Política de Privacidade - GstarCAD
Esse documento informa quais são os métodos de manutenção de privacidade do cliente pela Cadalist Informática LTDA. A Cadalist é uma empresa que preza pela segurança dos dados coletados pessoalmente por seus funcionários, em seus websites (http://www.gstarcad.com.br, https://www.substitutodoautocad.com.br/,https://www.cadalist.com.br/ por contato direto telefônico (21-98497-7009, 21-2505-3900), por e-mail (comercial@cadalist.com.br.com.br) ou outro meio eletrônico (whatsapp: 21-98497-7009), durante o fornecimento de suporte técnico, download e valores dos nossos softwares .
A Cadalist se compromete em manter a privacidade de seus clientes (referidos nesse documento pelos termos CLIENTE, USUÁRIO e TITULAR DOS DADOS) e a segurança de seus dados pessoais, resguardados o fair use e suas responsabilidades cívicas. Esse documento é parte dos Termos de Uso dos serviços.
Os dados pessoais de cada titular podem ser coletados por diversos meios para sua utilização pela Cadalist durante a prestação de serviços. É por essa coleta de dados que se possibilita o atendimento e a disponibilização de link de download, serviços de suporte técnico e solicitação de orçamento.
O titular dos dados se responsabiliza pela veracidade dos dados, bem como por sua atualização, quando necessário. A Cadalist se utiliza dos seguintes endereços para sua promoção e prestação de serviços:
–http://www.gstarcad.com.br
–https://www.substitutodoautocad.com.br/
–https://www.cadalist.com.br/
Os sites são utilizados para promover a Cadalist e seus softwares na internet, além de disponibilizarem conteúdo, colhendo os dados pessoais dos potenciais clientes. Durante o acesso dos sites, são utilizados cookies para melhorar a experiência de navegação, sem os quais as páginas podem não funcionar. A aceitação da leitura e do uso de cookies se dá pela visitação da página. Caso o titular dos dados não quiser consentir com a leitura e o uso de cookies pela página, deve sair dessa.
A Cadalist não se responsabiliza pelas práticas e Políticas de Privacidade relacionadas a cookies de terceiros. Os usuários são livres para apagar de seus navegadores quaisquer cookies indesejados, configurar seus dispositivos e aplicativos para não permitir o uso de cookies e se utilizar de ferramentas que impeçam a leitura de seu IP.
Esses sites também possuem diversas formas de contato voluntário com a Cadalist, incluindo formulários de preenchimento voluntário do titular dos dados. Para o contato, é necessária à coleta dos dados de contato pela Cadalist, sendo a tentativa de contato e o cadastro voluntário dos dados considerados demonstração de consentimento para a coleta e uso desses. A falta de consentimento para a coleta e uso de tais dados deve ser demonstrada pelo não preenchimento dos formulários.
A Cadalist disponibiliza materiais técnicos através das páginas http://www.gstarcad.com.br/ e http://www.substitutodoautocad.com.br , sendo necessário o cadastro de dados pessoais para o recebimento dos materiais. O cadastro de dados pessoais é feito de maneira voluntária pelo titular desses e significa consentimento da coleta e uso desses dados para a comunicação pela Cadalist e o recebimento dos materiais. A falta de consentimento deve ser demonstrada pelo não preenchimento dos formulários e impossibilita o recebimento dos materiais.
A Cadalist se utiliza dos seguintes números de telefone para contato:
-21-2505-3900
-21-98497-7009
O contato voluntário com a Cadalist por quaisquer desses números de telefone é passível de uso de identificador de chamadas e significa o consentimento com a coleta e uso do número identificado. O não consentimento com a coleta desse dado deve ser demonstrado com a ausência de contato por meio telefônico.
Durante o contato telefônico, o fornecimento de dados de maneira voluntária é demonstração de consentimento da coleta e do uso desses dados pela Cadalist. O não consentimento com a coleta e uso desses dados deve ser demonstrado com o não fornecimento desses.
O contato telefônico pode também ocorrer por meio de aplicativos como Whatsapp. Tais aplicativos possibilitam a circulação de diversos tipos de dados como nomes pessoais cadastrados e fotos de perfil. Ao contatar a Cadalist por tais aplicativos, o titular dos dados demonstra consentimento com a coleta e uso desses, bem como quaisquer outros que decida voluntariamente informar, pela empresa. O não consentimento com a coleta e uso desses dados deve ser demonstrado pela ausência de contato a partir de tais aplicativos.
Os e-mails comercial@cadalist.com.br, comercial@substitutodoautocad.com.br, suportecad@cadalist.com.br, financeiro@cadalist.com.br e gstarcad@gstarcad.com.br são utilizados para a comunicação com a empresa Cadalist. A partir do contato por e-mail é possível obter informações de quem iniciou o contato, tal como o e-mail do remetente, entre outros dados. Ao contatar voluntariamente a Cadalist por esses e-mails o remetente consente com a coleta e uso desses dados. O não consentimento com a coleta e uso dos dados deve ser demonstrado com a ausência de contato por e-mail.
A Cadalist também se utiliza de outros aplicativos, como no Whatsapp, a coleta de diversos dados cadastrados. Ao contatar a Cadalist por tal aplicativo, o titular dos dados consente com a coleta e uso desses dados. O não consentimento deve ser demonstrado com a ausência de contato por tal aplicativo.
É importante destacar que, ao acessar páginas da Cadalist em redes sociais e outros sites, as diversas plataformas de terceiros podem colher dados sobre os titulares. Tais dados não são de responsabilidade da Cadalist, essa não coleta informações de login, senha ou do perfil dos usuários desses sites.
Os dados que a Cadalist coleta são todos necessários para o funcionamento de seus serviços. As informações colhidas são necessárias para a interação entre a Cadalist e seus clientes, tanto os interessados em seus softwares/serviços quanto os que usufruem de seus materiais de apoio disponibilizados de maneira gratuita.
O interesse da Cadalist na obtenção dos dados pessoais de seus clientes consiste na indispensabilidade desses para que ofereça seus serviços.
Esses dados são claramente coletados com a finalidade de identificar e se comunicar com cada cliente. O endereço de e-mail também é inserido, com o consentimento do cliente, nos sistemas internos de marketing da Cadalist. Esses sistemas buscam categorizá-los dentro de grupos específicos de possíveis leads, informando cada um sobre ofertas e conteúdos de potencial interesse. O cliente pode, a qualquer momento, optar por não fazer parte de tais campanhas de marketing.
Os sites da Cadalist fazem uso dos cookies mencionados anteriormente. Cookies são arquivos criados no dispositivo ou navegador do usuário, utilizados amplamente por maioria dos sites em circulação hoje, para personalizar e melhorar a experiência do usuário ao interagir com a página. A partir de cookies, podem ser coletados dados sobre a visita aos sites, data, hora, duração, por qual página acessou o conteúdo, além de quais usuários retornam ao site.
Também são coletadas, pelo site, informações acerca do IP do usuário, com o intuito de analisar com eficácia o alcance das plataformas digitais e os hábitos de visitação dos interessados na Cadalist. A partir do IP pode ser obtida, também, a localidade do usuário.
A Cadalist atua com o intuito de atender seus clientes de forma especializada e eficiente. Para tanto, conta com uma equipe de profissionais enxuta e altamente capacitada, tendo em vista a manutenção de um alto padrão de atendimento.
Para o funcionamento desse modelo, a Cadalist se utiliza de serviços de terceiros, que têm acesso às informações coletadas. Esses serviços manuseiam os dados obtidos dentro das denominações para as quais foram empregados, para possibilitar o fornecimento dos softwares e serviços da Cadalist. Contando com sua própria Política de Privacidade e seus Termos de Uso, que podem ser averiguados nos sites abaixo:
A Cadalist não se responsabiliza pelas atividades de terceiros em relação aos dados coletados, esses são responsáveis por suas próprias políticas de privacidade e práticas. Os dados pessoais coletados também poderão ser compartilhados por ordem de autoridades judiciais, administrativas, estatais, que tomem providências legais para a obtenção desses ou em qualquer outra hipótese prevista em lei.
O acesso a qualquer página de qualquer site da Cadalist, bem como a obtenção e uso de quaisquer conteúdos ou serviços, são todos vinculados à aceitação do disposto na presente Política de Privacidade.
Deve o titular dos dados se informar dessas regras, sob responsabilidade própria, antes de fornecer seus dados.
Alguns dos parceiros da Cadalist são empresas internacionais, instalando-se fora das fronteiras nacionais. Cada uma dessas está sujeita à própria legislação local em relação à segurança de dados.
A Cadalist, no entanto, encontra-se em território nacional, fazendo com que todas as empresas estejam sujeitas à legislação nacional, visto serem os dados inicialmente colhidos no Brasil.
Nos casos de distribuição de material educativo de apoio ou campanhas de marketing, os dados pessoais obtidos são armazenados até que o cliente opte por sua exclusão, para poder oferecer um serviço continuado de ofertas e promoções de potencial interesse. Os dados dos leads da Cadalist permanecem armazenados por um período de pelo menos 1 ano. A Cadalist promove a profilaxia de dados anualmente, apagando os dados que não forem mais utilizados para a segurança e privacidade de seus titulares todos os anos em junho.
Qualquer titular de dados pessoais pode, mediante comunicação pelos diversos canais disponibilizados pela Cadalist, solicitar a exclusão de seus dados, que ocorrerá em um prazo de até duas semanas. Quaisquer serviços não finalizados podem ser interrompidos, causando rescisão de quaisquer contratos relevantes.
A Cadalist se reserva ao direito de manter quaisquer dados que sejam necessários para exigir seus direitos legítimos, sejam legais ou financeiros, incluindo mas não se limitando a: nome, número de telefone, endereço de e-mail e dados de pagamento.
O titular dos dados pessoais tem diversos direitos, garantidos por lei, em relação aos seus dados pessoais fornecidos à Cadalist, sendo esses:
Esses direitos podem ser obtidos a partir do contato da Cadalist pelos diversos canais disponíveis. E-mail
A Cadalist busca fornecer uma experiência embasada na confiança e boas práticas comerciais e se disponibiliza para resolver problemas dos titulares quanto aos seus dados pessoais.
A presente Política de Privacidade pode incorrer em mudanças, no futuro, para melhor suprir as necessidades legais e pessoais dos clientes e da Cadalist. É recomendável que todos que tenham dados pessoais tratados pela Cadalist se mantenham atualizados.