CPTM cria bilheterias expressas para atender passageiros com dinheiro trocado
Estação Prefeito Celso Daniel, em Santo André, está entre as que recebeu o serviço. Foto: Jessica Marques
Ação implantada neste mês está sendo realizada em nove estações da Companhia
A CPTM (Companhia Paulista de Trens Metropolitanos) criou bilheterias expressas para atender os passageiros do sistema ferroviário que já estiverem com o dinheiro trocado. A ação foi implantada neste mês e está sendo realizada em nove estações.
Ao Diário do Transporte, a CPTM informou que as bilheterias expressas foram criadas com o objetivo de acelerar a compra do bilhete pelos passageiros e arrecadar moedas para facilitar o troco.
"Com a tarifa de R$ 4,30, as bilheterias da CPTM precisam de mais moedas para facilitar o troco. Por isso, neste mês, a Companhia iniciou uma campanha nas redes sociais e nos avisos sonoros das estações e trens para que os passageiros usem dinheiro trocado para comprar, com mais agilidade, o bilhete", informou a Companhia, em nota.
Atualmente, a ação está sendo realizada nas seguintes estações: Osasco e Grajaú (Linha 9-Esmeralda), São Caetano, Mauá e Santo André-Prefeito Celso Daniel (Linha 10-Turquesa), Guaianases e Suzano (Linha 11-Coral), Brás (Linha 12-Safira) e Aeroporto-Guarulhos (Linha 13-Jade)
Entretanto, a CPTM informou que mais estações poderão ter bilheterias expressas se os passageiros aderirem à compra de bilhete com dinheiro trocado.
As bilheterias expressas são abertas em horários de maior demanda de passageiros. Os guichês possuem sinalização para que o passageiro possa identificá-los.
O Diário do Transporte esteve na Estação Prefeito Celso Daniel, em Santo André, no ABC Paulista, onde funciona uma das bilheterias expressas.
Valores estão listados em uma placa. Foto: Jessica Marques
No local, já estavam disponíveis sinalizações indicando como proceder para a compra de bilhetes com o dinheiro trocado.
A CPTM também disponibilizou os valores necessários para a compra de mais de uma passagem, sendo um bilhete a R$ 4,30, dois a R$ 8,60, três a R$ 12,90, quatro a R$ 17,20 e cinco a R$ 21,50, para que o passageiro não precise fazer a conta.
Tanto esforço para o desenvolvimento de cobrança eletrônica e a CPTM ainda cria caixa para pagamento em dinheiro.