Um dos entrevistados afirmou que as vantagens da computação em nuvem permite que as operações de negócios compartilhem informações de forma mais ágil e trabalhar colaborativamente enquanto outro declarou que em sua empresa, a cloud computing permitiu que o Departamento de Marketing trabalhasse de forma mais próxima de seus engenheiros e das equipes de vendas e de serviços.
Diferentemente do cenário dos primeiros anos da cloud computing, agora os departamentos de TI e as áreas de negócios das empresas trabalham em conjunto. No início havia uma certa separação dessas áreas pois TI comprava recursos apenas para sua própria área. A mudança está claro nos resultados da pesquisa, 43% dos entrevistados disseram que TI é o responsável pela compra da tecnologia, enquanto 39% afirmaram que tanto TI quanto as unidades de negócio estão envolvidos. Apenas 16% dos entrevistados disseram que não houve qualquer envolvimento de TI na compra da tecnologia.