Neoway anuncia o primeiro programa de relacionamento para clientes, focado em conhecimento e troca de experiências – Call to Call
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Neoway Minds propõe ações especiais para gerar experiências exclusivas com o intuito de criar embaixadores do conceito Data Driven Business
A Neoway, especialista em Big Data Analytics e inteligência para negócios, compila, trata e organiza gigantescos volumes de dados, os transformando em conhecimento, anuncia o lançamento do Neoway Minds, seu programa de relacionamento. O objetivo é proporcionar experiências exclusivas ao portfólio de clientes da empresa. Por meio de conteúdos customizados, entre outras ações, o intuito é fomentar a criação de embaixadores do conceito Data Driven Business, que proporciona o acesso e análise de dados, gerando informações estratégicas para os negócios, por meio de ferramentas tecnológicas.
O NW Minds é composto por um conjunto de ações de relacionamento. O programa oferece, uma recepção de boas-vindas para os clientes ingressarem na empresa, eventos de lançamento de produto, eventos de insights, pesquisas, workshops, encontros entre CEOs, convites para congressos e palestras que a Neoway realiza e apoia, entre outros benefícios.
"O Neoway Minds busca aumentar o engajamento e a interação dos clientes, entre eles e deles com a Neoway. A ideia é construir uma comunicação direta, constante e de mão dupla. Como resultado, almejamos conhecer as reais necessidades das empresas, trocar experiências e apresentar todas as soluções que podemos oferecer", comenta Cris Penna, CMO da Neoway.
"Nossas pesquisas apontam que os principais motivos para a não renovação de contratos estão ligados ao desalinhamento de expectativas, já que nem sempre o cliente possui o mindset necessário para o melhor aproveitamento do Big Data Analytics. Acreditamos que o Neoway Minds possa potencializar os resultados dos nossos clientes, a partir da evangelização dos profissionais, por meio de conteúdos educacionais e encontros de relacionamento", explica Penna.