PROSPECÇÃO TELEFÔNICA (I) - Merkatus
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"A geração de contatos através de telefonemas é uma das formas mais proativas de se fazer marketing, e é uma tendência ccrescente desde os anos 80.
Veja aqui dicas práticas de como fazer geração de contatos através de telefonemas."
Prospecção telefônica, em inglês, é conhecida como "cold calling". A razão do uso da palavra "cold" é motivado porque o cliente potencial não autorizou, previamente, com esta tentativa de estabelecimento de um contato. Muitos acham e julgam esta prática invasiva. Há meios de se esquentar esta prática.