O que você vai vender? Que tipo de público você quer atingir? Qual é a melhor maneira de se conectar com o que essas pessoas querem e necessitam?
Para abrir um e-commerce com possibilidades de sucesso, primeiro, você tem que determinar e saber muito bem qual é o seu nicho de mercado. Quanto mais competitivo for esse nicho, maior e melhor terá que ser a proposta de valor da sua marca.
Por exemplo: se você abre um e-commerce onde irá vender roupas e produtos de moda chinesa, você estará falando com um setor de muitos clientes em potencial, e provavelmente com muita concorrência. Para ter sucesso, você teria que partir de um Buyer Persona muito específico, que poderia ser mulheres que se identifiquem com a cultura oriental.