Chamar 192: novo aplicativo facilitará o acionamento do Samu em Soledade e região - Tua Rádio Cristal
Aplicativo pode ser baixado em celulares para ser utilizado em todo o Rio Grande do Sul
De acordo com a coordenadora do Samu em Soledade, Andressa Portella, com esse novo aplicativo o médico regulador que atender a ligação em Porto Alegre já terá as informações básicas do atendimento necessário e, principalmente, a localização exata do chamado.
Os médicos reguladores terão acesso aos dados pré-cadastrados no aplicativo e o uso do GPS para definir a localização da emergência através do aplicativo que já auxiliará em todos os âmbitos o atendimento da equipe em todas as regiões do estado.
Outro vantagem será a inibição de trotes, pois haverá uma identificação prévia que é obrigatória para a utilização do aplicativo Chamar 192. Em 2018, mais de 90 mil telefonemas recebidos pelo 192 foram falsos chamados, correspondendo a 8,3% das ligações. Este ano, até o início de novembro, já foram aproximadamente 74 mil ligações falsas.
Andressa lembra ainda que será possível maximizar o trabalho do regulador em Porto Alegre, mas também para a equipe de Soledade que poderá verificar o local exato, bem como identificações prévias do que aconteceu.
No aplicativo há ainda uma lista de todos os atendimentos onde o Samu deverá ser chamado, bem como uma lista de casos onde o Serviço de Atendimento Móvel de Urgência não deverá ser chamado.