Negocius Consultoria | As 5 qualidades do profissional de vendas de Alta Performance
Muitos gerentes e vendedores me perguntam quais s�o as qualidades de um profissional de alta performance em vendas. Nesse artigo eu vou apresentar para voc� cinco caracter�sticas que eu considero fundamentais e que v�o te ajudar a se tornar um campe�o de resultados em vendas.
1. Automotiva��o
Profissionais de alta performance em vendas s�o automotivados e n�o ficam esperando receber est�mulos externos. Eles possuem seus pr�prios motivos para fazer o que deve ser feito, vender e bater metas todos os dias.
Eles n�o terceirizam a sua motiva��o porque tem paix�o pelo que fazem e se sentem os maiores respons�veis pelos seus resultados. Essa motiva��o interna fazem com que eles trabalhem n�o apenas pelo dinheiro, pela comiss�o de vendas, mas principalmente pela satisfa��o total dos seus clientes. O dinheiro passa a ser uma consequ�ncia natural.
Profissionais de alta performance em vendas focam nas reais necessidades, desejos, expectativas e sonhos dos seus clientes.
E como eles fazem isso? Fazendo as perguntas certas, entendendo e compreendendo o que realmente o cliente quer e precisa, praticando a empatia. Para um vendedor realmente provocar impacto positivo no cliente � fundamental entender qual o seu perfil psicol�gico, como eles pensam, o que eles sentem, o que � importante para eles, ou seja, � necess�rio pensar e sentir como o cliente.
Pofissionais de alta performance s�o �ntegros e �ticos. N�o mentem, n�o omitem, n�o enganam seus clientes. S�o confi�veis, honestos, n�o prometem oque n�o podem cumprir e cumprem o que prometem, mesmo que dependam de outras pessoas ou outros departamentos para isso.
4. Mentalidade Vendedora
A mentalidade vendedora faz com que o profissional de vendas esteja aberto para receber feedback, cr�ticas e sugest�es. Melhor ainda, eles buscam esse feedback para se superarem cada vez mais, vender mais, satisfazer os clientes e ganhar mais dinheiro.
5. Comunica��o
Profissionais de alta performance s�o �timos comunicadores, falam bem, possuem uma boa apresenta��o pessoal, conversam, argumentam, respondem com confian�a e transmitem credibilidade. Isso acontece porque a forma como se transmite a mensagem define como o cliente percebe um produto ou servi�o. Uma apresenta��o de vendas bem realizada, focada nas necessidades do cliente e feita utilizando a linguagem do cliente, sempre vai ter uma boa receptividade e um valor percebido muito maior do que uma excelente apresenta��o comunicada da forma errada.
Profissionais de vendas com essas 5 caracter�sticas t�m muito mais probabilidade de atingir excelentes resultados porque conseguem:
Estar sempre motivados.
Serem reconhecidos e desenvolverem relacionamentos de longo prazo.
Entenderem melhor os clientes.
Ter mais foco em metas, resultados e produtividade.
Desenvolver apresenta��es de vendas de alto impacto e comunicarem suas propostas de valor de forma diferenciada.
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