Recompense as pessoas por fazerem as coisas certas | Falando de Gestão
Aliás, sobre esse último tópico, como bem lembram Max Bazerman e Ann Tenbrunsel no livro "Antiético, eu?"(Ed. Campus), é importante ter em mente que os sistemas de recompensa direcionam a atenção dos empregados para o alcance de determinados objetivos, levando-os a ignorar outras metas que também são importantes.
Com um sistema de recompensas correto o resultado virá
Esse trabalho específico me ensinou muitas coisas. A mais importante delas é que, na hora em que você precisa dirigir seu time para grandes mudanças, deve ter condições de responder à pergunta que as pessoas farão para si mesmas: "Eu devo me esforçar para fazer isso de verdade ou é só mais um daqueles projetos que naufragará diante do primeiro obstáculo?"