Clube do Carimbo (@clubedocarimbo) | Elo7
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Em primeiro lugar, obrigada pelo contato! Desejamos que sua experiência com o Clube do carimbo seja Super Supimpa! Nossos carimbos são feitos de polímero de al...ver mais
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Queridos clientes e amigos, leiam atentamente as Políticas da Loja para que tenhamos um relacionamento saudável e duradouro: 1. Cadastre-se no Elo7 Para comprar um produto você precisa cadastrar-se na loja. É fácil e rápido, assim, no momento do pedido, esses dados já estarão disponíveis. 2. Faça seu pedido Entre na página do produto que deseja adquirir e clique no botão "COMPRAR ESTE PRODUTO". Neste momento você pode mudar a quantidade deixar uma observação para o vendedor. 2.1. Mais de um produto no mesmo pedido Se quiser adicionar mais produtos no mesmo pedido, não finalize ainda, mas clique no botão que fica na parte inferior esquerda: comprar mais produtos 3. Ajustes e Cálculo do frete Após escolher os produtos, clique em FINALIZAR. Neste momento seu pedido será enviado para nossa loja e faremos o ajuste do valor (se houver, no caso dos carimbos personalizados) e faremos o cálculo do frete. Assim que isso for realizado, você receberá um e-mail para que o pagamento seja realizado. 4. Pagamento Ao iniciar o pagamento, você será redirecionado para o MOIP, que é o sistema de pagamentos padrão do Elo7, cadastre-se e faça o pagamento. O pagamento poderá ser feito em débito on line, cartão de crédito e boleto bancário. Assim que o pagamento for realizado o Moip avisará o vendedor, não havendo necessidade do comprador enviar comprovante de pagamento. 5. Prazos de envio O prazo de produção e envio é de até 15 dias úteis A PARTIR DA COMPROVAÇÃO DO PAGAMENTO. O produto será enviado dentro deste prazo, porém, não está incluso o tempo de envio do correio que varia conforme a região e o tipo de encomenda: SEDEX - DE 1 A 2 DIAS ÚTEIS DEPENDENDO DA REGIÃO PAC - DE 3 A 7 DIAS ÚTEIS DEPENDENDO DA REGIÃO 6. TESTE DE QUALIDADE Os carimbos do Clube do Carimbo são feitos artesanalmente. Possuem base de EVA com 1cm de espessura + base em EVA com 1mm de espessura para absorver o impacto e borracha (polímero) de alta qualidade. Todos os nossos carimbos são testados e a folha de teste é enviada juntamente com o pedido. Por conta desse teste de qualidade, a borracha pode apresentar resíduo de tinta. Isso não significa que o seu carimbo foi usado, mas TESTADO . 7. TROCAS E DEVOLUÇÕES Trocas serão feitas somente após análise do produto mediante sua devolução para verificarmos a procedência do defeito. Se constatado defeito de fabricação, faremos a troca sem adicionais. Não devolvemos o valor de carimbos personalizados por serem feitos sob encomenda e não terem valor comercial para a loja. Devolução somente dos carimbos do catálogo regular, observados as medidas acima e mediante retenção de 20% de taxa administrativa. O frete ficará por conta do cliente. Não trocaremos ou refaremos produtos que não forem enviados para análise. 8. DIREITO DE USO DE IMAGEM A arte dos carimbos personalizados que são feitos pelo Clube do Carimbo permanecerão sob nosso poder. Não enviamos imagens vetorizadas para o cliente, somente em .JPG para aprovação da mesma e não permitimos reprodução dessas imagens, tão pouco repassamos ou reproduzimos para outros clientes. As mesmas poderão ser utilizadas como modelos de carimbos personalizados em nossa vitrine. Alguns modelos de carimbos personalizados oferecidos pelo Clube do Carimbo são modelos padrões oferecidos pela loja e não exclusivos dos clientes. Estes poderão ser reproduzidos e modificados pela loja a pedido dos clientes. 6 - CANCELAMENTO DE PEDIDO Após clicar em comprar o produto e o calculo do frete for realizado, o cliente terá 05 dias para efetuar o pagamento do produto escolhido. Se o mesmo não for finalizado dentro deste prazo, será cancelado pela loja. Se o cliente desejar, depois deste prazo, comprar os produtos poderá nos avisar para que possamos reativar o pedido. Pedidos não finalizados (pagos) até o dia 9 de cada mês serão cancelados independente da data de compra para que o vendedor evite o pagamento de taxa cobrando pelo elo7 em cima de pedidos abertos. O mesmo será reativado no dia 10. 7 - HORÁRIO DE ATENDIMENTO Nosso horário de atendimento é de segunda a quinta, das 7h às 17h. Pedidos de orçamento e pedidos efetuados na sexta-feira serão finalizados somente a partir da segunda-feira útil seguinte. Não trabalhamos em feriados e emendas, sábados e domingos. 8 - AVALIAÇÃO DO PEDIDO É muito importante para a loja que você dê sua opinião sobre o produto e atendimento que recebeu. Grande parte das compras on line são realizadas a partir de depoimentos dos compradores, por isso, assim que receber seu produto, analise-o com cuidado e diga para outras pessoas como se sente em relação a ele. O Clube do Carimbo desenvolve carimbos artesanais criativos e personalizados para uso em seus projetos artísticos, decorativos, escolares e empresariais.Nosso catálogo conta com inúmeras estampas que podem ser usadas nas mais diferentes superfícies*: papel, madeira, parede, acrílico, vidro,dependendo da tinta utilizada Att, Lucilene
Silvana Rosin Targão
ADOREI!!! Tudo conforme combinado, vendedora super atenciosa, entrega rapidinha... o que querer mais??? - Quero mais carimbos!!! rsrsrs Vou escolher... Obrigada!!
Carimbo Máquina de Costura Amor Costurado - Comprei os carimbos para o meu artesanato!!! | 17/09/2019
Gostei bastante de comprar no Clube do Carimbo: tem várias opções de carimbos, que embelezam nosso trabalho artesanal. A negociação foi super tranquila do começo ao fim. Recomendo com certeza. Além disso, a Lu é uma simpatia.
Carimbo Fita Cassete / Tape - agora base em EVA - Carimbos diferentes para meu produto artesanal. | 05/09/2019
Super atenciosa, objetiva, entende sua necessidade e cria algo bacana destro disso. Precisei que a entrega fosse antes do prazo e me atendeu prontamente. Se não quer dor de cabeça, está na loja certa!
CARIMBO PERSONALIZADO Logo de 2 a 5cm - Carimbo personalizado para lembrancinha | 15/07/2019
Ateliê Tami Carli
A Lu é uma querida, indico de olhos fechados. Super pontual, comprometida. Os carimbos são uma fofura. Muito obrigada Lu!!!
Carimbo coração reciclar é amar - Carimbo para minha loja | 27/06/2019
Os carimbos vieram perfeitos, os desenhos ficaram bem delicados como eu havia pedido e o material de confecção é muito bom!!! Vendedora atenciosa, entrega rápida e os carimbos vieram bem embalados.