Como trabalhamos com um processo de envio otimizado, pode ser que durante esse período o seu pedido já tenha sido enviado a transportadora com a Nota Fiscal emitida. Em meio a tantos pedidos que recebemos por dia, não conseguimos resgatar o item cancelado, por isso orientamos a você que recuse o produto no ato da entrega e entre em contato conosco para formalizar a solicitação de cancelamento.
Com esse procedimento, o pedido retorna à SPMédica.com junto com a notificação de que não foi aceito. Em seguida, a nossa equipe entrará em contato com você para finalizar o cancelamento da compra e a devolução do seu dinheiro.