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há 27 semanas Sexta-Feira | 14 dezembro 2018 | 14:07
alguém tem funcionário que tem nona hora?
meu sistema não está calculando médias para ele no 13 salario
há 27 semanas Sexta-Feira | 14 dezembro 2018 | 14:29
Boa tarde, Natasha Moscardini
Meus problemas com os avos de 13º na rescisão, foram solucionadas, com a atualização do sistema na
versão: 2.79 0000
Fui informado que realmente tinha a ver com afastamento de férias, acredito que corrigiram
esta inconsistência nesta versão.
há 26 semanas Segunda-Feira | 17 dezembro 2018 | 12:43
Duvida no envio de férias ao eSocial.
Sou do grupo 2 de envio.
Acontece que em Novembro tive dois funcionários que saíram de férias, mas eu não infomei isso ao eSocial.
Estava pesquisando e li que existe a Nota Orientativa 07.2018 que autoriza EPP e ME enviar esses dados cumultativamente com a fase 3.
Minha dúvida é a seguinte... Eu já enviei as férias de um funcionário que tirou em dezembro, eu posso enviar a desses 2 (que tiraram em novembro), agora ou tenho q esperar a terceira fase entrar em vigor para enviar as férias desses funcionários de novembro.
há 26 semanas Quarta-Feira | 19 dezembro 2018 | 11:08
Beatriz tenta enviar essas férias. É valido enviar cumulativamente pra quem não enviou as outras duas fases. pelo que me parece você já começou o envio inclusive já enviou as de dezembro então abre o mês de novembro e envia essas férias.
há 26 semanas Quinta-Feira | 20 dezembro 2018 | 15:53
Pessoal, o cadastro dos trabalhadores que tem o prazo de envio até o final desse mês de dez/2018, no sistema Folhamatic vai automático ?
há 26 semanas Quinta-Feira | 20 dezembro 2018 | 16:03
Os cadastros não são enviados automaticamente, somente se você clicar em alterar e depois gravar, assim serão enviadas as informações dos
cadastros dos trabalhadores ou alterações realizadas neles.
há 26 semanas Quinta-Feira | 20 dezembro 2018 | 16:25
Nathália, então como faço pra enviar todo o cadastro até o momento ?
há 26 semanas Quinta-Feira | 20 dezembro 2018 | 16:33
Acesse o cadastro, clique em alterar e gravar.
há 26 semanas Quinta-Feira | 20 dezembro 2018 | 18:33
alguem poderia me ajudar pois o suporte ja liguei 3 vezes e e só me enrolaram. Preciso que o sistema calcule pensão alimentícia sobre o 13 salário no sistema folhamatic.
há 26 semanas Sexta-Feira | 21 dezembro 2018 | 08:34
Obrigada Nathália pela orientação!
Gostaria de saber se tem como cancelar tudo que enviei até o momento e enviar tudo novamente? e como faço ?
há 26 semanas Sexta-Feira | 21 dezembro 2018 | 08:39
Eu mesma fiz o cálculo manual do desconto de pensão no 13. salário, não sei te dizer se o sistema calcula automaticamente, creio que
calcula se o evento estiver configurado.
Você quer excluir tudo o que? Os eventos não-periódicos?
há 26 semanas Sexta-Feira | 21 dezembro 2018 | 09:13
sim , as rúbricas, cadastro da empresa e cadastro dos trabalhadores já enviados e enviar tudo novamente
há 26 semanas Sexta-Feira | 21 dezembro 2018 | 09:22
A empresa pertence a qual grupo?
Pergunto pois se pertencer ao 3. grupo, as informações que já enviamos serão descartadas e teremos de enviar novamente, segundo a própria SAGE.
há 26 semanas Sexta-Feira | 21 dezembro 2018 | 11:28
Pessoal como está o evento de rubrica 0000 salário base de vocês ? eu atualizei meu sistema, quando entro nas empresas aparece uma mensagem "inativando eventos s1010", quando fui ver esse evento estava inativo, sendo que ele ja foi enviado, inclusive no site do e-social web ele está enviado.
há 26 semanas Sexta-Feira | 21 dezembro 2018 | 11:43
As empresas do 3º grupo do Simples Nacional, teremos que enviar com a competência 01/2019 no sistema ??????
Como vcs estão fazendo a respeito do erro do envio (Aguardando informações retornarem da RFB)
Somos do 2º grupo
há 24 semanas Quarta-Feira | 2 janeiro 2019 | 14:20
boa tarde Nathalia, obrigada sim acabei fazendo manualmente.
Marcella sim tem que colocar 01/2019
há 24 semanas Quarta-Feira | 2 janeiro 2019 | 17:01
estou super atrasada com a entrega da fase 2 para empresas do lucro presumido, se alguém puder me ajudar, agradeço desde já. Tentei entrar no bate papo, mas sou encaminhada diretamente ao suporte off line=/...
o meu cadastro de funcionários está dando inapto quando faço a geração de carga inicial, porém não tenho o iob diagnóstico e não consigo identificar o motivo do erro , sendo que arrumei os cadastros de acordo com o que está constando no SAGE soluções ...
tenho que fazer o envio das empresas com o mês 10/2018?
tive o erro 1007 , mas está tudo atualizado, certificado válido (tanto é que fiz o envio da fase 1, tudo certinho)
há 24 semanas Quarta-Feira | 2 janeiro 2019 | 19:44
Sou do grupo dois e já enviei os cadastros dos funcionários, mas tenho um estagiário que eu pago o CIEE e o CIEE repassa o valor da bolsa. Recebi uma mensagem do CIEE informando que esse estagiário deve ser informado pela empresa, mas eu nem tenho ele na minha folha, já que não faço o pagamento direto.
Como faço agora para mandar o registro dele para o e-social?
O estágio começou em junho e depois disso já registrei funcionários no sistema.
Eu posso agora entrar e colocar o registro desse estagiário com data anterior?
E como faço com a questão do pré registro?
Tathiany Lemos.
há 24 semanas Quinta-Feira | 3 janeiro 2019 | 11:59
Bom dia, estou com um grande problema com 3 funcionários!
Os 3 funcionários foram enviados como registro preliminar, o procedimento que a folhamatic me passou foi, fazer a exclusão dessa informação direto do esocial, foi feita, porém agora a folhamatic não consegue processar essa informação, dizendo que o protocolo não existe. Quando eu liguei na folha eles pediram para eu excluir o funcionário e fazer um novo cadastro, porém já foi feito o registro em carteira, não é viável fazer isso, porém eu estou quase indo pra essa solução, pois já tentei de tudo e não consigo resolver esse problema. Alguém já teve esse problema?
O mais complicado disso tudo é que eu preciso fazer a folha de pagamento desses funcionários e sem resolver esses problemas a folha vai ficar parada!
há 24 semanas Sexta-Feira | 4 janeiro 2019 | 08:36
Estou tendo um erro onde quando tento realizar o envio do "S-1010 - Tabela de Rubricas" no menu eSocial > Carga Inicial ele não possui nenhum retorno de "bolinhas", nem mesmo quando clico em gerar (quando clico nesta opção ele coloca o status da bolinha verde até chegar em um evento que possuímos aqui 6060, onde o mesmo não possui nenhuma inconsistência com o eSocial após isto ele retorna a ficar sem bolinha).
Quando entro na maioria dos eventos que possuímos na própria aba de eventos ele me retorna como apto para o eSocial, mas o status fica como "não gerado".
Alguém sabe como resolver este tipo de erro?
há 23 semanas Segunda-Feira | 7 janeiro 2019 | 14:28
pessoal, por gentileza alguem esta em algum grupo de whatsap para me add ?? (15) 99637-4365
há 23 semanas Quarta-Feira | 9 janeiro 2019 | 16:14
boa tarde ! estou com erro 272 para envio de S2299 (rescisão) , alguém já solucionou esse erro?
há 23 semanas Quarta-Feira | 9 janeiro 2019 | 16:29
Os eventos periódicos para o grupo 2 já está em vigência né?
Mas o que temos que mandar nesses eventos perióticos, o que engloba?
E para enviar, é o mesmo procedimento de quando estamos enviando as informações pelo sistema, com o certificado?
Podem me dar detalhes?
há 23 semanas Quarta-Feira | 9 janeiro 2019 | 16:33
Tenho a Folhamatic desde 2001, e agora com a entrada do e-social, o prestação dos serviços caiu muito, e o valor mensal, subiu muito. Estou com uma série de pendências, e estou pesando em migrar para outra empresa. Alguém tem alguma sugestão? Alguém conhece a empresa Cuca fresca? Uma das grandes dificuldades no meu entendimento do e-social é que o governo deveria começar pelo setor público, e não pelo setor privado e também que o e-social exige uma série de informações, que no meu humilde entendimento, são desnecessárias para a grande maioria das empresas brasileiras.
há 23 semanas Quinta-Feira | 10 janeiro 2019 | 08:58
Será que alguém daqui poderia me ajudar quanto ao EFD-REINF?
Estamos com muitas dúvidas e não estamos conseguindo suporte com a Folha.
Todas as empresas estão obrigadas ao envio? O envio é feito pelo sistema da escrita fiscal? Tem algo relacionado com a folha de pagamento?
há 23 semanas Quinta-Feira | 10 janeiro 2019 | 10:01
Bom dia a todos, estive dando uma lida por cima nos comentarios e esta todos bem decepcionados com a FOLHAMATIC né. Pois bem fiquem mais ainda, soube a pouco tempo depois de muitas reclamações que a sage tem um novo programa SAGE EVOLUTION, ficamos cientes quando decidimos cancelar o sistema e passar para a ALTERDATA, eles vieram ate aqui e fizeram uma apresentação do sistema é completamente diferente, mais atualizado e com erros e soluções especificas. Com medo da troca de sistema e perder muitos dados, foi decidido continuar com a SAGE, agora estaremos fazendo o agendamento para fazer a troca para essa sage evolution. O consultor alegou que por ser muitos clientes eles estão passando aos poucos ou quando o cliente decide cancelar o contrato.
Achei um descaso, estamos todos insatisfeitos e eles so se prontifica em ajudar quando é feito pressão.
há 23 semanas Quinta-Feira | 10 janeiro 2019 | 15:18
Alguém poderia me explicar isso, eu já tinha mandado a carga inicial de todas as empresas do simples, em janeiro a sage informou que eu deveria mandar tudo de novo, e quando ativava uma empresa ela apagava a carga inicial.
há 23 semanas Sexta-Feira | 11 janeiro 2019 | 10:20
Com relação as empresas de lucro presumido, enviei as tabelas e dados de contrato no tempo certo, entrando no esocial, está tudo lá.
Mas agora entrei no gerenciamento de transmissão e aparece tudo com bolinhas vermelhas, as mesmas que retornaram todas verdinhas.
Como ter certeza do envio da folha de pagamento e seus eventos mensais? Não tenho certeza de nada.
Meu sistema de folha de pagamento só dá erro e no fim dizem que resolve atualizando o sistema, vamos mudar de programa logo logo, só o tempo de transmitir a RAIS, DIRF E DIPJ