“Nós gostamos de comprar a pessoas que nos inspiram confiança, em quem acreditamos, pessoas que vivem os nossos problemas. Eu acredito que é na qualidade do serviço das pessoas que está o segredo”, diz Fernando Amaral. Um empresário que mantém uma relação muito próxima com os seus clientes de que é exemplo o facto de todos terem o seu número de telemóvel e saberem que podem ligar a qualquer hora.
“Servimos pessoas, mudamos negócios” é o slogan da empresa, que traduz o lado mais relacional e mais pessoal deste grupo empresarial em relação aos clientes.
Ainda quanto aos fatores de sucesso, o empresário faz questão de realçar o contributo da sua família, sobretudo os irmãos, para atingi-lo.
Durante a entrevista com Fernando Amaral percebe-se que é bastante crítico em relação aos dirigentes políticos e autárquicos, crítica que estende aos próprios eleitores, por serem pouco exigentes. “Se fossemos mais exigentes, os políticos seriam muito melhores do que que são”, defende.
A sua decisão de instalar o grupo empresarial que detém na Sertã foi uma forma de dar o exemplo de que era possível ter no interior do país empresas que são referência nacional na área. A dificuldade maior está em recrutar profissionais que queiram vir trabalhar para estas regiões menos desenvolvidas.
“É importante inverter esta tendência de as pessoas irem para Lisboa”, afirma, lembrando que as autoestradas em vez de contribuirem para trazer mais pessoas para o interior, resultaram no contrário, “serviram para levar o que de melhor havia nestas regiões”.
Reconhece que “não é fácil viver aqui”. A maior parte dos seus amigos não estão cá, vêm apenas ao fim de semana. Por isso sente-se apenas mais um “a tentar remar contra a maré” e a lutar por manter as empresas na Sertã.
Quanto ao futuro numa área que evolui a uma velocidade vertiginosa, Fernando Amaral não arrisca prever como vai ser a realidade daqui a alguns anos. Tem apenas uma certeza: “a tecnologia vai estar cada vez mais presente”.
“As coisas estão a andar a uma velocidade que eu acho que ninguém consegue prever bem onde é que isto vai parar”, afirma.
Vê o futuro “muito tecnológico, com uma dependência muito grande da tecnologia e uma integração total de sistemas”. Acredita que vão aparecer novos “devices” e que vai passar a ser cada vez mais ténue a fronteira entre o ser humano e a máquina.
Numa área em que a concorrência vai ser cada vez maior, conforme prevê, a diferenciação tem de ser feita pelo serviço e pelo relacionamento mais próximo com o cliente.
Google, Facebook, Alibaba e Amazon são apenas alguns dos nomes que refere como exemplos de mudança no mundo da tecnologia.
Fernando Amaral reconhece que “pela primeira na nossa história, o centro do mundo não está na Europa nem nos Estados Unidos, está sim no Oriente e isto vai mudar toda a relação de forças, porque tecnologicamente vai ser tudo igual, mas há coisas que nos vão diferenciar: a velocidade e a competitividade com que fazemos”.
A fotografia e as viagens são dois prazeres de que Fernando Amaral não abdica. Diz que já teve o privilégio de visitar 70 países e é aí que põe em prática um dos seus hobis favoritos: a fotografia. No Instagram vai partilhando algumas imagens e as paredes de instalações de algumas das suas empresas ostentam fotos captadas por si, sem qualquer tratamento de imagem, como faz questão de sublinhar.
Confessa ter “uma paixão enorme por África”, continente que considera ser de futuro, “tem um encanto e um potencial brutal”. É com um brilho nos olhos que fala de leões, rinocerontes e outros animais selvagens com quem interagiu em aventuras e experiências marcantes.
Tem também uma forte ligação ao desporto automóvel e por isso patrocina o piloto da terra Manuel Gião, até porque a sua empresa Alidata produz software para o mercado automóvel.
Fernando Amaral é casado mas não tem filhos e talvez por isso fale dos seus sobrinhos com um carinho muito especial.
O gosto de viver e de regressar à terra que o viu nascer e crescer levam a que viaje muito ao ponto de dizer em jeito de brincadeira que a A1 já tem uma faixa só para si.
A criança que ajudava o pai na mercearia é hoje um empresário de sucesso que ultrapassou a morte do pai, um cancro e um enfarte.
Fala com orgulho do seu percurso, da família, das suas empresas e das 150 pessoas que trabalham consigo.
“Gosto de viver. Vale mais viver 40 anos com alguma intensidade e alguma alegria do que viver 80 sem ter nada para contar”, conclui.