A história do WhatsApp, o "rei dos mensageiros". – Action
By Action Inovação Tecnologica App Store, Brian Acton, Facebook, Jan Koum, whatsApp, Zuckerberg 1 Comment
E a concorrência ainda era pequena. O falecido do MSN, que já se chamava Windows Live Messenger, ainda não tinha versão mobile. O Facebook Messenger se chamava Facebook Chat e só funcionava dentro da rede social. O Skype não pegou fora do ambiente de trabalho e focou mais em áudio e videoconferência. O GTalk era meio ignorado e por aí vai.
É nesse contexto que o WhatsApp nasceu em 2009, como uma empresa fundada por Brian Acton e Jan Koum. Brian é norte-americano, trabalhou como engenheiro em vários lugares e perdeu muita grana com a bolha da internet, e Jan é ucraniano de uma família pobre, foi para os Estados Unidos ainda criança e teve que trabalhar até como zelador antes de fazer faculdade de programação. Os dois se conheceram no Yahoo! no final da década de 90 e trabalharam lá até 2007.
De onde surgiu o nome WhatsApp?
O nome é uma criação dele mesmo porque soa bem e é parecido com a expressão em inglês "what's up", que é tipo um "e aí?".
Acton virou cofundador quando reuniu 250 mil dólares de seus colegas no Yahoo! na primeira rodada de investimento da empresa, em setembro. Aos poucos, essa troca de status ficou tão frequente que o WhatsApp simplesmente virou um mensageiro. O WhatsApp só saiu do beta em novembro e era exclusivo do iPhone. Ah, e ele só passou a aceitar fotos em dezembro de 2009. Em pouco tempo, ele apareceu na lista de mais baixados da App Store pra nunca mais sair.
Voltando pra 2014, em novembro surge a função dos ícones em forma de "V" que mostram se o seu contato visualizou a mensagem e deu aquela ignorada. Muita gente não gostou, e na mesma semana uma atualização deu a opção pra você desabilitar essa função.
Em janeiro de 2015, surge o WhatsApp Web, a aguardada versão desktop pro mensageiro. Só que ele funciona pelo navegador e ainda precisa do telefone pareado pra funcionar. Nesse mesmo ano, chegam as chamadas em voz e os emojis com diferentes tons de pele. Em março de 2016, foi adicionado o comando de enviar documentos, no começo só com PDFs. O app também ganha uma versão pra Windows e Mac, só que ele é só um espelho do telefone igual ao Web. As chamadas de vídeo finalmente são adicionadas, com uma qualidade de imagem bem instável.
O recurso de apagar mensagens já enviadas antes que a pessoa visualize foi introduzido em 2017 e já deve ter salvado a vida de muita gente por aí. O ano também marcou a estreia das contas verificadas pra empresas, do Status que é uma cópia descarada do Snapchat e do compartilhamento de localização atual. O app também teve alguns problemas com segurança ao longo dos anos. Até 2011, as mensagens trocadas tinham criptografia zero, o que significa que as suas mensagens podiam ser filtradas quase sem dificuldade.