A comunicação é passageira, o relacionamento é permanente
Para a empresa, relacionar-se com o mercado pressupõe o entendimento prévio dos seguintes pontos:
Diferenciais que o mercado reconhece
Estudo dos canais de comercialização
Processos e ferramentas para manutenção do relacionamento
O principal objetivo da Cokato, no quesito marketing, é auxiliar empresas no desenvolvimento de estratégias que contribuam diretamente para o aprimoramento da gestão mercadológica, visando a geração da CAP – capacidade de adaptação permanente. Este processo visa identificar e integrar as seguintes variáveis:
O resultado dos referidos estudos é a Gestão Colaborativa. Significa que a empresa está explorando adequadamente todos os recursos disponíveis: humanos, de capital e tecnológicos. Dessa forma, esperamos que o relacionamento entre empresas e clientes, principalmente, seja mais duradouro, e resulte em ganhos relevantes para a organização.
Por fim, para que se possa almejar visibilidade e reconhecimento, é preciso que a empresa tenha, num primeiro momento, direcionamento estratégico apropriado e ferramentas adequadas. O que oferecemos para o atingimento desta finalidade: