ética nas relações e nos negócios - Itaú Sustentabilidade
Ética nas relações *e nos negócios*
Um banco feito por pessoas que acreditam que apenas com a cultura ética, em um ecossistema financeiro íntegro, podemos promover a agenda de desenvolvimento sustentável.
Itaú Sustentabilidadecompromissosética nas relações e nos negócios
Como instituição financeira, reconhecemos nossa responsabilidade em promover um ambiente de negócios cada vez mais íntegro e alinhado à agenda de desenvolvimento sustentável. Nossa cultura conhecida como nosso jeito conduz a forma como nos relacionamos com colaboradores, clientes, acionistas, concorrentes, fornecedores, governos e sociedade.
Ser reconhecida como empresa ética em seus relacionamentos com todos os públicos (geral, clientes, colaboradores e fornecedores).
ATINGIDA(1)
O Itaú foi reconhecido como empresa Pró-Ética 2018/2019.
Capacitar os colaboradores no que se refere ao uso consciente dos dados e desenvolvimento de política sobre esse tema.
Desenvolvimento de novas políticas para aderência à LGPD(2) e capacitação dos colaboradores sobre os principais conceitos da LGPD e "Privacy by Design".
(2) Lei Geral de Proteção de Dados.
Manter o canal de denúncia público e acessível a todos os stakeholders para o acolhimento e a apuração de manifestações sobre suspeitas de violações referentes à integridade e ética.
O nosso canal de denúncias permanece acessível a todos os públicos em nosso site, e as manifestações são tempestivamente tratadas.
Cultivar a postura íntegra e ética por meio de campanhas e capacitações sobre o Programa de Integridade e Ética, Prevenção à Corrupção, Lavagem de Dinheiro, Segurança da Informação, Compliance, Relacionamento com Fornecedores, entre outras.
Capacitar 90% dos colaboradores nos temas que impactam o Programa de Integridade e Ética a cada dois anos.
93%(3) de colaboradores capacitados nos temas que impactam o Programa de Integridade e Ética (jul./20).(4)
(3) Considerando o Programa de Integridade e Ética como um todo: módulos específicos e de introdução.
(4) Nova trilha de capacitação foi lançada em agosto de 2020.
Garantir a adesão de 95% dos colaboradores no termo de Políticas de Integridade.
NÃO ATINGIDA(1)
93%(3) de adesão - anualmente os colaboradores renovam a adesão ao termo de Políticas de Integridade (dez./20).(5)
(5) Meta impactada devido ao cenário da COVID-19, com a suspensão das cobranças, retomadas em outubro de 2020, e também o afastamento de colaboradores do grupo de risco.
Entenda como a Lei Geral de Proteção de Dados fortalece seus direitos e protege seus dados.
Programa de Integridade e Ética do Itaú Unibanco
Conheça o conjunto de diretrizes e processos que visa assegurar a conformidade ao Código de Ética e aos princípios e valores do conglomerado Itaú Unibanco.