Dúvidas frequentes - SiSe - Portal de Administração
Poderá solicitar a criação de um usuário Unicamp (username ou login) e/ou serviços para acesso aos sistemas corporativos Web da universidade (Faepex, SIPEX, SIGA, UNIBEC, ESTOQUE, SISFATEL, etc) , e serviços corporativos (Diretório LDAP, VPN, Aplicativo Botão de Pânico, Eduroam (rede sem fio), Email (UNICAMP), Manutenção de páginas Web, Protocolo, Impressão Corporativa, CICS entre outros).
Tanto o representante quanto o suplente de um órgão tem por atribuição:
orientar usuários de sua Unidade nas atividades de criação de usuário Unicamp e solicitação de serviços computacionais
aprovar solicitação de serviços computacionais/contas de todos os usuários do órgão que ele atua como representante/suplente
cancelar, renovar e reativar contas
reativar usuário Unicamp (username / login)
orientar usuário a cadastrar e-mail alternativo e pergunta e resposta segura para recuperar acesso
O representante e o suplente receberão mail. Um dos dois deverá interagir com o sistema para aprovar/reprovar. "[saiba mais….]"
É o responsável pela entrega da senha da unidade em que a pessoa está lotada fisicamente. Através do portal de Administração de acesso aos serviços corporativos, este responsável ou seu suplente tem por atribuição:
orientar usuários de sua Unidade nas atividades de criação de usuário Unicamp (username / login) e solicitação de serviços computacionais, troca de senha, e informações para recuperação de senha
alterar/liberar Senha de contas nas máquinas corporativas dos usuários da unidade(inclusive entrega da 1ª senha), assim como, a alteração/liberação de senha para usuários "especiais" (Representante de Usuários/Suplente, Responsável pela entrega de Senha/Suplente, Responsável por Serviços Computacionais, Responsáveis pela Efetivação de autorização de uso de Serviços).
consultar dados do usuário Unicamp
excluir/cancelar usuário Unicamp (username / login)
entregar nova senha por esquecimento do usuário
Responsável por serviço computacional
O responsável por aprovar o uso de Serviço Computacional será avisado, via e-mail, quando precisar interagir com o sistema para dar esta autorização.
Efetivador de autorização para uso de serviço computacional
O responsável por efetivar autorização para uso do serviço computacional será avisado, via e-mail, quando precisar interagir com o sistema para efetivar esta autorização. Em caso de dúvidas, procurar o líder do sistema corporativo em questão.
Acompanhamento dos serviços computacionais solicitados por determinado usuário
Clicar na opção "Representante de Usuários"
No item "Consultas" clicar nas opções "Consultar contas do usuário por nome" ou "Consultar contas por usuário Unicamp"
Entrar na opção "Esqueci minha Senha" do portal "Senha UNICAMP"
Caso este usuário não tenha adicionados informações para recuperar o acesso à conta por conta própria (esta opção existe no portal Senha UNICAMP):
1) Se for um usuário comum:
Procurar o "responsável pela entrega da senha" da sua unidade e pedir para ele gerar uma nova senha provisória
2) Se for o próprio responsável pela entrega da senha:
Procurar o suplente ou
Procurar o suporte CCUEC
Clicar em "onde retirar a senha" para saber o nome do entregador de senha da unidade da pessoa
Portal Senha UNICAMP
Portal a ser utilizado pelo usuário vinculados formalmente à universidade para gerenciar sua senha única bem como alguns serviços computacionais associados a ela.