Sioux digital 1:1 - Um case de sucesso com análises em tempo real
Como criamos uma solução para agilizar
a tomada de decisão dos nossos clientes
através de dados em tempo real.
Nossos clientes precisam de informações de negócio de uma forma fácil e objetiva para a tomada de decisão. Porém, todos eles sentem a dificuldade de administrar dezenas de relatórios nas mãos, das mais diversas fontes de dados. Como integrá-los em uma única visão, e levando em conta a necessidade de cada negócio?
Nossa missão foi integrar diversas fontes de dados em um único ambiente que disponibilizasse informações em tempo real, de forma estruturada e de fácil entendimento.
Procuramos no mercado uma plataforma que permitia:
Trabalhar com grande volume de dados;
Integração com novas fontes de dados;
Fácil utilização e customização;
Custo que não restringisse a utilização.
Depois de diversas análises optamos pelo Google Data Studio (ferramenta do Google para visualização de dados) e treinamos nossa equipe para desenvolver soluções para esta plataforma, com foco na criação de dashboards online que apresentassem todos os dados relevantes em poucas telas.
O trabalho nos levou a ir além
Desenvolvemos fontes de dados próprias para mostrar informações no melhor formato que atendesse aos nossos clientes, enriquecendo as análises dos relatórios com várias fontes – CRM, redes sociais, entre outros. E criamos formas mais flexibilizadas de acesso a estes ambientes de relatórios:
Exportação programada e rápida de relatórios semanais em PDF, direto no e-mail dos profissionais responsáveis;
Dashboards implementadas em TVs no ambiente do cliente para acompanhamento em real time dos dados.
Com isso, cada cliente pode ter seu próprio dashboard online, no formato que mais se adequar ao seu ritmo de negócio, com os dados que ele julgar necessários. Soluções customizadas 1:1 para cada projeto, em um trabalho de Business Intelligence.
no tempo de criação do relatório semanal
Os clientes passam a ter acesso aos
para a tomada de decisões de negócio
O Dash desenvolvido pela Sioux ajuda a MDL no dia a dia para termos de forma rápida e resumida os nossos indicadores de performance de mídia. Com ele, temos uma visão completa do andamento de nossas campanhas e conseguimos fazer comparativos com outros períodos. Além disso, ajuda o time de marketing gerar insights para os próximos passos.