Artistas em geral - Como haverá uma tendência maior a se evitar aglomerações, esses profissionais deverão utilizar plataformas eletrônicas para expor suas criações para os usuários, o que exigirá maior qualificação tecnológica e muita interação com e-commerce.
Vendedores - Será fundamental ter domínio de ferramentas de comunicação e e-commerce se tornará essencial no pós Covid-19, pois uma parte considerável dos atendimentos se dará na modalidade à distância, mais com atendimento personalizado.