Muitos fabricantes parceiros da Karimex oferecem serviços de atendimento ao consumidor final e estes devem ser encaminhados para que façam contato diretamente.
A Karimex oferece aos revendedores um serviço de suporte técnico especializado, cabendo ao revendedor o atendimento de primeiro nível ao usuário final. Nosso pessoal técnico poderá, com autorização do revendedor, solicitar o contato direto com o consumidor em casos específicos.
Preencha e envie nosso Formulário Autorização de RMA para o email rma@karimex.com.br e aguarde nossa resposta, que em geral ocorre dentro de um período de 48 horas úteis.