As ferramentas de marketing digital estão mudando e ficando cada dia mais eficazes. A variedade de tecnologias disponíveis não para de crescer, mas o email marketing ainda é o rei do ROI (Retorno sobre o Investimento). A relevância do email marketing pode ser medida em diversas empresas de diferentes setores. Afinal, 92% dos adultos que estão online usam emails, sendo que 61% deles o utilizam diariamente.
Mas quais são os pré-requisitos para ter melhores resultados? Que práticas podem garantir que sua estratégia de email marketing dará certo?
Usar um serviço de email marketing tem inúmeros benefícios: você pode acompanhar os seus resultados, segmentar suas listas, personalizar seus emails, enviar auto-respostas, e muito mais. Uma boa escolha seria o Oracle Responsys, plataforma robusta que permite trabalhar com segmentações personalizadas para cada perfil de cliente.
Todo bom profissional de marketing sabe (ou deveria saber) que é essencial agrupar seus leads em grupos:é a regra número um de uma boa prática de email marketing. Considere agrupar os contatos por interesses, localização demográfica, comportamento, entre outros.
É muito provável que os seus contatos estejam em diferentes estágios da jornada de compra, então você deve fornecer diferentes tipos de informação para cada um deles. Dados indicam que uma segmentação correta aumenta suas taxas de abertura de email, cliques e retenção de clientes.