Os 10 problemas mais comuns em computadores |
Por Dan Taylor Atualizado em 23 março, 2017 Traduzido por Marlon Campos
Os computadores (PCs) são ferramentas modernas convenientes, perfeitas para armazenar informações, trabalhar ou encontrar formas de entretenimento. No entanto, os usuários de PC podem se deparar com uma série de problemas comuns e frustrantes, como falhas completas do sistema, lidar com acessórios que não funcionam ou não conseguir acessar a internet.
Entradas empoeiradas ou desgastadas podem fazer com que o computador tenha dificuldade para identificar dispositivos externos (USB image by Angelika Bentin from Fotolia.com)
Uma falha de sistema é um problema repentino e frustrante para usuários de PC. Ela possui diversas causas, que vão desde interrupções súbitas de energia até possuir um sistema operacional inválido. É normal que, ocasionalmente, essas falhas ocorram; contudo, se acontecerem com muita frequência, seu computador pode precisar ser reparado.
Problemas na unidade de CD/DVD
A bandeja de uma unidade de CD/DVD pode acumular pó e sujeira, o que atrapalha a capacidade de leitura de discos do acessório. Em alguns casos, limpar o CD ou DVD pode resolver o problema.
A poeira e sujeira também podem se acumular nos componentes do mouse e teclado, fazendo com que eles deixem de funcionar corretamente. Limpe regularmente a parte de baixo do mouse e sacuda o teclado para mantê-los funcionando bem.
Se você ligar o computador e nada aparecer na tela, sua placa de vídeo pode estar estragada. Compre uma nova ou solicite a ajuda de um técnico.
Outro problema frequente em um PC é a falha de inicialização do Windows, que o impede de acessar seus arquivos. Se isso acontecer, você pode tentar ligar o computador no modo de segurança ou fazer a inicialização com um CD do sistema. Caso essas opções não funcionem, provavelmente será preciso reinstalar o sistema operacional com um disco do Windows.
Se o computador parar de responder aos movimentos do mouse ou ao teclado, seu sistema operacional provavelmente estará travado. Para resolver o problema, pressione e segure o botão liga/desliga do computador para desligá-lo. Espere alguns segundos e ligue-o novamente.
Baixar vírus e spywares acidentalmente pode deixar seu PC lento. Existem programas na internet -- como o Malware Bytes e o Windows Defender -- que farão verificações em seu computador e eliminarão programas nocivos. Além disso, você pode limpar os cookies e arquivos temporários da internet para aumentar a velocidade do PC.
Problemas de conexão à internet podem ter várias causas. Cabos de rede mal colocados, um endereço de IP incorreto e conflitos com programas de firewall podem gerar problemas de conexão.
Se o computador não estiver ligando, pode ser um problema com a tomada. Você pode testar isso ao ligar outro aparelho eletrônico na mesma tomada para ver se ele funciona. Se não houver problemas com a tomada, seu computador precisará ser consertado.
Não conseguir deletar arquivos
Às vezes, o computador não permitirá que você delete arquivos. Isso ocorre normalmente devido a violação de compartilhamento, o que significa que outro programa está usando o arquivo em questão. Para solucionar o problema, feche o programa antes de tentar excluir o arquivo.
Tech Chunks: Os 10 erros mais comuns em computadores e dicas para solucioná-los [em inglês]
PC World: Answer Line: Resolvendo problemas comuns em computadores: perguntas e respostas definitivas [em inglês]