Encontrar novas maneiras de usar Alexa da Amazon sempre foi um pouco chato. A Amazon se orgulha de que seu assistente de IA tem mais de 100.000 habilidades, mas a maioria é inútil e as úteis estão longe de ser fáceis de descobrir.
Hoje, porém, a Amazon anunciou que lançou uma nova maneira de revelar habilidades: adivinhando o que os usuários procuram quando conversam com Alexa sobre outras tarefas.
A empresa se refere a este processo como “inferir os objetivos latentes dos clientes”. Com isso, significa resolver quaisquer questões que estejam implícitas em outras questões.
A Amazon dá o exemplo de um cliente que pergunta “Quanto tempo leva para preparar o chá?” ao qual Alexa responderá “cinco minutos” antes de fazer o acompanhamento: “Você gostaria que eu definisse um cronômetro para cinco minutos?”