5.Desvio do ideal – verificar os excessos de energia, de matéria-prima, de insumos, de gente e de outros recursos em relação aos melhores padrões de mercado.
Já fiz este trabalho em várias empresas e o resultado é surpreendente. Na média, após o levantamento do CUSTO DE ERRAR e dos planos de ação corretivos e preventivos, conseguimos reduções de custos equivalentes a 5 a 10 % da receita bruta das companhias.