Você está em: //	Notícia de Fagner Freire // 26 de novembro de 2020
A noite do último domingo (22) foi de transtorno para a engenheira Bruna Cardoso, de 27 anos. Natural do município cearense de Jaguaribe, a jovem havia acabado de desembarcar em Fortaleza - após uma temporada de dois anos e meio em Curitiba (PR) - quando solicitou uma corrida via aplicativo de transporte.
O trajeto, com pouco mais de 9 quilômetros, ia do Terminal Rodoviário Engenheiro João Thomé, no Bairro de Fátima; até a nova casa da passageira, no bairro Mucuripe. A corrida durou somente 19 minutos, mas custou 100 vezes mais do que deveria. Ao invés de pagar R$ 18,06, conforme o recibo enviado pelo aplicativo 99 ao fim da corrida, foi debitado de sua conta R$ 1.806,00. E no nome de outra empresa.
Em seguida, Bruna se dirigiu a uma delegacia, onde registrou um Boletim de Ocorrência (B.O.). Como as investigações do ocorrido ainda estão em andamento, a reportagem opta por não divulgar o nome do motorista para não atrapalhar o trabalho da polícia.
"Eu tenho certeza que eu chequei [a maquineta]. A delegada disse que pode acontecer da maquineta estar programada pra fazer 100 vezes o valor e eu digitar achando que é o correto, mas quando debita vai outro valor", soma a passageira.
Antes de ir à delegacia, Bruna também entrou em contato com a 99. Na ocasião, a empresa disse que não poderia ressarcir o prejuízo. Somente dar uma bonificação de R$ 50, que seria disponibilizada em até cinco dias úteis.
Além da cobrança indevida, Bruna Cardoso reclama de outros transtornos envolvendo o caso, como gastos para se deslocar à delegacia e para contratar o serviço de um advogado para orientá-la e representá-la perante a Justiça.
"Ela [Bruna] fez muito bem em registrar o B.O. de imediato. Agora, ela tem, de fato, que continuar nessa luta e tomar as medidas necessárias porque foi uma cobrança indevida. Realmente é um absurdo", acrescenta Thiago Fujita.