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O resultado da reflexão sobre o brand driver das 3 marcas resultou que a marca Adobe fala sobre "solidez", a marca Xbox fala sobre "redenção" e a Netflix sobre "inspiração". Vou começar com a última.
A marca Xbox me afeta como "redimido", pois suas ações para o lançamento do Xbox One em 2012 fechavam muito o mercado para as produções independentes e focava uma comercialização agressiva e predatória. Um ano depois, já no lançamento do produto, percebendo o erro do anúncio no ano anterior, trabalharam para corrigir os erros de um marketing que não cabe mais nos dias de hoje, e não parou por aí. Hoje possui um vasto leque de empresas indies que trabalham junto com a marca, inovam cada vez mais na experiência da interface e sempre estão recriando formas estratégias que conectam mais jogadores na sua plataforma. Outro fator importante é que a Microsoft instalou uma montadora no Brasil, proporcionando empregos e abrindo a possibilidade da expansão do mercado nacional de videogames.
A leitura do logotipo do Xbox indica, para mim, o planeta marcado com um ferrete de X. A profundidade desenhada na marca indica o quanto ela quer atingir dentro de nós, a ponto de querer atingir nossas almas. Chega a ser visceral. O X ainda "abraça" toda o globo, indicando uma forte aliança da comunidade. O verde indica simbolicamente a abertura, o avanço, o "pode vir" e "vá em frente".
Como últimas considerações a marca Xbox atende, além das descrições acima, o sentimento real do gamer: "perante o concorrente, marcamos mais, somos sólidos com nossos valores e nossos fans, abrimos caminho para o novo olhar para a comunidade gamer. E não importa que não tenhamos os games exclusivos tradicionais, temos uma rede sólida e global de gamers que querem desafio on-line. Somos um só". Em outras palavras, a essência marca o conceito de "competição" na alma de quem os possui. A Netflix, que nos possibilita escolher o que queremos assistir (dentro de seus limites, é claro), onde e quando quisermos. Muita das vezes assiste-se em horários de relaxamento, nada melhor do que o vermelho para uma pequena introdução a ação, ativando os sensores emocionais para uma melhor imersão na história escolhida. E a marca Adobe, uma das minhas preferidas. O próprio nome já indica a construção de algo grandioso. O favorecimento da letra "A" indicando a pirâmide, inferindo base sólida e direcionamento para o alto, ajudam na construção da comunicação da marca. Em ambientes corporativos onde a precisão é uma qualidade indispensável, ela se faz confiável apenas por sua estética. O bom serviço e a forma como os softwares conversam entre si fortalecem ainda mais a experiência da equipe de trabalho com a marca.