GRI 3.12
Página/ Comentário
Nível de relato
Declaração do detentor do cargo com maior poder de decisão na organização sobre a relevância da sustentabilidade para a organização e sua estratégia
Estrutura operacional, incluindo principais divisões, unidades operacionais, subsidiárias e joint ventures.
Número de países em que a organização opera e nome dos países em que suas principais operações estão localizadas ou são especialmente relevantes para as questões de sustentabilidade cobertas pelo relatório
Mercados atendidos (regiões, setores e tipos de clientes/ beneficiários)
Principais mudanças durante o período coberto pelo relatório referentes a porte, estrutura ou participação acionária
Período coberto pelo relatório para as informações apresentadas
Dados para contato em caso de perguntas relativas ao relatório ou seu conteúdo
Processo para definição do conteúdo do relatório
Limite do relatório (países, divisões, subsidiárias, fornecedores)
Declaração sobre quaisquer limitações específicas quanto ao escopo ou ao limite do relatório
Base para a elaboração do relatório no que se refere a joint ventures, subsidiárias, instalações arrendadas, operações terceirizadas e outras organizações que possam afetar significativamente a comparabilidade entre períodos e/ou entre organizações
Técnicas de medição de dados e as bases de cálculos
Consequências de quaisquer reformulações de informações de informações fornecidas em relatórios anteriores e as razões para tais reformulações
Mudanças significativas em comparação a anos anteriores no que se refere a escopo, limite ou métodos de medição aplicados no relatório
Tabela que identifica a localização das informações no relatório
GOVERNANÇA, COMPROMISSOS E ENGAJAMENTO
Indicação caso o presidente do mais alto órgão de governança também seja diretor
Membros independentes ou não executivos do mais alto órgão de governança
Mecanismos para que acionistas e empregados façam recomendações ou deem orientações ao mais alto órgão de governança
Relação entre remuneração para membros do mais alto órgão de governança, diretoria-executiva e demais executivos (incluindo acordos rescisórios) e o desempenho da organização
Processo para determinação a composição, as qualificações e o conhecimento dos membros do mais alto órgão de governança para definir a estratégia da organização
Declarações de missão e valores, códigos de conduta e princípios internos relevantes para o desempenho econômico, ambiental e social, assim como o estágio de sua implementação
Procedimentos do mais alto órgão de governança para supervisionar a identificação e a gestão por parte da organização do desempenho econômico, ambiental e social, incluindo riscos e oportunidades relevantes, assim como a adesão ou conformidade com normas acordadas internacionalmente, códigos de conduta e princípios
Processos para a autoavaliação do desempenho do mais alto órgão de governança, especialmente com respeito ao desempenho econômico, ambiental e social
Explicação de se e como a organização aplica o princípio da precaução
Cartas, princípios ou outras iniciativas desenvolvidas externamente de caráter econômico, ambiental e social que a organização subscreve ou endossa
Participação em associações e/ou organismos nacionais/ internacionais de defesa
Relação de grupos de stakeholders engajados pela organização.
Base para a identificação e seleção de stakeholders com os quais se engajar
Abordagens para o engajamento dos stakeholders, incluindo a frequência do engajamento por tipo e por grupos de stakeholders.
Principais temas e preocupações levantados por meio do engajamento dos stakeholders e que medidas a organização tem adotado para tratá-los
Implicações financeiras, riscos e oportunidades para as atividades da organização devido a mudanças climáticas
Cobertura das obrigações do plano de pensão de benefício definido que a organização oferece
Não há planos com benefício definido.
Salário mais baixo, por gênero, comparado ao salário mínimo local
Políticas, práticas e proporção de gastos com fornecedores locais
Procedimentos para contratação local e proporção de membros da alta gerência recrutados na comunidade local
Desenvolvimento e impacto de investimentos em infraestrutura e serviços oferecidos, principalmente para benefício público, por meio de engajamento comercial, em espécie ou atividades pro bono
Identificação e descrição de impactos econômicos indiretos significativos, incluindo a extensão dos impactos
Percentual dos materiais usados provenientes de reciclagem
Consumo de energia indireta discriminado por fonte primária
Energia economizada devido a melhorias em conservação e eficiência
Não houve economia em 2012.
Iniciativas para fornecer produtos e serviços com baixo consumo de energia ou que usem energia gerada por recursos renováveis, e a redução na necessidade de energia resultante dessas iniciativas
Iniciativas para reduzir o consumo de energia indireta e as reduções obtidas
Não houve redução em 2012.
Não há corpos d'água significativamente afetados pela retirada de água para uso no processo produtivo.
Localização e tamanho da área possuída, arrendada ou administrada dentro de áreas protegidas, ou adjacente a elas, e áreas de alto índice de biodiversidade fora das áreas protegidas
Descrição de impactos significativos na biodiversidade de atividades, produtos e serviços em áreas protegidas e em áreas de alto índice de biodiversidade fora das áreas protegidas
Estratégias, medidas em vigor e planos futuros para a gestão de impactos na biodiversidade
Número de espécies na Lista Vermelha da IUCN e em listas nacionais de conservação com habitats em áreas afetadas por operações, discriminadas por nível de risco de extinção
Total de emissões diretas e indiretas de gases de efeito estufa, por peso
Outras emissões indiretas relevantes de gases de efeito estufa, por peso
Iniciativas para reduzir as emissões de gases de efeito estufa e as reduções obtidas
Emissões de substâncias destruidoras da camada de ozônio, por peso
NOx, SOx e outras emissões atmosféricas significativas, por tipo e peso
Descarte total de água, por qualidade e destinação
Número e volume total de derramamentos significativos
Não foram registrados derramamentos significativos em 2012.
Peso de resíduos transportados, importados, exportados ou tratados considerados perigosos nos termos da Convenção da Basileia – Anexos I, II, III e VIII, e percentual de carregamentos de resíduos transportados internacionalmente
Identificação, tamanho, status de proteção e índice de biodiversidade de corpos d'água e habitats relacionados significativamente afetados por descartes de água e drenagem realizados pela organização relatora
A Klabin não afeta significativamente os corpos d'água e habitats receptores dos efluentes gerados pelas fábricas.
Iniciativas para mitigar os impactos ambientais de produtos e serviços e a extensão da redução desses impactos
Percentual de produtos e suas embalagens recuperados em relação ao total de produtos vendidos, por categoria de produto
Valor monetário de multas significativas e número total de sanções não monetárias resultantes da não conformidade com leis e regulamentos ambientais
A Klabin recebeu no ano uma infração administrativa imposta pelo Instituto Chico Mendes Conservação da Biodiversidade da Paraíba, com imposição de multa de R$ 200 mil, referente ao descumprimento do artigo 66 do Decreto 6.514/2008 "fazer funcionar depósito de resíduos em desacordo com a licença". A multa foi considerada abusiva e houve redução para R$ 20 mil.
Impactos ambientais significativos do transporte de produtos e outros bens e materiais utilizados nas operações da organização, bem como do transporte dos trabalhadores
Trabalhadores por tipo de emprego contrato de trabalho e região, discriminados por gênero
Número total de empregados que deixaram o emprego e de novos contratados durante o período e taxa de rotatividade de empregados por faixa etária, gênero e região
Benefícios oferecidos a empregados de tempo integral que não são oferecidos a empregados temporários ou em regime de meio período, discriminados pelas principais operações
Com exceção da Diretoria Executiva, 100% dos colaboradores são representados pelo principal sindicato da categoria e estão amparados por acordos coletivos de trabalho.
Prazo mínimo para notificação com antecedência referente a mudanças operacionais, incluindo se esse procedimento está especificado em acordos de negociação coletiva.
Não há prazo especificado em acordo.
Percentual dos empregados representados em comitês formais de segurança e saúde, compostos por gestores e trabalhadores, que ajudam no monitoramento e aconselhamento sobre programas de segurança e saúde ocupacional.
Taxas de lesões, doenças ocupacionais, dias perdidos, absenteísmo e óbitos relacionados ao trabalho, por região e por gênero.
Programas de educação, treinamento, aconselhamento, prevenção e controle de risco em andamento para dar assistência a empregados, seus familiares ou membros da comunidade com relação a doenças graves
Temas relativos à segurança e saúde cobertos por acordos formais com sindicatos
Média de horas de treinamento por ano, por empregado, discriminada por gênero e categoria funcional
Programas para gestão de competências e aprendizagem contínua que apoiam a continuidade da empregabilidade dos funcionários e para gerenciar o fim da carreira
Percentual de empregados que recebem regularmente análises de desempenho, por gênero
Composição dos grupos responsáveis pela governança corporativa e discriminação de empregados por categoria, de acordo com gênero, faixa etária, grupos minoritários e outros indicadores de diversidade
Proporção de salário-base e remuneração das mulheres em relação aos homens, por categoria funcional e locais significativos de operação
Taxas de retorno ao trabalho e de retenção após licença-maternidade ou paternidade, por gênero
Percentual e número total de acordos e contratos de investimento significativos que incluam cláusulas referentes a direitos humanos ou foram submetidos a avaliações referentes a direitos humanos
Percentual de fornecedores significativos, contratados e parceiros de negócios que foram submetidos a avaliações referentes a direitos humanos e as medidas tomadas.
Total de horas de treinamento para empregados em políticas e procedimentos relativos a aspectos de direitos humanos relevantes para as operações, incluindo o percentual de empregados treinados
Número total de casos de discriminação e as ações corretivas tomadas
Operações e fornecedores significativos identificados em que o direito de exercer a liberdade de associação e a negociação coletiva pode estar sendo violado ou correndo risco significativo e as medidas tomadas para apoiar esse direito
Operações e fornecedores significativos identificados como de risco significativo de ocorrência de trabalho infantil e as medidas tomadas para contribuir para a abolição do trabalho infantil
Operações e fornecedores significativos identificados como de risco significativo de ocorrência de trabalho forçado ou análogo ao escravo e as medidas tomadas para contribuir para a erradicação do trabalho forçado ou análogo ao escravo
Número total de casos de violação de direitos dos povos indígenas e medidas tomadas
Percentual e número total de operações sujeitas a revisões e / ou avaliações de impacto em relação a direitos humanos
Número de queixas relacionadas a direitos humanos recebidas, tratadas e resolvidas por meio de mecanismos formais de reclamações
Percentual de operações com ações de engajamento da comunidade local, avaliações de impacto e programas de desenvolvimento
Percentual e número total de unidades de negócios submetidas a avaliações de riscos relacionados à corrupção
Percentual de empregados treinados nas políticas e procedimentos anticorrupção da organização
Valor total de contribuições financeiras e em espécie para partidos políticos, políticos ou instituições relacionadas, discriminadas por país
Número total de ações judiciais por concorrência desleal, práticas de truste e monopólio e seus resultados
Valor monetário de multas significativas e número total de sanções não monetárias resultantes da não conformidade com leis e regulamentos
Operações com significativo potencial ou real impacto negativo sobre as comunidades locais.
Medidas de prevenção e mitigação implementadas nas operações com significativo potencial ou real impacto negativo sobre as comunidades locais
Fases do ciclo de vida de produtos e serviços em que os impactos na saúde e segurança são avaliados visando à melhoria, e o percentual de produtos e serviços sujeitos a esses procedimentos
Número total de casos de não conformidade com regulamentos e códigos voluntários relacionados aos impactos causados por produtos e serviços na saúde e segurança durante o ciclo de vida, discriminados por tipo de resultado
Tipo de informação sobre produtos e serviços exigida por procedimentos de rotulagem, e o percentual de produtos e serviços sujeitos a tais exigências
Não há exigências.
Número total de casos de não conformidade com regulamentos e códigos voluntários relacionados a informações e rotulagem de produtos e serviços, discriminados por tipo de resultado
Não há exigência de rotulagem.
Práticas relacionadas à satisfação do cliente, incluindo resultados de pesquisas que medem essa satisfação
A Klabin mede a satisfação do cliente por meio de pesquisa bianual, realizada por meio de questionários. A Avaliação é feita por amostragem de clientes por mercado. Na escala de 1 a 4 para o grau de satisfação, foi obtido média geral de 3,5 na última edição.
Programas de adesão a leis, normas e códigos voluntários relacionados à comunicações de marketing, incluindo publicidade, promoção e patrocínio
Não se aplica às atividades da companhia.
Número total de casos de não conformidade com regulamentos e códigos voluntários relativos a comunicações de marketing, incluindo publicidade, promoção e patrocínio, discriminados por tipo de resultado
Número total de reclamações comprovadas relativas à violação de privacidade e perda de dados de clientes
Valor monetário de multas (significativas) por não conformidade com leis e regulamentos relativos ao fornecimento e uso de produtos e serviços