A ITS Soluções foi escolhida pela Centreon, fornecedora de uma plataforma de monitoramento inteligente, como representante comercial no Brasil, para juntas garantir agilidade e agregar valor aos seus clientes da região.
Como usuário de longa data da Centreon, a ITS Soluções passou para a plataforma corporativa para reforçar seu portfólio de serviços de gerenciamento de infraestrutura de TI.
A solução é utilizada para colaborar com clientes corporativos, dando acesso a dashboards personalizados e KPIs que rastreiam o status e o desempenho do serviço de TI, desde a disponibilidade até a experiência do usuário. Os clientes ITS têm ao seu alcance insights essenciais para responder a qualquer problema que atrase o negócio.
Centreon: a provedora global de monitoramento de TI
A Centreon é uma provedora global de monitoramento de TI, fundada em 2005 como estrutura de código aberto, consciente dos negócios para operações sempre em dia e excelência de desempenho. A plataforma holística, e pronta para AIOps da empresa, foi projetada para as infraestruturas híbridas distribuídas de hoje.
“Atendemos uma diversidade de operações, mas se nossos clientes estão nas áreas de finanças, seguros, mídia, varejo ou qualquer outro setor, a necessidade é a mesma: acelerar a gestão da infraestrutura de TI”, explica Marcilio Henrique Lage Machado, fundador da ITS Soluções. Nosso papel é possibilitar agilidade através de um escopo completo de serviços, muitos dos quais são automatizados e entregues através de um portal de clientes.”
Com seu alto grau de integração ITOps, a plataforma Centreon oferece aos clientes visibilidade total e oportuna sobre o serviço de TI que está sendo entregue aos usuários e clientes. “Adicionar esses recursos é uma parte essencial para fornecer suporte estratégico, criar valor e reter negócios”, conclui Marcilio.
ITS Soluções e Centreon é uma parceria de sucesso!
ITS Soluções implementa e gerencia uma ampla gama de serviços, desde a nuvem até a borda. Seus clientes estão constantemente adotando novas tecnologias, assim como buscam a integração entre sistemas, antigos ou novos, para automatizar ao máximo o gerenciamento de operações de TI.
Fundada em 2002, a abordagem da ITS Soluções para consultoria e gerenciamento de serviços de TI baseia-se em profunda expertise apoiada pelas mais recentes práticas recomendadas.
Sua equipe de consultores certificados pela Centreon está pronta para crescer à medida que o monitoramento holístico e pronto para a infra-estrutura de TI, pronto para o futuro, vem como parte essencial do desempenho dos negócios digitais.
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