A gota d'água foi quando o colega quis mostrar um livro de ioga tântrica e ela disse rispidamente: "Eu não tenho tempo". Eles acabaram negociando um acordo para ele parar de interrompê-la tanto. "Ele precisava de um terapeuta, um bom amigo ou uma companheira, o que acabou conseguindo" quando começou a namorar alguém fora do escritório, diz a procuradora.
Mais de três a cada cinco funcionários afirmam que eles têm pelo menos um colega de trabalho que se excede no compartilhamento de sua vida pessoal uma vez por semana ou mais, de acordo com uma pesquisa entre 514 funcionários de empresas feito pela SurveyMonkey Audience.
Aqueles que falam em excesso acabam perturbando os colegas e arriscam não apenas prejudicar suas próprias carreiras como as de outros. Para intervir, é necessário elegância, porque muitos desses "tagarelas" são frágeis e desprovidos de traquejo social. Muitos precisam de feedback direto e explícito para que reconheçam as necessidades emocionais ou desejos que os levam a falar em excesso.
Uma advogada de um escritório especializado em mediação de divórcios na Califórnia não percebia como suas conversas ininterruptas sobre seus problemas com o marido estavam afetando os colegas. A advogada estava "usando o escritório para desabafar, processar e tentar encontrar soluções" para seus problemas, e os colegas estavam se queixando, diz Nancy Fagan, proprietária do escritório.
Fagan chamou a advogada, assegurou-a que seu emprego não estava em perigo e a instruiu a parar de usar o ambiente de trabalho para resolver seus problemas. Ela também recomendou que a advogada procurasse um terapeuta e a conversa incessante teve fim.
Certos excessos estão vinculados a atributos que são úteis no trabalho. Billy Bauer adora se gabar dos dólares obtidos em suas vendas mais recentes como diretor de marketing da fabricante de produtos de couro Royce Leather, de New Jersey. Recentemente, ele anunciou para os colegas que vendeu US$ 40.000 em uma semana, e poucos meses antes havia se vangloriado de ter atingido a marca de US$ 1 milhão pelo segundo ano consecutivo.