Portal de atendimento ao cidadão recebe solicitações sobre serviços de acessibilidade | Secretaria Municipal da Pessoa com Deficiência | Prefeitura da Cidade de São Paulo
Portal de atendimento ao cidadão recebe solicitações sobre serviços de acessibilidade
Ao acessar o SP156, munícipes podem consultar informações e fazer pedidos à Prefeitura de São Paulo. Demandas ralizadas pela web aumentaram 18%
O Portal de Atendimento SP156 é um dos canais de comunicação entre os cidadãos e o governo municipal. É um meio rápido e seguro para consultar informações e registrar pedidos ou reclamações à Prefeitura de São Paulo, inclusive sobre questões e serviços relacionados à acessibilidade como o Atende e as vagas reservadas para pessoas com deficiência.
Ao acessar a página na internet, os munícipes encontram um guia dividido por temas onde é possível obter esclarecimentos básicos e saber como acessar diversos serviços prestados por 25 órgãos da prefeitura, dentre eles a Secretaria Municipal da Pessoa com Deficiência (SMPED). Além disso, existe uma seção no site em que as pessoas podem acompanhar o andamento de suas solicitações.
O secretário muncipal da Pessoa com Deficiência, Cid Torquato, destaca a importância desse meio virtual de comunicação para estreitar as relações entre os cidadãos e a Prefeitura de São Paulo. "Por meio do portal, cada um pode enviar à prefeitura seus pedidos e reclamações. Assim, as pessoas participam diretamente da administração municipal e ajudam na construção de uma cidade melhor para todos", afirma o secretário.