Fabricante de pneus troca ERP por BI como sistema de gestão | TI INSIDE Online
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A companhia, que ocupa uma área industrial de 35 mil m², onde cerca de 700 colaboradores atuam no processamento de 800 toneladas de matérias-primas ao mês, exporta para 26 países e ocupa cerca de 20% do mercado de pneus para motocicletas no Brasil. Para suportar este cenário em constante crescimento, apostou em uma gestão data driven. Por meio do BI – a organização utiliza o BIMachine, plataforma nacional de BI e Analytics -, começou por conectar e cruzar todos os sistemas da empresa, aplicando a inteligência artificial em suas informações comerciais, gerando indicadores, gráficos e mapas para decisões mais assertivas.
Sem a solução, os gestores passavam 80% do tempo tabulando dados e apenas 20% analisando-os. É o que explica o gerente comercial da empresa, Iran Pedroso. "Não podemos gerir ou administrar aquilo que não conseguimos medir. Além disso, o mercado é extremamente dinâmico e exige acompanhamento em tempo real de tudo que acontece dentro e fora da companhia. Sendo assim, se formos esperar para entrar no ERP, gerar relatórios, transferir para o excel e só depois estudar as informações, o mercado já mudou novamente", explica.
Pedroso citou na prática a importância desse processo. "Trabalhamos com pneus para motocicletas, onde a topografia e o clima de muitas outras regiões do país são consideradas mais adaptáveis para motocicletas do que a nossa, ou seja, precisamos da informação de cada uma dessas cidades, quantos parceiros temos no local, quais produtos vendemos mais, enfim, essas visões de mercado devem ser fornecidas em tempo real. E isso a solução também nos proporciona", complementa.
São muitas as perguntas necessárias no universo comercial de uma companhia e a ferramenta responde todas elas muito rapidamente. "Quem está e quem não está comprando, quando e onde estou vendendo, se minha equipe está performando, quais são os melhores produtos, as piores e melhores margens, projeção de fechamento, entre outras questões que nos fazem decidir a melhor ação e decisão estratégica, na hora certa.
A Rinaldi é autônoma na utilização da plataforma. "Fica por conta da nossa equipe, após a capacitação na Universidade da BIMachine, expandir o projeto para as demais áreas da empresa", revela Pedroso.
"A BIMachine agregou praticidade ao nosso trabalho, pois agora conseguimos cruzar informações com as entidades externas – o que traz um resultado mais eficiente. Além disso, não temos documentos, planilhas, nada. Toda essa expansão tecnológica será, dentro de algum tempo, o sistema de gestão da Rinaldi. Ou seja, vai ser a consolidação do ambiente de trabalho de todas as áreas da organização", diz.
"Com a explosão do mercado das motocicletas de delivery, os motoboys de Porto Alegre começaram a rodar o equivalente à distância da capital até Florianópolis, ou seja, a necessidade de revisão e troca de peças importantes, como os pneus, se tornou ainda maior. Estimamos que houve aumento de 30% a 40% nesse segmento, e o BI foi fundamental para que conseguíssemos acompanhar, entender e atender a essa nova realidade", revela Pedroso.
Ferro também explica que as informações geradas pela solução, como a quantidade de pneus e câmaras de ar vendidos, as médias e o acumulado, tudo isso sendo visualizado em uma tela simples e em tempo real, permitiu que o acompanhamento da performance da empresa fosse extremamente eficiente, acionando a equipe em tudo que era preciso mudar ou melhorar", revela o especialista em TI.
Para a Rinaldi, o dinamismo e amadurecimento da ferramenta é fundamental para que o projeto possa se expandir dentro da organização. Eles sabem que quanto mais gente estiver envolvida, mais visões e sugestões de qualidade chegarão aos gestores – grandes responsáveis pela tomada de decisão final, o que levará a empresa para um futuro mais seguro e promissor.