Pacote de dados extra da Vodafone - Página 2 - Forum Vodafone
Pacote de dados extra da Vodafone
‎13-03-2017 09:19 PM
@Sakyra
mpilre
pacote extra internet sozinho x10
meu gostaria de fazer barramento, no meu número a qualquer adesão a pacote extra de dados e seja do que for, para além do contratado. Estou farta, só este último mês, por ter deixado os dados ligamos numa zona onde se estava com sobrecarga de rede, quando reparei, já tinha ultrapassado 5 vezes e nem recebi mensagem de notificação de todas.
Re: pacote extra internet sozinho x10
@mpilre
Relembramos que poderás a qualquer momento consultar o plafond de dados através do My Vodafone. Relativamente à tarifa semanal de Internet, essa informação encontra-se presente nas condições dos tarifários, não sendo possível o cancelamento/barramento da sua ativação automática.
‎19-06-2017 04:48 PM
Eu tenho o mesmo problema deste cliente, e gostaria que quando ultrapasso o limite mensal de dados me bloqueiem o acesso à Internet até o mês seguinte.
Li neste forum que um vosso cliente se queixava de que lhe estava a ser cobrado um pacote de dados extra de 100mb no valor de 1.99 Euros quando se atinge o limite mensal de dados. E a resolução proposta foi desativar essa funcionalidade.
O meu problema é semelhante e solicito que quando atingir o limite de dados do mês me bloqueiem os dados moveis até o mesmo ser renovado.
‎19-06-2017 05:10 PM
Boa tarde @soulksyoux,
Não é possível bloquear a ativação de pacote extra de dados, existe a possibilidade sim de bloquear totalmente a internet e ficando assim sem qualquer acesso apenas por via Wi-Fi.
Aconselhamos que controles o consumo de dados através do My Vodafone.
‎13-07-2017 08:51 PM
Re: Cobrança Indevida Tarifa Internet Extra
Ja falei nisso em vários tópicos deste forum e a Vodafone faz o favor de apagar as mensagens. A censura nos foruns da Vodafone é uma forma de manter os clientes desinformados. (Esta mensagem será certamente novamente apagada pelos seus moderadores)
A Vodafone rouba descaradamento os seus clientes com a cobrança desta tarifa extra.
A Vodafone não tem interesse em bloquear esta activação de tarifa pois assim consegue assaltar os bolsos dos clientes a seu bel-prazer.
A Vodafone não tem interesse na satisfação dos clientes ou aceder aos pedidos e necessidades deles.
Tudo o que interessa à Vodafone sugar o saldo dos clientes com recurso a práticas obscuras, desonestas e nada éticas.
Felizmente parece que há quem esteja a abrir os olhos:
http://abertoatedemadrugada.com/2017/07/vodafone-red-nao-permite-limitar.html
‎13-07-2017 09:03 PM
Uma vez que os teus comentários eram repetidos, não respeitando os termos e condições de participação no fórum, foram eliminados.
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