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Arquivo de tag: assistências
Muito em breve, assistências terceirizadas poderão finalmente trocar telas de iPhones [atualizado]
Eduardo Marques 07/06/2017 · 15:21 16 comentários
Quando pensamos em iPhone quebrado, invariavelmente vem às nossas cabeças aquela maravilhosa tela completamente rachada, estilhaçada. Ao menos é a primeira coisa que eu penso, afinal, ela continua sendo de vidro e as pessoas continuam deixando os seus telefones caírem. E é exatamente nesse ponto que a coisa fica polêmica — não pelo vidro quebrar, […]
Apple Brasil trabalha com Centros de Serviço Autorizados para desafogar demanda por trocas de iPhones
Rafael Fischmann 18/08/2016 · 18:17 38 comentários
Já cobrimos bem aqui no site a crise que a Apple Brasil enfrenta no atendimento a clientes em suas duas únicas lojas físicas nacionais, a Apple VillageMall e a Apple Morumbi. Sabemos também que há anos o produto carro-chefe da Apple é o iPhone, e obviamente ele é também o maior responsável pelos atendimentos de […]
Apple Brasil expande suporte para modelos americanos de iPhones 6/6 Plus, 5s e 5c
Rafael Fischmann 21/11/2015 · 21:00 61 comentários
Há alguns dias, o MacMagazine noticiou que a Apple Brasil finalmente passou a atender qualquer modelo de iPhone 6s/6s Plus em território nacional. Agora, ela expandiu essa novidade para certos modelos de iPhones 6/6 Plus, 5s e 5c. No caso dos iPhones 6/6 Plus, a Apple Brasil agora poderá oferecer os modelos nacionais (A1549/A1522) a […]
Rafael Fischmann 16/11/2015 · 20:55 71 comentários
Há alguns anos, brasileiros sofrem com uma limitação referente à garantia de iPhones cujos modelos são diferentes dos homologados pela Agência Nacional de Telecomunicações e comercializados pela Apple Brasil. Nós explicamos isso direitinho neste artigo de 2013. Resumidamente, a Apple Brasil não podia prestar assistência para iPhones de uma mesma geração que tivessem sido comprados […]