Guia de Black Friday para 2021: aprenda todas as técnicas para vender mais | Turbine Seu Site
Guia de Black Friday para 2021: aprenda todas as técnicas para vender mais
O Thanksgiving Day acontece sempre na última quinta-feira do mês de novembro. Portanto, a Black Friday é sempre na última sexta-feira de novembro. Em 2021, essa data cai no dia 26 de novembro.
Mas o que esperar da Black Friday em 2021? Quais são as expectativas do consumidor?
De acordo com a InfoMoney, um levantamento da Méliuz mostrou que 72% dos consumidores brasileiros pretendem fazer compras na Black Friday 2021.
Porém, a intenção em relação às categorias de produtos mudou: em 2020, ano de pandemia, as pessoas estavam focadas em itens de necessidade; já em 2021, itens de desejo estão na lista, o que tende a aumentar o ticket médio.
Evitar congestionamento no site na Black Friday;Testar a demanda dos consumidores por determinados produtos;Trabalhar com descontos menos agressivos em determinados produtos;Fazer o cliente se cadastrar ou baixar o app, em vez de deixar para o último dia.
Crie vitrines, destaques e uma seção especial para as ofertas da Black Friday;Otimize o site com técnicas de SEO que melhorem seu posicionamento no Google;Teste todo o processo de compra, tanto no mobile quanto no desktop;Revise os recursos de segurança do site para transmitir confiança ao cliente;Revise a capacidade de acessos e garanta a disponibilidade durante todo o período.
Aquecer seus clientes com ofertas antecipadas;Captar emails dos consumidores para criar uma lista de interessados;Explicar como o período promocional vai funcionar;Responder dúvidas comuns para transmitir confiança;Apresentar depoimentos de clientes como prova social.
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