O Brasil possui atualmente 9,7 milhões de pessoas com deficiência auditiva, de acordo com o último censo do IBGE (2010). Destes, mais de 2 milhões apresentam perda de audição em um grau severo, situação que dificulta a acessibilidade de uma grande parcela desta população. Para ajudar a mudar essa realidade, a TIM anuncia o apoio nacional ao projeto "Giulia – Mãos que falam", sistema baseado em inteligência artificial idealizado pelo Prof. Dr. da Universidade Federal do Amazonas (UFAM), Manuel Cardoso, CEO da startup Map Innovation, para facilitar a comunicação entre surdos e pessoas que não sabem a Linguagem Brasileira de Sinais (LIBRAS).
O nome Giulia é uma homenagem a uma jovem que teve as atividades cerebrais prejudicadas em virtude de uma bactéria adquirida ainda na maternidade e faleceu em 2015, aos 15 anos. O Giulia foi desenvolvido e testado em Manaus e, desde terça-feira (13/06), graças ao apoio da TIM, está disponível para todo o Brasil.