Como toda empresa de inovação, a Poxnet nasceu em 2005, quando dois idealizadores perceberam a necessidade de oferecer conexão à internet com qualidade e velocidade. Desde então, vem ampliando seus serviços e clientes. Atualmente, mais de 40 bairros são atendidos em Sorocaba. A empresa leva ainda seus serviços para mais 10 cidades da região, por meio de fibra óptica, rádio ou ADSL. E, para atender com mais agilidade e eficiência, a empresa vem investindo constantemente em infraestrutura, tecnologia e treinamento para seus colaboradores.
Quando o assunto é suporte ao cliente,um dos principais diferenciais está focado no atendimento humanizado. Afinal, quando se trata de oferecer soluções, é preciso ter pessoas capacitadas no suporte técnico para atender a demanda. A Poxnet utiliza indicadores para conseguir solucionar problemas com mais agilidade, permitindo diagnósticos assertivos e maior proximidade da empresa com seus clientes.