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Sudene implanta Carta de Serviços aos usuários
Escrito por Assessoria de Comunicação (Sudene) |	Publicado: Quinta, 04 de Janeiro de 2018, 12h27
A ferramenta está disponível no site da instituição, trazendo informações sobre os serviços prestados.
A ideia é aperfeiçoar a gestão e garantir um atendimento de qualidade ao cidadão. A página da Superintendência do Desenvolvimento do Nordeste que trata do assunto disponibiliza uma lista dos serviços oferecidos pela Autarquia, indicando a qual tipo de usuário eles se destinam e qual o prazo para atendimento das solicitações.
A elaboração e publicação do documento atendem ao que está estabelecido na Instrução Normativa Nº 1, de 6 de Janeiro de 2010, do Ministério do Planejamento, Orçamento e Gestão, sendo obrigatórias para todos os órgãos e entidades da administração federal que prestem atendimento direto ao cidadão.
Para obter informações sobre incentivos fiscais, FDNE, boletins conjunturais, mapas, estudos e outras atividades, os usuários podem optar pelo atendimento via internet ou através de equipes qualificadas. O cidadão pode acessar, na página dedicada à Carta de Serviços, todos os contatos, incluindo o nome das unidades, servidores responsáveis, telefones e e-mails.