Semana da Qualidade: A produtividade é muito mais que INPUT e OUTPUT! - Blog da Qualidade
Nós aprendemos que a fórmula da Produtividade é o OUTPUT dividido pelo INPUT, e acreditamos durante muito tempo que essa seja a única fórmula para medir a produtividade de algo. Essa é uma forma de medida quantitativa e o Luciano Pires, dono do Portal Café Brasil, fala sobre Olhar Produtivo, que vai muito além de uma divisão entre OUTPUT e INPUT: Para medir direito a produtividade temos que olhar outros indicadores. Temos que olhar a eficiência com que usamos os recursos de que dispomos, temos que olhar a eficácia com que obtemos os resultados, temos que olhar a qualidade do produto ou do serviço entregues, temos que olhar nossa capacidade de inovação, e por aí vai. (Luciano Pires)