Mesmo sendo dominado por empresas que já se consolidaram no mercado (como o Groupon e Peixe Urbano), uma nova tendência do segmento no Brasil são as versões regionais ou voltadas a mercados e produtos específicos. Já a gama de exemplos de sites voltados a segmentos de mercado específicos é ainda maior. Tem de tudo um pouco.
Mas enquanto pequenos e médios empresários buscam um lugar ao sol nas compras coletivas, tentando tirar proveito do bom momento deste modelo de negócio, a briga entre os “cachorros grandes” parece estar apenas começando. A estréia do Google e Facebook neste mercado, além de causar grandes dores de cabeça ao Groupon, promete também ditar novas tendências, especialmente o Deals, que já chega conectado diretamente a uma rede social.
O modelo de compras coletivas ainda tem muito espaço para inovação. Uma de suas forças é trazer um pouco mais do mundo real para os negócios Web. As empresas de compra coletiva tem uma estrutura bem diferente de uma startup 100% virtual, pois dependem de força de venda local para levantar oportunidades em cada cidade atendida. Se por um lado isso complica a operação, por outro abre novas possibilidades de negócio.
Há também espaço para inovações técnicas, especialmente para melhorar a precisão de seu sistema de abordagem de clientes. A abordagem de email em massa pode ter sido apenas um passo necessário no começo do negócio, para ganhar volume, mas com massa suficiente de usuários, é possível começar a pensar em processos mais otimizados e inteligentes, e que também sejam menos cansativos para o usuário. A integração com outras ferramentas como Twitter e Facebook também já está sendo melhor explorada, mas ainda tem muito mais espaço para inovação.
Finalmente, o próprio perfil das ofertas ainda pode melhorar muito. Há um limite em quantos finais de semana em pousada uma pessoa possa contratar (e usar). Novos produtos e formas de promoção podem revitalizar o formato e ajudar a manutenção de sua expansão. Isso seria bom para todo mundo – afinal, quem não gosta de ganhar desconto?