TJ mantém indenização da CPTM à passageira que caiu em estação - São Paulo - Estadão
Mulher foi empurrada por passageiros quando ia para a escada rolante, caiu e sofreu lesões; para desembargador, empresa tem obrigação de preservar a integridade de seus passageiros
27 de março de 2017 | 15h41
SÃO PAULO - O Tribunal de Justiça de São Paulo (TJSP)manteve a decisão de condenar a Companhia Paulista de Trens Metropolitanos (CPTM) a indenizar por danos morais uma passageira que sofreu um acidente dentro de uma estação da empresa. O valor foi fixado em R$ 7 mil.
O desembargador Mendes Pereira, relator do processo, disse que houve falha na prestação de serviço, já que a empresa deveria adotar medidas preventivas durante os horários de maior fluxo, por causa da superlotação. "A CPTM tem a obrigação de preservar a integridade dos passageiros que utilizam o serviço de transporte ferroviário em questão. Assim, no caso em exame, inegável o descumprimento do contrato de transporte por violação à cláusula de incolumidade", avaliou.
A CPTM afirmou no processo que houve "fortuito externo" e que a culpa foi da vítima, "que caiu sentada", segundo o texto da decisão. "Deveras, o que houve foi que a autora, ao ser empurrada por verdadeira multidão que corria na saída das escolas, foi lesionada pela queda havida. Sofreu atos de vandalismo que redundaram em queda. Tampouco é possível creditar culpa exclusiva à vítima, uma vez que fundado seu temor de que se desvencilhasse da multidão. Não há como inquinar de incauta pela queda havida. A autora tinha o direito de chegar incólume ao seu destino, como", diz a decisão.
Procurada, a CPTM informou que "analisará a decisão para verificar a possibilidade de interposição de recurso".