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Whatsapp Business, exclusivo para pequenas empresas
O WhatsApp lançou um novo aplicativo voltado para empresas. É o WhatsApp Business, um canal de comunicação entre negócios e clientes.
"O WhatsApp Business é um aplicativo gratuito para download e foi desenvolvido para atender às necessidades de uma pequena empresa", de acordo com comunicado da companhia.
O app terá uma função de respostas rápidas, algo parecido com o que acontece no bate-papo do LinkedIn, que já sugere, por exemplo, "Feliz Aniversário" quando vamos dar parabéns a alguém.
As mensagens pré-configuradas serão de saudação, para apresentar sua empresa aos clientes, e de ausência temporária.
A conta será configurada como um perfil empresarial. Com isso, os usuários do WhatsApp saberão que estão falando com uma empresa.
Por enquanto, o novo aplicativo está disponível apenas na Indonésia, Itália, México, Reino Unido e nos Estados Unidos.
Nas próximas semanas, outros países receberão o novo aplicativo, incluindo o Brasil.
Apesar de o Brasil não ter sido contemplado nesta primeira etapa de lançamento, a empresa menciona o país no post no seu blog oficial, divulgado nesta quinta, 18.
O WhatsApp Business já está listado para download na Google Play Store, a loja virtual de apps do Android, mas ainda não pode ser baixado aqui no país.