Como o ProtonMail é um serviço de e-mail seguro que coloca a privacidade e a segurança em primeiro lugar, redefinir sua senha é um pouco diferente de provedores de webmail "normais", como o Gmail. Você pode, mas aqui está o que você precisa saber.
índice
Antes de redefinir a senha
Redefina sua senha do ProtonMail por e-mail de recuperação
Reative a segurança adicional quando terminar
Antes de redefinir a senha
O ProtonMail tem dois modos de senha: modo de senha única e modo de duas senhas. Se você não ativou o modo de duas senhas, não precisa se preocupar com isso, pois ele usará o modo padrão de uma senha.
No modo de senha única, a mesma senha é usada para acessar e descriptografar a caixa de entrada. No modo de duas senhas, você tem uma senha para fazer login (senha de sua conta) e outra para descriptografar sua caixa de correio (sua senha de caixa de correio). O próprio ProtonMail não tem acesso a nenhuma de suas senhas, independentemente do modo que você está usando.
Se você estiver usando o modo de duas senhas, alterar uma das senhas permitirá que você defina o modo de senha única por padrão. Quando a senha usada para descriptografar sua caixa de correio for alterada, você não poderá mais ler seus e-mails antigos. Se você se lembrar mais tarde, poderá restaurar o acesso aos seus e-mails antigos via Recover Decryption Key.
Independentemente do modo de senha que você está usando, alterar sua senha fará com que seus e-mails mais antigos não sejam mais legíveis. Você ainda poderá ver dados não criptografados, como remetente, assunto e metadados, mas não poderá ler o corpo da mensagem ou acessar anexos.
Ao criar uma nova senha, você também criará uma nova chave que será usada para descriptografar os dados armazenados em sua caixa de entrada. Você só poderá ler os e-mails enviados ou recebidos após a redefinição, pois eles serão criptografados com a nova chave.
Redefina sua senha do ProtonMail por e-mail de recuperação
Este método pressupõe que você configurou um e-mail de recuperação quando registrou sua conta do ProtonMail. Para redefinir a senha da sua conta, visite mail.protonmail.com e clique no link "Solicitar assistência" abaixo do botão "Login".
Você usa o modo de duas senhas? Para redefinir a senha da sua caixa de correio, entre com a senha da sua conta. Em seguida, na tela "Descriptografar caixa de correio", use o link "Esqueci a senha" e siga o restante do processo normalmente.
Clique em "Redefinir senha" e digite seu nome de usuário do ProtonMail e e-mail de recuperação. Este e-mail deve corresponder ao que você especificou quando se inscreveu pela primeira vez.
Confirme sua decisão na caixa que aparece e certifique-se de entender que continuar impedirá que você descriptografe o conteúdo de sua caixa de correio. Na próxima etapa, um código de recuperação será enviado a você, mas certifique-se de deixar a página da Web de recuperação aberta para que o e-mail chegue.
Aviso: Isso excluirá todos os e-mails da sua conta. Você poderá fazer login novamente em sua conta, mas todos os e-mails recebidos anteriormente desaparecerão. Continue a receber e-mails enviados para o endereço no futuro.
Proton Mail
Depois de receber o e-mail, digite o código de recuperação, seguido do botão "Redefinir senha". Outra janela aparecerá notificando você sobre o que acontecerá com sua caixa de entrada quando você prosseguir para a próxima etapa.
Proton Mail
Digite a palavra "PERIGO" em letras maiúsculas na caixa para confirmar sua decisão, seguida do botão "Redefinir".
Proton Mail
Por fim, insira uma nova senha e guarde-a em um local seguro (como um gerenciador de senhas). Pressione "Redefinir senha" para concluir o processo. Agora você pode voltar para mail.protonmail.com e fazer login com sua nova senha.
Reative a segurança adicional quando terminar
A redefinição da senha desativará o modo de duas senhas e a autenticação de dois fatores. Se você quiser continuar usando esses recursos, certifique-se de reativá-los em Configurações > Contas (modo de duas senhas) e Configurações > Segurança (autenticação de dois fatores).
Descubra como a autenticação de dois fatores pode ajudá-lo a proteger suas contas.
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O Proton Mail é um serviço de e-mail criptografado, criado em 2013 pelos cientistas e engenheiros do CERN Jason Stockman, Andy Yen e Wei Sun após revelações do ex-funcionário da NSA Edward Snowden sobre práticas de vigilância em massa das agências de segurança dos EUA.
O que aconteceu com o ProtonMail?
ProtonMail forçado a registrar o endereço IP do usuário por ordem das autoridades suíças. O serviço de correio compartilhou o endereço IP de um ativista climático que levou à sua prisão pela polícia francesa por acusações criminais.
Como funciona o Proton Mail?
Quando um usuário do ProtonMail envia uma mensagem para outro usuário da empresa, a mensagem é criptografada automaticamente com a chave pública do destinatário e, quando o destinatário abre o e-mail em sua caixa de correio, ela é criptografada em segundo plano usando sua chave privada.
Quão seguro é o ProtonMail?
Entre outros recursos de segurança, o ProtonMail fornece criptografia completa de ponta a ponta, impossibilitando que qualquer pessoa (nem mesmo o próprio ProtonMail ) leia seus e-mails.