Na SWB regemos todo o nosso trabalho desde a concepção à implementação final dos nossos produtos por alguns pilares que nos definem e nos servem como guias. Procuramos ser fiéis a todos eles e crescemos diariamente desse modo. São premissas importantes nas quais os nossos colaboradores refletem todo o seu dia-a-dia. Aqui vos deixamos a nossa MISSÃO, VISÃO e VALORES que tanto defendemos:
A nossa missão é promover a satisfação dos clientes que nos procuram. Associamos o talento e dedicação à experiência dos nossos colaboradores, para proporcionar a satisfação das necessidades dos clientes. O que há de melhor nas organizações são as pessoas que as compõem, sendo esse o nosso principal objetivo.
A nossa visão consiste em colocar ao dispor dos clientes uma panóplia de produtos. Pretendemos responder a todas as solicitações dos nossos clientes com as melhores soluções.
A nossa atividade está baseada em valores que são os princípios que orientam as nossas acções, atividades e a forma como nos comportamos, quer dentro quer fora da empresa. Estes refletem não só aquilo em que acreditamos profundamente mas, também, as nossas aspirações como empresa. Estamos orgulhosos dos valores que defendemos. Estes dinamizam as nossas ações e refletem a nossa cultura empresarial. São, simultaneamente, um fator de coesão interna e de diferenciação. Confiabilidade, segurança, inovação e respeito ao cliente. Sempre.