Vendendo emoções!! Serviço ao Cliente
Nossos pedidos são enviados em até 2 dias uteis apos as compras , excetuado-se aqueles pedidos personalizados como nomes ou letras , além de tamanho especiais. Despachamos por Correio para todo Brasil e para alguns outros países.
Todas as compras e os seus dados são protegidos e confidenciais já que nossa loja é hospedada em ambiente totalmente seguro. Compre tranquilamente e receba em sua casa com toda a comodidade!
Nosso objetivo é a sua total satisfação! Assim, caso seu item não corresponda às suas expectativas ou não lhe satisfaça de alguma forma, aceitamos a devolução sem questionamentos e voce troca pela joia que desejar!
Voce deve enviar-nos um e-mail comunicando a devolução e o motivo da mesma.
O prazo máximo para voce se manifestar é de 72 horas a partir do recebimento do produto.
Daremos um de acordo e enviaremos por e-mail o procedimento a ser seguido.
A jóia sempre deverá ser enviada por meio de SEDEX com valor declarado.
O valor da remessa será de responsabilidade do comprador.
Com estes procedimentos esperamos tranquilizar voce amigo(a) cliente!!!
Rua Barão de Paranapiacaba, 25 - 3º andar, Sala 01 | São Paulo/SP Seg a sexta das 8:30 as 17:30 hs - Sábado das 9:00 as 13:00 Telefone: (11) 3105-4665 E-mail: sac@monrealejoias.com.br CNPJ 11.042.135/0001-36