Acreditamos que todo negócio tem a perspectiva de crescimento e nada mais correto do que a terceirizada prover escalabilidade, que é a capacidade de provisionar e aumentar o crescimento dos sistemas e soluções. Essa questão também deve ser considerada ao realizar outsourcing de logística para a indústria, já que ajuda na expansão para outras regiões e a solução deve conseguir acompanhar essa evolução.
As consultorias de TI precisam contar com equipes de analistas e técnicos capazes de atuar com alta performance e flexibilidade a fim de reduzir o tempo de resposta a solicitações de usuários e demais tratativas de problemas. A agilidade nesse processo tem o objetivo de aumentar a produtividade e, consequentemente, o aumento na lucratividade e na qualidade do serviço.
Além do compromisso em manter todo o parque de máquinas atualizado, o negócio principal do outsourcing de infraestrutura de TI é a própria tecnologia e, portanto, é o caminho natural buscar novas soluções e acompanhar as tendências do mercado. É possível estabelecer uma parceria de investimento constante em inovação, garantindo assim a evolução dos negócios para as duas empresas.
Permitir aos gestores que cuidem de assuntos de sua competência e expertise, como por exemplo, as tomadas de decisões críticas, aumento da produção e criação de novos produtos. Terceirizar os ativos e os serviços de infraestrutura de TI significa deixar sob a responsabilidade de quem entende, e deixar os gestores somente como facilitadores da gestão através do SLA definida.