Segundo o relatório, a indústria global de TI deverá acrescentar cerca de US $ 100 bilhões em novas receitas em 2016, elevando o total dos US $ 3,7 trilhões para US $ 3,8 trilhões. Bater este número vai envolver uma mistura de categorias de produtos fundamentais, como computadores ou servidores pessoais, suplementadas com categorias emergentes adicionando novos fluxos de receita. Executivos do setor de TI estão mais otimistas sobre aplicações e infraestrutura em nuvem, segurança, mobilidade e análise de dados. A forte demanda do usuário por expertise em integração, otimização e gerenciamento da tecnologia deve ajudar a impulsionar o crescimento dos serviços de TI para um nível mais elevado do que a média.
As expectativas mais altas são para Cloud Computing. Este sentimento é corroborado por outras pesquisas da CompTIA com usuários finais e parceiros de canal. A demanda dos clientes para componentes cloud IaaS e SaaS irá acelerar à medida que prosseguem as estratégias de negócios digitais. Do lado da oferta, os fornecedores de soluções e outros tipos de parceiros de canal continuarão a expandir suas ofertas de nuvem, juntamente com a especialização em áreas de serviços, tais como integração, APIs, e personalização.
Outro produto bem posicionado e com potencial de crescimento é a categoria do guarda-chuva de segurança. Esta categoria não é mais restrita no sentido tradicional de firewalls ou antivírus, mas sim, a um amplo conjunto de ferramentas e salvaguardas destinadas a combater o, sempre, universo em expansão de ameaças à segurança. Para 43% dos executivos de TI existe potencial para a categoria de segurança ultrapassar as expectativas de crescimento.
Para 2016, a previsão da indústria aponta, também, o crescimento de 4,7% dos projetos no mercado norte-americano. Os executivos da indústria acreditam que esse crescimento será nas categorias de hardware, software, serviços e telecomunicações, suplementado com novos fluxos de receitas a partir de categorias emergentes.
“Empresas de todos os portes reconhecem mais e mais a necessidade de refazer seus workflows e práticas de engajamento de clientes de olho na transformação digital”, disse Tim Herbert, vice-presidente sênior de pesquisa e inteligência de mercado da CompTIA. Se os investimentos nessas tecnologias acelerarem e a economia se mantiver estável, o crescimento inclinará para o lado positive da previsão.