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É o que fazem, por exemplo, muitas indústrias farmacêuticas. Determinado laboratório havia lançado um novo medicamento e gostaria de saber preço máximo que o mercado absorveria, sem que perdesse a competitividade diante da concorrência. Baseado no preço praticado em outros países de aproximadamente USD 4, imaginou que, em tese, pudesse praticar a mesma faixa de preço para os demais países em que planejava entrar. Optou por estudar as possibilidades reais antes de, de fato, lançá-lo sem consulta prévia. Sábia decisão! Realizou estudos de mercado e, para sua surpresa, o país ao qual entraria absorvia seu produto com facilidade a USD 6! Mas também identificou que se vendesse a USD 7 ou USD 8, suas vendas cairiam dramaticamente. Ou seja, essa empresa acertou em cheio! Vendeu o produto no preço exato para o mercado em questão e lucrou adicionalmente USD 2 milhões a mais do que previa, exatamente porque investiu pequena porção em um estúdio prévio que lhe deu essa perspectiva mais realística do país. Não muito diferente do caso de sucesso acima já vimos ocorrer com empresas de produtos de massa. Após pesquisa de mercado para testar a melhor opção de embalagem, empresa de bebidas aumentou em 8% suas vendas ao reposicionar sua bebida em uma nova embalagem mais "amigável" e mais atraente aos olhos do consumidor.
Autor: Geisa Rodrigues, Diretora da AG3 Consulting, agência de pesquisa de mercado sediada em Santa Catarina, atuando no Brasil e América Latina.