Loja SESC domingo, 19 maio 2013	selecione
Validade das Propostas de Preços
Horário de funcionamento do depósito
A Loja Virtual do SESC São Paulo oferece aos clientes todas facilidades necessárias para que possam ser realizadas as compras desejadas.
Caso necessário, entre em contato com a área de atendimento da Loja Virtual pelo telefone (11) 2227-7451, ou, se preferir, envie um e-mail para lojaonline@lojasescsp.org.br. Estaremos à disposição para atendê-lo, das 9h às 18h em dias úteis.
Os pedidos em grandes quantidades, para varejistas ou atacadistas, deverão ser tratados diretamente com o departamento Comercial, pelo tel. (11) 2227-7460 ou e-mail: comercial@edicoes.sescsp.org.br.
Sempre haverá quantidades disponíveis para venda. Quando o estoque atingir o número mínimo de mercadorias, o produto estará marcado como indisponível ou esgotado, indicando a falta momentânea do produto, enquanto aguarda a sua devida reposição.
Os produtos aqui expostos à venda fazem parte do catálogo de publicações do SESC São Paulo, sendo eles de produção própria ou em co-edição com diversos parceiros.
*É expressamente proibida a utilização, sem a concordância prévia do SESC São Paulo ou de seus proprietários legais, das imagens e textos, sendo eles devidamente protegidos pela Constituição Federal, Lei de Direitos Autorais e demais legislação pertinente ao caso.
As propostas de preços, inclusive no que tange às promoções, são válidas até o limite de disponibilidade de estoque da desta Loja virtual.
**É reservado ao SESC São Paulo o direito de modificar/alterar os conteúdos colocados em disponibilidade nesta Loja, sem necessidade de prévio aviso.
Em todos os pedidos, os valores dos produtos serão automaticamente somados ao valor do frete, tendo como base, para tanto, a tabela do e-SEDEX ou, dependendo da área, SEDEX Convencional dos Correios, excetuando-se as promoções em que a Loja isente o cliente dessa despesa.
O depósito físico do SESC São Paulo funciona em horário comercial, das 9h às 18h, em dias úteis, eximindo-se, portanto, os sábados, domingos e feriados.
O atendimento aos pedidos será feito durante os horários de funcionamento do depósito, independentemente do momento da transação efetiva da compra via web.
Resguardado o funcionamento do depósito, o prazo para processamento do pedido no SESC São Paulo é, normalmente, de 48 horas.
Os produtos serão despachados pelos serviços de e-SEDEX, SEDEX Convencional dos Correios, ou por transportadora, podendo variar o prazo de entrega final de acordo com a região de destino.
O prazo de entrega � de at� 05 (cinco) dias �teis, contados � partir da confirma��o de pagamento.
Caso haja algum problema em sua entrega, envie um e-mail para lojaonline@sescsp.org.br, informando o ocorrido.
Serão aceitos como forma de pagamento todos os cartões de crédito ou boleto bancário à disposição neste site. O SESC São Paulo prima pela extrema segurança do ambiente, o qual é assegurado pelas próprias operadoras responsáveis, conforme consta em nossa "Política de Segurança". Após a devida autorização das operadoras responsáveis, os pedidos efetuados por intermédio de cartões de crédito serão automaticamente liberados para expedição. Em caso de pagamento mediante boleto bancário, será necessária a confirmação da quitação. Nesses casos, aguardaremos até a data do vencimento do boleto, sendo que após esse prazo o pedido será automaticamente cancelado.
O SESC São Paulo preza pela excelência de seus produtos e procura garantir que a política de qualidade seja seguida de forma plena, para que os consumidores possam recebê-los em perfeito estado de conservação. Entretanto, em caso de constatação de qualquer problema, desde que devidamente comprovado, o SESC São Paulo assegura a troca dos produtos considerados defeituosos, em conformidade com o que estabelece o Código de Defesa do Consumidor. Nesse caso, solicitamos entrar em contato com: lojaonline@sescsp.org.br.
Consulte nossa FAQ (respostas às mais frequentes perguntas) no mapa de navegação da Loja ou contate o atendimento da Loja Virtual pelo tel. (11) 2227-7451 ou e-mail: lojaonlinel@sescsp.org.br.
A Loja Sesc Virtual est� em conformidade com o C�digo de Defesa do Consumidor, Cap. VI,
Se��o I � Art. 49, que determina 7 (sete) dias de prazo para a desist�ncia de produtos
adquiridos pela internet. Neste caso, por gentileza, entre em contato pelo e-mail
lojaonline@sescsp.org.br ou pelo telefone (11) 2227-7451 (de segunda � sexta, das 9h �s 18h)
Para realizar compras na Loja Virtual do SESC São Paulo, é necessário um prévio cadastro. As informações solicitadas são armazenadas em local seguro e, em hipótese alguma, serão disponibilizadas para pessoas não autorizadas. Além disso, a qualquer momento você pode conectar-se à Loja Virtual e alterar seus dados cadastrais. Essas informações são protegidas por senha, e somente você terá acesso a elas. Recomendamos, portanto, não divulgar sua senha a ninguém.
Em caso de esquecimento da sua senha, basta solicitá-la que a enviaremos para o e-mail informado em seu cadastro.
As transações realizadas na Loja Virtual do SESC São Paulo são totalmente seguras e devidamente garantidas pelas operadoras responsáveis, que realizam a transação diretamente no seu próprio site. Nosso ambiente dispõe de todos os recursos técnicos necessários para garantir a segurança de todos os procedimentos realizados. Assim, se a forma de pagamento escolhida for por intermédio de cartão de crédito, você não precisa se preocupar, pois o número do seu cartão de crédito é utilizado somente no momento do pagamento, não sendo armazenado em nosso banco de dados. Não são utilizados mecanismos para rastreamento de informações, salvo cookies, mediante identificação do cliente, para retomada de sessões interrompidas. Garantimos, portanto, a segurança e a privacidade de todos os clientes.
Em caso de dúvidas, entre em contato com a Loja Virtual pelo telefone (11) 2227-7451, ou, se preferir, envie um e-mail para lojaonline@lojasescsp.org.br. Nossa equipe de atendimento terá o maior prazer em atendê-lo. Horário de atendimento das 9h às 18h em dias úteis.
O SESC São Paulo considera com muita seriedade a questão da privacidade de seus clientes. Por isso, colocamos à sua disposição nossas Políticas, no sentido de levar ao conhecimento de todos os clientes a forma que utilizamos para cuidar de seus dados pessoais.
Algumas das informações deverão ser obrigatoriamente fornecidas, quando do seu cadastro na Loja Virtual do SESC São Paulo, como por exemplo: seu nome completo, endereço, e-mail e senha. Igualmente, no final do documento, há o campo "de acordo" com a política de privacidade exposta, qual deverá, necessariamente, ser preenchido para efetivação do cadastro.
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