Relacionamento Interpessoal - Produção acadêmica - Administradores.com
Relacionamento interpessoal é quando há relação entre duas ou mais pessoas, podendo ser dentro da família, no ambiente escolar, de trabalho e também entre toda a comunidade, este conceito vem do âmbito da sociologia e psicologia.
Para que o ambiente dentro da empresa seja positivo e que tenha bom nível de produtividade é indispensável que o relacionamento entre os funcionários e dos mesmos com os clientes seja harmônico, entendendo que somos todos seres emocionais instáveis, que a cada dia surgem motivos que nos transformam e isso requer habilidade de relacionamento, promovendo empatia, cordialidade e ética.