Nada melhor do que manter a mão aberta | Valor Econômico
Jon Huntsman Sr.: US$ 200 milhões a menos, por consideração ao outro
Há anos os livros de negócios aconselham executivos a se portarem como se fossem guerreiros prestes a iniciar um combate mortal no Coliseu. Indo ou vindo do trabalho, o pessoal de colarinho branco lê e estuda atentamente os segredos implacáveis de Jack Welch, as táticas de "A Arte da Guerra", e as técnicas ninja de "The 48 Laws of Power".
Adam Grant, professor da Wharton Business School, quer virar o gênero de pernas para o ar. Afirma em "Give and Take" que a maior parte das pessoas bem-sucedidas não é do tipo que parte para cima do oponente para arrasar, e sim do tipo que cede de forma desinteressada. Em vez de monetizar contatos, tempo, informações ou acesso, Grant sugere que aquele que se doa será recompensado por múltiplas expressões de reciprocidade.
Segundo os exemplos de Grant, ceder pode tornar você presidente: Abraham Lincoln retirou-se abnegadamente da disputa por uma vaga no Senado americano na década de 1830, mas ganhou o apoio de seu oponente na eleição seguinte. Ceder também pode tornar você rico, como no caso do investidor de risco David Hornik, cuja generosidade para com os concorrentes o ajudou a ganhar acesso às melhores "startups". Outros doadores prolíficos incluem Jon Huntsman Sr., que certa vez abriu mão de um ganho de US$ 200 milhões porque a mulher do outro interessado num negócio acabara de morrer - simplesmente porque era a coisa certa a fazer.
Nenhum livro de negócios é completo sem alguns chavões e Grant não desaponta. Divide as pessoas em "tomadores", que pensam apenas em si próprias; "equiparadores", que operam na base da igualdade de troca; e "doadores", que doam tudo o que lhes é pedido e não pedem nada em troca.
Grant é realista sobre os desafios enfrentados pelos doadores. Eles podem se transformar em capachos, e ele constrói cuidadosamente uma teoria que leva em conta os fins corriqueiros e às vezes trágicos das pessoas que doam sem consideração por elas mesmas. (É só lembrar de "A Árvore Generosa", o final de "Coração Valente", ou daquele sujeito que trabalha naquela baia próxima, sempre de bom humor, mas nunca promovido.)
Grant avança na noção do doador egoísta, que é generoso de uma maneira que é benéfica a todo mundo, inclusive ele. Grant é professor em uma faculdade de negócios, de modo que não surpreende o fato de "Give and Take" estar repleto de estudos que comprovam seus pontos de vista. Eles impressionam e informam, e definitivamente deixam você imaginando se o ensino superior não está com funcionários demais. Há professores que analisam centenas de relatórios anuais para identificar executivos-chefes narcisistas e medir os efeitos que isso tem sobre o desempenho das empresas. (Acontece que, quanto maior a fotografia do CEO na parede, mais disfuncional é a companhia.)
"Give and Take" é ponderado e bem documentado. Se há algo errado é que ele é longo demais e desvia-se para uma paródia involuntária do estilo "influenciando modos de pensar". Uma sentença típica: "Tornar-se um capacho é o pior pesadelo do doador. Defendo que uma abordagem altruísta permite aos doadores fugir da armadilha de se tornarem confiáveis demais, tornando-se muito flexíveis e adaptáveis em seus estilos de reciprocidade". Mesmo assim, "Give and Take" é um livro relevante. Pode não ser a Bíblia do Rei Jaime ou mesmo aquele clássico de Haley Joel Osment, "A Corrente do Bem", mas ainda oferece um roteiro para uma maneira muito boa de se trabalhar.