É recorrente na história da humanidade que grandes crises precedam grandes avanços no campo da ciência e tecnologia. E 2020 não vai fugir à regra: a pandemia da Covid-19 fez mudar nossa forma de trabalhar, consumir e nos relacionarmos. E tudo isso só foi possível com ajuda da tecnologia, que pelo segundo ano consecutivo continua sendo uma das protagonistas.
Sob um clima de grande expectativa pela chegada da vacina, 2021 começou deixando claro que as mudanças que provocou no cenário das empresas que ainda não se preparavam para uma aceleração na transformação digital vieram para ficar.
Parar de investir em tecnologia da informação não é mais uma realidade possível para empresas de micro, pequeno, médio e grande porte, principalmente para os segmentos de educação, saúde e varejo, setores que mais rápido precisaram se adaptar às novas tecnologias para continuarem a manter suas atividades em 2020.
Projetos que estavam guardados para o futuro precisaram ser arrancados da gaveta às pressas por muitas empresas. Diante das novas necessidades das pessoas e negócios, muitas tecnologias em desenvolvimento tiveram sua implantação antecipada e quem ainda não existia no meio digital precisou aprender na prática.
Vimos este fenômeno a olho nu em 2020, com escolas adotando plataformas de ensino a distância, setores e até empresas inteiras trabalhando em casa, lojas físicas aprendendo a vender online e restaurantes criando seus apps para fugir das altas taxas dos tradicionais aplicativos de delivery. Nunca se falou tanto em EaD, home office, e-commerce e app.
Para 2021, as principais tendências para o mercado são: Inteligência Artificial; Educação Digital; Open Finance e Meios de Pagamento; Telemedicina; Trabalho remoto; Gestão de Pessoas e Cibersegurança.
Entre todas, destaque para a Inteligência Artificial e Cibersegurança. A expectativa é que 2021 seja um ano em que o uso da AI seja mais democratizado. Já os 600% de aumento de ataques a servidores em nuvem, contabilizados de janeiro a abril de 2020, garantem um olhar mais generoso do empresário na hora de investir em proteção de dados das organizações.