Rede SAC retoma atendimento por videochamada para aposentados e pensionistas - Portal Gov Bahia
Rede SAC retoma atendimento por videochamada para aposentados e pensionistas
Aposentados, pensionistas e beneficiários do Planserv já podem agendar, por meio do SAC Digital, atendimento por videochamada para os principais serviços ofertados pela Previdência Estadual e pela assistência médica dos servidores públicos baianos. A Rede SAC volta a disponibilizar o atendimento por vídeo-chamada com o objetivo de facilitar o acesso a determinados serviços prestados pela administração estadual durante o período de medidas restritivas em função do novo coronavírus.
O cidadão é atendido por técnico da Superintendência de Previdência ou do Planserv, capacitado a dar todas as orientações necessárias. A modalidade de atendimento por videochamada foi lançada em agosto de 2020 e registrou 1.697 atendimentos em 2020.