A dureza da água é uma propriedade que implica directamente na lavagem da roupa. Esta característica indica a concentração de sais de cálcio e magnésio dissolvidos, que se encontram na água.
Uma água que tem em solução um teor elevado de sais de cálcio e magnésio tem uma dureza elevada e portanto é uma água DURA. Uma água MACIA é o contrário, ou seja, contém poucos ou até nenhuns sais de cálcio e magnésio dissolvidos.
Quando a água é dura, a roupa torna-se acizentada, com mau odor e há dificuldade na penetração da água, fazendo por isso, gastar mais detergente e consequente aspereza da peça e dificultade em engomar.
Para uma correcta secagem das peças, sem as deformar e aumentar o seu tempo de vida útil e em bom estado, deve ter-se em atenção a temperatura de secagem pois o calor destrói as fibras.
A máquina deve ser bem arejada para evitar acumulação de poeiras nos filtros dificultando a entrada e saída de ar e consequente má secagem da roupa, aumento do tempo de secagem, etc.