Vender pela internet: 10 dicas de sucesso - Pedidos.Cloud
On	Posted on 09/05/2019 16/05/2019 by	ea7 to	Empreendedorismo no Brasil, Sistema de Gestão em Nuvem
Vender pela internet pode ser um sucesso. Da acessibilidade do site à entrega acertada, confira o que fazer – e o que não fazer – para obter sucesso no comércio online.
Vender pela internet com uma Loja on-line
Para vender não importa qual seja o negócio, é preciso satisfazer o cliente. Na internet, a lógica é a mesma. Mas, para alcançar sucesso no universo online é preciso estar atento a fatores-chave do mercado digital. Caso contrário, por maior que seja o esforço as vendas na web podem não decolar. O back office de loja virtual inclui logística, gerenciamento de pedidos, estoque, relatórios e também faturamento.
Dicas para vender pela internet:
1. Esteja preparado para vender pela internet
Antes de dar o primeiro passo é preciso entender o que está por trás de um e-commerce, por exemplo: quais investimentos são necessários, quem são os parceiros, fornecedores, clientes e concorrentes, como será a estratégia de marketing, etc. Da mesma forma, elabore um Plano de Negócios. Tenha em mente, também, que é possível concorrer em nichos nos quais o pequeno negócio poderá ser mais eficiente, ou no mercado de massa, em que a competição será basicamente por preço. Talvez seja interessante até importar os produtos.
Tudo o que estiver disponível no site deve funcionar da melhor forma possível. O cliente precisa ter facilidades ao entrar na loja. Ou então, ele desiste em um clique e dificilmente voltará. Os problemas mais comuns são por exemplo: site lento, imagens muito pequenas, grande quantidade de anúncios, pouco contraste entre fundo da página e cor de letra inadequada.
3. Seja verdadeiro sempre
Não existe contato físico na compra pela web, certamente isso gera uma grande expectativa do cliente para receber a mercadoria. O tempo de espera deve ser igual ou menor que o prazo acordado no site e a mercadoria precisa chegar impecavelmente embalada. Sempre!
Há diversas empresas que oferecem serviço de proteção ao site, análise de vulnerabilidades e bloqueio de ataques para garantir operações seguras. No entanto, é preciso avaliar a solução ideal para o porte do negócio, acima de tudo deve-se garantir segurança ao cliente no momento da compra, pois este é um dos fatores mais determinantes de compra no mercado digital.
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