Repositório de Outras Coleções Abertas (ROCA): Evolução do gerenciamento de processos através da metodologia TPM e os desafios do pós-implementação em uma empresa de grande porte
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Título: Evolução do gerenciamento de processos através da metodologia TPM e os desafios do pós-implementação em uma empresa de grande porte
Autor(es): Ferreira, Susana Antoneli
Referência: FERREIRA, Susana Antoneli. Evolução do gerenciamento de processos através da metodologia TPM e os desafios do pós-implementação em uma empresa de grande porte. 2012. 86 f. Trabalho de Conclusão de Curso (Especialização) - Universidade Tecnológica Federal do Paraná, Ponta Grossa, 2012.
Resumo: Devido à competitividade dos dias atuais, as empresas estão em constante busca de novas tecnologias e procedimentos metodológicos que as ajudem a trabalhar orientados para a melhoria contínua de pessoas e processos. Neste contexto, esta monografia tem por objetivo analisar a contribuição da metodologia TPM no processo de otimização e gerenciamento de processos, salientando os desafios a serem enfrentados após a implementação. Em relação aos objetivos específicos, destacam-se as atividades e rotinas de controle essenciais na implantação da metodologia TPM, bem como, o levantamento de atividades futuras que proporcionem a continuidade dos resultados obtidos, identificando os pontos necessários para manter as pessoas sempre comprometidas com a continuidade da filosofia da melhoria contínua. Foram utilizadas as pesquisas exploratória e bibliográfica, tendo como instrumentos de coleta de dados questionários e entrevistas. Os resultados apontam diferenciais onde se pode avaliar a contribuição em termos de inovação, confiabilidade e qualidade de seus produtos.
Abstract: Nowadays Enterprises around the world are researching for new technologies and methodologies procedures that can help them to work focused in people and process continuous improvement. According to this reality, this paper will analyse how Total Productive Management methodology is able to manage and improvement enterprise process highlighting what is necessary to do for to keep results after the end of methodology. The main goal about this paper is related to research TPM daily activities during the implementation. The secondary goals are related to develop new activities and projects to keep actual results identifying what is necessary to keep people committed with the methodology future. To write this paper were used exploratory and library methodology. The used tools were people questionary and interviews. The paper result shows the competitive difference about confiability, innovation and products quality.