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Os 8 Princípios de Gestão de Qualidade que permitem a melhoria de desempenho das empresas
O Sistema de Gestão de Qualidade é uma ferramenta estratégica que inclui um conjunto de elementos interligados na organização de uma empresa. Inclui processos e procedimentos específicos que têm como objetivo assegurar a qualidade dos produtos e/ou serviços oferecidos pelas empresas, atendendo às expectativas dos consumidores. A norma mais conhecida e adotado pelas mais variada […]
A MWL procura ir ao encontro do momento atual, olhando para um futuro menos previsível, mas que faz perceber que estamos todos em mudança e o mundo renova-se nesse reflexo. É neste contexto que propõe cursos disruptivos que fazem parte integrante de um programa de desenvolvimento humano e espiritual, que a autora e formadora Célia […]
Que Fatores Humanos influenciam comportamentos de Risco?
Todas as empresas têm o dever e obrigação de garantir a integridade física e mental dos(as) seus(uas) colaboradores(as). No entanto, os(as) profissionais devem individualmente contribuir para as medidas de proteção asseguradas pela empresa, não tendo comportamentos de risco no ambiente laboral. Os Fatores Humanos estão diretamente relacionados com os fatores ambientais, organizacionais e de trabalho, […]
Como ser um excelente líder para uma equipa em Teletrabalho?
A liderança mudou. A pandemia criou diferentes estilos de liderança onde os(as) líderes tiveram a responsabilidade de se adaptar a uma nova realidade de trabalho remoto. Agora são necessárias técnicas que permitam assegurar que as equipas e trabalhadores(as) individuais estão bem, assim como, analisar o que é possível fazer para melhorar. Muitas empresas já tinham […]
Saúde Mental: Como identificar os Riscos Psicossociais no Trabalho?
Os Riscos Psicossociais têm origem nas empresas/organizações. As consequências destes riscos, por vezes, não são visíveis na saúde física dos(as) trabalhadores(as), e atingem diretamente as relações sociais e psicológicas dos(as) mesmos(as). São várias as situações responsáveis pelos riscos psicossociais: o stress, a pressão por resultados inatingíveis, a falta de funcionários(as), chefes autoritários ou até as […]