Ao longo da minha carreira em Assessoria de Imprensa, eu pude ver muitos empresários e empreendedores cometendo pequenos erros capazes de tomar grandes proporções e acabar com a imagem e reputação deles. Por isso, listei alguns desvios que podem ser facilmente evitados, seja em relação à imprensa, seja na comunicação dos seus canais.
É claro que você não vai mentir ao jornalista ou à sua audiência. Mas muitos empreendedores acreditam que “pequenas mentiras” podem ser contadas, como novidades da empresa que ainda não estão certas, ou exageros no faturamento. Acredite: por menor que seja, nenhuma mentira é bem-vinda. Afinal, qualquer jornalista que descobrir uma informação inverídica será capaz de leva para todos os outros veículos a falta de credibilidade que você passa a ter com isso.
Se você acompanha as notícias, deve ter visto que um cantor teve seus “tweets” antigos recuperados e utilizados contra a sua imagem, que já estava manchada por declarações negativas. Por isso é muito importante tomar cuidado com o que você diz, especialmente se sua fala ofende algum movimento social. Aproveite para fazer uma faxina nas suas redes sociais mais antigas, removendo tudo o que pode ser usado contra a sua imagem!
Tudo o que você posta nas redes sociais é público. Não importa se o seu perfil é bloqueado. Por isso, é importante pensar nas fotos que você publica! A dica que eu costumo dar é a seguinte: se esta foto não poderia ser colocada na sua mesa do escritório, então ela não deve ser postada nas redes sociais. Portanto, fotos de sunga ou biquíni na praia só estão permitidas para quem é do ramo de fitness ou bem-estar.
Infelizmente, esse erro é comum em alguns empresários: tratar com desdém o jornalista do veículo pequeno, ser rude com o cinegrafista ou fotógrafo, e não dar a atenção necessária à imprensa durante uma ligação. Portanto, compreenda de uma vez as seguintes lições: