Nunca defenderei a redução de recursos e sim o dever de assegurar ao consumidor as mesmas chances contra grandes empresas, com todas as medidas e recursos disponíveis em lei para defesa do seu direito.
O processo judicial no juizado não é totalmente gratuito. Se precisar recorrer tem que pagar a taxa judiciária, e o valor é expressivo em São Paulo.
1% (um por cento) sobre o valor da causa no momento da distribuição ou, na falta desta, antes do despacho inicial e 4% (quatro por cento) sobre o valor da causa. Nas hipóteses de pedido condenatório, o valor do preparo será calculado sobre o valor fixado na sentença se for líquido, ou, se ilíquido, sobre o valor fixado pelo Juiz para esse fim.
O limite de dispensa do advogado – até vinte salários-mínimos (art. 9º, Lei nº 9.099/95) é o que mais interessa as grandes empresas.
Com isso o judiciário diminui o acervo (não faz Justiça no sentido literal da palavra) e as grandes empresas contabilizam o prejuízo de forma que não se tornou viável mudar a operação, como por exemplo, implantando sistemas de segurança mais efetivos ou contratando mais funcionários.