Se você viaja com muita frequência e quer comprar passagens com antecedência, faça isso pelo site da Novo Rio. Caso haja a necessidade de trocar o dia e o horário, basta utilizar o seu código para fazer a alteração online.
Sempre que puder, compre sua passagem online para evitar filas, especialmente para as viagens mais longas. A auto viação não consegue garantir seu lugar sem que a compra seja feita com antecedência, portanto, comprar na hora pode ser arriscado.