Onze frases que você deve evitar falar no seu dia-a-dia
Escrito por Travis Bradberry
Você já ouviu o ditado popular de que "quem fala demais dá bom dia a cavalo/". Pois é, algumas vezes, falamos a outra pessoa por inocência ou mesmo com o coração, sem perceberemos o quando a mensagem pode ser ouvida de uma forma diferente do que tentamos dizer. Algumas dessas falas podem parecer inofensivas e até positivas, mas de acordo com Travis Bradberry, autor do livro "Emotional Intelligence 2.0", elas podem marcar definitivamente sua carreira.
"O pior é que não há como se retratar", diz Bradberry. Estas falas vão além de comentários indevidos, piadas impertinentes ou frases politicamente incorretas. O autor identificou essas frases depois de trabalhar com clientes corporativos e testar a inteligência emocional de diversos trabalhadores. "Quando a carreira de uma pessoa está arruinada, muitas vezes você vê essas coisas presentes em suas crenças ou ações." Mas e então, a inteligência emocional pode ser treinada e os erros, evitados? "Absolutamente. A área do cérebro responsável pela inteligência emocional é altamente flexível e se adapta à mudança", explica.
Há certas falas que devem ser evitadas no ambiente de trabalho. — Foto: Nappy
As mudanças tecnológicas estão acontecendo tão rapidamente que até mesmo um procedimento existente há apenas seis meses pode se tornar obsoleto. Esta frase faz com que você pareça preguiçoso e resistente a mudanças.
Quando alguém te agradece ou te pede alguma coisa, não é uma boa ideia dizer "sem problema" – porque isso implica que o pedido feito a você pode ter sido... um problema. Assim, pode parecer que a tarefa tenha sido imposta.