Incompetência III a prefeitura possui um número 0800 para a ouvidoria, que poderia muito bem ser adaptado para o serviço através de ramais e uma central eletrônica. Um investimento pequeno que resolveria o problema, até que o número 153 que está tão difícil de ser liberado pela ANATEL. Se usarem este não se esqueçam de liberá-lo para ligações de telefones móveis.
Incompetência IV, a Secretaria de Segurança poderia estar operando com uma linha normal, recebendo ligações a cobrar (9090). Bastava apenas montar uma central de ramais com gravadora e anexar o número nas viaturas e divulgar na imprensa local. OBS. O número da ouvidoria até consta nos veículos porém não é possível acionar os Agentes e Guardas Municipais por ele.
Problemas de falhas de comunicação entre o COPOM e a Secretaria de Segurança do município, não mais existiriam. Para finalizar, nunca deveriam ter existido, pois o serviço de ambos lida com vidas, e uma falha como esta que ocorreu, poderia ter custado uma. A dúvida permanece, a falha foi do COPOM ou dos Agentes de Trânsito?

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