“Todo facilitador, mais cedo ou mais tarde, bate em um ‘teto’ que ele não consegue ultrapassar. A partir desse ponto, ele terá que transformar a organização.” (Avelino F. Gomes Filho)
Sem um Scrum Master sua equipe poderá, no melhor caso, ter uma melhoria linear. No pior caso, entrará em entropia. Um bom Scrum Master fará que o Time Scrum tenha uma melhoria exponencial, podendo inclusive ter um impacto em toda a organização.
Para explicar, usarei a analogia da bicicleta. O time está andando de bicicleta sem as duas rodinhas. Maravilha! Scrum Master deixa esse time e vai para outro… Calma! Mesmo o time andando sem rodinhas, sendo auto-organizado, ele pode cair.
Cadê o(a) Scrum Master? Pois é! Neste caso, é melhor que, mesmo que o time já tenha alcançado um nível de maturidade interessante, o Scrum Master esteja ali sendo sempre o alicerce para que, se um dia o time cair, ele(a) possa perguntar: por que caímos? O que podemos fazer para não cair mais? Quais os próximos desafios que teremos? Temos que incrementar nossa bicicleta?
E é bom lembrar que Bruce Tuckman diz que quando um integrante entra ou deixa o time, este se tornará algo diferente do que era. Então, você como um Scrum Master deve sempre ficar atento!
Já vi muito isso em empresas no qual o Scrum Master tem ao mesmo tempo um cargo de gestor de projetos. O Scrum Master facilita a autonomia do time e sua auto-organização para que este aumente sua eficiência. Em outras palavras, o próprio time de desenvolvimento é responsável por ele e por suas entregas. Lembrando que o Scrum Master é um líder servidor dentro do time, ele vai observar e compreender o time para que atinja melhores resultados.
O time sempre precisa do Scrum Master para resolver tudo o que veem pela frente. Se o Scrum Master não estiver, nada anda, não tem reunião diária, o time não atualiza o quadro, entre outros comportamentos disfuncionais. O time fica dependente do Scrum Master para puxar tudo e resolver todos os problemas.
Com isso, quando o time será auto-organizado? Esse é o Scrum Master “muleta do time”. Normal no início da adoção ao Scrum isso acontecer, mas é que nem andar de bicicleta pela primeira vez: primeiro o time vai com as duas rodinhas, depois o SM vai dando autonomia, tira mais uma rodinha e depois o time continua sem as duas rodinhas.
Muitas vezes a pessoa herda essas duas responsabilidades sem o poder de escolha. O Product Owner está focado em criar o melhor produto. Já o Scrum Master está focado em ter o melhor time. Como ser suficientemente neutro nesta situação para que o time seja auto-organizado? É bem difícil! Por isso, o Scrum Guide prescreve dois papéis diferentes para não ter o famoso pensamento intrínseco: “vou puxar pra minha sardinha agora”.
Como vemos na imagem acima, a paixão de cada papel do Scrum tem a sua paixão própria. Sobrepô-las causará um conflito de interesses no mesmo ser humano o que não é bom.
Uma sugestão, por exemplo, é a aproximação da gerência para poder fazer dinâmicas e entender a diferença entre os dois papéis. Andressa Chiara escreveu um ótimo post sobre o que é o Product Owner e o que faz. Confira!
A não ser que você seja um malabarista, como Dieter Tasso, ter múltiplos chapéus não será uma boa ideia.
Se faltou algum item que você acha interessante, adicione aqui nos comentários. Vamos conversar mais sobre Scrum Master. Vamos colaborar!
Já é Scrum Master e deseja aprender a como facilitar reuniões e resolver conflitos no seu time ou empresa? Participe também do nosso treinamento de Técnicas Ágeis de Facilitação.
Agile Coach na K21, trabalha com métodos ágeis há 8 anos em produtos digitais, ama compartilhar e aprender mais daquilo que ama: Ágil. Certificado como CSP, Management 3.0, Lean Kanban, Testes Ágeis e Técnicas de Facilitação. Fomentador da comunidade ágil de Manaus. Ama assistir s...
Estou procurando trabalho como SM e algumas vagas são para Pessoa Jurídica… Como eu SM posso abrir um CNPJ sendo SM? Não achei nada relacionado com SM no MEI (Microempreendedor Individual)
Realmente não há uma atividade específica para Scrum Master no MEI. Seria interessante buscar uma assessoria contábil para discutir esta questão.
No curso da K21 que eu fiz este ano no Rio de Janeiro não foi apresentado nenhum checklist para Scrum Masters.
Existem alguns checklists disponíveis na internet. Todavia, quando vamos às empresas, percebemos que os Scrum Masters possuem atribuições próprias que dependem do contexto em que atuam e expectativas que existem sobre esse papel.
Recomendamos muito fazer alguma técnica tipo o É, NÃO É, FAZ, NÃO FAZ. para alinhar essas expectativas. O checklist do Scrum Master na sua empresa pode inclusive sair do É e FAZ.
Trabalho com Marketing Digital e depois de ler alguns livros, percebo a diferença que o método Scrum pode fazer na otimização e qualidade do trabalho. Sou o ScrumMaster da minha equipe e quero agregar mais conhecimento estar apto a melhorar minhas habilidade e agregar mais conhecimento. Peço a gentileza de me enviarem conteúdos, artigos ou cursos que colaborem com isso. Obrigado pela gentileza, fico no aguardo!
Nós temos o treinamento de Agile Marketing. Para esse ano nós já encerramos as turmas, mas devemos voltar a abri-las no próximo ano.
Esse treinamento é bem focado em times de Marketing e vemos como métodos ágeis como o Scrum e Kanban pode facilitar a vida desses times.

A música intitulada Epitáfio, interpretada pela banda Titãs, traz uma belíssima reflexão sobre a vida: a vida passageira. Na música podemos notar referência ao poema Instantes de Nadine Stair.
A começar pelo título bastante intrigante, somos levados a pensar sobre nosso legado. Como seremos lembrados quando partirmos?
Antes de continuar a análise da letra, é necessário considerarmos a liberdade poética da música, compreendendo que o eu-lírico é alguém que já faleceu e está observando quem ele foi e como agiu enquanto estava vivo.
A morte é uma das poucas certezas da vida, mas como não sabemos quando ela chegará, nos damos o direito de adiar o amor aos outros e a si próprio, adiar o choro, deixar para depois o observar as maravilhas da natureza, inclusive evitamos o errar a partir do momento que deixamos de tentar fazer coisas novas.
Aceitar as pessoas como elas são não condiz com a ideia de concordar com o que elas pensam ou como agem, mas sim respeitá-las independentemente de qualquer circunstância, de qualquer condição, de gostar ou não gostar. É o ato de exercitar a empatia (leia o post “Mimimi”), colocar-se no lugar do outro antes de agir, falar, criticar, reclamar… Tarefa bastante difícil, confesso, mas que é decisão diária a ser praticada, afinal “cada um sabe a alegria e a dor que traz no coração”.
O refrão da música, marcado pela palavra “acaso”, condiz com o fato de que uma hora é delimitado o ponto final da vida, seja porque Deus assim determinou (como eu acredito), seja o “acaso” que o eu-lírico da letra prefere descrever ou qualquer outra vertente que você acredita. Uma coisa é certa: um dia todos partiremos… e quem foi você?
Seguindo a análise da vida que passou, o eu-lírico é enfático ao afirmar que complicou demais e trabalhou mais do que deveria, isto é, priorizou outras coisas das quais não eram prioridade. Isso é bastante comum em nossas rotinas… Vá! Confesse… Quantas vezes não complicamos ao invés de descomplicar? Quantas vezes fizemos tempestades em copos d’água? Quantas vezes implicamos com coisas pequenas a tornando grandes problemas? Quantas vezes você priorizou seu trabalho ao invés de sua família, de seus amigos, de sua vida social? Não estou dizendo aqui que é necessário abandonar o barco, mas buscar equilíbrio e entender que momentos são momentos, portanto passam! Isso pode nos ajudar a estabelecer prioridades.
É… devíamos ter amado mais! Ops! Devemos amar mais! Estamos vivos e nunca é tarde para mudarmos nossas atitudes e nossos comportamentos, estabelecer as reais prioridades e não se arrepender tanto no futuro daquilo que fizemos ou deixamos de fazer.