Veja a retrospectiva 2017 com as principais notícias de Telecom - Minha Operadora
Veja a retrospectiva 2017 com as principais notícias de Telecom
Teve onda de ligações ilimitadas, mais internet, voz por 4G, novas operadoras, aprovação de recuperação da Oi e muito mais. Veja todos os destaques do ano!
Para você, que acompanhou o Minha Operadora o ano inteiro e gostaria de relembrar as principais notícias, ou para aqueles que começaram essa jornada pelo mundo das telecomunicações há pouco tempo, preparamos uma retrospectiva especial separada por temas e datas com os destaques do setor em 2017.
Ao todo, foram 1.740 matérias publicadas neste ano, entre novidades das operadoras que já conhecemos e até mesmo novas lançadas no mercado brasileiro, além de informações diversas sobre telefonia móvel e fixa, banda larga e TV por assinatura. Nenhuma delas, no entanto, teria a mesma representatividade se não fossem acompanhadas por vocês, leitores do Minha Operadora. Alcançamos, juntos, 10 milhões de acessos e, somente neste ano, mais de 4.300 comentários. Então, vamos relembrar?
SBT, Record e RedeTV! decidem deixar operadoras
Em 24 de março, as emissoras SBT, Record e RedeTV! - formadas pelo grupo Simba Content - avisaram que deixariam as operadoras de TV por assinatura. Elas queriam que NET, SKY e Vivo TV, por exemplo, começassem a pagar para transmitir seus canais de TV aberta, que passaram a contar com sinal digital em São Paulo e Brasília.
A polêmica foi longa. Somente em agosto, a Vivo, como a primeira operadora a fechar acordo com a Simba, conseguiu voltar a transmissão dos canais aos clientes, que ficaram por cinco meses sem assistir programações das três emissoras. Logo depois a SKY cedeu e, em setembro, a NET também.
Em troca do acordo, a expectativa é que a Simba apresente dois ou três novos canais pagos em 2018, que seria uma justificativa para pagar pelos seus canais, assim como faz com o Grupo Globo, que oferece o GloboNews, por exemplo.
06/03: Lançamento da CORREIOS CELULAR
A operadora dos Correios que utiliza a rede da TIM, a 'Correios Celular', foi lançada no dia 6 de março. A princípio, oferecia 1GB de internet e acesso ao WhatsApp sem descontar da franquia + 100 minutos em ligações para qualquer operadora por R$ 30 mensais.
Ao longo do ano, a operadora, que contratou o Ratinho como garoto-propaganda, chegou ao Rio de Janeiro, no interior de São Paulo, Florianópolis, à Bahia com promoções especiais, também passou a vender smartphones e lançou, em novembro, o segundo plano: "Alô 60".
A diferença do Alô 60 para o Alô 30 é que a operadora móvel passa a oferecer 300 minutos e 3GB de internet por R$ 60 mensais. Até o penúltimo mês do ano, apesar de afirmar que alcançaria mais de 90% da população brasileira em 2017, cobria os DDDs 11, 12, 13, 14, 16, 19, 21, 31, 33, 35, 38, 61, 84, 91, 98 e 99.
Talvez um dos maiores marcos do setor em 2017 tenha sido a febre das ligações ilimitadas. Foi neste ano que todas as operadoras – a Vivo parcialmente – decidiram liberar as chamadas sem custo para qualquer operadora e em qualquer lugar do Brasil.
Os consumidores saíram ganhando, já que não precisam mais escolher a operadora pelo fato de que seu amigo ou familiar também possui o mesmo chip. Ou, então, ter surpresas no fim do mês com os gastos ao ligar para números de operadoras concorrentes.
A Claro foi a primeira a lançar a novidade no pós-pago, mas depois entraram os planos controle com a TIM e até mesmo pré-pago, quebrando de vez o "efeito clube", que a Claro costuma destacar que foi pioneira. Você pode ver todas as informações relacionadas com detalhes e em ordem clicando em cada matéria a seguir:
23/04: Claro vai deixar de cobrar por ligações em todos os planos pós-pago
01/06: TIM lança TIM Black - a evolução do pós-pago
04/08: TIM é a primeira a oferecer ligações ilimitadas no plano Controle
09/08: Nextel lança minutos ilimitados em todos os planos pós-pagos
17/08: Claro Controle também com ligações ilimitadas para qualquer operadora
26/08: Claro lança ligações ilimitadas para qualquer operadora no pré-pago
04/09: Algar lança ligações ilimitadas para qualquer operadora no pré-pago
21/09: Vivo se rende e libera ligações ilimitadas para qualquer operadora
24/10: Vivo com ligações ilimitadas: entenda as 6 ofertas em cada DDD
25/10: Vivo Easy fica mais atrativo com chamadas ilimitadas e mais internet
07/11: Oi oferece ligações ilimitadas para qualquer operadora no pré-pago
07/11: Oi lança ligações ilimitadas para todo o Brasil nos planos Controle
10/11: Oi lança novas ofertas pós-pagas com ligações ilimitadas
Essa deu o que falar! Foi um ano inteirinho de polêmicas, impasses, opiniões e decisões relacionadas à recuperação judicial da Oi, que já havia sido decretada em junho de 2016. Encaixamos o assunto aqui no mês de maio porque foi nesta data que a operadora resolveu liberar sua lista com mais de 55 mil credores e R$ 64 bilhões em dívidas.
Se navegar pelo site do Minha Operadora, você verá cerca de 160 matérias relacionadas ao assunto. Abaixo, separamos um TOP 15 notícias sobre os principais pontos do andamento da recuperação judicial da Oi em 2017 - com direito à propostas, programa de credores e acordos e até renúncia do presidente - e um TOP 5 sobre a expectativa de que chineses comprassem a companhia, desta vez com direito à opinião de CEO da Vivo e da Claro.
Tem também a principal notícia do ano, que merece destaque nesta retrospectiva...
Após 18 meses do início do processo e uma reunião com credores que foi adiada cinco vezes ao longo do ano, com 15 horas de duração por fim, a Oi teve seu plano aprovado pela Justiça em 20 de dezembro. Em outubro, o governo afirmou que 2 mil cidades seriam afetadas em caso de falência.
Com a aprovação do plano em assembleia, que, aliás, teve voto contrário da Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) o combinado agora é que a Oi pague R$ 8,3 bilhões para a Anatel em 20 anos e R$ 6,1 bilhões entram em carência de 5 anos; a quitação da dívida fica com maior taxa de juros e deverá haver injeção de recursos de R$ 4 bilhões na empresa até 2019. Veja mais:
TOP 15 - PROCESSO
Oi libera lista com mais de 55 mil credores (29/05)
Oi quer levantar R$ 8 bilhões em novo aumento de capital (10/06)
Oi deve iniciar programa de acordo com credores (23/06)
Capitalização da Oi deve ser de R$ 3 bi após recuperação judicial (24/07)
Oi terá que refazer seu plano de recuperação judicial em 15 dias (11/08)
Credores da Oi sugerem troca de dívidas por aporte e 88% da empresa (24/08)
Anatel lança comunicado anunciando possível cassação da Oi (31/08)
Chineses devem apoiar plano de recuperação judicial da Oi (17/10)
Oi precisa da aprovação da Anatel para seguir com plano (06/11)
Juiz proíbe novos diretores da Oi de interferirem em recuperação (17/11)
Presidente da Oi renuncia ao cargo em meio à recuperação judicial (24/11)
Para ter plano aprovado, Oi oferece 75% da empresa aos credores (13/12)
Situação entre acionistas e a Oi deixa dúvidas sobre recuperação (18/12)
Plano de recuperação da Oi é aprovado pelos credores (20/12)
Próximo passo: alguém compre a Oi! (20/12)
TOP 5 - CHINESES NA OI?
China Telecom confirma interesse na Oi (24/10)
Eduardo Navarro, da Vivo, fala sobre interessa da China Telecom na Oi (26/10)
China Telecom oferece até R$ 20 bilhões pela Oi (02/11)
Maior operadora do mundo, China Mobile se interessa pela Oi (29/11)
'Espero que não entrem', diz diretor da Claro sobre chineses na Oi (14/12)
22/06: Lançamento da operadora VEEK
Depois de muito suspense, desde 2016 anunciando sua operação, a operadora de telefonia móvel virtual (MVNO) VEEK foi lançada em 22 de junho - e gerou uma onda de insatisfações e mais expectativas:
22/06: Operadora Veek finalmente revela suas tarifas
28/06: Veek oferece WhatsApp grátis e lança aplicativo de autoatendimento
24/07: Veek decepciona novos clientes
26/10: Veek passa a funcionar em mais oito DDDs do Brasil
14/11: Veek oferece R$ 30 de bônus para quem carregar 60 reais
Você pode clicar em cada matéria e ver todos os detalhes após o lançamento, mas, em resumo, a operadora - que também utiliza a rede da TIM para funcionar - começou oferecendo aos DDDs 11 (SP), 21 (RJ), 31 (BH), 61 (BSB), 62 (GO) e 85 (FO) nada mais, nada menos do que uma tarifa única: 20 centavos por minuto de ligação, por SMS enviado e para cada 10MB de internet consumida.
Com a decepção de muitos, que esperavam pacotes diferenciados para quem utiliza bastante os serviços de telefonia no dia a dia, a Veek passou a oferecer WhatsApp grátis e aplicativo de autoatendimento. Em outubro, chegou em mais 8 DDDs: 13, 14, 16, 19, 31, 33, 35 e 61 e, em novembro, lançou bônus para quem carregasse 60 reais.
19/07: VoLTE (Voice over LTE)
Em julho começamos a ouvir sobre a tecnologia VoLTE, que permite chamadas pelo 4G, ou seja, voz em alta definição. A primeira a anunciar comercialmente a novidade foi a TIM, e depois a Vivo fez o mesmo. Já a Claro, falou em eventos com a presença do Minha Operadora - em outubro e reforçando em dezembro - que ainda não tem foco na tecnologia. Veja algumas matérias sobre o assunto:
19/07: TIM lança VoLTE comercialmente em dez capitais do país
26/07: Assim como a TIM, Vivo lança chamadas por 4G
31/07: VoLTE: Como funciona? O que muda nas chamadas de voz com 4G?
27/09: Veja a lista das 21 cidades onde o VoLTE da TIM está disponível
13/10: Claro ainda não lançará chamadas por 4G
06/12: Vivo lança VoLTE, chamadas de voz pelo 4G, em Brasília
14/12: Nada de VoLTE para a Claro: foco da operadora é em 4.5G
Em julho também foi anunciado o fim do mCent, aplicativo que oferecia créditos de celular gratuitos aos usuários em troca de teste de outros aplicativos. Nada como o apagão do HTV BOX, anunciado em dezembro e com grande repercussão entre os leitores.
Fomos ao Futurecom!
18/10: Claro lançou novo SLOGAN... e 4.5G
Apesar de oficializar somente no dia seguinte, o Minha Operadora anunciou, em 18 de outubro, o novo slogan da Claro: "Você Merece o Novo". O posicionamento de marca quis mostrar aos consumidores os novos serviços que a Claro lançou em 2017, com destaque principal à chegada do 4.5G - que garante navegação até 10 vezes mais rápida do que o 4G convencional -, e também o "Passaporte Américas" e projetos como o primeiro de telecom de energia renovável. Você poderá ver os destaques mais abaixo.
02/10: Claro anuncia chegada do 4.5G em mais 10 cidades até o fim do ano
18/10: Claro lança vídeo com seu novo slogan
Ah! Não podemos nos esquecer que foi em 3 de outubro que a Claro ultrapassou a TIM e se tornou a segunda maior operadora móvel do Brasil. Mérito do novo, da cobertura ou dos preços, a questão é que o ranking agora é composto, na ordem, por Vivo, Claro, TIM e Oi.
VIVO mudou tudo no pós-pago!
Em outubro a Vivo decidiu eliminar as mais de 200 opções de planos pós-pago e transformá-las em cerca de 30. Foi nesse período que a operadora anunciou quatro grandes novidades em serviços, que foi o bônus de internet para apps selecionados de vídeo e música (Double Play), acesso a apps como Cabify sem custo, diárias de roaming internacional e 6 serviços digitais inclusos. Veja com detalhes:
07/10: Vivo aumenta preços e reformula todos os planos pós-pago
17/10: Vivo dobra internet para uso de apps como YouTube e Spotify
18/10: Vivo anuncia quatro grandes novidades para novos planos pós Família
24/10: Nextel anuncia desligamento do rádio no Brasil
Depois de desligar a cobertura do rádio em 207 cidades brasileiras em junho, a operadora anunciou, em outubro, o total desligamento da rede iDEN em todo o país. O motivo são as novas tecnologias, incluindo o 3G e 4G, que passam a substituir o serviço nas linhas móveis da Nextel que contavam com rádio.
Até 31 de março de 2018, o processo de migração deve ser concluído.
26/10: TIM PRA MIM
Foi também em outubro que a TIM lançou, pela primeira vez, seu programa de relacionamento com os clientes: o "TIM PRA MIM". Leia mais:
26/10: TIM lança programa de relacionamento 'TIM PRA MIM'
12/12: TIM oferece Sem Parar grátis por até 3 meses aos seus clientes
18/12: TIM faz show com Tiago Iorc para clientes em ação do 'TIM PRA MIM'
Em novembro, as principais novidades estiveram relacionadas às ofertas das operadoras com seus planos no pré-pago, controle e pós-pago, especialmente durante a Black Friday. Relembre as mais acessadas:
01/11: Nextel dobra internet pelo mesmo preço em comemoração aos 20 anos
01/11: Claro Troca dá desconto em celular novo para quem levar um usado
01/11: Clientes TIM Pré terão bônus de internet
01/11: Ganhe 2 Giga de internet ao indicar amigos para a Claro
11/11: Oi dá 1 GB de bônus para quem acessar a nova versão do app Minha Oi
12/11: Promoção Noites em Claro dá o dobro de internet para usar de madrugada
16/11: SKY lança Black Friday com até R$ 40 de desconto em banda larga
17/11: Nextel lança Black Week com o dobro de internet pelo mesmo preço
22/11: SKY aumenta Black Friday para TV, com preços e ofertas especiais
23/11: Conheça todas as ofertas da OI para a Black Friday 2017
23/11: Conheça todas as ofertas da TIM para a Black Friday 2017
24/11: Conheça todas as ofertas da VIVO para a Black Friday 2017
24/11: Conheça todas as ofertas da CLARO para a Black Friday 2017
24/11: TIM Live oferece 50 Mega por R$ 50 na Black Friday 2017
28/11: Venda de celulares e tablets foi destaque na Black Friday 2017
Adeus, SMS! Olá, RCS!
Não que a mensagem SMS vá acabar, mas, depois do Google anunciar, ainda em junho, o avanço do serviço para as operadoras através da nova tecnologia RCS, a gigante da internet anunciou, em dezembro, ter fechado uma parceria com Claro, Vivo e Oi para lançar o serviço - mais uma grande tendência para 2018.
Trata-se de um novo padrão universal de mensagem no celular que, além de enviar mensagem de texto, também permite que o usuário crie bate-papos em grupos, veja quando alguém está digitando uma resposta, leia recibos, compartilhe fotos e vídeos de alta resolução, entre outros recursos. Além de substituir o SMS, o RCS promete competir com o WhatsApp, queridinho dos brasileiros. Veja matérias relacionadas:
09/11: 62% das operadoras devem adotar RCS, evolução do SMS, em dois anos
04/12: Primeira mensagem SMS enviada no mundo comemora 25 anos
07/12: Google fecha parceria com Claro, Vivo e Oi para substituir o SMS
11/12: TIM fica de fora do 'novo SMS' com Google, mas afirma que terá RCS
A EXPANSÃO DO 4G
A expansão do 4G tem sido assunto em todo o ano de 2017, com destaque para operadoras que alcançaram as metas previstas, como a TIM e a Vivo, e que deixaram a Oi para trás quando o assunto é a cobertura. Em dezembro, o 4G atingiu a marca de 2,5 bilhões de conexões pelo mundo e, segundo a Telebrasil, o número de celulares com 4G já ultrapassou o de 3G no Brasil.
O Minha Operadora fez, recentemente, duas matérias especiais com dados inéditos sobre cobertura em todos os estados brasileiros. Se você não viu, ainda dá tempo:
10/12: Veja quais estados têm as menores e maiores coberturas do Brasil
10/12: Descubra qual operadora lidera em cobertura no seu estado
E A EXPANSÃO DO STREAMING DE VÍDEO...
Embora nem sempre pareça que assuntos envolvendo Netflix e outras plataformas de streaming de vídeo tenham ligação com as operadoras, a verdade é que a expansão desses serviços tem afetado diretamente não só as operadoras de TV paga como também de telefonia celular.
Lembra dessas duas notícias da TIM?
08/11: TIM Pós terá franquia de internet exclusiva para gastar com Netflix
23/11: TIM oferece 100 GB de internet a mais para assistir Neflix
Pois é. O crescimento da Netflix atinge usuários da TIM e de outras operadoras, e também foi o responsável por incentivar a criação de novos produtos semelhantes, como será o caso da Disney, como já foi do HBO Go e a Amazon Prime Video, que chegou com relançamento exclusivo para o Brasil e preço em real.
Este assunto também levanta a questão da pirataria, que parece continuar sendo uma opção para os brasileiros mesmo com o surgimento de tantas novidades de vídeo. Afinal, eles pagarão por TV por assinatura, Netflix ou aos outros canais que estão lançando conteúdos e aplicativos próprios? Relembre as principais e mais recentes matérias:
16/06: Netflix encarece no Brasil e ultrapassa clientes de TV paga nos EUA
01/11: Amazon Prime Video agora fica mais barato e cobra em real no Brasil
03/11: Spcine Play: streaming de cinema nacional já recebe cadastros
08/11: Nextel está interessada em parcerias com streamings como Netflix
13/11: Plataforma de streaming da Disney será mais barata que Netflix
16/11: SKY Play será lançado no dia 22 de novembro
27/11: Vivo e Oi anunciam valores individuais do HBO GO
30/11: Para brigar com Netflix, HBO GO não exige mais assinatura de TV
02/12: Netflix, HBO GO, Amazon: e agora, a pirataria acaba ou continua? (com tabela comparativa de valores)
Não podemos deixar de destacar a internet de quinta geração, que muito foi falada em 2017. A verdade é que, como vimos ao longo do ano, a tecnologia deve chegar somente em 2020, mas ainda assim os testes e previsões foram assuntos que os leitores do Minha Operadora continuaram sendo atualizados. Relembre em um rápido TOP 5:
Brasil e o 5G: uma longa estrada pela frente (28/06)
Qualcomm testa celular com 5G e promete chega ao mercado em 2019 (18/10)
5G deve ter cerca de 1 bilhão de usuários até 2023 (28/11)
Verizon confirma lançamento do 5G em 2018 em até cinco cidades (01/12)
TIM ativa e testa primeira antena 5G (15/12)
OPERADORAS: Promessas e mais lançamentos
As principais operadoras do país - Claro, Oi, Tim e Vivo -, terminaram o último mês do ano com mais alguns destaques e lançamentos, além de promessas e expectativas para 2018. Saiba mais sobre cada uma delas:
04/12: Claro agora oferece pré-pago com até 3GB por semana
05/12: Vivo estende número de parcelas de iPhones em nova ação com o Itaú
07/12: Saiba qual será o preço para assistir ao BBB 18 na sua TV
12/12: Fibra, biosites e chamadas por Wi-Fi: novidades da TIM para 2018
14/12: Claro torna-se pioneira em projeto de energia renovável
14/12: Claro e Smiles fecham acordo para transferência de milhas e pontos
14/12: Claro destaca conquistas do ano e promete melhor cobertura em 2018
21/12: Vivo chega a 2.300 cidades com 4G e cobre todas as capitais com 4G+
24/12: Plano SmartVivo V vai acabar. Clientes pagarão 300 reais a mais
26/12: Dobro de internet da Claro fica disponível até a virada do ano
26/12: Oi investirá em 4G e fibra ótica para se aproximar das concorrentes
Por enquanto, é isso. Se você é um de nossos fieis leitores, percebeu que nem todas as matérias estão nesta retrospectiva. Como são muitas, reunimos os principais tópicos falados no ano e que não podem passar despercebidos neste final de 2017!
Aliás, 2017 foi um ano cheio de novidades, mudanças em planos, preços, ofertas interessantes - e outras nem tão boas assim -, projetos de lei discutidos, denúncias realizadas, disputa pela liderança e concorrência acirrada.
E para 2018, quais são as suas expectativas para o mercado de telecom? Teremos mais internet? Cobertura? Concorrência? É só continuar acompanhando as notícias pelo Minha Operadora, que aqui, a atualização é todo dia!
Jefferson 30 de dezembro de 2017 19:39
Matéria sensacional, retrospectiva perfeita! Parabéns a todos que fazem parte do Minha Operadora, sou leitor assíduo desde o ínicio do site, que em 2018 tenhamos mais e mais notícias, novidades e experiências de telecom para compartilharmos juntos!!! Saúde e sucesso á todos! 2018 nos espera! Forte abraço. :D
Quem sou eu 31 de dezembro de 2017 07:05
Feliz 2018 a todos da Minha Operadora e seus leitores...que no proximo ano que chega todos tenha sucesso sempre...muita saude e paz...sao os votos do leitor Fabio Murilo de Vila Velha - ES.
Ricardo Costa 31 de dezembro de 2017 07:40
Sim, este site é um dos melhores de Telecom do país, visito o mesmo todos os dias, tenho certeza que em 2018 as melhores notícias também vão passar por aqui, parabéns a toda equipe do Minha Operadora!!!👏👏🖒🖒
Jefferson Rodrigues 31 de dezembro de 2017 16:02
Uma das melhores notícias vai ser: Tim Beta mensal passa a ter ligações ilimitadas para qualquer operadora e 40GB. Não custa nada sonhar! Kkk
Erick Nilson Silva 31 de dezembro de 2017 07:54
A aprovação da recuperacao da Oi foi a notícia do ano!!!Minha Operadora, o melhor site sobre telecomunicações! Feliz 2018 a todos!