Na resolução dos problemas, os profissionais nem sempre equacionam construtivamente as questões emocionais e ao ignorá-las, os problemas se perpetuam e aumentam, obedecendo a linha do tempo, interferindo nos negócios, nas estratégias, nas performances, nos resultados.
É absolutamente urgente que cada vez mais, as pessoas entendam e saibam como lidar com as questões emocionais de maneira cognitivamente transparente e idealmente alinhadas.
É urgente que a Inteligência Emocional se desenvolva e se manifeste com clareza e domínio, pois esse conjunto de habilidades que constrói a inteligência emocional, é o que mais se busca nas pessoas e profissionais nos mais diversos cenários.