A empresa canadense Canfor é uma das maiores produtoras mundiais de celulose. Ela dispõe de um serviço técnico de suporte aos clientes conhecido como TEMAP ("Technical Marketing Program"). Através de material simples e bem elaborado, diversos questionamentos comuns dos usuários da celulose são respondidos. A empresa define o TEMAP como uma forma de resolver o quebra cabeças das fibras, muito válido. Vejam alguns desses questionamentos e as indicações da equipe técnica da Canfor: