Duas agências do Santander em Petrópolis não disponibilizavam atendimento prioritário para idosos e pessoas com deficiência, segundo Procon
O Procon Petrópolis notificou na última quinta-feira (30.11) duas agências do Santander, que não disponibilizavam atendimento prioritário para idosos e pessoas com deficiência, uma no caixa e outra no auto atendimento. Uma das agências já se adequou às exigências do órgão e a outra possui 30 dias para realizar as mudanças. O Procon encontrou as irregularidades durante fiscalizações realizadas nos últimos 25 dias pela equipe do órgão, que visavam certificar se as agências vinham cumprindo as exigência do Código de Defesa do Consumidor.