78% das empresas se sentem ameaçadas por startups digitais | Computerworld
78% das empresas se sentem ameaçadas por startups digitais
Pesquisa divulgada pela Dell Technologies coloca o Brasil como o segundo país mais maduro em Transformação Digital
06/10/2016 às 14h53 06/10/2016 às 14h53
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A disrupção surge como uma ameaça aparentemente inevitável. Um estudo divulgado pela Dell Technologies identificou que 78% das empresas enxergam as startups digitais como ameaça para sua organização, seja agora ou no futuro. De acordo com o estudo "Digital Business Research Index", esse fenômeno está impulsionando as organizações inovadoras e acelerando o declínio de outras.
Quase metade (45%) das companhias pesquisadas, globalmente, temem que seus negócios se tornem obsoletos dentro dos próximos três a cinco anos, devido à concorrência de startups da era digital.
Os resultados divulgados pela fabricante de TI se baseiam em uma pesquisa independente realizada pela Vanson Bourne com 4 mil líderes de negócios (de empresas de médio a grande porte) em 16 países, incluindo o Brasil, e 12 setores econômicos.
Progresso desigual ou crise digital?
Na visão da Dell, até o momento, a quarta revolução industrial se provou tão brutal quanto suas predecessoras. "O progresso é desigual, para dizer o mínimo. Algumas empresas mal começaram sua transformação digital. Muitas adotaram uma abordagem fragmentada", aponta o relatório do estudo.
Segundo a pesquisa, apenas uma pequena minoria está perto de concluir sua transformação. Nesse cenário, o levantamento descobriu que um a cada três empresários pesquisados está executando os atributos críticos digitais de negócios adequadamente.
Os executivos ouvidos concordaram que existe um conjunto de atributos digitais principais que as empresas precisam adotar para ser bem-sucedidas na próxima década. Eles são: inovar de modo ágil, descobrir novas oportunidades de modo preditivo, demonstrar transparência e confiança, oferecer experiências exclusivas e personalizadas, e estar sempre disponível, operar em tempo real.
1. Líderes Digitais (5%) — a transformação digital, em suas várias formas, está enraizada no DNA da empresa;
2. Adotantes Digitais (14%) — adotaram um plano digital maduro, investimentos e inovações em andamento;
3. Avaliadores Digitais (34%) — estão adotando a transformação digital com cuidado e gradualmente, planejando e investindo para o futuro;
4. Seguidores Digitais (32%) — muito pouco investimento. Começando timidamente a planejar para o futuro;
5. Preguiçosos Digitais (15%) — não têm um plano digital, adotaram iniciativas e investimentos limitados.
Desafio do desconhecimento
A pesquisa da Dell Technologies indica, ainda, que apenas 37% das empresas brasileiras (contra 48% do índice global) afirmam não saber como estará seu setor dentro de três anos, e 38% admitem que podem se tornar obsoletas no período de três a cinco anos – apresentando percentuais de incerteza abaixo das médias globais
Devido à grave ameaça de interrupção, as companhias começam a dimensionar uma solução para seus desafios. A pesquisa revela que 73% dos entrevistados concordam que precisam priorizar uma estratégia de tecnologia centralizada; 66% planejam investir em infraestrutura de TI e liderança de habilidades digitais; e 72% estão expandindo seus recursos de desenvolvimento de software.
Em ordem de prioridade, de acordo com os respondentes, os principais investimentos de TI planejados para os próximos três anos consideram temas como infraestrutura convergente, tecnologias de altíssimo desempenho, lógica analítica, Big Data e processamento de dados, e tecnologias da Internet das Coisas
Chama a atenção na pesquisa o fato de que o Brasil desponta como o segundo país mais maduro tecnologicamente pra impulsionar a transformação digital, atrás apenas da Índia, e seguido pelo México.
Veja alguns destaques relativos ao mercado brasileiro.
1. Apesar de 67% observarem que há novos concorrentes no mercado (global: 62%), os participantes no Brasil relatam níveis relativamente baixos de incerteza: apenas 37% não sabem como estará seu setor dentro de três anos (global: 48%) e 38% admitem que podem se tornar obsoletos no período de três a cinco anos (global: 45%).
2. Mais concentrados nas necessidades dos clientes: 68% dos participantes dizem que os clientes estão impelindo as empresas a se tornarem mais digitais (global: 56%).
3. 61% dizem estar amplamente concentrados no envolvimento e na satisfação do cliente (global: 47%)
4. Sobre sua capacidade de atender as necessidades dos clientes: 45% dizem que proporcionam uma experiência geral mais personalizada (global: 35%), 48% relatam maior nível de segurança (global: 39%) e 50% diz que colabora e compartilha com outros clientes de modo mais fácil (global: 36%).