Escolha entre os valores disponíveis de R$ 15, R$ 30, R$ 50 e R$ 100, selecione o formato do cartão, que poderá ser físico ou virtual.
Você pode enviar diretamente para o e-mail do presenteado ou para seu e-mail de cadastro, nos restaurantes apresente como forma de pagamento.
O Vale Méqui pode ser enviado de duas formas: Através de e-mail, o código é enviado diretamente ao presenteado ou para seu próprio e-mail de cadastro.
Pelos Correios, informando o endereço de preferência.
Você pode utilizar seus cartões de crédito para pagamento. Aceitamos as bandeiras Visa, MasterCard, Diners e American Express.
O Vale pode ser utilizado nos restaurantes McDonald's participantes, incluindo compras realizadas com cupom, balcão interno, Drive-Thru, quiosques e McCafé dos restaurantes McDonald's participantes (lista de restaurantes participantes através do site http://cupons.mcdonalds.com.br/valemequi1semestre).
Virtual: Após a confirmação do pagamento, o Vale virtual é enviado em até 7 dias para o endereço de e-mail informado no ato da compra.
Físico: Após a confirmação do pagamento, o Vale físico é enviado pelos Correios em até 30 dias. O prazo de entrega é calculado de acordo com o endereço informado no ato da compra.
7) Como comprar o Vale para minha empresa?
Para vendas corporativas, é necessário entrar em contato com o SAC Vale Méqui, através do número: (11) 2135-5603 (atendimento de segunda a sexta-feira, entre 09:00 e 18:00, exceto feriados) para que as aquisições sejam realizadas.
8) Como posso consultar o status do pedido do meu Vale?
3: Fazer o login com e-mail e senha cadastrados.
Você pode efetuar a consulta do saldo e da validade do Vale, através do site http://cupons.mcdonalds.com.br/valemequi1semestre ou do Aplicativo McDonald's, na sessão Vale. Em ambos, é necessário inserir o número e a senha do Vale para fazer a consulta.
Virtual: A senha do Vale virtual é enviada para o e-mail informado no ato da compra.
Físico: A senha do Vale físico pode ser encontrada impressa no verso do cartão.
A validade do Vale é de 3 meses após a data da compra do cartão ou até que todo o saldo seja utilizado.
O prazo para aprovação do pagamento pode levar até 7 dias. Caso esse prazo já tenha expirado, verifique se os dados cadastrados no ato da compra estão corretos. Se você optou pelo Vale virtual, confira também se o e-mail não foi enviado para a caixa de spam. Se ainda assim não tiver recebido, entre em contato com o SAC Vale para clientes McDonald's, através do telefone (11) 2135-5800 (atendimento de segunda a sexta-feira, entre 09:00 e 18:00, exceto feriados) ou pelo e-mail contato@giftty.com.br.
17) O presenteado não recebeu o Vale. E agora?
O Vale como Vale Presente é enviado para o e-mail informado no ato da compra. Assim, confirme o endereço de e-mail e verifique a caixa de spam. Caso não tenha recebido, entre em contato com o SAC Vale para clientes McDonald's, através do telefone (11) 2135-5800 (atendimento de segunda a sexta-feira, entre 09:00 e 18:00, exceto feriados) ou pelo e-mail contato@giftty.com.br.
18) Perdi meu Vale. É possível recuperá-lo?
De acordo com os Termos de Uso, não nos responsabilizamos pelo compartilhamento, perda, roubo ou furto de Vales. Portanto, não é possível reenviar ou emitir novos cartões, sejam eles físicos ou virtuais. A responsabilidade por seu uso exclusivo é de quem o comprou. Por isso, proteja e trate seu Vale Méqui como dinheiro, pois ele é único, pessoal e intransferível.
19) Não consegui utilizar meu Vale nos restaurantes participantes. O que devo fazer?
Nesse caso, é necessário entrar em contato com o SAC Vale para clientes McDonald's, através do telefone (11) 2135-5800 (atendimento de segunda a sexta-feira, entre 09:00 e 18:00, exceto feriados) ou pelo e-mail contato@giftty.com.br e relatar o ocorrido, informando a data, o endereço e o restaurante.
20) Tenho outras dúvidas relacionadas ao Vale. Quem devo procurar?
Entre em contato com o SAC Vale para clientes McDonald's, através do telefone (11) 2135-5800 (atendimento de segunda a sexta-feira, entre 09:00 e 18:00, exceto feriados) ou pelo e-mail contato@giftty.com.br.