Facturação e Abrangência dos Planos
Facturação e Abrangência dos Planos
1. O que são os planos de Preços Ilimitados?
Os planos de preços Ilimitados fazem parte de um conjunto de soluções que temos à sua disposição e que lhe permitem falar ilimitadamente para qualquer rede fixa, por um valor mensal muito reduzido, e no horário que mais lhe convém. 2. Como são facturados os Planos de Preços PT?
São facturados mensalmente, na sua conta telefónica. 3. Qual o tarifário que se aplica, fora do horário do plano?
Fora do horário do plano as suas comunicações serão tarifadas de acordo com o tarifário em vigor no seu telefone.
4. Como é que eu escolho o melhor plano de preços para mim?
Escolha os horários em que mais fala e combine os Planos que melhor se adaptam às suas necessidades. Visite o nosso simulador de planos de preços (se possível fazer link) no portal e veja por si mesmo as condições de que pode beneficiar.
5. É verdade que se aderir a mais do que um plano de preços tenho descontos?
Sim. Consulte os nossos quadros para ver onde pode poupar e como ajustar os planos às suas necessidades de comunicação.
6. Se iniciar uma chamada fora do horário definido para o plano, mesmo que entretanto entre no horário abrangido pelo plano, como é que a chamada é tarifada?
Neste caso, toda a comunicação será tarifada de acordo com o seu plano tarifário actual, ou seja, não é contabilizada no plano a que aderiu.
7. Se iniciar uma chamada, dentro do horário abrangido pelo plano e terminar fora dele, como é que a chamada é tarifada?
Neste caso, haverá fraccionamento do custo da chamada, pelo que, para o plano a que aderiu apenas contam as comunicações elegíveis dentro do horário do plano. Os minutos que, nessa mesma chamada, decorrerem fora do horário do plano serão tarifados de acordo com o seu plano tarifário actual. 8. Se entretanto houver uma promoção e se coincidir com o horário do plano como é que a chamada é tarifada?