SOLOTEST Aparelhos e Equipamentos para Laboratório de Construção Civil - Valores da Solotest
Desde o início de suas atividades em 1953, a Solotest sempre atuou também como prestadora de serviços de manutenção e assistência técnica de máquinas e equipamentos.
No início, como atendia a pujante indústria cinematográfica brasileira, prestou muitos serviços na manutenção de diversos tipos de equipamentos usados nas gravações dos estúdios Vera Cruz, entre outros.
Com a decadência do cinema nacional e a mudança de rumo da empresa para a área da engenharia civil, continuou a prestar serviços de manutenção, inicialmente nos produtos fabricados pela própria Solotest e mais tarde, desde a década de 70, passou a consertar, reparar, ajustar e reformar, todo e qualquer equipamento de quaisquer fabricantes brasileiros ou do exterior que estivessem ligados ao setor.
Atualmente o setor de manutenção de equipamentos da Solotest possui área própria, não se confundindo com a fábrica, e conta com pessoal dedicado, além do auxilio do pessoal do Laboratório de Calibração, que sempre fornece suporte e feedback para a manutenção.
O setor de manutenção conta ainda com suporte do setor de projetos e engenharia da Solotest para o desenvolvimento de peças especiais voltadas a atender demandas específicas de manutenção.
Para alguns tipos de produtos existe a possibilidade de manutenções no cliente, dispensando a vinda do equipamento até a Solotest, o que pode ser econômico dependendo do problema e da dificuldade de transportá-lo.
Adicionalmente, para os clientes de produtos SOLOTEST, este setor também presta atendimentos telefônicos quando necessário para tentar sanar dúvidas e orientar quanto a manutenções locais que podem ser efetuadas pelos próprios clientes que muitas vezes estão em lugares mais distantes, proporcionando economia e um bom atendimento aos que preferem a nossa marca.