Defeito na tela - AOC do Brasil - Reclame Aqui
ID: 137377081
Comprei a TV e paguei 2.397,60 e com apenas um ano e quatro meses de uso, deu defeito na tela, diga-se de passagem que uso somente a noite, pois meu esposo passamos o dia fora trabalhando e não temos filhos, como pode comprar um aparelho que a durabilidade do eletrônico é somente um ano e quatro meses, é inadmissível, a assistência disse que o valor da tela é quase que o valor de um TV nova, somos trabalhadores assalariados e com muita dificuldade pagamos para que em pouquíssimo tempo o aparelho dê defeito, liguei na assistência o que informaram foi que não tem o que fazer, pois passou a garantia, que todos estão sujeitos a isso, não concordo, pois uma TV não é um descartável e em tratando-se de um produto durável, é inaceitável.
Boa tarde Vilma, espero que esteja bem!
A tela é uma das peças mais caras do produto, chegando no valor de 80 a 90 por cento do valor pago, incluindo impostos, margem de lucro do posto autorizado + mão de obra podendo um orçamento alto.