Você já ouviu falar sobre Gestão da Inovação? | Espresso Blog
Publicado em 4 de junho de 2018 18 de novembro de 2019 por Guilherme Tângari
O principal objetivo da Gestão de Inovação é gerenciar as novas ideias dentro de uma empresa. Seja na avaliação dos novos projetos ou dos existentes, a área tem como missão validar o potencial e impacto dos novos projetos e, como objetivos consequentes, trazer adaptações para problemas detectados e, também, demonstrar os ganhos obtidos pela organização.
Existem pessoas que tratam a inovação como um assunto ligado aos cientistas, que irão fazer experimentos em laboratórios para encontrar um novo produto milagroso para a raça humana. Isso é totalmente irreal.
A Gestão da Inovação busca melhorar aquilo que está sob sua tutela, seja um produto, serviço ou até mesmo um simples processo. Inovar é transformar algo existente com a função de deixá-lo melhor. Entender isso é a premissa para alinhar as expectativas com a área.
Falamos sobre os principais desafios da inovação no Brasil em outro artigo, caso queira lê-lo, basta acessar este link: LINK 5 DESAFIOS DA INOVAÇÃO.
Como dissemos, o papel de cientista maluco não existe para uma equipe de inovação séria. Todos precisam trabalhar de forma responsável para desenvolver melhorias visíveis, e que tragam resultados para a organização. De nada adianta inovar na criação de um produto – em um primeiro momento – maravilhoso, se ele só traz prejuízos para a empresa. A inovação precisa de bons resultados, como é de se esperar.
Além dos benefícios claros para a organização, é importante ressaltar que a Gestão da Inovação precisa trabalhar em projetos que estejam ligados diretamente com a atuação da empresa. Caso isso não aconteça, sua empresa não está inovando, está apenas perdendo tempo no mercado.
São diversos os benefícios trazidos por uma empresa que aplica a inovação. Apesar dos riscos, naturais de um investimento incerto, porém necessários, podemos observar as seguintes melhorias no dia a dia:
Melhoria dos processos: mesmo que um processo de inovação não gere um produto ou serviço novo, podemos ter uma melhoria considerável em um processo, o que também ajuda a empresa imensamente. Reduzir o tempo de produção de uma peça ou melhorar a comunicação com um cliente, por exemplo, são melhorias de processo gerados pela aplicação da Gestão da Inovação;
Uso eficiente dos recursos com menos desperdício: com processos melhores, temos a capacidade de usar os recursos de forma mais eficiente, independentemente do que esses recursos representam na sua rotina. Redução de matéria-prima, de tempo, de combustível, de mão de obra para determinada tarefa… tudo pode ser utilizado de forma mais eficiente – e com menos desperdício – quando nos dispomos a inovar;
Melhor controle do tempo: o tempo é igual para todos nós, por isso, utilizá-lo da melhor forma é fundamental na produtividade. Nesse quesito, a inovação certamente poderá contribuir para otimizar os números e utilizar o tempo em trabalhos que realmente importam;
Melhor atendimento: a cada dia que passa temos diversos casos de má reputação de empresas com um atendimento ruim, que não respeita o consumidor e o dinheiro gasto por ele. O problema é que, hoje em dia, temos diversas "armas" para denunciar essas organizações e evidenciar suas falhas. Por isso, qualquer problema de atendimento precisa ser corrigido através de processos inovadores, que coloquem o cliente no centro da gestão para, assim, entregar uma experiência primorosa.
Amplia a carteira de clientes: como consequência de todo o investimento em processos inovadores e que dão resultado, temos um aumento natural da carteira de clientes, que acabam contribuindo para o desenvolvimento e longevidade da organização;
Maior Lucro: no último item que listamos aqui, temos o aumento de lucro, que é o objetivo de toda empresa – com raras exceções. Um trabalho inovador gera melhores processos, utiliza recursos de forma mais eficiente, gerencia melhor o tempo, proporciona melhor atendimento e amplia a carteira de clientes. O resultado disso é óbvio: mais lucro e empresa crescendo.
Se você busca resultados duradouros, a Gestão da Inovação certamente é um excelente caminho para escolher. Por isso, invista, capacite as pessoas e crie uma cultura onde todos respirem inovação e que façam desse tema uma prática constante.
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