Não é de hoje que o e-commerce vem se destacando como um dos melhores mercados para investimentos futuros, atraindo diversos empreendedores, seja por necessidade ou por oportunidade.
Mas, montar uma loja online pode não ser tão fácil quanto parece. Afinal, muitas vezes o processo de criar um site de vendas pode ser confuso, e também apresentar detalhes que fogem do seu conhecimento.
Para te ajudar a ter uma boa experiência criando o seu negócio online, e sem surpresas ao longo do durante o seu processo, criamos um post completo sobre tudo que você precisa saber sobre como criar um site de vendas. Confira!
Antes de qualquer coisa, é preciso ter em mente que a sua loja virtual deve estar preparada para receber vários clientes a qualquer momento do dia. Sendo assim, você precisa oferecer uma boa experiência aos visitantes do seu site, do começo ao fim.
Por isso, é importante se atentar nos seguintes pontos:
Defina os objetivos do seu site;
Escolher uma boa plataforma;
Criar seu site de acordo com a sua identidade visual;
Caprichar no conteúdo e nas informações dos produtos;
Ter cuidado com a navegação;
Escolher as formas de pagamento.
Vamos entender melhor cada um desses pontos a seguir!
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7 fatores essenciais para criar um ótimo site de vendas
Coloque uma coisa na sua cabeça: o site de vendas é o canal de relacionamento com o cliente. É por meio dele que o cliente pesquisa informações sobre sua empresa, produtos e serviços.
Sendo assim, o site deve transmitir confiança e ter todas as informações que o público procura. Além de oferecer uma ótima experiência, como falamos antes.
Para isso, confira com atenção nossas dicas a seguir!
1. Defina os objetivos do seu site
O site funciona como a vitrine de uma loja, facilitando a comunicação e transmitindo os valores da marca para o cliente.
No entanto, para que as suas informações não fiquem bagunçadas, é importante definir os objetivos do site: o que você irá vender? Quais informações você precisa do seu cliente? Como serão os layouts das páginas?
Antes de começar o seu projeto, é importante ter um "esboço" em mente.
O registro do domínio é o ponto inicial na construção de um site. O domínio é o nome do seu site, o seu endereço na internet, como: www.mestresdosite.com.br
Normalmente, as empresas utilizam o próprio nome nos domínios, assim, transmitem mais confiança para o cliente – que terá certeza que está no local correto.
3. Escolha uma boa plataforma para o seu site
A escolha da plataforma vai influenciar em diversos aspectos técnicos e funcionais do seu site, começando pelo próprio domínio. Um domínio é formado pelo nome da empresa, seguido da extensão "com" e do código do país, .br, .us, .uk, etc.
Uma plataforma gratuita vai adicionar o nome da sua marca antes do nome da plataforma, por exemplo: "suamarca".wordpress.com.br.
No entanto, além de não transmitir profissionalismo, as plataformas gratuitas são limitadas, não garantem segurança ao ambiente, podem cair com o pico de acessos dos usuários, e apresentarem diversas outras restrições.
Sendo assim, é melhor pagar para prevenir dores de cabeça e garantir a credibilidade da sua empresa.
4. Crie uma identidade visual para o seu site
A identidade visual envolve as cores, fontes e elementos da marca, além do seu logotipo. Ou seja, os elementos que representam a marca e estimulam a identificação do cliente.
É importante trabalhar a sua identidade visual para que os visitantes do seu site reconheçam a sua marca em todos os lugares, assim como reconhecemos produtos do McDonald´s e Coca-Cola, por exemplo.
Muitas plataformas, pagas ou gratuitas, disponibilizam modelos de layout pronto e você só adiciona as informações sobre a sua empresa. É uma opção vantajosa para quem não pode investir em um site personalizado, mas há o grande risco de ter outros sites utilizando o mesmo layout.
5. Capriche no conteúdo e nas informações dos produtos
Quais informações o seu público quer encontrar ao entrar no seu site?
É importante ter informações da sua empresa e alguns feitos da marca, por exemplo. Além disso, informações detalhadas do produto que você está vendendo.
Já que a compra é online, o seu cliente quer se sentir seguro antes de finalizar o negócio. Lembre-se disso!
6. Cuidado com a navegação do site
A navegação impacta em muitos aspectos. Quando o site demora muito para carregar, pode fazer com que o usuário desista e vá procurar outra empresa. Sendo assim, a navegação do seu site deve ser rápida e simples.
Além disso, vale ressaltar que muitas pessoas acessam os websites hoje dos celulares. Portanto, seu site deve estar preparado pra isso, com o design responsivo.
Como estamos falando de um site de vendas, precisamos pensar nas formas de pagamento, certo?
Existem diversas opções de pagamento para seu negócio virtual, como: boleto bancário, cartão de crédito e débito em conta. Todos os meios apresentam vantagens e desvantagens, por isso, é fundamental que você faça uma análise profunda de qual tipo de pagamento vai ser mais benéfico para a sua loja virtual.
E o mais importante: qual dessas opções vai facilitar a compra e a experiência do seu cliente?
Bônus: como usar as redes sociais para o site de vendas?
O Instagram é uma rede social que possibilita trabalhar a imagem que quer passar da empresa, assim como a humanização dela. Afinal, o público consegue ter um contato mais próximo com a marca, conhecendo quem está por trás.
Aposte em ações, promoções e em anúncios que promovam os seus produtos e alcancem mais pessoas selecionadas para o nicho. Além disso, compartilhe diariamente conteúdos que vão chamar atenção dos seus seguidores.
Vendas no Facebook:
No Facebook você pode impulsionar vendas com anúncios, expor os seus produtos mais relevantes e conectar o seu público personalizado. A rede social também permite que você mostre um catálogo com seus produtos e crie uma interação direta com o cliente.
Com mais de 10 anos de experiência no mercado digital e mais de 1.000 projetos entregues nos últimos 5 anos, trabalhamos com as melhores tecnologias de desenvolvimento e de hospedagem, e estamos prontos para criar o melhor site para a sua empresa!