9.2.1. Apenas nos seguintes casos excepcionais o Usuário vendedor poderá não efetivar a venda: se não foi possível verificar a verdadeira identidade ou as informações do Usuário comprador; se não foi possível verificar a regularidade da documentação do item anunciado; se houve evidente erro de digitação ao cadastrar preço ou quantidade do produto anunciado; se o Usuário comprador não possuir os documentos legais necessários para compra.
9.3. O Usuário vendedor deve, em cumprimento à legislação brasileira vigente, além de demonstrar informações claras e ostensivas a respeito de quaisquer restrições à aquisição do produto ou serviço, apontar sempre em seus anúncios as características essenciais do produto ou do serviço, incluídos os riscos à saúde, à segurança dos consumidores e obrigações legais.
9.3.1. O usuário vendedor se responsabiliza pela regularidade, envio e entrega dos produtos que irá comercializar, afastando qualquer responsabilidade do Easy Compra que poderá, em caso de suspeita de fraude ou não envio do produto após o pagamento, tomar todas as medidas judiciais cabíveis para sanar os danos ocorridos, civil e criminalmente, inclusive por meio de ação de regresso caso necessário.