Turismo Summit debaterá as transformações tecnológicas no setor – Turismo em foco – Tudo do turismo no Brasil e Mundo
De acordo com o Conselho Mundial de Viagens e Turismo, o turismo foi responsável por empregar sete milhões de pessoas no Brasil e, mesmo para os pequenos negócios, a competitividade no segmento é cada vez mais presente. "As novas relações de consumo referenciadas pela economia digital influenciam mudanças na maneira de agir do turista, que hoje busca por mais informação antes de escolher algum destino, ao mesmo tempo que não quer gastar muito tempo nessa procura. O setor do Turismo precisa compreender e acompanhar esses novos hábitos digitais para poder oferecer o melhor serviço/produto para o consumidor", analisa Afif.
"O setor de viagens precisa entender o que o turista deseja e propor soluções que o ajudem desde a hora de planejar a viagem até o momento de efetivamente desfrutar dos atrativos e comodidades que o destino tem a oferecer. Essa é uma preocupação tão presente que a própria Organização Mundial do Turismo resolveu dedicar o Dia Mundial do Turismo, em 27 de setembro, ao debate das transformações digitais no setor", afirmou o ministro do Turismo, Vinicius Lummertz.
Na quinta-feira (5), o evento começa debatendo a "Gestão sustentável dos destinos", com o painel de Mônica Sâmia, Diretora Executiva da Braztoa, Alexandre Garrido e Alberto DÁuer, do Sesc, sobre "Sustentabilidade como diferencial competitivo" nos destinos turísticos. Luis Walter Muniz, coordenador da Rota das Emoções pelo Sebrae, apresentará um picth sobre voucher digital.
Em paralelo, outros dois painéis com convidados internacionais acontecerão na manhã do dia 5, considerando os seguintes temas: "A economia criativa como vetor de fomento ao turismo", com o português Carlos Martins; "Peru – um destino de experiência", apresentado por Milagros Ochoa, diretora de Turismo e Imagem peruana, e "Como potencializar a experiência utilizando a sensorização", com Armando Junior, da HiPosition.