Arizona Academy: inovação e excelência - Grupo Arizona
Arizona Academy: inovação e excelência
Atuando na vanguarda do setor de logística, o Grupo Arizona inova, mais uma vez, incorporando em seus processos de treinamento um modelo inspirado na universidade corporativa, adotado pelas grandes empresas internacionais. De acordo com o diretor comercial Adilson Marques da Silva, a equipe fez uma pesquisa com vários cases e identificaram projetos bem sucedidos de capacitação profissional em diversos setores. Assim, nasceu o Arizona Academy.
"Seguindo uma linha semelhante, idealizamos o nosso projeto com o intuito de proporcionar aos nossos colaboradores treinamentos com alto nível de personalização, ou seja, conteúdo que tenha o DNA da empresa", explica.
Para dar vida ao projeto, destacam-se os gestores do setor da qualidade que, com o suporte da consultoria Modho, são os responsáveis em criar os conteúdos didáticos e promover os treinamentos, de acordo com a filosofia de trabalho do Grupo Arizona. "Isso traz um alto nível de personalização no aprendizado, uma vez que visamos aperfeiçoar um conhecimento já existente, utilizando uma linguagem que é familiar ao colaborador", frisa Adilson.
A ideia central da iniciativa é compartilhar o conhecimento que é construído com base das experiências e boas práticas cotidianas. Por isso, o conteúdo do Arizona Academy vem sido construído de diversas formas, seja em reuniões, treinamentos virtuais ou presenciais, encontros, palestras, entre outros. O material é editado, publicado e divulgado para os colaboradores da empresa.
"A maioria dos treinamentos, atualmente, está sendo online devido ao momento da crise pandêmica, mas nosso projeto é dar continuidade e gerar um conteúdo rico em informação, de forma que um novo funcionário quando contratado, tenha acesso às informações e incorpore a cultura da empresa muito mais rápido", ressalta.
Dessa forma, a primeira etapa da programação do Arizona Academy é a capacitação do setor comercial que deve durar até o final deste ano. Além disso, simultaneamente, outros setores já estão produzindo novos conteúdos, os quais serão disponibilizados na plataforma online, com acesso exclusivo aos colaboradores da empresa.
De acordo com Adilson, o conteúdo principal dos treinamentos tem foco na prática das atividades desenvolvidas pelo Grupo Arizona. "Iniciamos com técnicas de vendas e programas de domínio emocional, além de treinamentos na área de produtos químicos", completa.
A ideia, segundo ele, é diversificar o conteúdo, abrangendo todas as áreas da empresa. "Futuramente, teremos conteúdos complementares como livros, artigos, legislações, entre outros", revela.
Ele acredita que a principal contribuição desse novo projeto é o alinhamento das diretrizes estratégicas entre a gestão e os colaboradores. Dessa maneira, o Arizona Academy pretende encurtar o distanciamento entre o plano estratégico e o tático, além de capacitar os profissionais com conhecimentos produzidos pela 'cultura Arizona'.
Acompanhando as tendências do futuro da Indústria 4.0, o mercado já se movimenta para implementar conceitos básicos da Logística 4.0.
"Trata-se de uma logística inteligente que exigirá a integração online entre fornecedores, meios de transporte e clientes. Por isso, ações como o Arizona Academy nos aproximam ainda mais dessa nova realidade", destaca.
Ele ainda revela que o próximo passo do Grupo Arizona, ainda para este ano, é o lançamento de um software de gestão logística. "Uma plataforma totalmente desenvolvida no Grupo Arizona, que será o alicerce para construção de ferramentas de integração direta com cliente", finaliza.