ONZAP :: Quem Somos
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Escolhemos levar para perto de você tecnologia e integrações de canais que aproxima seu negócio e clientes, que automatiza rotinas maçantes e liberta colaboradores para fazer a diferença. O que mais queremos é criar conexão com inteligência e proporcionar novas experiências de atendimento com boas lembranças.
Somos o que acreditamos. Acreditamos em pessoas talentosas e competentes; e que eles ficam ainda melhores quando aliadas com tecnologia. Acreditamos que compartilhar aprendizados é uma forma de ampliar conhecimentos e gerar mais valor para a vida de cada pessoa e negócio. Para nós, todo mundo tem o direito de aproveitar melhor que mundo digital proporciona.
Nosso negócio é ajudar você a vender e atender melhor, usando as melhores ferramentas de OmniChannel, Discadora e ChatBot conectamos e ampliamos sua captação de clientes com automatização de etapas em um ambiente descomplicado e intuitivo, desde a interação com prospectes até o atendimento de clientes.
Juntamos tecnologia, ferramentas, conhecimento e talentos de várias partes do mundo e de vários lugares do nosso país. O que isso têm em comum? A qualidade, experiencia, o preço justo e a proximidade com você e seu negócio. Nossa relação é real e digital: estamos sempre conectados com o seu jeito ver o negócio, seja através de um contato pessoal ou das mais avançadas tecnologias, fazemos com que nossa plataforma esteja cada vez mais presente no seu dia a dia e do seu cliente.
Oferecemos tecnologia, automatização e experiencia para conectar consumidores e empresas, melhorando o aproveitamento dos recursos financeiros e humanos dos nossos clientes.
Independente do seu negócio, nossas ferramentas podem ser escolhidas pela necessidade de gestão, pela automatização que você quer para processos repetitivos ou pela ampliação de performance de vendas ou atendimento a clientes.
Qual é o nosso jeito de ser
E essa inspiração está nos valores e DNA em que acreditamos e que guiam todos os nossos caminhos:
Nosso sonho nos inspira a trabalhar juntos para sermos uma empresa grande e de valor, formada por pessoas competentes.
Seriedade, comprometimento, perseverança e responsabilidade são fundamentais para realizarmos nosso sonho.
Clientes são nossa razão de existir, devemos superar suas expectativas e cativá-los com cordialidade, conhecimento, agilidade e capacidade de fazer.
Nunca estamos completamente satisfeitos com os nossos resultados. Tolerância zero com falta de profissionalismo e foco em resultados garantem vantagem competitiva duradoura em nossa empresa.
Gerenciamos nossos custos rigorosamente a fim de liberar mais recursos para suportar nosso crescimento no mercado de maneira lucrativa e rentável.
Liderar pelo exemplo pessoal, valorizando a consistência, a verdade e os fatos. Fazemos o que falamos.
Elevar continuamente o nível de conhecimento, desenvolvendo competências e inspirando nosso time a pensar grande e superar limites.
Somos apóstolos da meritocracia, reconhecemos e recompensamos nosso time através das ações e resultados que entrega.
Selecionamos, desenvolvemos e mantemos pessoas que podem ser melhores do que nós mesmos.
Somos uma organização formada por donos. Donos assumem pessoalmente metas e compromissos, donos têm energia própria que contagia e realiza resultados extraordinários.
Queremos ter o reconhecimento de uma marca que está sempre na frente, que faz diferente, que traz inovação, que abre as portas para novas experiências e que oferece as melhores ferramentas e métodos do mundo tecnológico de forma simples, mas inspiradora.
Quais são os nossos atributos
As ferramentas mais poderosas para os negócios são aquelas que as pessoas já amam usar. E por isso que toda vez que você escolhe automatizar seu negócio com nossas aplicações, também vai escolher o caminho que deseja compartilhar com as pessoas que o cercam.
Os diferenciais de nossos serviços
Porque fazer a diferença está na nossa essência, e você vive isso em cada atendimento e resultado: estar presente onde seu cliente está, surpreender com atendimento digital, reduzir o stress e trabalho repetitivo do time, gestão e acompanhamento sobre os atendimentos digitais, agilidade nas respostas, chegar mais rápido nos clientes com interesse, e reduzir desperdício de tempo e custos.