Agora S�o Paulo - Defesa do Cidad�o - Cliente exige novo aparelho auditivo - 18/09/2012
Cliente exige novo aparelho auditivo
O aposentado Valdir Ovidio Mari, 70 anos, de Pinheiros (zona oeste), conta que, no dia 1� de agosto, enquanto ele fazia uma resson�ncia magn�tica no Lavoisier de Santana (zona norte), sua pr�tese auditiva, que estava com uma das funcion�rias, foi parar no cesto de lixo.
"Quando terminei o exame, que durou tr�s horas e meia, pedi a pr�tese aos atendentes, que n�o a encontravam. At� que um deles, sem luvas, a retirou do lixo que continha esparadrapos, gases, algod�o e papeis e me entregou", diz.
"O aparelho est� totalmente contaminado. Foi uma enorme falta de responsabilidade.
Mari afirma que levou a pr�tese ao centro auditivo onde a comprou por mais de R$ 3.000 para an�lise e que foi informado de que n�o h� como descontamin�-la. "Explicaram que ela � feita de um material muito sens�vel e que, para descontamin�-la, seria necess�rio submet�-la � altas temperaturas.
O aposentado diz que, no dia 7 de agosto, encaminhou ao Lavoisier o relat�rio do centro auditivo informando que a pr�tese est� inutilizada. "At� hoje, n�o me responderam. Essa pr�tese � parte importante da minha vida. N�o estou podendo trabalhar."