DECLARAÇÃO DE PROTEÇÃO DE DADOS DA PARTEXTIL
A Partextil, Rua Ribeiro da Silva nº1, 4580-539 Lordelo - Paredes, garante a segurança e confidencialidade de todas as informações recolhidas ao longo do processo de compra através da sua loja online. Todas as informações sobre os nossos clientes não serão utilizadas para outros fins, nem cedidas ou partilhadas com terceiros fora do âmbito estritamente necessário ao cumprimento das nossas obrigações para com o cliente.
Na Partextil levamos a proteção de dados muito a sério e é por isso que dedicamos uma especial atenção a garantir a devida segurança dos dados que recolhemos.
Para ficar a saber que dados pessoais recolhemos e para que propósitos os usamos, leia com atenção as informações que se seguem:
a) Recolha, tratamento e utilização de dados pessoais
Recolhemos e tratamos dados pessoais nos seguintes casos e para os seguintes fins:
• Para cumprimento contratual: quando nos encomenda um produto ou abre uma conta de cliente, fazemos o tratamento dos seus dados para lhe entregarmos o produto e o serviço pretendidos. Os dados absolutamente necessários neste sentido são assinalados em conformidade.
• Caso tenha dado ativamente o seu consentimento, enviar-lhe-emos regularmente a nossa newsletter por e-mail e notificações de campanhas/ofertas especiais. Para se registar na newsletter, é apenas recolhido o endereço de e-mail. A indicação de outros dados adicionais é voluntária.
• Após analisarmos os seus interesses, enquanto cliente ativo do site www.partextil.pt, poderá receber da nossa parte recomendações de produtos por e-mail, mesmo que não tenha subscrito a newsletter. Desta forma, gostaríamos de lhe fornecer informações sobre produtos do nosso catálogo que podem ser do seu interesse, com base nas compras que fez recentemente na nossa empresa. Se não desejar receber mais recomendações de produtos ou quaisquer mensagens publicitárias da nossa parte, incluindo newsletters, pode, a qualquer momento, opor-se a estas. Queira, por favor, usar o mecanismo de cancelamento da subscrição incluído em todos os e-mails enviados pela www.partextil.pt ou envie um e-mail para [email protected]
• Quando abre uma conta de cliente connosco, ou quando faz uma encomenda, temos necessariamente de recolher os seus dados de contacto (nome, morada, endereço de e-mail, nif) e os seus dados de pagamento.
b) Cedência a terceiros
Cederemos os seus dados às seguintes entidades terceiras, criteriosamente escolhidas, com base na sua reputação e boa conduta, que nos auxiliam na prestação dos nossos serviços.
- Empresas de logística
Com o propósito de satisfazer e processar a sua encomenda, os seus dados para a entrega serão cedidos à empresa de logística encarregada da entrega e, caso seja necessário, os seus dados para o pagamento serão cedidos à instituição bancária ou empresa de crédito encarregada do processamento dos pagamentos.
- Processamento do pagamento
Poderemos ter de transmitir os seus dados para o processamento do pagamento. Nesse sentido, pesámos os nossos interesses em liquidar as faturas com os seus interesses. Pode opor-se a este processamento de dados. Se isso acontecer, informá-lo-emos sobre até que ponto razões fundamentadas que merecem proteção prevalecem para o processamento, os seus interesses, direitos e liberdades, ou como o processamento serve para afirmar, atuar ou defender reivindicações legais.
- Avaliações/reclamações dos produtos
Se efetuar críticas ou reclamações dos produtos, poderemos transmitir o seu endereço e-mail à marca/fornecedor do produto em causa, de forma a proporcionarmos uma resposta mais adequada.
- Outros destinatários
Os seus dados pessoais só serão transmitimos a terceiros na medida em que hajam obrigações legais ou nas situações em que tenha dado o seu consentimento prévio. A Partextil assegura que não venderá, não alugará ou transferirá de outra forma os seus dados pessoais a terceiros para efeitos de marketing ou publicidade sem o seu consentimento específico.
c) Utilização de cookies
Usamos os cookies em algumas das nossas páginas, de forma a tornarmos o nosso site fácil de utilizar, eficiente e seguro. Os cookies são pequenos ficheiros de texto que são armazenados no seu computador e contêm informação encriptada sobre os conteúdos da sua visita e sobre a data em que fez o acesso. A maioria dos cookies que usamos chamam-se "cookies de sessão". São eliminados automaticamente no final da sua visita. Alguns cookies permanecem no seu computador como "cookies permanentes". Estes serão reutilizados durante as suas próximas visitas e permitem o reconhecimento do seu browser, além de servirem para outras funções de serviço. Os cookies não danificam o seu computador e não contêm vírus.
Poderá configurar as definições do seu browser a qualquer altura para rejeitar os cookies ou eliminá-los imediatamente. Consulte as instruções fornecidas pelo fornecedor do seu browser. Salientamos, todavia, que, como consequência dessa rejeição ou apagamento dos cookies, algumas funções do nosso site poderão não funcionar convenientemente ou mesmo ser utilizadas, pelo que recomendamos que deixe ativas as funções dos cookies.
d) Período de armazenamento
Armazenamos os seus dados pessoais apenas durante o tempo necessário para o respetivo efeito e ao abrigo das obrigações legais em matéria de armazenamento. Enquanto tiver uma conta de cliente connosco, armazenaremos os seus dados pelo período em que ainda possam ser apresentadas reivindicações. Para os cookies, encontrará o respetivo período de armazenamento nos detalhes.
e) Os seus direitos
O cliente/utilizador tem direito de acesso e consulta a informações sobre os seus dados pessoais e à alteração, eliminação e restrição do processamento dos mesmos, bem como à objeção ao processamento, e o direito à transferibilidade dos dados.
Se o processamento dos dados for baseado no seu consentimento, pode revogar o consentimento a qualquer altura sem afetar a legalidade do processamento realizado com base no consentimento antes da revogação. Tem o direito de reclamar junto de uma autoridade supervisora, por exemplo no seu local de residência habitual na UE.