Compra com valor R$0,00 no cartão virtual - Cartão de crédito - NuCommunity
Compra com valor R$0,00 no cartão virtual
figueiredo.pr November 23, 2021, 9:54am #1
Olá Pessoal, espero que estejam bem !
Eu passei por uma situação estranha, houve uma tentativa de compra no meu cartão virtual no valor de R$0,00, isso mesmo, zero reais. O cartão estava bloqueado e a compra foi negada. Entrei em contato e a Nubank cancelou o cartão imediatamente, e eu gerei outro em seguida.
Fiquei em dúvida sobre o motivo do valor da compra estar zerado (o pessoal do chat não me esclareceu muito bem):
será que foi um erro arbitrário do sistema?
será que foi clonagem e quem clonou estava testando?
os sistemas de pagamentos aceitam compra com valor 0,00?
Vittoria_Cunha November 23, 2021, 10:09am #2
Você tentou contratar algum serviço ontem? Às vezes as empresas fazem testes apenas para verificar se o número do cartão está ativo.
Julian_Lopes November 23, 2021, 10:28am #3
Às vezes as empresas fazem testes apenas para verificar se o número do cartão está ativo.
Pensei a mesma coisa aqui. Já aconteceu comigo algumas vezes!
FelipeMoraes November 23, 2021, 10:33am #4
Isso mesmo, e em seguida o pagamento é estornado (pelo menos a operação) rs
Mr.Xis November 23, 2021, 11:14am #5
Pelo menos comigo, nunca testaram o valor de 0,00R$, eles sempre usam um valor irrisório para teste do cartão, mas sempre a cima de zero.
Fabio_Costa4 November 23, 2021, 5:25pm #6
A Claro testou o valor de 0,00 comigo
Quando fui ativar um plano
joaovitorhat November 24, 2021, 10:18pm #7
Você estava esperando alguma transação teste?
Porque se não estiver, é provável que houve alguma tentativa de clonagem…
Kleber_Vieira1 November 25, 2021, 2:09am #8
Exatamente! A Azul seguros fez a mesma coisa com meu cartão, depois estornou.
Mas creio que só vão fazer isso, se nos estivermos utilizando algum serviço.
figueiredo.pr November 26, 2021, 12:48pm #9
Não tentei, veio assim: Ifd*Ifood R$0,00, mas eu não realizei nenhum cadastro no Ifood ou algo similar.
Vittoria_Cunha November 26, 2021, 1:30pm #10
figueiredo.pr:
mas eu não realizei nenhum cadastro no Ifood ou algo similar.
Você já tentou entrar em contato com o suporte do Ifood para tentar averiguar do que se trata?
daviddiniz November 26, 2021, 2:06pm #11
Quando você cadastra o cartão em algum serviço como por exemplo uber o app faz uma "compra de verificação" que é para verificar se o cartão é de crédito e está ativo.
Exemplo do meu Credicard On que está cadastrado em vários serviços.
Screenshot_20211126-110801_Credicard On720×1600 114 KB
figueiredo.pr November 27, 2021, 6:19pm #12
Eu me cadastrei no Ifood por agora e fiz uns teste, pelo que vi, realmente alguém tentou cadastrar meu cartão lá. Não sei se conseguirei mais informações a ponto de rastrear o vazamento da informação, mas vou tentar ainda.
figueiredo.pr November 27, 2021, 6:27pm #13
Bacana @daviddiniz.
Esse foi o caso aqui, alguém tentou cadastrar meu cartão no Ifood, acho que isso já é certo. Fiz alguns testes aqui e fiquei com a impressão de que a forma que a Nubank comunica isso poderia ser melhor, pois quando o Ifood checa:
se o cartão está bloqueado: aparece mensagem de Compra de 0,00 NEGADA;
se o cartão está desbloqueado: aparece mensagem de Ifood verificou seu cartão e dizemos que está tudo ok e não aparece compra zerada na lista de movimentações.
Acho que o padrão das mensagens poderia ser o mesmo, mas isso é coisa mínima que não me incomoda muito não.
O que eu ainda gostaria de descobrir é por onde meus dados vazaram, mas não sei se haverá pegadas para seguir nesse caso.
daviddiniz November 27, 2021, 11:32pm #14
Minha recomendação é usar um cartão virtual assim evita maiores problemas pois ai é só excluir o cartão e criar um novo com outra numeração
figueiredo.pr November 28, 2021, 1:41pm #15
Sim @daviddiniz, no meu caso foi com o virtual mesmo.
joaovitorhat December 5, 2021, 6:35pm #16
Eu peguei como prática usar o cartão virtual e logo depois excluir ele. Nunca mais tive nenhum problema com clonagem, compras indevidas e etc…