A automatização de processos é um passo importante para sua clínica. Além de ajudar na organização do atendimento, evita o cancelamento repentino das consultas.
Não pense que os avisos automatizados servem apenas para garantir que o horário será pago. Os lembretes atingem positivamente a rotina dos pacientes que, muitas vezes, apenas esquecem do horário marcado. Você ajuda na organização do seu paciente e garante que todo custo por trás do horário reservado seja compensado.
Os avisos automáticos são requisitos para a redução significativa das ausências e dos pacientes fantasmas. Um canal de comunicação que se mostra muito efetivo é o Whats App. Esteja lá!
Você pode programar lembretes automáticos diretamente para o Whats App do paciente ou do acompanhante. Assim, você estará em contato pelo aplicativo que conta com mais de 120 milhões de usuários no Brasil e 1,5 bilhão de usuários no mundo.
Além disso, com este aviso de consulta direto no Whats App, você facilita o processo de confirmação ou reagendamento. Como já falamos, ao facilitar a comunicação do paciente com sua clínica, você aumenta a possibilidade de efetivar a consulta!
Todo processo comunicacional para otimizar o agendamento, a confirmação e a efetivação da consulta são importantes. Mas nunca se esqueça de que a finalidade do seu negócio é de prestar um excelente atendimento.
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