E, se muitos são os motivos que podem transformar a identificação de talentos em um verdadeiro incêndio a ser apagado, em quase todos os cenários repete-se o fato de que a necessidade de contratação é repassada à área de Recrutamento e Seleção como um elemento “surpresa”: algo que não era possível prever e, portanto, algo com que se torna bastante complicado lidar.