Escreveu o nome errado na passagem aérea? A troca é o seu direito! | Diário de Teófilo Otoni
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em: 14 setembro, 2018 Em: Artigo
Comprar uma passagem aérea pela internet e não conseguir embarcar para o destino planejado por conta de um erro em informação registrada – como a grafia do nome – é uma situação pela qual definitivamente ninguém deseja passar. O que nem todos os consumidores sabem, entretanto, é que a ANAC (Agência Nacional de Aviação Civil) determina que as companhias aéreas possuem a obrigação de trocar as informações quando solicitado.
Nathália Camanho é especialista em Direito do Consumidor do escritório Aith, Badari e Luchin Advogados