Artigo: O Código de Ética das organizações bancárias: uma análise do discurso ético dos bancos comerciais
Este trabalho se propôs a analisar os discursos éticos contidos nos Códigos de Ética das organizações financeiras, selecionadas na pesquisa, que possuíam seus Códigos de Ética disponíveis para consulta pública. Selecionamos um universo amostral de sete organizações financeiras, sendo que iremos expor quatro instituições estudadas até o momento: Banco Santander, Banco Itaú, Banco do Brasil e Caixa Econômica Federal. Os Códigos de Ética servem como determinado instrumento de comunicação da organização e seu estudo revela os modos pelo qual a empresa constrói sua imagem, sua cultura, e sua relação com funcionários e clientes. Utilizamos como técnica de pesquisa a análise de discurso, ancorada nos pressupostos de Bakhtin (1995), Verón (1980), e autores afins. Tal postura se justifica pela singularidade do objeto e pelas hipóteses levantadas. Estabelecemos categorias de discurso ético segundo as teorias filosóficas e classificamos os códigos de ética segundo as categorias prototípicas estabelecidas.
Ana Paula Megiolaro e Arthur Meucci, O Código de Ética das organizações bancárias: uma análise do discurso ético dos bancos comerciais. Universidade Metodista (Metodista/IPA). Fólio: Revista Científica Digital , v. 1, ps. 16, 2008