Marketing de Influência: os influenciadores mais poderosos para você
Os influenciadores mais poderosos podem estar bem na sua frente
Os influenciadores mais poderosos podem…
Em estudo recente, a Advertsing Age revelou que 4% dos consumidores confiam na publicidade tradicional e marqueteira. Logo, vivemos o cenário perfeito para o marketing de influência. Mas todos sabem explorar sua autenticidade?
Fato: o que já temos de conhecimento empírico como bons profissionais de comunicação e marketing é que o marketing de influência pode ser justificado, basicamente, por encontrar uma rede de influenciadores composta por indivíduos que possuem todos os tipos de métricas para comprovar o gasto.
Mas aqui está algo que pode ter passado despercebido: marketing de influência também é o risco de perder a confiança do consumidor. Por isso é preciso ter muito bem definido como e onde será feito seu investimento para que seja realizada uma campanha de influência e não de publicidade.
Apenas 18% dos consumidores confiam nas grandes celebridades presentes na mídia tradicional. Por outro lado, segundo a pesquisa da Forrester, temos 92% de consumidores que confiam nos advogados de marca, como amigos ou familiares.
São esses testemunhais que fazem o público se ver associado à marca. Se deve eleger como representante o influenciador que está mais evidente para o consumidor. Aquele que está no patamar de um amigo para lhe dar um conselho sobre algo que ele próprio usa e gosta.
Quanto mais real a experiência de compra, mais preferida é pelo público.
O valor dos advogados de marca
Diferente de comprar o influenciador como um espaço publicitário, localizá-los como advogados de marca traz o peso de uma influência autêntica. Nos EUA chegam até mesmo a segmentar os tipos de campanha/aquisição. Eles analisam como earned, owned e paid media.
Dentro desses parâmetros, temos o marketing de influência como earned media (mídia conquistada). Se trata do estreitamento da relação com o público a ponto de gerar resultados autênticos. Isto é, construir uma frente de advogados de marca que irão trazer consumidores e defensores qualificados.
Em contraponto temos a paid media, que se adequa à publicidade tradicional (compra de espaço publicitário) e owned media, que se trata das propriedades web tidas como pré-requisito (site, mobile, blog etc.).
Paixão, experiência e conhecimento
Mais valem os experts fãs da marca que estão à sua frente do que uma personalidade no palco de 1 milhão de seguidores. Os fãs assíduos descobriram aquilo que você quer que todo público tenha: paixão, experiência e conhecimento.
Um bom influenciador é aquele que é apaixonado pelo o que a marca tem a oferecer. Que compartilha das mesmas motivações e se posiciona à favor da marca em qualquer discussão. Ele não acredita que tem que vender tênis de corrida, mas que deve despertar no público a paixão por correr, por exemplo.
Em etapas, se forma o advogado de marca primeiro pela paixão de conquistar o que a marca também busca (paixão). Que testa o tênis de corrida e vive aquilo junto da marca, por exemplo (experiência). E que tem uma opinião para agregar tanto à marca como ao público (conhecimento).
Editores de social media não são influenciadores
Ter milhares de seguidores e receber pagamentos pelo seu conteúdo não o faz um influenciador, mas um editor de social media. O influenciador digital de verdade está em um patamar acima disso.
O interesse monetário não é a motivação do influenciador. Editores criam conteúdo por dinheiro, o que não o faz muito diferentes da mídia tradicional.
A relação de um influenciador com a marca é espontânea. Tanto que, como visto no estudo da Keller-Fay, os advogados da marca recomendam produtos 18 vezes por semana. Já as personalidades publicitárias quase 6 vezes somente.
O ano do marketing de influência
A influência pode ser medida, mas não somente por uma métrica. Nesse momento, muito cuidado com as métricas de vaidade, pois visualizações e likes não rendem vendas, por exemplo. A era dos influenciadores começou e não podemos nos perder diante da massa. Ao invés de mudar o mindset, a massa somente trocou quem será o rosto da sua publicidade.
Famosos da internet têm crescido tanto que mais se assemelham às celebridades do que o público que compra seus produtos. Essa distância cega as marcas sedentas e distancia o conteúdo da real autenticidade.
Se quer uma conexão real, olhe para aqueles que estão perto. Que já são ou representam potenciais advogados de marca.
Enquanto marcas buscam uma boa estrutura de marketing de influência, vários indivíduos com real influência sobre o fundo do funil estão defendendo produtos e gerando vendas. O ponto é saber enxergar e localizar essas personalidades. Elas representam a autenticidade que as pessoas buscam e confiam. Sua ressonância vai além dos números nas mídias sociais.
Autenticidade atrai advogados de marca
Um pouco sobre o que têm sido dito na vanguarda do conteúdo, o SXSW 2017, sobre relevância e engajamento:
Category: Marketing de InfluênciaPor Gianluca Baldrati 4 de maio de 2017 Deixe um comentário
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