O mundo do franchising consiste basicamente em replicar o sucesso de um negócio em outras regiões. Para isso, é necessário que os franqueados saibam dos processos e metodologias na hora de gerenciar sua unidade. A solução? Um programa de treinamento de qualidade para repassar esse know-how.
Nos programas de treinamento de uma franquia, é fundamental que a franqueadora encontre as melhores formas de transferir esse conhecimento aos novos franqueados. Afinal, foi esse porto seguro que os atraiu em primeiro lugar. Assim, é necessário compor essa capacitação com explicações e manuais bem planejados que garantam um padrão de qualidade para a rede.
Além dos manuais citados anteriormente, existem diversas formas que esse programa de treinamento pode acontecer. Por isso, vamos conhecer as mais comuns e importantes do cenário.
É a principal forma de treinamento que existe numa rede de franquias. Antes mesmo da inauguração da unidade, é responsabilidade do franqueador se reunir com o novo franqueado para instruir as principais informações sobre como gerir o negócio.
Esse momento abrange tanto as áreas de gestão financeira e administrativa quanto a gerência de pessoas e das práticas do negócio. Com tantos processos em jogo, não deixe de investir ao máximo para garantir a excelência nessa etapa.