Como garantir os resultados do seu time através do gerenciamento remoto – Call to Call
Como garantir os resultados do seu time através do gerenciamento remoto
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Um mês após a suspensão das atividades não essenciais nos estados brasileiros, confira dicas de como continuar mantendo a produtividade das equipes no home office
Já se passaram 30 dias desde que o isolamento social passou a ser adotado em quase todo o Brasil; diante deste cenário, o gerenciamento de times remotos continua sendo um dos maiores desafios corporativos que ganharam complexidade em tempos da pandemia do COVID-19. Além das tradicionais dificuldades dos times com fusos horário, diferenças culturais e de linguagem, agora temos o fato de toda a equipe estar trabalhando em casa, sem necessariamente ter as condições ideais de trabalho.
Falta de mesas e cadeiras adequadas e confortáveis, ou um espaço isolado para manter o foco e atenção, são alguns dos problemas encontrados por profissionais em home office. Além disso, o estresse emocional também é um inimigo do foco e atenção de times remotos.
"Nesse cenário desafiador, os líderes têm uma importância ainda maior, mantendo a colaboração da equipe, garantindo a fluidez e clareza na comunicação e neutralizando efeitos negativos de elementos esternos", esclarece Alexandre Schritzmeyer, Diretor de Desenvolvimento do Produtos da Sovos Brasil.
Schritzmeyer enumerou seis dicas que podem ajudar os líderes não apenas em momentos adversos, mas que também podem ser úteis no dia a dia das empresas. São elas:
• Seja um exemplo para seu time. Esteja sempre disponível para conversar e, sempre que possível, faça isso por videoconferência. Lembre-se que a comunicação não verbal é muito importante e o vídeo é uma ferramenta importante durante o isolamento social.
• Mantenha o controle emocional e transmita segurança para o seu time. A crise vai passar e depois virão novos desafios e oportunidades. Em pânico, um time não produz resultados e por mais difícil que uma situação seja, é preciso calma e colaboração para sair dela.
• Defina os objetivos e os comunique com clareza. É fundamental que todos os membros do seu time estejam sincronizados e alinhados com os objetivos e, enquanto o escritório físico nos ajuda a manter as pessoas agrupadas, esse alinhamento pode ser muito difícil de manter com todos os membros trabalhando remotamente.
• Procure estabelecer uma rotina com o seu time. O trabalho de casa trás a conveniência de evitar deslocamentos e o trânsito das grandes cidades, mas complica a separação entre as atividades profissionais e interesses pessoais ou os cuidados com a casa. Uma rotina diária, começando com uma rápida videoconferência com todos os membros do time é uma forma de criar uma agenda comum e facilita a integração dos membros.
• Seja otimista e agradeça sempre. O otimismo é um ótimo antídoto para o estresse e a gratidão um ingrediente fundamental para a felicidade. Em momento difíceis, os líderes precisam redobrar a atenção ao humor geral do time e agir estrategicamente para elevá-lo.
• Mantenha a sintonia e a confiança do seu time com um happy hour virtual semanal. Comemorar o fim de cada semana com um bom bate-papo, acompanhado de seu drink favorito, ajuda a melhorar o humor e a integração de todos. Estando cada um em sua casa, temos a vantagem de não precisarmos dirigir depois do encontro, o que deixa tudo ainda mais relaxante!
Que essas dicas ajudem líderes e seus times a obterem sucesso e superar essa pandemia e outras crises que certamente virão.