Estratégias inovadoras para um atendimento personalizado nas agências | Blog Televendas & Cobrança
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20 de julho de 2021 - 17:03
– Omnichannelrevolucinando atendimento em agências
Omnichannel é uma estratégia de vendas multicanal que oferece ao consumidor uma experiência integrada. Essa inclusão de todos os canais tem como grande objetivo proporcionar uma experiência única e exclusiva para cada cliente. Isto porque o mesmo cliente pode estar no Instagram, Facebook, Twitter, em plataformas de e-commerce ou em qualquer outro lugar onde estiver um produto, ou serviço desejado.