Audiência: 5 maneiras para segmentação - Web Consult
Entender a audiência é um dever do empreendedor e do dono de negócio. Quando você desconhece as características do público que quer atingir, é quase impossível ver o retorno do investimento. Existem algumas formas de determinar seu target para ter certeza de que empresas de qualquer indústria saibam se estão no caminho certo.
Antes de envolver-se em qualquer negócio, é essencial pesquisar o mercado. É necessário entender a necessidade do consumidor, o que eles querem e o que está faltando na indústria. Isso o ajudará a se familiarizar com o ambiente em que sua marca deve se posicionar.
2) Utilize um site oficial para coletar dados
Lançar um site oficial é uma premissa para qualquer empresa. Serviços de third-party podem ajudá-lo a reunir dados e analytics para que você tenha mais insights sobre sua audiência. Conhecimento é poder.
3) Faça perguntas com pesquisas integradas na web
Uma vez que você estabeleceu sua presença online, não tenha medo de pedir conselhos e sugestões. Você pode coletar dados sobre as preferências do consumidor a partir de iniciativas como pesquisas. Integrar questionários na web é outro método capaz de determinar o quê sua audiência procura e o que estão perdendo. Também é uma ferramenta eficaz para testar a usabilidade e obter feedback das pessoas que realmente estão interessadas em seus produtos, serviços ou marcas. Você nunca saberá se não perguntar.
4) Crie uma lista de e-mail
Tenha uma lista de e-mail dos consumidores para manter contato com quem tem interesse em seus produtos e serviços. Listas de e-mail são ideais são ideais para descobrir a idade, gênero e localização de quem lê suas listas. Esse é um recurso mais pessoal e é também uma chance de oferecer descontos e cupons para aqueles que só estão na lista, mas ainda não se inscreveram no seu site.
5) Engaje a audiência com social media
Utilizar social media é outro método eficaz para conhecer melhor a audiência e suas características. Nas redes sociais, você pode fazer perguntas e obter insights sobre demográficos e estatísticas. Quando você engaja fãs nas plataformas sociais, é muito mais fácil obter uma visão mais ampla do seu target. Quanto mais engajado for a marca na social media, no site e no e-mail, mas fácil é criar produtos e serviços que atraiam os clientes desejados.
É isso. Quanto mais você souber sobre sua audiência, mais fácil será lançar campanhas de marketing relevantes. Se a empresa não se dedicar a conhecer a fundo as características de seu público, o fracasso será iminente.