Jovens de Araçatuba aderem cada vez mais ao banco digital - Folha da Região
DINHEIRO. Os jovens de Araçatuba estão em sintonia com o restante do país e têm adotado os bancos digitais para organizarem a vida financeira. Foto: Ilustrativa
Facilidade de acesso e a crédito seduzem as novas gerações
As novas gerações de Araçatuba estão dizendo não às filas intermináveis nas agencias bancárias. Os jovens da cidade estão em sintonia com o restante do país e têm adotado os bancos digitais para organizarem a vida financeira. A facilidade de acesso e o crédito sem burocracia são alguns dos atrativos.
A jovem aprendiz araçatubense Lisa Weha Santos, de 16 anos, tem uma conta em um banco tradicional para receber salário, mas gosta de fazer as transações diárias em uma plataforma digital. Segundo ela, este tipo de aplicativo facilita não só o recebimento de dinheiro, mas principalmente as compras em sites.
O estudante Vinicius Porfírio, de 17 anos, também prefere manter a conta digital, até para receber a mesada. "Uma boa plataforma já está cadastrada em sites e me jogos online. Não tem problema algum. É rápido e seguro", afirmou.
PRATICIDADE A araçatubense Lisa Weha Santos destaca a agilidade. Foto: Folha da Região
O único meio de pagamento capaz de reunir que prefere os bancos físicos de quem tem preferência pelos digitais foi o PIX. Segundo a pesquisa, ambos os usuários fazem uso recorrente da ferramenta, ainda que não tenham o hábito de gerir suas contas por bancos inteiramente digitais. Em 2020, o estudo destacava que 82% dos entrevistados sequer sabiam o que era o PIX. Já esse ano, a mesma porcentagem afirmou já ter uma chave cadastrada. O levantamento foi realizado em abril de 2021 na Argentina, Brasil, Colômbia, Estados Unidos, México e Peru, e tem como objetivo compreender como o processo de digitalização da comunicação transformou as tomadas de decisões dos clientes do mercado financeiro.
Ao todo, foram entrevistados 1.125 consumidores entre 25 a 54 anos, que usam smartphones e possuem quatro ou mais contas de prestadoras de serviços financeiros. A amostra foi realizada com pessoas das classes A, B e C, sendo que 39% delas possuem graduação completa e 29% pós-graduação.
7 em cada 10 brasileiros pensam ou estudam mudar de banco
No Brasil, a mudança de banco tende a ocorrer entre os mais jovens, enquanto nos EUA o risco é maior entre clientes na faixa etária de 35 a 44 anos, com renda significativamente mais alta. Na hora de resolver qualquer problema ou na busca por informações com suas instituições financeiras, os brasileiros são os que mais procuram atendimento por meio de aplicativos de mensagens, com 26% dos usuários recorrendo a eles para isso — 91% preferem interagir pelo WhatsApp e 35% via Facebook Messenger. Nesse quesito, o Brasil é o país que mais recorre ao uso de aplicativos, seguido pela Argentina, com 10%.
Millennials e a Geração Z impulsionam mudança
As crianças já podem, atualmente, contar com suas próprias contas digitais – uma maneira mais segura e prática de poupar e aprender a lidar com o dinheiro. O Banco Next, que faz parte do Bradesco, lançou recentemente o nextJoy, uma conta digital para crianças e adolescentes. O serviço é gratuito e tem foco na educação financeira. Com ele, adolescentes de até 17 anos podem movimentar a conta por meio de um aplicativo especial e têm direito a cartão de débito físico e digital.