Sebrae debate os desafios para a reabertura dos salões de beleza na Alemanha | SEGS - Portal Nacional de Seguros, Saúde, Info, Ti, Educação
Após pouco mais de seis semanas fechados, os salões de beleza alemães voltaram a funcionar com uma série de restrições. Exemplo alemão pode servir de inspiração para a reabertura no Brasil
O Sebrae participou nesta quinta-feira (28) da primeira live "#Conexão Intercoiffure", que debateu os principais desafios e orientações para a retomada dos salões de beleza na Alemanha. O bate-papo foi promovido pelo IntercoiffureInterbeauté Brasil e transmitido ao vivo por meio do Facebook da instituição. Na ocasião, os participantes destacaram as principais exigências do governo local para que esses estabelecimentos pudessem voltar a operar, as principais medidas sanitárias adotadas e, também, como está sendo a aceitação do público. O intercâmbio de experiências tem como objetivo ajudar os estabelecimentos brasileiros, que podem seguir alguns exemplos quando for o momento da retomada.
Outra medida imposta para essa retomada foi a proibição do manuseio de revistas e também de oferecer qualquer tipo de alimento ou bebida dentro dos estabelecimentos. Segundo Herrmann, essas medidas acabaram transformando a maneira como o consumidor se relaciona com o estabelecimento. "O cliente não quer mais ficar tanto tempo dentro do salão de beleza. A gente percebe que eles buscam por serviços mais rápidos, de no máximo uma hora. Os mais demorados eles estão deixando para o futuro, quando estiverem se sentindo mais seguros quanto a esse retorno", observa.
Para seguir à risca as medidas designadas pelo governo para uma reabertura segura, Marko explica que todos os profissionais da beleza passaram por treinamentos rigorosos. "Os funcionários da recepção também foram treinados para poder sanar qualquer dúvida que o cliente pudesse ter a respeito da retomada", finalizou.
Para auxiliar os estabelecimentos brasileiros, o Sebrae elaborou a cartilha (inserir link)"Negócios de beleza - orientações para retomada segura após quarentena", com uma série de cuidados que os estabelecimentos podem adotar no momento da reabertura. O documento está disponível no Portal Sebrae. A instituição também está produzindo um EAD com orientações de retomada para o segmento, que está em fase final de elaboração.