Confira os depoimentos de quem alugou uma residência durante viagem - 08/05/2014 - Turismo - Folha de S.Paulo
Confira os depoimentos de quem alugou uma resid�ncia durante viagem
O "Turismo" colheu depoimentos de viajantes e moradores que usaram os servi�os de site que alugam resid�ncias por temporada. Confira abaixo os pr�s e os contras de utilizar o servi�o..
Hospedagem alternativa � tend�ncia. Saiba como alugar.
Na hora de alugar, site � �timo; j� na hora de reclamar...
EDITORA-ASSISTENTE DE "COMIDA E TURISMO"
Onde alugou Ubatuba (SP)
No m�s passado, aluguei uma casa em Ubatuba pelo Airbnb. Com medo de entrar em uma roubada –e se eu depositar o valor e a casa n�o existir?–, li e reli os termos do servi�o. E fiz, com uma amiga, uma busca por mais informa��es sobre a nossa anfitri�.
O site n�o informa o sobrenome ou telefone da pessoa, para que usu�rios n�o tentem fechar neg�cio por fora, sem pagar a taxa de servi�o.
Na internet, achamos o Facebook da propriet�ria e a casa no Google Maps. Ah, realmente � perto da praia, ent�o ela n�o est� mentindo e as outras informa��es devem ser verdadeiras. Mais: ela existe; se der algum problema, temos minimamente como ir atr�s.
A casa era melhor que nas fotos: colch�es limpos, wi-fi e a anfitri� era r�pida ao responder nossas d�vidas.
Mas tivemos um problema em rela��o ao pagamento: os R$ 1.780 informados no site foram cobrados em euro. At� a�, tudo bem; eu que faria o pagamento e o site avisou que seria assim. S� n�o esperava que a convers�o desse R$ 1.881, o que resultou em mais IOF.
Na hora de fechar neg�cio, tudo funcionou bem, mas, na hora de reclamar, � um mart�rio. N�o h� telefone para contato; tive que abrir uma queixa contra a minha anfitri� –com a permiss�o dela, que foi �tima– para que o Airbnb entrasse em contato comigo. Por e-mail, claro. Telefone? N�o.
O site esclareceu o problema –via e-mail– depois de cinco dias.
A op��o parecia fora da casinha, mas era isso ou pagar o triplo
Onde alugou Chicago (EUA)
Adriana Kuchler/Folhapress
Vista de quarto dispon�vel para aluguel em Chicago
De f�rias em Nova York, em 2012, decidi em cima da hora ir ao festival Pitchfork, em Chicago. Resisti o quanto pude � ideia de me hospedar na casa de um desconhecido numa cidade que n�o domino.
Nada parecia mais fora da casinha. Mas, por causa do evento, os hot�is n�o tinham mais vaga nem em beliche.
Com uma amiga, arriscamos alugar um quarto pelo Airbnb. O que me ganhou foi a localiza��o central e a vista absurda do p�er e do lago Michigan, que eu s� teria igual se pagasse o triplo do pre�o num dos finos hot�is vizinhos, como o Hyatt.
Whitney, a "anfitri�", como o site chama os hospedeiros, respondeu �s minhas quest�es rapidamente, n�o me dando tempo para vacilar.
A vista era mais impressionante que nas fotos; a cama, fofa; a casa, limpa; e a anfitri� e seu namorado, uma simpatia. Levaram a gente para um passeio de barco pelo rio e quiseram saber tudo sobre Michael Tel�, dono do hit daquele momento tanto em S�o Paulo quanto em Chicago.
"Anfitri� recebe mais pelo prazer de conhecer gente do que por dinheiro"
Onde alugou Barcelona (Espanha)
Quando viajei para Barcelona, em fevereiro deste ano, al�m de uma hospedagem confort�vel, ganhei de lambuja a Teresa, uma anfitri� extremamente atenciosa, que recebe pessoas mais pelo prazer em conhecer gente nova do que para ganhar dinheiro.
Teresa me contou por que ela defende a independ�ncia da regi�o de Catalunha da Espanha, me deu dicas sobre que pontos tur�sticos visitar e me sugeriu evitar alguns restaurantes muito badalados, caros e que n�o eram os melhores representantes da culin�ria local.
O quarto era id�ntico ao mostrado no site e limpo por uma faxineira todos os dias. Eu tive um banheiro exclusivo, internet sem fio e um espa�o na geladeira da casa.
"Apartamento oferece a ilus�o de viver na cidade"
Onde alugou Paris
Em uma Paris de hot�is com pre�os nas alturas, a loca��o de apartamento virou sa�da para os turistas e cresceu tanto que virou problema para os locais. Os propriet�rios lucram mais alugando por curtos per�odos para os visitantes do que para os moradores.
Cabe ao turista aproveitar. Foi o que fiz em uma visita em 2011, quando aluguei um est�dio pela Holidayflat, que tem di�rias mais baratas que de albergue.
H� apartamentos por a partir de � 15 (R$ 46,20) a noite (lugar para dois, sexto andar sem elevador e banheiro compartilhado), mas o cliente pode adicionar servi�os como toalha e len�ol e faxina –se n�o quiser pagar, a limpeza ser� feita pelos locat�rios anteriores, na entrada, e por voc� mesmo, na sa�da.
Peguei algo melhor e com alguns extras: por � 42 (R$ 129,50) a noite, um est�dio confort�vel para dois, banheiro privativo e a 500 metros do Arco do Triunfo.
Alugar ap� d� mais trabalho, como buscar as chaves em um escrit�rio em outra parte da cidade e fazer a limpeza, mas ter cozinha, janela com vista para o p�tio interno do pr�dio e o entra e sai de vizinhos d�o aquilo que um hotel n�o pode oferecer: a ilus�o de viver em Paris.
Outra op��o � a Lodgis, que usei para receber a fam�lia. Os apartamentos s�o melhores e mais caros, mas, em geral, maiores. Paguei � 91 (R$ 280,60) a di�ria para quatro pessoas.
� importante acertar o hor�rio do check-in
Em minha viagem mais recente, aluguei um apartamento em Paris pelo Airbnb.
Para quem est� acostumado com hot�is h� sutilezas a ser observadas. A principal � o hor�rio de check-in e de check-out. Em muitos casos, os apartamentos ficam em pr�dios sem portaria –e acertar a hora � fundamental.
Apesar de o hor�rio sugerido para a entrada estar no site, o propriet�rio entrou em contato e pediu para postergar o check-in em duas horas.
Na chegada, ele deu as instru��es b�sicas –at� fui avisado que a moradora do andar de baixo estava gr�vida e suscet�vel a barulhos noturnos.
"S� bebo caf� italiano, mas comprei uma cafeteira para os h�spedes"
LAURA CASTRO PANTALE�O *
Coloquei meu ap� no Rio para alugar no ano passado.
No come�o, tive medo de alugar para algu�m que fosse estragar minha casa. E a� eu s� disponibilizava um quarto, pois pelo menos eu estaria ali. Mas, com o tempo, fui aprendendo algumas t�cnicas, como s� alugar para h�spedes com avalia��es positivas, e aluguei meu apartamento inteiro.
Viajo muito e tiro bastante dinheiro com o Airbnb. Loquei 15 vezes. Quando � s� o quarto, cobro R$ 115. O apartamento inteiro custa R$ 220 –e cabem cinco pessoas.
Agora na Copa, nossa, vou ganhar R$ 17 mil por 20 dias! Aluguei para cinco rapazes de Israel. Eles s�o novos no site, com perfil rec�m-criado, mas, pelo valor, arrisquei.
Tenho avalia��es boas no site, alugo bastante. Mas n�o � t�o simples. N�o basta colocar o an�ncio. Eu, por exemplo, s� tomo caf� italiano, mas comprei uma cafeteira el�trica, pois sei que meus h�spedes podem querer isso.
O dinheiro que vem do aluguel representa de 15 a 20% da minha renda, mas, sinceramente, o Airbnb j� foi melhor. Quando comecei, havia menos anfitri�es no Rio. Agora, a concorr�ncia � maior.