Receita para vender mais: o básico bem feito - Bibiana Antoniacomi
Receita para vender mais: o básico bem feito
Muitos empreendedores procuram fórmulas mágicas e uma receita para vender mais e esquecem de coisas básicas que fazem muita diferença. Listei 5 coisas importantes que você não deve descuidar.
Estive recentemente em mais uma Imersão 8Ps e tive novamente contato com muitos empresários e profissionais liberais de todo o Brasil. Alguns deles participam dos mais diversos cursos esperando uma "fórmula mágica" para finalmente melhorar seus negócios e deixam muitas vezes de olhar de fora seus processos de vendas e atendimento para verificar se estão fazendo o básico bem feito.
Receita para vender mais: 5 coisas para fazer já e melhorar suas vendas
Aí está uma questão pri-mor-di-al. Não se pode pensar em vender mais se seus clientes não estão super contentes com o que você vende. Hoje em dia a reputação é importantíssima e para você vender mais, precisa ter a satisfação do cliente acima de tudo.
Você tem depoimentos de clientes?
Pergunte, recolha opiniões dos clientes e divulgue. Outras pessoas se sentirão mais seguras para comprar seus serviços e produtos. Divulgue estes depoimentos também em suas redes sociais e no seu site. É importante dar visibilidade à isso, mesmo que não renda muitas curtidas ou compartilhamentos.
Você tem lista de clientes?
Tem se comunicado com sua lista? Envia informações bacanas, conteúdos valiosos para seus clientes? Ou tem focado só em mandar "ofertas"? Se não estiver fazendo, foque nisso. É muito mais fácil você vender para quem já conhece seus serviços ou produtos.
Você sabe quem é seu "Cliente Ideal"?
Não me canso de enfatizar isso. Definir para quem você "prefere" vender facilitar muito sua comunicação. Você deixará de tentar agradar todo mundo para ter o perfil de cliente bem definido.
Para você vender mais, é necessário que as pessoas confiem em você. Construa sua autoridade online com integridade e principalmente, verdade. Mostre o que faz e como seus clientes são atendidos. Vídeos são hoje em dia a melhor maneira de fazer isso.