Reclamações a serviços de telecomunicação caem 18,8%, diz Anatel – Correio Independente – Informação Inteligente
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SERIA UM MILAGRE?
Luciano Nascimento – Agência Brasil – Brasília – A Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) registrou redução de 18,8% no número de reclamações de usuários de serviços de telecomunicações em 12 meses. Em agosto de 2018, foram registradas 250,6 mil reclamações de usuários contra as prestadoras dos principais serviços de telecomunicações, 58 mil a menos do que o registrado no mesmo mês do ano passado (308,6 mil).
Os números divulgados nesta quarta-feira (03/10) pela Anatel mostram também que os principais serviços de telecomunicações apresentaram redução nos últimos 12 meses. Em termos percentuais, a maior redução foi apurada no segmento de TV por assinatura que registrou queda de 24,2% nas reclamações.