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Hospital Santa Isabel aborda a importância de levar qualidade, eficiência e entrega de valores
Na manhã do dia 10, o hospital deu início à participação nas atividades da I Jornada Corporativa de Qualidade.
Na mesa de abertura, o Diretor Presidente Carlos Augusto Meinberg falou sobre as Metas de Segurança do Paciente para a instituição.
Compondo a mesa estavam a Dra. Dulce Cardenuto, Diretora de Operações em Saúde, Dr. Tércio de Campos, Diretor Técnico, Francisco Augusto Prata Ramos, Diretor Geral e Isis Querino, Gerente Corporativa de Qualidade.
Na tarde do dia 12, a palestrante Claudia Laselva do Hospital Israelita Albert Einstein, falou sobre 'Fluxo do Paciente e Eficiência Operacional', discorrendo sobre como o desenho de processos e melhorias nos fluxos podem contribuir com a melhor eficiência operacional e giro de leitos, apresentando o êxito e a experiência do hospital nos últimos anos. Na data, a Jornada também contou com a explanação do Dr. Paulo Azevedo, coordenador médico do nosso pronto-socorro, que apresentou a experiência da implantação da metodologia Lean na instituição e discorreu sobre a melhoria do fluxo do paciente no PS do Hospital Central, após a implantação da ferramenta.
A Jornada Corporativa de Qualidade 2018 teve como objetivo fomentar o tema Segurança do Paciente nas áreas assistenciais e também trazer experiências exitosas de hospitais e consultores externos.