Dia das Mães: como preparar sua ótica para vender mais nesse feriado – Kero Ótica
Depois da Páscoa, o próximo grande feriado que os lojistas aguardam para vender mais é o Dia das Mães.
Segundo o SCPC (Serviço Central de Proteção ao Crédito) em 2018, o varejo registrou em 2018 R$ 2 bilhões a mais em vendas em relação à 2017, para 2019, a expectativa também é grande.
Para ter sucesso em vendas neste Dia das Mães, é necessário mais do que ter os números em favor do comércio, é preciso se preparar para atender às demandas e expectativas de todos os seus consumidores.
Se a sua ótica utiliza planilhas manuais, talvez seja a hora de utilizar um sistema de gestão que cuide do controle de estoque por você, através do histórico de vendas, que lhe possibilita estudar o desempenho de cada produto em determinado período: quais são os mais vendidos, separando-os pelos tipos, modelos, marcas e coleções.
Dê atenção especial na organização interna da loja, arrume o posicionamento dos balcões, para proporcionar um bom fluxo interno aos clientes. Opte por uma decoração suave e clean, que ainda seja condizente com a identidade visual da sua ótica.
Aposte em material publicitário, como panfletos. Também em redes sociais, e-mail marketing, torpedos e até o WhatsApp.
Se você não domina ou não tem recursos para contratar soluções, é possível realizar um bom trabalho com o Instagram, ele é a vitrine online. Se tiver algo lindo na loja, coloque nas redes sociais, isso é um bom ponto de atração.
Outra dica muito válida, é a realização de ações promocionais, sorteios, concursos, cupons de descontos que fazem a sua ótica lucrar mais. Além de promover sua ótica, é uma ótima oportunidade de captação de contatos (leads) para a formação de uma base de dados para futuras ações de marketing via e-mail, redes sociais, sms ou WhatsApp.
A segurança é um item que merece atenção em sua ótica, alguns produtos são de grifes, possui valor alto. Com o aumento no volume de clientes na loja devido ao fim de ano, o risco de pequenos furtos cresce.
É recomendado a contratação de seguranças especialmente para esse período, ou instalar sistemas de proteção e prevenção de perdas (SEBRAE).
Tenha certeza de que seu cliente verá o seu diferencial, e não vai encontrar nos seus concorrentes. Demonstre profissionalismo sobre o mercado e seu público, sua ótica passará a ter uma imagem melhor.