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Re: Compra Smartphone Loja Online-Prazo de entrega...
de Orlando_V em Equipamentos Mobile
Meu amigo nem que lhe passe pela cabeça, por alguma razão devolver o equipamento, se nao estiver satisfeito. Já devolvi o meu á mais de um mes e so hoje ( apos uma reclamação em loja e muito inssistir com o apoio ao cliente) é que me enviaram uma sms a dizer que o pedido de devolução foi aceite, mas continuam sem me dar prazos de quando me devolverão o dinheiro. Esta empresa goza com a cara das pessoas!!! ... Ver mais
Re: NAO COMPREM TELEMOVEIS NA MEO ONLINE
‎26-10-2015 06:54 PM
Estou exatamente na mesma situação ja la vao quase 30 dias e ainda nada... ... Ver mais
‎16-10-2015 07:53 PM
Boas Eu já devolvi um telemovel faz 3 semanas e eles ainda nao me devolveram o dinheiro, este fim de semana irei apresentar uma reclamação numa loja deles, aconselho a fazer o mesmo Cumprimentos ... Ver mais
Re: Reclamação sobre devolução de equipamento
‎15-10-2015 07:58 PM
7 meses... Sem palavras Eu já fiz aqui um post mas decerteza que nao irá adiantar de nada, irei ligar novamente para a meo e dizer que se para a proxima semana nao tiver o dinheiro irei apresentar queixa. Cumprimentos, e obrigado pela resposta ... Ver mais
‎15-10-2015 07:20 PM
Boa tarde No passado dia 21/09/2015 adquiri um smartphone Nokia lumia 735 através da vossa loja online. No dia 28/09/2015 decidi devolve-lo porque dava-me problemas com o emparelhamento com o meu automovel , Repos-o de fábrica, embalei-o e enviei atraves da vossa remessa livre. No dia 4/10/2015 recebi uma sms a confirmar a recolha do equipamento, voltei a receber a mesma sms mas com uma referencia diferente no dia 6/10 e uns minutos depois recebi outra com outra referencia, já contactei o apoio ao cliente e só me dizem para aguardar. O que é certo é que já se passaram 2 semanas desde que me mandaram a primeira sms e ainda nao me devolveram o dinheiro, eu antes de enviar o aparelho, telefonei ao apoio ao cliente e um colaborador disse-me que até 3 dias no maximo depois de receberem o equipamento que me faziam a devolução do dinheiro, mas isso nao conteceu... Queria que ajudassem com esta situação, porque se nao me fizerem a transferencia do dinheiro durante a semana que vem, terei que apresentar queixa em uma das vossas lojas e posteriormente à DECO. Referencias: 3-1DWVRAWD 3-1EBHP76N 3-109533973919 Obrigado Cumprimentos ... Ver mais
‎15-10-2015 06:49 PM
Olá Mia, estou numa situação parecida, comprei um telemovel pela loja online, repos-o de fábrica uma semana depois e devolvi-o porque dava problemas com o emparalhamento do carro, e recebi 3 mensagens com referencias diferentes em como tinham recebido o equipamento. Já lá vão 2 semanas desde que recebi a primeira SMS e ainda nao me depositaram o dinheiro... Como está a sua situação? Cumps ... Ver mais