Dino Serviços Gráficos e Brindes Personalizados | Elo7
1- Quanto ao contato
A DINO BRINDES não possui loja física.
Dúvidas poderão ser tiradas através do contato com o vendedor.
O atendimento é feito de segunda a sexta feira, das 09:00 as 17:00h, (exceto sábado, domingos e feriados).
2- Quanto ao pedido
- Fornecer a DINO BRINDES todas as informações necessária a confecção da arte e do produto, devendo especificar os detalhes necessários à perfeita
consecução da mesma.
-Escolher e se responsabilizar pela entrega do produto, sendo pela retirada em nossa gráfica, ou através de entrega pelos Correios.
- No caso de entrega pelos Correios, fornecer a DINO BRINDES o endereço completo de destino.
- Pedidos de grandes quantidades podem sofrer alterações de dias úteis para entrega, nesse caso, será realizado contato com o comprador. (Considerado grandes quantidades pedidos acima de 1000 unidades).
- As artes são enviadas 02 dias úteis, após a confirmação do pagamento e envio dos dados pelo comprador, e havendo alterações, serão contados mais 2 dias úteis para o envio da arte, após as alterações solicitadas.
NÃO NOS RESPONSABILIZAMOS POR QUALIDADE DE ARTE ENVIADA PELO CLIENTE.
* NÃO RETIRAMOS FUNDO DE FOTOS COM TULES
3- Quanto ao prazo
Nossos produtos são confeccionados por encomendas e personalizados.
O prazo de produção e disponibilidade para entrega está estipulado na página de compra do produto e o início deste prazo será contado a partir da data de aprovação da arte.
Considere os prazos de entrega estipulados pelos Correios mais ( + ) a soma do prazo estipulado para produção do produto.
Tanto o valor do frete e o prazo para entrega após postagem são estipulados pelo próprio Correio. Cabe ao comprador verificar se o prazo para confecção +
o prazo de entrega pelos Correios, escolhido pelo comprador, se encontra dentro do período que o comprador necessita.
O produto será disponibilizado para retirada em nossa gráfica ou postagem no Correio a partir do término da data estipulada.
Alguns produtos, podem ser chegar desmontados e descolados, mas são de fácil colagem e montagem, necessitando podemos instruir neste processo.
5- Entrega pelos Correios
Nas solicitações de postagem/envio das encomendas, será informado os prazos de entrega dos Correios após a postagem.
A DINO BRINDES fica isenta de qualquer atraso ou extravio pelos Correios.
Assim que a encomenda for postada nos Correios, informaremos ao comprador o número do objeto para rastreamento, para que possa acompanhar o
processamento interno de entrega dos Correios.
A partir do momento em que as encomendas são postadas nos Correios e enviado o código para rastreamento, cessa a nossa responsabilidade pela
efetiva entrega dos produtos, inclusive pelo cumprimento do prazo estabelecido pelo próprio Correio, já que foge ao nosso controle a qualidade de prestação de
serviços desta empresa.
Caso haja atraso na entrega ou extravio do objeto pelos Correios, o comprador deverá entrar em contato com a DINO BRINDES, que pedirá o Reembolso Postal, que é a reparação de dano ocasionado pelo atraso na entrega das encomendas, por culpa dos Correios.
No caso de extravio, o cliente será ressarcido do valor pago , respeitando a decisão e o prazo de resposta dado pelos Correios. A DINO BRINDES manterá o comprador ciente de toda negociação.
6- Quanto a desistências
- Nos pedidos fechados, não haverá devolução de pagamento em caso de desistência do comprador, pois uma grande parte do valor é usado para compra de material do próprio pedido e todos os produtos são personalizados, não podendo serem utilizados por outras pessoas.
7- Quanto ao vínculo vendedor/comprador
Fica compactuado a total inexistência de vínculo trabalhista entre a DINO BRINDES com o comprador, não havendo entre as partes qualquer tipo de relação de subordinação.
Estando CIENTE dos termos acima, o comprador deverá fazer a negociação. Este termo está ACEITO apartir do momento que o comprador finaliza sua compra no site.