Após ter medidor de energia blindado pela Energisa morador protesta em rede social - VILHENA NOTÍCIAS
Se confirmada, ação da empresa configura violação à Resolução 456, de 29 de novembro de 2000, que estabelece as condições para fornecimento de energia no Brasil
O consumidor Adriano Carneiro de Porto Velho também postou uma foto que mostra a caixa do padrão "blindada".
Segundo a Resolução, a concessionária dos serviços de fornecimento pode fazer trocas periódicas do aparelho [medidor] devido a defeitos. O consumidor, no entanto, tem o direito de ser comunicado previamente sobre a troca e sobre a leitura do relógio antigo, para controlar seu consumo.
Um advogado ouvido pela reportagem garante: "é um caso claro de violação ao direito do consumidor. Como primeiro passo ele pode fazer uma reclamação à Aneel [Agência Nacional de Energia Elétrica] que deverá pedir explicações à concessionária de energia. Ele também deverá ficar atento às próximas faturas, caso haja uma discrepância muito grande em relação aos valores que costuma pagar antes de ter o medidor substituído, ele poderá acionar a concessionária para verificar possíveis defeitos no novo contador".
Para o advogado a empresa também pode ser acionada na Justiça por danos morais, uma vez que a "blindagem" do medidor daria a entender que o cliente não é confiável.
A ação da Energisa teria ocorrido depois que o morador conseguiu reduzir a conta de energia de R$ 500 para pouco mais de R$ 300. No vídeo ele diz: "às 9 horas da manhã eles chegaram aqui e sabe a primeira coisa que eles fizeram? Desligaram o relógio com o meu filho dormindo", diz o morador.