16-02-2018 - Sapo24
A ERS recebeu mais de 41 reclamações sobre os serviços prestados no Instituto Português de Oncologia de Lisboa Francisco Gentil. Dezenas de utentes relataram "constrangimentos no acesso a cuidados de saúde" devido a "demora no acesso aos processos clínicos, problemas nos transportes, dificuldades no acesso a tratamentos por problemas nos serviços de farmácia, demora no acesso ao serviço de urgência/atendimento não programado e falhas na marcação de consultas/ exames por avarias no sistema informático", pode ler-se na nota publicada pelo regulador na segunda-feira.