Atendimento dos médicos em Dom Pedro de Alcântara é muito satisfatória
Pesquisa foi realizada com usuários do serviço durante os meses de outubro e novembro
Uma pesquisa realizada pela Secretaria Municipal de Saúde de Dom Pedro de Alcântara durante os meses de outubro e novembro deste ano revelou que o atendimento prestado pelos médicos do Posto de Saúde é muito satisfatória.
Os usuários entrevistados se mostraram sempre contentes com o trabalho dos profissionais, destacando pontos como generosidade, cuidado e humanidade por parte dos médicos.
"As gestantes elogiaram muito o atendimento do médico da Saúde da Família, Dr. Cris Feijó. Elas fazem todo o acompanhamento de pré-natal com ele e depois continuam levando seus filhos", informou a secretária de Saúde, Fabiana Schwank.
A secretária disse ainda que com relação ao médico Paulo Rodrigues não é diferente. Os pacientes ressaltaram sua preocupação inclusive fora do horário de trabalho. "Eles relatam que ele liga para saber como o paciente está. Cria vínculos. É atencioso e tem uma forma muito humana de lidar", afirmou a secretária.
De acordo com o prefeito municipal, Dirceu Pinho Machado, há tempo ele vem recebendo pessoalmente esse tipo de elogio com relação aos médicos, e a pesquisa só confirmou essa evidência.
A pesquisa é uma das exigências do programa de Planificação da Atenção Básica do estado. A iniciativa é uma das principais estratégias da Secretaria Estadual da Saúde (SES/RS) para efetivar o acesso dos usuários a serviços de saúde com maior qualidade e resolutividade. Está baseada no apoio à organização dos processos de trabalho, definições de fluxos na Rede de Atenção à Saúde e em pactuações para melhores resultados.