Nubank está com um bug que não deixa transferir R$ 17,99 e outros 3 valores via Pix - Marketing Digital Iniciantes
Nubank está com um bug que não deixa transferir R$ 17,99 e outros 3 valores via Pix
O Nubank está apresentando um bug que não permite que seus usuários transfiram R$17,99 e outros 3 valores por meio do Pix.
Quando o cliente tentar utilizar o sistema de pagamentos instantâneos e digita esta quantia, o aplicativo apresenta a mensagem "Para quem você quer transferir R$ 17,98?". Ou seja, a plataforma não reconhece o número de R$ 17,99 e sugere um valor menor.
Segundo o site Tecnoblog, a fintech informou que já resolveu o bug e a atualização está sendo gradual para os dispositivos dos usuários. Porém, até a publicação desta matéria, a falha continua.
Outros valores que não estão sendo transferidos
O app do Nubank também não está transferindo por Pix as quantias de R$ 16,99, R$ 18,99 nem R$ 19,99. Porém, a plataforma está funcionando sem problemas para valores abaixo de R$ 16,98 e maiores que R$ 20,00 .
Primeiro, o app do Nubank apresenta os R$ 16,99 (Imagem: Seu Crédito Digital/ Reprodução)
Porém, ao tentar transferir o valor, o app mostra a quantia de R$ 16,98 (Imagem: Seu Crédito Digital/ Reprodução)
Segundo os testes, o bug apareceu provavelmente como resultado de alguma atualização no app da fintech e devido a algum erro de programação da própria plataforma.
Para operações financeiras, os programadores utilizam o Java BigDecimal e esse bug parece ter como origem o JavaScript, que tenta compreender a quantia utilizando o ponto de flutuação.
Para quem utiliza o sistema Android, a falha aparece na versão 7.26.0-minApi21, enquanto para o sistema iOS é na versão 7.6.6 do app.
Vale destacar que o Nubank está buscando solucionar o bug na plataforma. Na quarta-feira (16), uma nova atualização do app foi disponibilizada na App Store, mas mesmo com a nova versão o erro persiste.
Em comunicado para o Tecnoblog, o Nubank afirmou que já "corrigiu a questão" e que a normalidade das transferências via Pix desses valores está sendo liberada de maneira gradual para os seus usuários.