Membro do DMF Group, a Fiducia Sistemas nasceu de um longo período de experiência em comércio exterior. Atenta às necessidades do mercado e com foco na resolução de problemas com praticidade e segurança, a Fiducia Sistemas ampliou sua área de atuação e passou a desenvolver soluções inovadoras que facilitam o gerenciamento de operações em diversos setores.
Atualmente, oferece dois softwares: o Fiducia COMEX, que deu origem à empresa e é destinado às operações de importação e exportação e o Fiducia CRM, focado na gestão de vendas. Saiba mais sobre cada um deles a seguir.
Fiducia® Comex
Fiducia significa confiança. Um sentimento que define o propósito do sistema: tornar os processos de comércio exterior e logística mais ágeis e seguros. Através de interface simples e totalmente adaptável, o Fiducia COMEX apresenta diversas funcionalidades que permitem o controle total dos seus processos.
O Fiducia COMEX é um sistema completo que organiza dados e procedimentos de forma simples. Assim, mesmo as operações mais detalhadas e complexas são realizadas com praticidade e rapidez.
O Fiducia COMEX possui funcionalidades que abrangem todo o processo de gestão de comércio exterior e de logística. Inteligência que torna as operações ainda mais confiáveis.
Totalmente customizável, o Fiducia COMEX pode ser adaptado conforme o formato dos sistemas que a sua empresa já utiliza. Além disso, possui aplicativo próprio, que permite o acompanhamento dos pedidos via mobile.
Ágil, convergente e sistêmico
De forma ágil, convergente e sistêmica, o Fiducia COMEX organiza todas as etapas do processo de importação e exportação. Facilitando o gerenciamento desde a geração de documentos, análise de cenários, controles fiscais, previsão de pagamentos até o rastreamento das cargas.
Através de dashboard com gerenciamento visual rápido, o Fiducia COMEX reúne todas as informações de cada operação. Assim, os setores envolvidos podem incluir, editar ou consultar os dados com praticidade. Dessa forma, otimiza o trabalho de toda a sua equipe, evita erros e possibilita que todos tenham acesso a informações atualizadas. Com o sistema auxiliando no controle operacional, seus colaboradores têm mais tempo e recursos para se dedicar à parte estratégica.
O Fiducia COMEX é uma ferramenta desenvolvida a partir de uma longa experiência em comércio exterior. Pensado a partir do mercado, para o mercado. O sistema conta com o expertise de profissionais de TI especializados em COMEX. Assim, o suporte é feito por quem entende da área e fala a sua língua.
Fiducia® CRM
Gestão de vendas descomplicada
Mais do que um software para gerenciamento de relacionamento com clientes, o Fiducia CRM propõe uma solução completa para a gestão de vendas. O sistema engloba também a geração de propostas e o acompanhamento da equipe de vendas, tudo de forma prática e funcional. Totalmente on-line, o Fiducia CRM pode ser acessado de qualquer lugar, a qualquer hora, tornando mais dinâmica a atuação da sua equipe e descomplicando os processos.
O Fiducia CRM apresenta funcionalidades que tornam a gestão de vendas ainda mais eficiente. Com ele, vendedores e gestores têm acesso a informações sempre atualizadas e detalhadas, desde os primeiros contatos. Dessa forma, gerenciar as operações e conhecer seus clientes se torna uma tarefa muito mais prática.
O layout do sistema foi desenvolvido para facilitar a sua utilização e permitir que suas ferramentas sejam aproveitadas ao máximo. Intuitivo, o Fiducia CRM foi desenhado seguindo uma sequência lógica de operação. Assim, você se sente familiar ao sistema, como se já o utilizasse há muito tempo.
O Fiducia CRM otimiza seus processos relacionados à gestão de vendas, possibilitando o acompanhamento a partir do contato com os clientes até a movimentação dos vendedores. Organizando em uma só plataforma o filtro de vendas e a agenda da equipe, auxilia na tomada de decisões, na segmentação dos contatos e no gerenciamento de oportunidades. Funcional, amigável e pronto para ser utilizado.
Através do Fiducia CRM é possível realizar o controle de propostas, o gerenciamento de documentos, acompanhamento da agenda de visitas e o acesso aos follow ups, além da completa gestão de clientes, desde os contatos iniciais até o pós-venda.
O Fiducia CRM pode ser usado por qualquer setor do mercado e por empresas dos mais diversos portes. Permite a integração com diversos sistemas e o envio de relatórios gerenciais.
Praticidade que descomplica o processo e dá mais tempo e segurança para a sua equipe focar no que realmente interessa: transformar contatos em clientes satisfeitos.