20/01/2015, 10h17
Pedir desculpas e desculpar podem ser difíceis. O rancor é automático, o perdão é mais sofisticado.Mas pesquisas mostram que tanto um como outro têm grande impacto em nossa vida mental e na saúde como um todo.
Se soubéssemos o poder real do pedido de desculpas seríamos mais dispostos a utilizá-lo. Ano passado foi publicada uma pesquisa mostrando como desculpar-se interfere na decisão da pessoa ofendida. A taxa de perdão foi duas vezes e meia maior entre as pessoas que receberam uma mensagem se desculpando. Mas é interessante notar que elas demoraram mais para tomar sua decisão – exames de Ressonância Magnética mostraram que mais áreas do cérebro foram recrutadas pelas pessoas que decidiram perdoar, o que levou mais tempo. Quando alguém se desculpa, não pensamos mais apenas racionalmente para decidir se aquilo foi justo; nesse momento a empatia entra em cena, para decidir se é perdoável. O rancor é automático, o perdão é sofisticado.
Strang S, Utikal V, Fischbacher U, Weber B, & Falk A (2014). Neural correlates of receiving an apology and active forgiveness: an FMRI study. PloS one, 9 (2) PMID: 24505303