Callcenter.inf.br - Produtos - Flex lança solução na nuvem
Plataforma Zaas integra software, telecom e serviços para gestão do relacionamento 06/11/2017 01:49
» Kleber Bonadia
Presença confirmada no RD Summit 2017, que acontece nos dias 18, 19 e 20 de outubro, em Florianópolis (SC), a Flex irá apresentar seu mais recém-lançado produto de gestão de relacionamento na nuvem, o Zaas, solução que integra software, telecomunicações, serviço e todos os requisitos de tecnologia de contact center para consumo na nuvem. "O produto inovador disponibiliza diversos canais de interação de forma integrada, o que facilita o serviço para as empresas, trazendo aumento de produtividade, redução de custos e qualidade superior", explica Kleber Bonadia, diretor de TI e Inovação da Flex.
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