Antes de usar nosso site e serviços, tire um tempo para saber mais sobre nossa Política de Privacidade e entender como nos preocupamos com seus dados. Tratar bem os seus dados e respeitar a sua privacidade é nosso compromisso com você.
Abaixo vamos esclarecer alguns pontos que entendemos ser importante. Caso fique com alguma dúvida sobre o que foi informado, ou não, nessa Política, ou ainda queira dar sugestões ou relatar problemas por favor, não deixe de entrar em contato pelo e-mail privacidade@ephealth.com.br.
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Coleta de Dados
Coleta Automática de Dados
Ao acessar o nosso site, algumas informações são coletadas automaticamente, para usar na análise de inteligência de mercado e atendimento das legislações vigentes, como cidade de origem do acesso, entre outras informações de comportamento.
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Coleta de Dados
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As informações coletadas de forma automática servem para melhorar a sua experiência em nosso site, ajustes de visualização de acordo com dispositivo e navegador, entre outros. Servem também para auxiliar em estatísticas, pesquisas e monitoramento de tendências.
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Aos usuários que desejarem não receber mais o envio de conteúdos de marketing, podem optar pelo cancelamento do cadastro através do link no rodapé de cada e-mail (cancelamento imediato), ou através do e-mail security@ephealth.com.br (cancelamento em até 15 dias).
Compartilhamento de Dados
A epHealth não compartilha suas informações com terceiros, exceto quando solicitado ou autorizado por você, ou quando solicitado por órgãos e autoridades do poder público para atendimento de obrigação legal.
Proteção de Dados
A epHealth busca sempre fornecedores reconhecidos globalmente pela qualidade e segurança do serviço prestado, além de adotar internamente as melhores práticas para gestão de segurança da informação e privacidade. Todos os ambientes utilizados pela epHealth para processamento e armazenamento de informações sensíveis são configurados de acordo com boas práticas reconhecidas globalmente para proteção de dados.
Todos os dados pessoais são armazenados em território nacional, exceto quando o fornecedor de serviço não possuir operação em território nacional. Nesse caso, os dados são armazenados em países com regulamentação de privacidade e proteção de dados compatível.
Bases Legais
A EpHealth coleta e utiliza seus dados de acordo com as bases legais definidas na Lei, por exemplo:
Para cumprimento de obrigações legais do controlador
O uso da internet é regulado, no Brasil, pelo Marco Civil da Internet (Lei Federal n. 12.965, de 23 de abril de 2014), regulamentado pelo Decreto n. 8.771, de 11 de maio de 2016, e o tratamento de dados pessoais é regulado pela Lei Federal n. 13.709, de 14 de agosto de 2018 (Lei de Proteção de Dados Pessoais).
Solicitação dos Titulares
As solicitações dos titulares devem ser encaminhadas para security@ephealth.com.br, sendo respondidas em até 15 dias pelo nosso DPO.