1. Como faço para encomendar?
Selecione os produtos que deseja navegando pelas diferentes categorias ou recorrendo à pesquisa. É possível adicionar qualquer produto ao carrinho clicando na foto para ver mais detalhes sobre o produto e em "Adicionar ao carrinho". Pode optar por continuar as suas compras ou finalizá-las através do checkout. Para finalizar a compra, pode fazê-lo se já estiver registado(a) ou continuar como convidado. Por fim, selecione uma opção de envio, um método de pagamento e confirme a sua encomenda.
2. Posso saber o estado em que se encontra a minha encomenda num determinado momento?
A sua encomenda é normalmente processada nas 48 horas úteis após o pagamento. É sempre possível acompanhar as encomendas efetuadas através de "Minha Conta", na secção "Histórico de encomendas e detalhes". Caso não se encontre registado(a), pode acompanhar a sua encomenda pelo link indicado no e-mail de confirmação do envio da mesma.
3. Quais são as formas de pagamento possíveis ?
Durante o processo de check out terá que optar por um método de pagamento para poder finalizar a compra. Os métodos de pagamento podem variar de acordo com o país de envio. Abaixo encontram-se os métodos de pagamento disponíveis:
Referência Multibanco (Referência gerada automaticamente para efectuar pagamento de serviços)
MBWAY (através da sua aplicação MBWAY ou do seu Banco - O tempo é limitado para aprovar o pagamento - Não é efectuado através de envio para número especifico de telemóvel. Tem de confirmar a compra num período limitado. Após este tempo limite o pedido de compra expira, nestes casos será necessário repetir o processo de compra para receber uma nova notificação)
Pode acompanhar o envio pela DPD
Envios internacionais: preços sob consulta para onlinestore@nici.pt
5. É necessário enviar comprovativo quando se faz o pagamento?
6. Para onde enviamos?
7. É necessário estar alguém na morada para receber a encomenda?
8. Têm loja física?
Temos revendedores autorizados um pouco por todo o país, contacte-nos se precisar de ajuda a encontrar um ponto de venda perto de si!