Tenta aceder à sua conta de email e não consegue. Antes de entrar em pânico, volte a tentar mais uma, duas ou três vezes, tendo especial atenção ao endereço exato e à password.
Se ainda assim não conseguir fazer o login, o seu email pode ter sido atacado. Mas nem tudo está perdido. Há pelo menos um site que reúne milhões de contas e passwords que foram roubadas. Descubra se foi o seu caso.
O que fazer se realmente alguém entrou no seu email? Tente recuperar o acesso à conta e à password através do sistema de segurança do fornecedor do email. Clique no link para o efeito – “Esqueceu-se da sua palavra passe?” ou “Repor palavra passe” – e responda às perguntas de segurança. Se o problema persistir, contacte o fornecedor, exponha o problema e prove a sua identidade.
Depois de recuperar o acesso, mude a password. Evite usar a mesma em várias contas de email, no banco e em aplicações. É um erro comum que só facilita a vida aos “piratas” e compromete a sua. Escolha um código para cada coisa. E se tem dificuldade em memorizar, recorra a uma das muitas aplicações que servem para guardar palavras-passe.
E depois de voltar a ter o controlo sobre a sua conta de email, é tempo de verificar eventuais estragos. Pense no seguinte:
– Qual é a informação mais importante e valiosa do seu email, para um atacante? Dados pessoais, acesso a contas bancárias, fotografias ou vídeos pessoais; verifique se tem emails abertos que não leu. E se, na pasta dos enviados, encontra algo que não tenha sido enviado por si; veja ainda se as configurações foram alteradas, para que alguém receba uma cópia de todos os mails que envia, por exemplo; espreite também a pasta da reciclagem; e fique atento a eventuais movimentos estranhos na conta bancária ou no cartão de crédito.
Por fim, saiba que pode evitar novos ataques tendo um bom antivírus e verificando regularmente alguns aspetos no seu computador. Mude a password de dois em dois meses, escolhendo códigos únicos, irrepetíveis, extensos e que misturem números e letras – maiúsculas e minúsculas. E não a partilhe com ninguém. Desta forma, a sua conta estará em segurança.
Artigos
Artigos relacionados
Direitos e Deveres
Contrato de Habitação Vitalício: sabe o que é?
4 min
Direitos e Deveres
Quando é que uma casa pode ser penhorada?
3 min
Direitos e Deveres
Como pedir o divórcio online
3 min
Direitos e Deveres
Tudo sobre o famoso “cheque” de apoio
5 min
Direitos e Deveres
Apoio extraordinário: atenção ao IBAN
2 min
Newsletter Contas Connosco
As mais importantes e interessantes notícias económicas e financeiras.
Não perca nenhum dos artigos do Contas Connosco. Subscreva a nossa newsletter e passe a receber no seu email informação para conseguir gerir melhor as suas finanças.
Aceito que a Cofidis registe e proceda ao tratamento do endereço de e-mail que forneci no presente formulário, do qual sou titular, para que eu possa receber a newsletter do website Contas Connosco. Consultar a Política de Privacidade.
Deverá consultar a Política de Privacidade antes da conclusão do presente processo de registo, na qual são indicados os seus direitos e os contactos e meios pelos quais os poderá exercer. O fundamento para a Cofidis tratar o seu e-mail aqui fornecido é o seu consentimento, o qual poderá ser retirado a qualquer momento, o que não compromete a licitude do tratamento efetuado com base no consentimento previamente obtido. A Cofidis conservará o seu endereço de e-mail enquanto não retirar o seu consentimento para a receção da newsletter e enquanto tal newsletter for elaborada.
Estamos empenhados em melhorar a sua relação com o dinheiro, clarificando temáticas naturalmente confusas ou pouco claras relacionadas com a gestão de dinheiro e finanças pessoais.
Navegar
Home
Quem somos
Últimos ArtigosDestaquesPor lerFavoritos
Destaques
Por ler
Favoritos
Videos
Simuladores
Perguntas com resposta
Termos e condições
Política de Privacidade
Política de Cookies
Cofidis
Fale connosco
Contactar a Cofidis
Contas Connosco 2022 - Todos os Direitos ReservadosCofidis (Registada no Banco de Portugal com o nº 921)