#26 - NetShoes - Integração – Central de Atendimento
Para se cadastrar acesse o link: Netshoes
4.1- Relação de Características Netshoes
Dentro do Painel Administrativo acesse o menu marketplace >> Netshoes >>Iniciar integração.
2º Passo Autenticação: Quando a loja tiver a chave de integração (Acess-Toketn) é necessário inclui-la no campo Acess-token e em seguida clicar na opção de seleção (Concordo com a tarifa de 1% sobre o valor das vendas pagas no marketplace) depois clique no "botão ativar integração" conforme demonstramos abaixo.
4º Passo Marcas: Loja deve relacionar as marcas que possui na loja com as da Netshoes, (caso tenha duvidas sobre o relacionamento explicaremos no artigo 7 - Marcas) assim que terminar pode clicar em "Salvar" para seguir para o próximo passo.
5º Passo Categorias: Loja deve relacionar as categorias que possui na loja com as da Netshoes, (caso tenha duvidas sobre o relacionamento explicaremos no artigo 6 - Categorias ) assim que terminar pode clicar em "Salvar" para seguir para o próximo passo.
6º Passo Características: Loja deve relacionar as características que possui na loja com as da Netshoes, (caso tenha duvidas sobre o relacionamento explicaremos no artigo 5 - Características) assim que terminar pode clicar em "Salvar" para seguir para o próximo passo.
Variação/Característica obrigatórias (a Netshoes possui algumas regras de cadastro do produto, vamos falar no tópico 4- Requisitos obrigatórios Netshoes);
Para criação de produtos no Marketplace acesse marketplace >> Netshoes>> Produtos >> Incluir produtos no marketplace.
A integração que a Tray possui, permite ao lojista enviar preços diferenciados para Netshoes.
Se a loja tiver produtos que foram enviados para o marketplace também poderá atualizar o seu preço, acesse menu marketplace >> Netshoes>> Lista de produtos integrados (do lado direito de cada oferta possui uma seta), clicando nela temos a opção de "atualizar preço", podemos atualizar o preço selecionando várias ofertas de uma vez sendo necessário apenas clicar em cima do checkbox o(pção de selecionar quadrado do lado esquerdo) abaixo do campo código loja conforme demonstramos no exemplo abaixo.
Exemplo: Produto XPTO possui valor R$ 200,00 com variação "Cor" Preta sem valor
Exemplo: Produto XPTO valor R$ 200,00 variação "Cor" Preto custando R$ 50,00, Azul custando R$ 100,00 na criação da oferta será enviado respectivamente os preços R$ 50,00 para variação Preta e R$ 100,00 para variação Azul.
O Lojista possui o recurso de enviar uma descrição personalizada para seus produtos na Netshoes caso a descrição do seus produtos não estejam dentro dos critérios que a Netshoes exige 1.1 - Requisitos obrigatórios para envio dos produtos para Netshoes
Observação: Após a Netshoes aprovar os produtos de sua loja, caso lojista mude a descrição a mesma não será atualizada, pois a Netshoes bloqueia todas atualizações depois do produto estar aprovado exceto de preço e estoque.
Esta regra vale para produtos que a Netshoes aprova, caso eles reprovem seus produtos retornando com falha, caso lojista mude a descrição, a mesma será reenviada e atualizada com eles após a loja efetuar as correções no produto.
Estas regras fazem parte da politica da Netshoes, caso tenham alguma duvida podem entrar em contato com equipe de suporte deles.
Acessando menu marketplace >> Netshoes>> Incluir Produtos no marketplace ou menu marketplace >> Netshoes >> Lista de produtos integrados >> Incluir Produtos no marketplace.
Acesse Marketplace >> Netshoes >> Lista de anúncios não relacionados será listado todas as ofertas que estão cadastradas diretamente com a Netshoes que não estão vinculadas ao produto na Tray.
Para que a loja possa realizar estes relacionamentos, disponibilizamos dentro do painel administrativo o menu marketplace >>Netshoes >> Relacionar Características.
Para que a loja possa realizar estes relacionamentos de marcas, disponibilizamos dentro do painel administrativo o menu marketplace >>Netshoes >> Relacionar Marcas.
Exemplo: Dentro do painel administrativo criei uma marca na loja chamada "Rener", quando acesso esse menu de relacionar marcas da Netshoes a mesma não está exibindo, necessário clicar neste botão para que ocorra a importação das marcas que cadastrei no painel da minha loja para que possa efetuar o relacionamento com a Netshoes.
Dentro do Painel Administrativo da Tray temos no menu marketplace >> Netshoes>> Lista de pedidos a listagem de todos os pedidos gerados pelo marketplace conforme demonstrado abaixo.
Quando o pedido entra no painel da Tray da Netshoes (Marketplace >> Netshoes >> Lista de pedidos conforme explicamos no tópico 7 - Lista de Pedidos) com status de Falha
Caso lojista não efetue a correção do pedido dentro deste prazo será necessário que o lojista atualize manualmente estes pedidos para que entrem no painel de Vendas, para realizar esta operação acesse: marketplace >> Netshoes >> Lista de pedidos, busque os pedidos com status de Falha.
Para ter acesso a este menu entre no seu painel administrativo da Tray Marketplace >> Netshoes>> Configurações
Para que seja estabelecida a comunicação correta entre a Tray e a NetShões é necessário que o lojista cadastre na Netshões as urls de serviços.
- Cor ou Sabor
Link de como cadastrar variação: Clique aqui para mais detalhes
Caso seu produto possua as informações mínimas para cadastro da NetShoes verifique se as Características da Loja estão relacionadas com as da Netshoes, caso tenha duvidas acesse 4.1- Relação de Características Netshoes