Falar demais pode ser um grave problema comportamental, principalmente para aqueles que têm uma posição em que suas palavras podem fazer a diferença. Líderes, por exemplo, são ouvidos com atenção e, se falarem demais, poderão colocar sua própria posição ou a de outros em risco. E veja que não estou pensando nos discursos ou palestras que passaram por um processo de preparação meticuloso, mas sim na conversa do dia a dia, que em geral, é muito mais perigosa.
Falo da conversa no corredor, durante a refeição ou enquanto nos dirigimos para o estacionamento. Essa conversa informal - mas que é recebida com atenção por quem ouve - não pode passar da medida, pois caso isso aconteça, gerará problemas terríveis; e, alguns deles, não conseguiremos mais resolver, pois, como diz outro ditado popular, "algumas palavras são como jogar penas pela janela: é impossível recolhê-las de volta".
Devemos ser comedidos no falar, principalmente quando o conteúdo da conversa envolve terceiros ou traz assuntos que são controvertidos demais para saírem de nossa boca. Falar o necessário é mais importante do que falar o que se sente vontade. E note que, por vezes, sentimos vontade de falar uma série de coisas das quais podemos nos arrepender nos minutos seguintes.
Para não falar além da medida, podemos usar alguns parâmetros bem simples e que, em geral, funcionam como medidores do quanto falamos. Faça perguntas como essas abaixo e, se as respostas forem afirmativas, é sinal de que está falando demais: