O livro aponta também que “a velocidade de entrega costuma ser tão importante quanto os produtos e serviços em si”. Ou seja, se o seu site demora mais do que 5 segundos para carregar, a tendência é que o visitante o feche e busque outra alternativa.
A grande vantagem do site responsivo nesse sentido é que ele já otimizado para carregar mais rapidamente nesses formatos variados de dispositivos móveis. Sendo assim, essa característica garante mais um ponto no quesito da experiência do usuário.
Tendo em mente esse perfil do consumidor de hoje, você já analisou quantas alternativas essas pessoas possuem na palma da mão ao possuir um dispositivo móvel? Marcas como Uber e Airbnb, por exemplo, deram uma aula sobre o quanto acompanhar essa tendência de mercado pode ser lucrativo.
Valorizar ferramentas que tornem o seu site mais atrativo para versões mobile é o grande segredo para garantir proximidade com os clientes. A confirmação se dá de diversas maneiras. O próprio Google possibilita um rankeamento melhor em seus resultados orgânicos de busca para os sites responsivos. Principalmente quando essa busca é feita via dispositivo móvel.
Se você não se adequa a essa realidade, os usuários serão cada vez menos levados aos seu site. Mais do que isso, aqueles que ainda visitam a página, não se demorarão o suficiente pela falta de praticidade.
Agora que você já sabe que tanto as pessoas quanto os dispositivos de busca dão preferência à sites responsivos, entenda como isso influencia na conversão e nas vendas. O principal conhecimento que você precisa levar em conta é: o nível de satisfação de um visitante do site aumenta significativamente a chance de ele adquirir um produto ou serviço. Por que isso acontece?