Atuação no Recrutamento e Seleção em nível Brasil, realizando a condução de palestras, dinâmicas e entrevistas em 15 filiais, bem como na Matriz em São Paulo.
Realização da implantação da ferramenta de Pesquisa de Clima (levantamento da necessidade até a elaboração do Plano de Ações).
Gestão da prospecção e análise de perfil de futuros franquiados, elaboração de estratégias de captação de alunos e estruturação de ações para fidelização e retenção de clientes.
Desenvolvimento de competências técnicas e comportamentais da equipe comercial para suporte especializado de franquias.