Divulgação Até agora, 25 estabelecimentos foram fiscalizados.
Com o intuito de preparar crianças, jovens e adultos para uma relação sadia com as finanças, servidores do Núcleo do Procon de Araguaína estão realizando uma maratona de atividades educativas nas instituições de ensino de Araguaína e nos municípios vizinhos. As ações fazem parte das políticas da Gerência de Educação para o Consumo do Procon no Tocantins e podem ser requisitadas pelas escolas e por entidades.
Em Araguaína, as atividades ocorreram entre os dias 9 e 17 de maio, nas escolas estaduais Guilherme Dourado e Futuro Feliz, bem como na Faculdade Católica Dom Orione (Facdo), alcançando em média mil alunos. Cerca de 40 acadêmicos da Universidade da Maturidade (UMA) de Araguaína também foram atendidos com atividades do Procon. A palestra ministrada pelos servidores João Antônio Moreira e Cida Lobo buscou conscientizar os idosos sobre as normas consumeristas e a aplicação dos direitos do consumidor em seu cotidiano.
No município de Xambioá, a equipe do Procon realizou palestras nas escolas estaduais Professora Juliana Barros, José Bonifácio e na Paroquial São Miguel, onde aproximadamente 970 alunos participaram. Já no distrito de Jacilândia, próximo ao município de Aragominas, mais de 100 alunos da Escola Estadual São Pedro receberam as instruções do Procon.
O diretor da Escola Estadual São Pedro do Distrito de Jacilândia, Pedro Antônio Aguiar, validou o trabalho do Procon nas escolas alegando que os temas discutidos, de fato, precisam ser apresentados às crianças desde cedo, "pois elas certamente serão multiplicadoras das informações", expressou. Alunos também consideraram pontuais as informações recebidas, para suas atividades no que tange ao exercício enquanto consumidor e as finanças.
Considerando que as ações educativas do Procon nas instituições de ensino e nas entidades têm um papel fundamental na vida dos alunos e dos demais cidadãos, os servidores Renata Vasconcelos e João Antônio Moreira trabalharam temas como: o direito e o dever do consumidor, aquisição de bens e serviços, compras pela internet, publicidades e propagandas enganosas e prazos e validades.
Segundo a técnica do Núcleo do Procon de Araguaína, Renata Vasconcelos, todos os temas abordados contaram com a atuante participação dos alunos apresentando dúvidas e questionamentos, os quais foram respondidos com base no Código de Defesa do Consumidor (CDC).
O palestrante, também do Núcleo de Araguaína, João Antônio Moreira, acrescentou que as experiências do dia a dia vivenciadas pelos próprios alunos, como ir às compras nos mais variados segmentos, o contexto familiar em torno das questões financeiras são exemplos usados durante as atividades que facilitam a compreensão dos alunos frente ao conteúdo exposto.
Paralelo às atividades de educação para o consumo, o Procon de Araguaína também tem realizado um trabalho rotineiro na área da fiscalização, ação que também tem o cunho educativo. Durante este mês de maio, a equipe de fiscalização, em parceria com a Polícia Civil, realizou atividades noturnas com o intuito de observar se os estabelecimentos têm cumprido as normas do CDC.
Até agora, 25 estabelecimentos foram fiscalizados. Durante a abordagem, os proprietários foram orientados sobre a presença do Código de Defesa do Consumidor (CDC) no local, tabela de preço visível ao consumidor, formas expressas de pagamento, validade de produtos, água potável gratuita, os 10% que são opcionais, o couvert artístico que deve estar previamente visível, dentre outras orientações para os segmentos de bares, restaurantes e similares.
Para o chefe do Núcleo de Atendimento de Araguaína, Neidivaldo Ribeiro dos Santos, à frente da pasta recentemente, todas os setores do Procon são de extrema importância, porém só funcionam se houver sintonia entre as partes. "É importante investir na educação, pois uma sociedade consciente de seus direitos e deveres reduzirá significativamente o trabalho e os custos com a fiscalização", observou.
Padronizar as ações de atendimento, educação e fiscalização em todos os nove núcleos do Procon tem sido um dos principais assuntos da agenda do superintendente do Procon no Estado, Walter Nunes Viana Júnior. Focado nesse propósito, a orientação é que haja um estreitamento na relação dos setores com a superintendência para que assim se estabeleça uma maior proximidade do órgão com a sociedade. "Nosso trabalho só terá êxito se alcançarmos o cidadão em todos os segmentos", finalizou, reafirmando que o Procon é um órgão a serviço do consumidor e para o consumidor.