Consumidores que tiveram eletrônicos queimados com raio podem pedir ressarcimento à Cemig – Rádio Paranaíba AM
Consumidores que tiveram eletrônicos queimados com raio podem pedir ressarcimento à Cemig
Várias famílias de Rio Paranaíba tiveram prejuízos com a queda de raios, durante o temporal que atingiu a cidade, na manhã desta sexta-feira (2). As descargas elétricas danificaram diversos equipamentos eletrônicos.
Há relatos de portões eletrônicos que foram queimados, aparelhos de telefone, TV, modem e roteadores. Inclusive parte da cidade está sem acesso à internet. A região mais afetada foi a parte alta de Rio Paranaíba.
Um morador do Bairro Novo Rio nos contou que o prejuízo em sua residencia foi grande: "Aqui em casa, portão, receptor de TV, modem e roteador queimaram".
O prejuízo na casa do Eduardo Mendes será de aproximadamente 400 reais: " A placa eletrônica do meu portão, placa de rede do computador e modem queimaram", relatou ele. Eduardo vai arcar com o prejuízo, pois segundo ele o pedido de ressarcimento junto à Cemig é muito burocrático.
Computador e modem danificados.
Devido à instabilidade no sinal de internet, a Policia Militar não conseguiu lançar no sistema, os boletins de ocorrências registrados: " Os registros vão acumulando e se tivermos que levar algum preso para Patos de Minas, temos que fazer a ocorrência em casa primeiro, antes de ir," disse o Tenente Adriano.
O consumidor que se sentir lesado pode pedir ressarcimento junto à Cemig, desde que consiga provar que o defeito nos aparelhos fora ocasionado por descargas na rede elétrica. O cliente tem o prazo de até 90 (noventa) dias corridos, a contar da data provável da ocorrência do dano elétrico no equipamento, para solicitar o ressarcimento junto à Cemig.
Lembrando que nenhum equipamento deve ser reparado antes da análise da Cemig. Caso haja deferimento do pedido, a Companhia irá entrar em contato para negociar a melhor forma de ressarcimento.