Criado 'call center' para reforçar apoio os utentes - A Voz de Trás-os-Montes
Criado 'call center' para reforçar apoio os utentes
O call center é uma resposta "de reforço" para os utentes e tem como contacto o número 925262248.
O Agrupamento de Centros de Saúde (ACES) do Douro Norte colocou em funcionamento um 'call center' para reforçar o apoio aos utentes dos sete concelhos deste território. "O contacto preferencial dos utentes deverá ser a unidade de saúde onde estão inscritos, que estão também com linhas telefónicas preparadas para os atender", afirmou hoje à agência Lusa Gabriel Martins, diretor do ACES do Douro Norte.
O 'call center' está instalado na sede do ACES Douro 1 – Marão e Douro Norte, em Vila Real, e a linha está a ser gerida por uma equipa de médicos e, em função do volume de chamadas, pode ser reforçada.