Para sobreviver em um mercado cada vez mais competitivo, as empresas precisam ter uma estrutura ágil, enxuta e voltada, cada vez mais, para a melhoria dos serviços prestados ao cliente.
Nesse cenário, é cada vez maior o número de organizações que apostam na terceirização dos serviços como forma de aperfeiçoar sua competitividade.
No início, restrita a áreas como limpeza e segurança, a terceirização ganhou espaço e importância nas empresas, em muitos casos firmando-se como um dos meios mais eficientes de enxugar orçamentos, reduzir custos com a mão-de-obra e alcançar melhores resultados.
Hoje, a administração de setores como informática, contabilidade, fornecimento de refeições, manutenção de equipamentos está sendo delegada a terceiros, permitindo que as organizações dediquem-se totalmente a seu core business e concentrem todos os seus esforços no atendimento pleno de seu cliente.
A terceirização de alguns setores permite que a empresa reduza custos, diminuindo encargos e economizando ao deixar de investir em aquisição de equipamentos ou estoque, administração de setores, etc.
Ao eliminar a administração das atividades que não estão diretamente relacionadas com seu negócio e reduzir despesas, a empresa torna-se mais ágil e torna seus produtos e serviços mais competitivos.
COMO É A COPIADORA CIDADE
COPIADORA TÍPICA
. lojas pequenas sem preocupação com aparência e conforto
. ambientes sujos e desagradáveis
. falta de comprometimento com prazos de entrega e com qualidade
. Baixo investimento em tecnologia
. Alto índice de informalidade
. Má conservação dos equipamentos
. Predomina a "lei de Gerson" no relacionamento com os clientes
. Baixa qualidade da mão-de-obra técnica e gerencial
. Ausência de sistemas gerenciais de controles e medições
. Políticas acanhadas de expansão de negócios
. Ênfase na política de preços baixos, em detrimento da qualidade
. Lojas amplas, modernas e bem arejadas, que propiciam uma sensação de bem estar aos clientes
. Rigoroso controle nos prazos contratados
. Constantes investimentos em tecnologia de ponta
. Alto índice de formalidade e atualização fiscal
. Equipamentos modernos e bem conservados por equipe própria
. Manter sempre uma relação de confiança com os clientes, prestando um serviço de consultoria na área de
reprografia a seus clientes, propondo soluções mais viáveis e econômicas para os clientes.
. Preocupação com treinamento e preparo da mão-de-obra, direta e indireta na produção.
. Investimento constante em softwares de gerenciamento e controles (TI)
. Políticas arrojadas de expansão e conquista de novos mercados
. Ênfase na qualidade e não no preço
. Valorização e valoração da fidelidade do cliente
Confie seus originais a profissionais especializados!
Por termos constante compromisso com metas e resultados e, principalmente, com VOCÊ, contamos com um eficiente sistema de atendimento, totalmente informatizado. Tudo para que seu serviço seja executado da melhor forma possível, com agilidade e segurança.
A nossa empresa não é feita apenas de máquinas, móveis e números. Ela é feita acima de tudo de uma histórica de lutas e conquistas, e é isso que faz da Copiadora Cidade uma vencedora!E essa história sempre foi norteada de valores indivisíveis e inquestionáveis que devem servir como base para as nossas conquistas futuras e devem servir de inspiração para todas as nossas atitudes!