O Google lançou um navegador de internet, o Chrome, em 2008, e rapidamente se tornou o navegador de desktop dominante. Um ano antes, a empresa lançou o sistema operacional móvel Android, que agora comanda a maior parte da participação mundial no mercado mundial de sistemas operacionais móveis. Em 2017, o Google anunciou que mais de 2 bilhões de dispositivos móveis em todo o mundo estavam sendo executados no Android.
Em 2007, a empresa adquiriu o site de compartilhamento de vídeos YouTube, agora o segundo site mais popular da Web (atrás do Google.com). O Google também criou incursões em hardware com seu próprio telefone de marca (o Pixel), um dispositivo que transmite música e vídeo para sua TV (Chromecast), laptops fáceis de usar (Chromebooks) e dispositivos “inteligentes” (como o Termostato Google Nest e Google Home) que se conectam à Internet para ajudar na vida cotidiana.
O Google tem várias maneiras de gerar receita além do investimento privado ou vender ações de suas ações. O Google usa vários métodos para fazer parceria com comerciantes e anunciantes: Google Pay, Google Ads, Google AdSense e Google Analytics.
O Google Pay (anteriormente Google Wallet e, antes disso, Google Checkout) é um serviço desenvolvido para facilitar as compras tanto para o consumidor quanto para o varejista. No consumidor, os usuários criam uma conta gratuita do Google Pay, inserindo números de cartão de crédito ou débito, que o Google armazena em um banco de dados seguro. Quando o usuário visita um varejista com o Google Pay, online ou em uma loja física, ele pode usar o Pay e o Google facilita a transação usando um “número de conta virtual” – o que o Google descreve como um “apelido” para o número do seu cartão real. O Google não cobra uma taxa à empresa ou ao consumidor. Com o Google Pay em uma loja do mundo real, os consumidores podem usar seus smartphones para pagar, deixando seus cartões de crédito em casa.
A principal maneira pela qual o Google gera sua receita é através de um par de serviços de publicidade chamados Ads e AdSense. Com os anúncios, os anunciantes enviam anúncios ao Google que incluem uma lista de palavras-chave relacionadas a um produto, serviço ou empresa. Quando um usuário do Google pesquisa na Web usando uma ou mais dessas palavras-chave, o anúncio é exibido na SERP em uma barra lateral. O anunciante paga ao Google toda vez que um usuário clica no anúncio e é direcionado ao site do anunciante.
O AdSense é semelhante, exceto que, em vez de exibir anúncios em um SERP do Google, um webmaster pode optar por integrar anúncios a um site. As aranhas do Google rastreiam o site e analisam o conteúdo. Em seguida, o Google seleciona anúncios que contêm palavras-chave relevantes para o site do webmaster. Os webmasters podem personalizar o tipo e o local dos anúncios que o Google fornece. Sempre que alguém clica em um anúncio no site, ele recebe uma parte da receita do anúncio (e o Google obtém o restante). O Google Analytics é uma ferramenta poderosa que rastreia o tráfego para sites, permitindo que eles entendam melhor quem são seus usuários e o que procuram em seus sites.
Com o Ads e o AdSense, a estratégia do Google é fornecer aos anunciantes canais de anúncios diretamente direcionados aos usuários do Google com maior probabilidade de comprar seus produtos ou serviços e fornecer aos usuários informações mais relevantes para o que eles estão procurando ( que pode incluir bens e serviços para compra) [fonte: Google].