Como acessar o painel "Meu Detran.SP"?
1) Informações disponíveis:
2) Como acessar o painel "Meu Detran.SP"?
É necessário que você tenha o cadastro de acesso rápido ao portal.
Se você ainda não tem, siga o tutorial que aparece logo após clicar em "Entre ou cadastre-se".
No caixa de diálogo, clique em "Avançar" e siga as instruções.
Se você já estiver logado no portal, uma forma de obter o cadastro de acesso rápido é clicar em "Meu cadastro" e depois no ítem "Atualizar cadastro".
2ª via da CNH - solicitação
Para pedir a emissão da 2ª via da CNH - solicitação via de CNH, primeiro clique em "2ª via da CNH" na home do portal Detran.SP:
Entre em seu cadastro no Portal:
Verifique se os dados estão corretos. Insira os dados solicitados e preencha o captcha. Clique então em avançar.
Confira se os dados estão corretos e clique o botão "Solicitar 2ª Via". Você deve pagar a taxa de emissão de 2ª via, que pode ser recolhida nos bancos conveniados (Banco do Brasil, Bradesco ou Santander), por meio do CPF do condutor.
Esta é a confirmação de que sua solicitação de 2ª via da CNH foi recebida com sucesso pelo Detran.SP. Se quiser, documente o pedido clicando o botão "Imprimir". Não se esqueça que a 2ª via da CNH só será emitida após pagamento da taxa de R$ 53,41, já incluído o custo do envio pelos Correios.
Esta é a página impressa da confirmação da sua solicitação de 2ª via da CNH. Mais uma vez, não se esqueça que a 2ª via só será emitida após pagamento de taxa no banco credenciado, por meio do CPF. Como está incluído o custo do Correio, você receberá sua CNH na sua casa!
O Acompanhamento de Serviços Online de CNH é exclusivo para as solicitações via internet (por meio do portal www.detran.sp.gov.br, no link "Serviços Eletrônicos"). No portal, será informada ao cidadão a data da emissão do seu documento e o número do A.R. (Aviso de Remessa). Por meio de link com os Correios, o cidadão poderá acompanhar e rastrear a entrega da sua CNH. Essa informação dos Correios estará disponível a partir de três dias após a data da emissão do documento.
Neste serviço, você poderá acompanhar o pedido dos seguintes documentos:
- PID (Permissão Internacional para Dirigir)
- CNH solicitada presencialmente na unidade de atendimento.
Digite o CEP para onde os documentos serão enviados, em seguida clique no botão "eu não sou um robô", se necessário selecione as imagens pedidas, e clique em "Avançar". Veja a figura abaixo:
Complete o formulário abaixo, preenchendo os campos na sequência [Motivo: Outros Assuntos, Tema: Outros, Detalhe do Motivo: Portal Detran.SP (senha, login)]. Relate seu problema detalhadamente, incluindo informações como número de registro de seu CPF, RG, etc.
Acompanhamento de serviços de veículos
Para alguns serviços ou solicitações realizados pelo portal, você poderá consultar o andamento do pedido através desta opção de serviço eletrônico. Neste serviço, você poderá consultar:
- Atualização de Endereço do Veículo
- Cópia do CRLV Eletrônica
- Licenciamento do Veículo
Digite o número da placa do veículo. Depois, preencha o CAPTCHA, clicando no botão "eu não sou um robô". Caso seja necessário, clique nas imagens pedidas e clique em avançar:
Clique na imagem abaixo para acessar nosso chat
ou preencha o formulário para receber a resposta por e-mail.
Acompanhamento do processo da primeira habilitação
Entre em seu cadastro no Portal. Caso tenha dúvidas, consulte o tutorial "Como faço o cadastro para realizar consultas e serviços online".
1) Acessou o menu dos serviços online.
2) Selecione o item "Primeira Habilitação e ACC" na coluna "Acompanhe o andamento do seu processo"
1) Você acessou a página para acompanhar o processo para 1ª CNH/ Permissão para dirigir.
2) Caso as informações já não estejam preenchidas, coloque o seu CPF, data de nascimento e depois responda a CAPTCHA.
1) A primeira etapa é a realização do exame médico. Marque esta data. Você tem 12 meses para finalizar o processo de Habilitação
2) Esta tela indica que você já foi aprovado no exame médico e pode começar as aulas teóricas.
1) Esta tela indica que você cumpriu a carga horária de aulas e já pode se inscrever para a prova teórica.
1) Parabéns! Você foi aprovado no exame teórico. Você está apto a iniciar as aulas práticas, que incluem aulas noturnas e com simulador.
1) Você concluiu a carga horária de aulas práticas. Agora, basta esperar o exame prático que será agendado pela autoescola.
1) Assim que passar na prova prática, você está próximo a terminar seu processo de Habilitação, que será finalizado com a emissão da CNH
Clique aqui para obter informações sobre o "Agendamento" - Pré-cadastro para solicitação de serviços relativos a Carteira de Habilitação.
Para realizar a alteração de endereço da CNH, siga os passos:
1) Digite os dados requisitados, preencha a captcha e aperte em avançar:
2) Preencha os dados do novo endereço, e clique em avançar:
3) Confira os dados, e caso estejam corretos, clique em solicitar:
4) A alteração foi realizada com sucesso.
Para fazer a sua autenticidade da CNH, clique em serviços online:
Em seguida, clique em Certidões e autenticidade da CNH, e em seguida Confirme a autenticidade de uma CNH.
Para proceder com a Autenticação, basta preencher os campos solicitados, de acordo com as informações da CNH, conforme imagem abaixo:
Se os dados são autênticos (ou seja, se são iguais aos que constam na base de dados do Detran.SP), o portal informa que se trata de uma CNH verdadeira e apresenta a foto da CNH (ou uma foto mais recente, caso condutor já tenha coletado nova foto):
Caso os dados digitados não correspondam a uma CNH válida emitida pelo Detran.SP, o portal informará que não houve autenticação:
Para obter a certidão da CNH, primeiro, clique em "CNH-Habilitação", na home do portal Detran.SP:
Clique em "Certidões e autenticidade da CNH", e depois no sub item "Emita a sua certidão da CNH (histórico do condutor)":
Clique no botão "Faça pela Internet:
Faça o login no site. Caso seja o primeiro acesso, crie um novo cadastro:
Se os dados que apareceram na tela estiverem certos, preencha o texto do captcha e tecle "Avançar":
A Certidão de Prontuário de CNH já pode ser impressa. Ela traz seu histórico como condutor e a situação da sua CNH:
Este é um modelo impresso da Certidão de Prontuário da CNH e mostra os mesmos dados da certidão emitida pelas Unidades de Atendimento. Se você tem urgência para obter esta certidão, essa é a maneira mais rápida:
Certidão positiva de propriedade de veículo
No menu serviços online, clique em Seu veículo - pesquisas e certidões, e em seguida na opção Certidão positiva de propriedades de veículos - veja como obter.
Digite o seu CPF, clique no reCAPTCHA, e após selecionar as imagens pedidas, avance apertando o botão Pesquisar. Caso ainda não esteja logado no site, faça o seu login.
Imprima a sua certidão ou anote o código gerado:
Como pesquisar a autenticidade da Certidão negativa de propriedade de veículo:
Para confirmar a autenticidade de uma Certidão negativa de propriedade de veículo emitida pelo portal do Detran.SP, a pessoa, empresa ou instituição que recebeu a certidão deve clicar na opção "Seu veículo - pesquisas e certidões" na lista de serviços online, e em seguida "Certidão de propriedade de veículos - confirme a autenticidade".
Digite o código constante na certidão apresentada e clicar na opção "Não sou um robô":
O portal, então, confirmará a autenticidade da certidão, permitindo a impressão da pesquisa:
Como solicitar a Certidão negativa de propriedade do veículo?
Na página inicial do portal, clique em "acesse todos aqui", na faixa amarela de Serviços Online:
Na lista de serviços online relativos a veículos, localize e clique sobre o serviço "Seu veículo - pesquisas e certidões", em seguida clique em "Certidão negativa de veículos - veja como obter".
Depois, clique em "Faça pela internet":
Em seguida, basta informar o CPF ou o CNPJ para o qual se deseja emitir a certidão, assinalar a opção "Não sou um robô" e clicar em "Pesquisar":
O portal então apresentará o resultado da pesquisa.
Caso realmente não conste nenhum veículo nas bases do Detran.SP e Denatran para o CPF ou CNPJ informado, o portal emitirá a Certidão negativa de propriedade de veículo, com o número da certidão e o código verificador (que poderá ser consultado para pesquisar a autenticidade da certidão).
Para imprimir a certidão, basta clicar no botão "Imprimir":
Caso haja veículo(s) cadastrado(s) no CPF ou CNPJ informado, o portal informará a existência de veículo cadastrado e a certidão não será emitida:
Comunicação de venda - solicitação
A Comunicação de Venda tem por finalidade informar ao Detran.SP sobre a transferência de propriedade para isentar o antigo proprietário de futuras responsabilidades, conforme Art. 134 do Código de Trânsito Brasileiro.
A solicitação de comunicação de venda será concluída com o envio da documentação exigida. O Detran.SP, lembra que o CRV deve estar com todos os campos devidamente preenchidos e com firma reconhecida por autenticidade.
Após o preenchimento do formulário seguinte, você terá o prazo de até 15 dias, para encaminhar obrigatoriamente os documentos abaixo, via Correios, para conclusão da comunicação da venda do veículo.
- Cópia autenticada do Certificado de Registro de Veículo (CRV), devidamente preenchido e assinado, com firma reconhecida por autenticidade do comprador e do vendedor;
- Cópia simples do RG ou da Carteira Nacional de Habilitação (CNH) com foto e do CPF.
Obs. 1: Os documentos deverão ser encaminhados com AR (Aviso de Recebimento).
Obs. 2: Os documentos não podem estar em condições que impossibilitem a verificação da sua autenticidade e o RG deve conter foto recente que possibilite a identificação.
Obs. 3: A documentação deve ser destinada ao Setor de Protocolo Geral/Diretoria de Veículos na sede do Detran.SP, localizada na Rua Boa Vista, 221, Centro de São Paulo, Cep: 01014-001. É necessário colocar a inscrição "CV via Portal Detran.SP/2018" na frente do envelope, acima do endereço do destinatário.
Obs. 4: O proprietário pode verificar o andamento da solicitação através do portal, no serviço online "Acompanhamento de Serviços CRLV Eletrônico".
ATENÇÃO: Confira se os dados do cadastro do portal ao qual está logado é o mesmo do registro do veículo. Em caso de veículos registrados como Pessoa Jurídica, faça o cadastro ou login com o mesmo CNJP.
Verifique se seu endereço está atualizado na base de dados do Detran (Serviço Eletrônico – Alteração de Endereço do Veículo), e confira se o comprador informou o endereço correto.
Para efetuar o procedimento, após ter realizado o login com o seu cadastro, clique no item do menu de serviços eletrônicos: "Solicitação de Comunicado de Venda".
Este serviço poderá também ser realizado presencialmente, basta reunir a documentação necessária e encaminhar-se na Ciretran ou unidade de atendimento (Postos Pilotos ou Poupatempo) mais próxima.
Seu CPF já estará preenchido, de acordo com seu cadastro. Digite o número do Renavam e placa do veículo que foi vendido, as letras e números da imagem e clique em "Avançar".
Na próxima tela, você verá que os seus dados (vendedor) estarão preenchidos, e somente preencha os dados do comprador, a data de reconhecimento da firma do CRV, e o número do Espelho do CRV (informação consta na parte superior do documento CRV, com indicativo nº xxxxxxxxxxxxx) conforme os campos abaixo:
Na próxima tela, confirme as informações, caso algum dado esteja errado, clique em "voltar", caso os dados estejam corretos, clique em "Confirmar", para encaminhar a solicitação.
Após confirmado a operação, você terá o prazo de até 15 dias corridos para encaminhar os documentos conforme descrito acima, no endereço indicado.
Se você cancelou a venda ou não quer mais comunicar, NÃO encaminhe os documentos, pois passado os 15 dias será cancelada sua solicitação.
Este serviço permite a pesquisa de multas registradas em sua Carteira de Habilitação – CNH, e de seu (s) veículo (s) cadastrados em seu nome, no Estado de São Paulo.
A pesquisa somente poderá ser realizada através de seu login ou cadastro, e somente de sua CNH. Em caso de pesquisa de terceiros, favor solicitar ao titular do documento que providencie através de seu cadastro no portal.
Selecione a opção de Carteira de Habilitação que possui, ou do modelo novo com foto ou do modelo antigo PGU (Prontuário Geral Único). Digite o número do registro que consta no documento, conforme indicação da foto, digite abaixo as letras e números da imagem e clique em "Pesquisar".
Você verá o resultado abaixo, caso tenha alguma pontuação em sua CNH. Caso não tenha nenhuma pontuação, receberá uma aviso que não consta pontuação.
Caso sua dúvida seja referente ao serviço, complete o formulário abaixo, preenchendo os campos na sequência (UF, Cidade, Tipo de Manifestação, Motivo: Infrações / Multas, Tema: Outros, Detalhe do Motivo: Pontuação, Bloqueio, Indicação de condutor). Relate seu problema detalhadamente, incluindo informações como número de registro de seu CPF, RG, etc.
Caso sua dúvida seja referente a problemas no acesso ao serviço online, complete o formulário abaixo, preenchendo os campos na sequência (UF, Cidade, Tipo de Manifestação, Motivo: Outros assuntos, Tema: Outros, Detalhe do Motivo: Portal Detran.SP). Relate seu problema detalhadamente, incluindo informações como número de registro de seu CPF, RG, etc.
Credencial profissional – Escola Pública de Trânsito: Emita e confirme a autenticidade de sua credencial
Na aba "Educação" do portal, dentro da caixa "Escola Pública de Trânsito", clique em "Emita sua credencial
Para realizar esse serviço é necessário estar logado:
Caso tenha dúvidas, consulte o tutorial "Como faço o cadastro para realizar consultas e serviços online".
Digite o número de seu registro (CNH)
Pronto! Veja sua credencial na tela. Para versão impressa, clique em "Imprimir"
Salve ou imprima sua credencial:
Confirme a autenticidade de uma credencial
Digite o código gerado na credencial
É exibida a credencial, para comparação:
Dúvidas sobre o assunto devem ser registradas no SGMC, como "Outros assuntos"
(será avaliada a necessidade de criar caixa específica, conforme volume de atendimentos).
Defesa e recurso de suspensão/cassação da CNH - acompanhamento
1) Você acessou o menu dos serviços online.
2) Selecione o item "Suspensão e cassação da habilitação", em seguida "Solicite e acompanhe defesa e recurso de suspensão/cassação da CNH".
Caso os seus dados não estejam preenchidos:
1) Selecione o seu tipo de CNH, e preencha os dados requeridos.
2) Digite o texto da imagem CAPTCHA.
3) Clique em "Avançar".
1) Clique no link da situação (deferimento/indeferimento) para verificação do motivo.
2) Caso a situação esteja "Aguardando julgamento", aguardar até que o recurso seja julgado.
É possível visualizar as notificações enviadas pelo Detran.SP. Clique no nº do processo e acesse as vistas do processo:
Defesa/recurso de suspensão/cassação da CNH - solicitação
Entre em seu cadastro no Portal. Caso tenha dúvidas, consulte o tutorial "Como faço o cadastro para
realizar consultas e serviços online".
2) Na coluna de "CNH – Habilitação", selecione o item "Suspensão e cassação da habilitação", em seguida clique em "Solicite e acompanhe defesa e recurso de suspensão/cassação da CNH".
Caso os dados não estejam preenchidos:
Clique no ícone da instância para gerar o recurso.
Caso não tenha digitalizado o requerimento, você será direcionado para preencher, imprimir e digitalizá-lo.
Após o preenchimento do requerimento, clique em imprimir:
Depois, digitalize-o. Você pode escanear ou tirar foto:
Endereço em que está cadastrada sua CNH - consulta
Você quer saber o endereço em que está cadastrada sua CNH? É muito simples. Clique primeiro em "CNH Habilitação"
Clique agora em "Seu endereço – consulta, atualização e transferência". Em seguida, clique em "Consulte o endereço que sua CNH está cadastrada no Detran.SP":
Se os dados do seu CPF e CNH estiverem corretos, complete o captcha e depois clique em "Avançar".
Este endereço é o cadastrado na sua CNH. Caso o Detran.SP precise entrar em contato com você, no futuro, vamos utilizar este endereço. Portanto, é importante deixá-lo atualizado.
Endereço em que está cadastrado seu veículo - alteração
Atenção, antes de efetuar o procedimento, leia as instruções abaixo:
Este serviço permite a atualização do cadastro do veículo quando houver alteração de endereço no mesmo município. Neste caso, não há emissão de novo Certificado de Registro de Veículo (CRV).
OBS: Se houver mudança de município é necessário realizar o serviço de "Transferência de localidade do veículo de outro município", procedimento presencial devido a vistoria do veículo para emissão do novo documento.
Ao fornecer o novo CEP da residência, a informação será validada junto à base de dados de cadastro de consumidores consolidados do Governo Estadual (contas de água, luz, telefone, etc.). Caso você ainda não tenha atualizado o seu endereço nas concessionárias prestadoras de serviço público, ou se você não possui comprovante de endereço em seu nome, compareça presencialmente na Ciretran ou unidade de atendimento mais próxima.
Preencha os campos com os dados abaixo, e clique em "Avançar":
Caso seu município tenha alteração no registro do CEP, verifique em seu (s) comprovante (s) de residência e transcreva fielmente como está registrado no documento.
Após preencher os campos corretamente, na próxima tela você deverá preencher os campos com o número da residência e se houver, o complemento. Clique em "avançar" para finalizar o processo.
Confirmado o serviço, verifique a próxima tela:
Após a confirmação o serviço será efetuado:
Endereço em que está cadastrado seu veículo - consulta
Você quer saber o endereço em que está cadastrado seu veículo (CRV)? É muito simples. Clique primeiro em "Veículos".
Tecle agora em "Seu endereço – consulta, atualização e transferência". Em seguida, clique em "Consulte o endereço que seu veículo está registrado no Detran.SP".
Verifique se o seu CPF está correto. Informe o Renavam do seu veículo, preencha o captcha e clique em "Avançar"
Este endereço é o cadastrado no seu veículo. É importante mantê-lo atualizado porque no caso de cometimento de infração de trânsito, a notificação segue para este endereço:
Indicação de condutor - acompanhamento
Entre no Portal do Detran.SP e acesse o cadastro
2) Selecione o item "Defenda-se", em seguida clique em "Não era você quem conduzia o veículo multado? Indique o real condutor".
1) Você acessou o script de Indicação de condutor.
2) Selecione o item "Faça pela internet"
Confirme o CPF e se for o caso, digite o Registro da CNH e o texto do captcha.
Clique em "Deferido/Indeferido" para saber o parecer do julgamento:
Veja a situação da sua solicitação:
Indicação de condutor - solicitação
Clique no ícone "Indicação de condutor" para continuar o serviço
1) Preencha os dados do condutor infrator
2) Selecionar o termo de responsabilidade
Caso já tenha digitalizado o seu formulário, aperte confirme e a indicação terá sido efetuada e já estará aguardando julgamento.
Caso não tenha, selecione o não e confirme:
1)Preencha os dados do condutor infrator
2)Anexe os documentos solicitados e confirme
1) Preencher com nome da cidade, dia/mês/ano
2) Assinatura do condutor e do proprietário do veículo
3) Imprimir e digitalizar o documento
Mensagens encaminhadas pelo Detran
Clique aqui para acessar o conteúdo em PDF e ampliar a visualização das mensagens.
Permissão Internacional para Dirigir (PID) - solicitação
Se você quer dirigir no exterior, obtenha sua PID, a Permissão Internacional para Dirigir.
Inicialmente, clique em CNH-Habilitação!
Primeiro, clique na opção "Dirigir no exterior/ CNH para habilitados no exterior". Selecione então a opção "Tem habilitação no Brasil e quer dirigir no exterior. Solicite a PID". Lembre-se que a PID possui a mesma validade da sua CNH.
Verifique se o país que você planeja visitar exige a PID e em que condições. A lista dos países está no link do Denatran. De qualquer forma, é importante confirmar com o Consulado do país estrangeiro no Brasil se a PID de condutor brasileiro é mesmo necessária ou não.
Para solicitar a PID, clique em "Faça pela Internet"
Confira se seus dados estão corretos, preencha CEP e número da sua residência. A PID terá o mesmo endereço cadastrado na sua CNH. Finalmente, preencha o captcha e clique em avançar.
Se os dados estiverem corretos, clique em "Solicitar PID" e confirme o pedido
Surge a mensagem confirmando sua solicitação. Não se esqueça que a PID só será emitida após pagamento da taxa de R$ 282,70, mais o custo do envio dos correios (R$ 11,00), nos bancos credenciados, por meio de seu CPF. Você receberá a PID no endereço cadastrado na sua CNH.
Se quiser documentar o pedido, clique em "Imprimir".
Este é o modelo do protocolo expedido pelo Portal. Como pagou os custos do correio, você receberá a PID na sua casa.
Pesquisa da situação cadastral para Emissão de 2ª via de CRLV
Somente poderá solicitar a emissão de 2ª via do Certificado de Registro de Licenciamento de Veículo (CRLV), nos casos em que o documento original tenha sido extraviado, roubado, furtado ou danificado.
O CRLV é o documento de registro e identificação, de porte obrigatório, para trafegar com o veículo. Ele é emitido a cada ano, na renovação do licenciamento.
Para a emissão do documento, não poderá constar no sistema do Departamento de Trânsito de São Paulo (Detran.SP) nenhum débito relativo à IPVA, seguro obrigatório, taxa de licenciamento, multas de trânsito, ou restrições que impeçam a emissão do documento.
Caso necessite desse serviço, efetue a pesquisa abaixo, providencie o pagamento da taxa de serviço "Código da Receita para pagamento é 419-4" nos bancos credenciados além da relação de documentos (clique aqui) exigidos pelo Detran.
O campo do CPF estará preenchido conforme seu cadastro no portal, preencha o RENAVAM (informação consta no documento do CRLV ou CRV), digite as letras e números da imagem e clique em "Avançar".
Caso possua alguma restrição ou débitos de multas ou impostos, solicitamos que realize a quitação do (s) mesmo (s) para solicitar a 2ª via.
Caso a documentação esteja em dia, ou seja, sem débitos, a tela seguinte será:
A pesquisa de CFCs está disponível no portal Detran.
1) Na parte inferior do site, o rodapé, clique em parceiros:
2) No box "Centro de formação de condutores - CFCs", clique em Pesquisa de CFCs credenciados:
3) Existem 3 tipos diferentes de pesquisa disponíveis:
Na primeira pesquisa, é possível localizar um CFC pelo nome. Ao começar a digitar, uma lista com os nomes aproximados ira aparecer. Após selecionar o nome, clique em "não sou um robo" e selecione as imagens da captcha caso elas apareçam, e por fim clique em pesquisar.
A segunda pesquisa, faz um filtro por tipo ou municipio. É obrigatório apenas selecionar se deseja encontrar CFCs que oferecem serviço de curso teórico ou aula prática. As outras opções são opcionais:
Selecionando a opção Prático, você deve selecionar obrigatoriamente um municipio. As outras opções são opcionais. Em seguida, clique em "Não sou um robô" e selecione as imagens do captcha se elas aparecerem, e por fim, clique em pesquisar:
A lista de CFCs irá aparecer:
Caso selecione a opção Teórico, siga os mesmos passos:
A terceira opção, disponibiliza para download várias informações sobre CFCs. Você pode baixar todas as informações, ou selecionar que tipo de informação quer. Clicando em por arquivo, uma lista com as informações disponiveis irá aparecer:
O veículo que possuir GRAVAME (ônus ou encargo que incide sobre um bem) ou Restrição Financeira / Alienação Fiduciária, poderá ser consultado nesta opção, somente o (s) veiculo (s) que estiver registrado em seu nome. Para isso, selecione a opção do tipo do veículo, seu CPF já estará preenchido, digite as letras e números da imagem e clique em "Avançar":
O resultado ira aparecer na próxima tela:
Para consultar o(s) débito(s) e/ou restrição(ões) de veículo(s) que deseja adquirir, não é necessário ter cadastro ou fazer login no portal do Detran.SP.
Acesse a Pesquisa de débitos e restrições de veículos de terceiros e digite nos campos indicados: a placa do veículo, o RENAVAM (informação consta no documento do veículo), as letras e números da imagem e clique em "Avançar".
Na tela seguinte, você poderá conferir os dados do veículo:
Para consultar o(s) débito(s) e/ou restrição(ões) de veículo(s) de sua propriedade, cadastra-se ou faça login no portal do Detran.SP.
Se após o login você TIVER confirmado seus dados cadastrais (opção que permite o acesso aos serviços online do Detran.SP de forma mais rápida), acesse a Pesquisa de débitos e restrições de veículos do proprietário e digite nos campos indicados: a placa do veículo, clique no reCAPTCHA e depois em "Pesquisar".
Se após o login você NÃO TIVER confirmado seus dados cadastrais (opção que permitiria o acesso aos serviços online do Detran.SP de forma mais rápida), acesse a Pesquisa de débitos e restrições de veículos do proprietário e digite nos campos indicados: o RENAVAM (informação consta no documento do veículo), clique no reCAPTCHA e depois em "Pesquisar".
Recadastro de PJ
Recadastro de Pessoa Jurídica: coloque seu CNPJ e clique em ESQUECI MINHA SENHA:
1) Se você cadastrou uma Dica e , com ela, lembrou de sua senha, problema resolvido.
2) Caso você não tenha lembrado da senha, porém reconheceu o e-mail abaixo, basta clicar em ENVIAR SENHA que você receberá uma nova senha neste e-mail:
Porém, se você não reconheceu o e-mail, será necessário notificar o Detran.SPe pedir exclusão do cadastro. Clique em AVANÇAR
Informe que se trata de caso de Pessoa Jurídica. Clique em PESSOA JURÍDICA:
Abra uma ficha de manifestação, preenchendo os dados solicitados e informando CNPJ, Razão Social, Endereço com CEP da empresa cadastrada no Detran.SP, número do RENAVAM do veículo em nome da empresa, novo e-mail e motivo do recadastro. O Detran.SP providenciará a exclusão do cadastro antigo e enviará e-mail informando quando pode realizar novo cadastro.
Recurso de Penalidade - acompanhamento
Este serviço permite acompanhar o (s) recurso (s) de penalidade (Defesa Prévia / Recurso Jari ou Suspensão do direito de dirigir / Cassação da CNH), ao qual você solicitou na opção "Solicitação de Recurso de Penalidade".
Entre em seu cadastro no Portal.
1) Você acessou o menu dos serviços online. Clique em "Defenda-se".
2) Selecione o item "Recurso contra a penalidade de multa" de acordo com o seu caso.
Clique em "Faça pela internet" e prossiga:
Após confirmação dos itens abaixo, digite o Renavam e o texto do captcha e clique em "Avançar".
Note que o Renavam a ser preenchido é do veículo que recebeu a infração.
1. Clique no link do deferimento/indeferimento para verificação do motivo.
2. Caso a situação esteja "Aguardando julgamento", ele ainda não foi realizado.
Exemplo de julgamento:
Recurso de Penalidade - solicitação
Este serviço permite acompanhar o(s) recurso(s) de penalidade (Defesa prévia/Recurso Jari/Cetran) das multas aplicadas pelo Detran.SP.
Entre no Portal do Detran.SP e acesse o cadastro:
2) Selecione o item "Recurso de penalidade de multa", de acordo com o seu caso.
Clique no botão "Faça pela internet" para prosseguir.
Após confirmação dos itens abaixo, digite o Renavam e selecione o recaptcha e clique em "Avançar".
Clique no ícone da impressora para preencher e imprimir o requerimento:
Caso não tenha digitalizado o requerimento, você será direcionado para preencher, imprimir e digitalizá-lo:
Após o preenchimento do requerimento, clique em imprimir. Depois, digitalize-o:
Caso tenha escolhido a opção SIM ou após digitalização do requerimento, é necessário anexar os demais documentos. Depois, clique em "Avançar".
Atenção! O total suportado para os três anexos é de 5MB, permitindo somente arquivos em "jpg", "jpeg", "pdf" ou "tif".
Se você está tirando sua Primeira Habilitação e ainda está no curso teórico, uma boa dica é realizar o Simulado Detran.sp, no Portal. Para conhecê-lo, clique em "CNH-Habilitação":
Para iniciar o Simulado, clique primeiro em "Primeira habilitação e ACC", e em seguida, "Faça o simulado da prova teórica":
Escolha a opção de acordo com sua situação. Caso seja habilitado, opte por "Renovação". Se está em Processo de Habilitação, clique em "1ª habilitação", depois disso, preencha o captcha e pode começar o simulado, teclando "Iniciar", no teclado virtual.
Suas respostas serão inseridas pelo Teclado Virtual, via botões A, B, C e D (e respectivas alternativas). Para passar a próxima questão, digite a seta que aponta para direita. Se quiser voltar a questão anterior, clique a seta para esquerda. Terminadas as 30 questões, clique em "Finalizar". O Portal corrige seus erros, apontando as alternativas corretas:
Validar certidão de CNH
Para validar a certidão de CNH, não é necessário ter login no portal Detran.SP ou estar logado. Para começar, clique na aba CNH - Habilitação, e em seguida no box Certidão - confirme a autenticidade:
Coloque no campo o código da certidão, clique na captcha, e depois em pesquisar. Se a certidão foi valida, o resultado irá aparecer em seguida.