Seguros Unimed está entre as Top25 no ranking Exame/IBRC de Atendimento ao Cliente | SEGS - Portal Nacional de Seguros, Saúde, Info, Ti, Educação
A cerimônia de premiação do Ranking EXAME/IBRC de Atendimento ao Cliente foi realizada na última quinta-feira, 13 de fevereiro, em São Paulo. Paralelamente ao evento, ocorreu a 18ª edição do Fórum Brasileiro de Relacionamento com o Cliente, que contou com a participação do diretor-presidente da Seguros Unimed, Helton Freitas, para debater 'como colocar o cliente no eixo estratégico do negócio, criando e mantendo uma cultura de .
´Cuidar para transformar´. Essa é nossa especialidade, a nossa essência. Temos 30 anos de trajetória no mercado brasileiro, ofertando soluções em seguros para o Sistema Unimed, para as Cooperativas e para o Sistema de Saúde. Nossa missão inicial era comercializar planos de previdência privada para os médicos cooperados ao Sistema Unimed em todo o país. Com o passar dos anos, ampliamos os nossos negócios e ganhamos participação no mercado segurador brasileiro, atendendo a 6 milhões de clientes também nos segmentos de Saúde, Odontologia, Vida e Ramos Elementares -- estes com ênfase nos seguros de Responsabilidade Civil Profissional. Atualmente, possuímos 1,3 mil colaboradores presentes em 22 escritórios regionais, além da Matriz e da Central de Relacionamento, situadas em São Paulo. Com crescimento superior a 14% em 2019, a Companhia está entre as maiores e mais sólidas do mercado, segundo os rankings da imprensa de negócios.