Se ao conectar em outro ponto funcionou normal o problema possivelmente esta no cabeamento, no espelho ou no dispositivo em que esta no outro lado do cabo
Nesse caso é realmente verificar com quem realizou o cabeamento e refazer o cabo que liga ao RJ45 Fêmea.
Infelizmente não há muito o que fazer nesse caso, visto que não é problema no cabo utilizado que liga ao computador e a placa de rede também está funcionando.