Advanced implementa IA para proteger dados da Protecta - Advanced Info
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Proteger vidas é o que a Protecta faz de melhor: considerada um novo player no mercado de produção de blindagem e proteção balística, a empresa de Itaquaquecetuba (SP) produz cerca de 80 mil coletes à prova de bala por ano e 8 mil bolsas de air bags por mês, além de cerca de 4 mil metros quadrados de blindagem opaca para automóveis. Seus clientes são, em sua maioria, indústrias automobilísticas que instalam as bolsas em seus veículos e empresas de segurança, forças armadas e policias brasileiras, que contam com os coletes da Protecta e sua blindagem nos carros para proteger os agentes.
Com clientes desse porte, a Protecta lida com informações confidenciais todo o tempo, sendo assim, o sigilo de dados é tão importante para a empresa quanto garantir as vidas dos usuários de seus produtos. "Nossa maior preocupação desde o início era garantir que a informação que temos no nosso dia a dia, desde instruções de trabalho, documentações de engenharia até controle de qualidade, processo e produtividade ficassem dentro da empresa", conta o diretor industrial da Protecta, Renato Oliveira.
Inteligência Artificial que protege
A Advanced Informática, líder em soluções de Nuvem e Modern Workplace, foi contratada pela Protecta para solucionar a questão de proteção dos documentos e informações que trafegam dentro da empresa, que ressaltou duas características importantes:
Era necessário haver um sistema de rastreamento das atividades dentro do sistema
A flexibilidade da operação, ou seja, a facilidade dos funcionários de trocarem arquivos e dados entre si, não poderia ser comprometida em nome da segurança
Projetos da Protecta, como seus coletes de segurança usados pelo exército e forças policiais brasileiras, são sigilosos e precisam ser protegidos contra vazamentos e espionagem industrial.
A primeira providência da Advanced para proteger o ambiente digital da Protecta foi migrar seus e-mails para o Exchange e, em seguida, implementar o Office 365 em toda a empresa a fim de migrar todos os arquivos e documentos para o Microsoft Sharepoint, a ferramenta de criação de sites e ambientes digitais que faz parte do Office 365. Por ele, a empresa passa a contar com um repositório de documentos que funciona na Nuvem, com toda a segurança que as ferramentas da Microsoft são capazes de oferecer.
Uma vez que os documentos da Protecta já se encontravam no Sharepoint, chegou o momento de implementar a camada de proteção inteligente instalando o Azure Information Protection (AIP) e a autenticação multifator, dois serviços da Azure, a Nuvem da Microsoft, que, juntos, atendem às necessidades da Protecta. "A autenticação multifator valida se a pessoa que está acessando o e-mail e os documentos é mesmo o usuário autorizado", explica o diretor comercial da Advanced, Felipe Almeida. "Como as soluções de segurança são 'multitela', os funcionários continuam acessando essas informações de qualquer lugar: por smartphone, tablet, desktop, etc."
Quando o funcionário se identifica pela autenticação para entrar no sistema da Protecta, ele só poderá acessar aqueles documentos e arquivos que forem classificados para sua área e posição hierárquica – graças ao AIP, que dá permissões de acesso de acordo com a classificação de cada um. No início do processo, a Advanced e a Protecta classificaram cada arquivo de acordo com sua importância e confidencialidade do conteúdo. Os novos documentos gerados ou armazenados no Sharepoint a partir de então já foram "tagueados" automaticamente pela inteligência artificial do Azure, que os classifica de acordo com certas palavras ou expressões que ela encontra no conteúdo.
Sem impactar em nada no cotidiano da empresa, o Sharepoint com as soluções segurança baseadas em Inteligência Artificial tornaram as atividades dos funcionários e executivos mais dinâmicas, já que eles não precisam mais se preocupar com o processo de compartilhamento de arquivos. "Nós conseguimos, de forma interativa, manusear esses dados compartilhando com os usuários envolvidos sem ter uma preocupação com a segurança", explica o gerente administrativo financeiro da Protecta, José Donizeti Soares. "Eu consigo salvar os dados, podendo utilizá-los em qualquer momento e em qualquer lugar sem ter o risco que essa informação vaze para usuários que não sejam ligados à empresa."
A rastreabilidade das atividades dentro do Sharepoint permite que se verifique rapidamente todas as ações sobre um arquivo, como quem o compartilhou com quem e de que forma, além do dia e da hora em que isso aconteceu entre outros dados. Isso dá mais tranquilidade tanto para a Protecta quanto para seus parceiros, como demonstra Oliveira: "Se um parceiro nosso, que está do outro lado do país, precisa de alguma informação minha, ele mesmo entra no sistema e consegue saber todas as informações de dados balísticos e de laboratório, desenhos e informações técnicas sem ter a necessidade de eu parar meu dia a dia aqui ou parar uma equipe grande para enviar com autorização. Ele mesmo, de qualquer lugar do mundo, consegue acessar essa informação."
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