Tenta configurar o ack time out para um valor compatível para a maioria dos clientes. Este parâmetro é baseado em distancias, mas mesmo um cliente perto com visada prejudicada e consequente sinal baixo, o AP vai entender que este cliente é distante.
Assim você configura um valor de 40ms por ex. e daí o cliente de sinal ruim só vai ficar este tempo na espera de resolver a conexão. Não dando certo, ele é descartado e o AP vai atender os outros clientes.
Outra coisa é fixar o data rates. Nisso o @rubem tem explicado bastante.. Logo ele aparece para te dar uma aula sobre isso.
O datasheet dos equipamentos normalmente traz a sensibilidade e uma tabela de quanto vai modular com determinado nível de sinal. Muitas vezes fixando o datarates no rádio do cliente num valor baixo tipo 11mbps, que é baixo para uma configuração default mas alto para o modo B, na verdade o máximo do B, vai obrigar o cliente a acompanhar ou ser desconsiderado.
E daí no AP você configurar em b/g por exemplo (estamos falando em 2.4) e fixar o data rates em 11 e 18 por exemplo ( no mikrotik aceita mas Ubiquiti não permite este jogo), cliente que não estiver bom vai ser jogado para 11mbps em modo B, que aceita um sinal não tão bom. Se você deixa em default o data rates o que vai acontecer é que o cliente ruim vai ser jogado para modulação em 1mbps que é modulação binária e muito ruim.
Os clientes de sinal melhor vão ser jogados para os 18mbps e deslanchar um pouco melhor neste cenário desigual. Não se iluda em jogar os clientes para modulações de 48 ou 54mbps.. Quanto maior a modulação melhor tem que ser o sinal. E o AP para ficar subindo e descendo data rates também vai precisar trabalhar mais e não contribui para a estabilidade da rede.
Sua resposta ta quase me convencendo à configurar meu AP nos modos b/g ao invés de b/g/n (como está atualmente). Acho que vai rolar assim, pois meus cliente estão num raio de aproximadamente de 1200 mts da torre, e cobrem 240º da minha antena que é uma omni de 12Dbi. Será que nesses modos consigo melhores resultados, enfim, vou aplicar esta nova configuração e fixar meus data rates partindo do 11.