Criar minha Lista de Presentes - Vivace Outlet
ATENDIMENTO: (47) 99252-4711
Jogo para Chá/Café
Xícara/Píres
Galheteiro e Molheira
Pote para condimentos e mantimentos
Servir {Churrasco}
Servir {Petiscos}
Servir {Queijos}
Você precisa entrar em sua conta para criar e salvar uma lista
CONHEÇA O REGULAMENTO E OS BENEFÍCIOS DE FAZER A SUA LISTA DE PRESENTES NA VIVACE OUTLET
1.1 A Vivace Outlet se responsabiliza inteiramente pelas vendas de produtos feitas em nossa loja física e através de nosso site, assim como suas entregas no endereço determinado pelos noivos.
1.2 Os produtos inseridos na lista de presentes seguem as mesmas regras de estoque dos itens do nosso site. Sendo assim, os produtos podem ser descontinuados a qualquer momento, sem aviso prévio, caso não sejam mais negociados pelo fabricante ou não estejam mais disponíveis em estoque no momento da compra feita pelo convidado.
1.3 Disponibilizamos 5% do valor total vendido da lista de presentes como forma de bônus. O valor será revertido em forma de crédito aos noivos, com prazo de 90 dias (contados a partir do dia do casamento) para fazer compras em nossa loja. Para receber o bônus, basta entrar em contato, que enviaremos maiores informações. Uma forma de fazer o diferencial e em agradecimento por ter escolhido fazer a sua lista de presentes na Vivace Outlet.
2.2 Para criar a lista de presentes, é necessário que um dos noivos seja cadastrado em nosso site. Caso não seja, basta fazê-lo no momento da criação da lista. A Vivace Outlet, após receber a confirmação do cadastro, entrará em contato com os noivos, via e-mail, para solicitar um número Whatsapp. Este número será o principal canal pelo qual a loja enviará informações adicionais sobre a lista de presentes caso seja necessário. As mesmas informações também poderão ser enviadas por e-mail, caso os noivos assim desejem.
2.3 Caso os noivos possam visitar nossa loja física e prefiram um atendimento personalizado, basta agendar um horário para montar a sua lista de presentes.
2.4 A veracidade dos dados fornecidos é de responsabilidade do noivo que realizar o cadastro.
2.5 Os noivos podem incluir na lista de presentes quantos produtos/quantidade quiserem, não havendo limite máximo de itens.
2.6 O endereço informado pelos noivos para entrega dos presentes são de sigilo absoluto e não serão divulgados aos convidados sob nenhuma hipótese.
2.7 Apenas como forma de divulgação da lista de presentes, a Vivace Outlet solicitará uma foto dos noivos, sendo o envio deste facultativo.
4.1 Os noivos poderão fazer alterações dos produtos escolhidos para sua lista de presentes através do site, mediante senha, em qualquer momento, enquanto a lista estiver vigorando e em nossa loja física.
5.1 Imediatamente após o cadastro e a criação da lista de presentes, a mesma já estará disponível para consultas e compras pelos convidados, em nosso site (exceto em casos de força maior que impeçam seu bom funcionamento) e loja física.
5.3 Os produtos vendidos serão retirados da lista no mesmo dia em que forem finalizados os processos de análise de crédito e comprovação de pagamento dos pedidos.
5.4 Durante o processamento do pedido de compra de um convidado, outro poderá comprar o mesmo produto da lista de presentes. Duplicidades devem ser resolvidas única e exclusivamente pelos noivos, que deverão trocar os presentes que não desejarem receber, no momento em que fizermos o contato.
5.5 A Vivace Outlet informará os noivos sobre a aquisição de um produto pelo convidado por meio do correio eletrônico (e-mail) fornecido no ato do cadastro.
6.1 Caso os noivos sejam das cidades de Tijucas, Porto Belo, Itapema, Balneário Camboriú e Jaraguá do Sul (SC), entraremos em contato para combinar a melhor data e horário para entrega (sem custo).
6.2 Para facilitar, os produtos são enviados com a identificação do convidado que os adquiriu. Demais regiões e estados, será cobrada uma taxa (entrar em contato para mais informações e dúvidas), em uma única entrega, por transportadora, em data e horário a combinar.
6.3 Ao receber os produtos entregues pela Vivace Outlet, os noivos deverão inspecioná-los cuidadosamente. Caso percebam qualquer tipo de avaria (dano), deverão entrar em contato, informando o ocorrido, dentro do prazo de 24 horas após o recebimento.
6.4 Todas as entregas devem ser protocoladas através da assinatura do recebedor, nome legível e número de documento.
6.5 Fica a critério do convidado a entrega do presente pessoalmente. Sendo assim, não nos responsabilizamos pelo estado em que a mercadoria levada por seu convidado chegará em suas mãos.
7.1 Os noivos poderão trocar os produtos em até 90 dias a contar da data do casamento. Os produtos só serão trocados mediante a devolução à loja. Os noivos podem enviar o produto para a troca sem custo de frete. Basta encaminhar com a opção de frete a cobrar em nome da loja (modalidade PAC reverso).
Endereço para devolução: Marginal leste, Br 101, Km 159, Porto Belo Outlet Premium, loja 1072. Bairro: Santa Luzia. Cidade: Porto Belo, Santa Catarina. CEP: 88210-000. Os produtos devem chegar em perfeito estado para a troca. Para tal, devem estar em acordo com o padrão de embalagem enviado pela Vivace Outlet, anteriormente. Caso o mesmo chegue com dano ou outra avaria, não será disponibilizada a troca pela loja.
Para qualquer dúvida referente à sua lista, os noivos poderão fazer contato através dos seguintes canais:
E-mail: contanto@vivaceoutlet.com.br / WhatsApp: (47) 99220-5366.
7.2 Não realizamos trocas de presentes de outros estabelecimentos ou outras lojas, mesmo que os produtos façam parte de nosso mix de produtos.
8.1 Os produtos que foram comprados pelos convidados e que foram devolvidos para trocas, serão convertidos em créditos, que poderão ser usados para adquirir qualquer outro produto da loja. O crédito não pode ser revertido em dinheiro (espécie).
8.3 Feita a conversão do presente em crédito, não será possível desfazer esse procedimento e o crédito será válido por 90 dias (a contar da data do casamento).
9.2 Será emitido um cupom no valor do crédito e enviado para o e-mail cadastrado.
9.3 Na hora de finalizar a compra basta preencher os dados do cupom enviado para o crédito ser disponibilizado.
10.1 A lista de presentes permanecerá disponível para compra de produtos pelos convidados e consulta pelos noivos até 30 dias após a data do casamento informada no cadastro. Após esta data, a lista de presentes será encerrada automaticamente e não poderá mais ser acessada pelos convidados.