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Olá Inês, Obrigada pelo seu contributo...Pelos vistos a espera vai ser longa. Irei criar um artigo com a comunicação do Pingo Doce que colocou aqui. Boas BricoPoupanças! :)
Também não vejo essa função nas características. Para mim essa é uma característica obrigatória em uma máquina deste género. O facto de amassar e picar todo o tipo de alimentos significa que tem um motor resistente.
O meu único receio é como funcionará em termos de garantia. Se tiver problemas onde me deverei dirigir?
Olá Dora, eu nunca fiz uma compra nesse site por isso não lhe posso dar muitos detalhes. Pode consultar as condições aqui: http://descontos.pt/contacto.aspx?tc=u
Quando se compra Online deve-se ter em atenção as condições de devolução de dinheiro. Raramente devolvem dinheiro. Normalmente recebem uma devolução e permitem ao cliente que adquira outro produto com o valor. Espero que isto a possa ajudar :)
Segundo a legislação Europeia( e o vendedor é Espanhol), tal não é possível. Dado ser 1 compra fora do estabelecimento tem de ser dado sempre, segundo a legislação de Espanha 7 dias e a Portuguesa 14 dias (muito embora nas compras de consumidores, (particulares que compram a profissionais), se tenha de aplicar a legislação do consumidor, para exercer o direito de rescisão sem ter de alegar qualquer motivo e aí receber o que pagou. Quando o produto apresenta defeito, tem de ser reparado ou substituído, se tal não for possível tem de ser devolvido o preço pago, sem qualquer encargo para o consumidor, não podem obrigar à compra de outro produto. Contudo, atenção que aqui parece tratar-se não de uma venda direta mas sim de uma venda de grupo, no sistema de cupões. Também estou interessada em saber se se trata de venda do produto ou de entrega de cupão de desconto para o produto.
Olá Ines, Obrigada pela informação preciosa que nos deixou. Espero que outros leitores possam contribuir para entendermos melhor como se processam as compras e o pós-venda nestas lojas online. Saudações