Por isso, deveríamos transmitir nossas mensagens de tal forma que elas fossem percebidas pelo sistema límbico do interlocutor como importantes, desencadeando o maior número possível de associações e emoções positivas. Para tanto, nós precisamos primeiro conhecer o estilo de comunicação e pensamento do outro. Isso pode ser descoberto, por exemplo, por meio de testes de personalidade, como aqueles em geral utilizados em procedimentos de seleção de pessoal. Mas esses testes, obviamente, não podem ser realizados no dia a dia. Afinal, quem iria dizer ao seu gerente ou diretor: “Chefe, por favor, preencha esses testes aqui antes de eu lhe apresentar minhas ideias”?. Ou fazer pedido semelhante ao rapaz com quem se está saindo para jantar pela primeira vez? Tanto no trabalho quanto na vida pessoal são necessários outros instrumentos para decidir em que estilo comunicativo apostar.