Social Big Data da E.life atinge mais de 100 milhões de usuários - B!T magazine
Susana Marvão, 24 de setembro de 2013, 16:00
A E.life, empresa especializada em inteligência de mercado e gestão do relacionamento nas redes sociais, acaba de ultrapassar a marca dos 100 milhões de usuários mapeados no Twitter e no Facebook nos últimos cinco anos. Essa nova base de dados, coletada ao longo dos últimos cinco anos, compõe o serviço de Social Big Data da E.life e leva para as empresas um novo conceito de conhecimento sobre o consumidor e seus hábitos, capazes de inspirar os mais criativos projetos de marketing, explicou a empresa em comunicado. Foram monitorados apenas dados públicos, compartilhados pelos consumidores nas redes sociais.
Para a rede inglesa de supermercados Tesco, por exemplo, a E.life demonstrou, recentemente, como extrair insights das redes sociais. "Coletamos 7 milhões de Tweets mencionando marcas de diversas categorias e até programas de televisão. Em seguida isolamos cerca de 50 mil usuários únicos e começamos a procurar atributos importantes para os negócios do supermercado, explorando as descrições de pessoas no Twitter (que são conteúdos públicos). E foi possível encontrar segmentos específicos para direcionar ações de marketing, como mães, pais, apreciadores de vinho e até praticantes de um determinado esporte", explica Jairson Vitorino, CTO da E.life.