Na Blue Friday, a Companhia disponibiliza ao cliente uma proposta especial para a quitação da dívida. A ação tem como objetivo aproximar o cliente da empresa, flexibilizar a negociação e regularizar a situação. Serão enviadas mensagens SMS e comunicados por meio de ligações avisando os clientes sobre a ação.
Para negociar, basta ter em mãos o documento de identidade (RG), CPF e uma conta de água onde aparece o número do Registro Geral do Imóvel (RGI). Além da quitação de débitos, os clientes podem aproveitar a oportunidade para atualizar o cadastro junto à Sabesp ou tirar dúvidas sobre outros assuntos.
Importante ressaltar que o parcelamento em até 15 vezes ofertado neste mutirão só está disponível nos canais digitais da Sabesp. Onde negociar: Agência Virtual e aplicativo Sabesp Mobile para celulares com sistema operacional Android ou iOS.