Recentemente, comprei um fone de ouvido Onikuma K5 para meu PC (Over Powered PC, windows10). Sempre que conecto meu fone de ouvido na porta USB, ele não aparece em meus dispositivos ou nas configurações de áudio. Terei os conectores de fone de ouvido e microfone conectados ao meu computador também, e não consigo ouvir nada do meu fone de ouvido ou gravar coisas com o microfone. É estranho porque meu PC reconhece que o conector do microfone está ocupado e não reproduz som pelos alto-falantes, mas também não reproduz pelo fone de ouvido. Estou completamente perdido sobre o que fazer e sinto que já tentei de tudo neste momento. Eu tentei mostrar dispositivos desabilitados / desconectados nas minhas configurações de som e nada apareceu. Eu tentei minhas outras duas portas USB também e nada está lendo.
Obrigado pelo seu tempo, espero ter uma resposta em breve. Oi lobo rude
Eu sou Vijay, um Consultor Independente. Estou aqui para trabalhar com você neste problema.
Tente estas etapas e verifique após cada etapa. Se isso não funcionar, me avise. Fornecerei outras etapas de solução de problemas.
1. Execute o solucionador de problemas
Tecla Windows + i> Atualização e segurança> Solucionar problemas> Reproduzindo áudio> Executar o solucionador de problemas
2. Tomar medidas relacionadas ao driver de áudio
Tecla Windows + X> Gerenciador de dispositivos> guia Exibir> Mostrar dispositivos ocultos> Controladores de som, vídeo e jogos> Clique com o botão direito na entrada abaixo (se houver mais de um, você terá que repetir as etapas para todos)> Propriedades> Guia do driver >
A. Reverter - Se Reverter driver estiver habilitado, reverta
B. Atualizar - Atualizar driver
C. Baixe e reinstale o driver do site do fabricante do computador - Se você enfrentar problemas, informe a marca e o modelo do seu computador.
3. Verifique se o alto-falante / fone de ouvido não está desativado e está definido como padrão
Digite Som na caixa Iniciar Pesquisa do Windows> Clique em Som> Na guia Reprodução, clique com o botão direito em um espaço vazio e selecione Mostrar dispositivos desconectados e Mostrar dispositivos desativados> Selecione Alto-falante e clique em Propriedades e certifique-se de que está ativado> Você também pode verifique se o alto-falante que você está usando está definido como padrão.
4. Execute o solucionador de problemas do passeio integrado e guiado pelo Windows Update
Integrado: Windows Key + X> Clique em Configurações> Clique em Atualizar e segurança> Clique em Solução de problemas> Clique em Windows Update> Clique em Executar o solucionador de problemas
No entanto, caminhada guiada - https: //support.microsoft.com/en-us/help/10164 / ...
5. Eu recomendo que você execute uma atualização de reparo do Windows 10. A atualização de reparo corrige todos os erros do Windows e retém todos os arquivos, aplicativos e configurações. (Você não perderá nenhum dado enquanto o backup é uma boa ideia) Abaixo está um bom guia para executar a atualização de reparo
https: //www.tenforums.com/tutorials/16397-repai ...
Entre em contato se precisar de mais ajuda sobre isso. Ficarei feliz em ajudá-lo.
Isenção de responsabilidade - este não é um site da Microsoft. A página parece estar fornecendo informações precisas e seguras. Fique atento aos anúncios no site que podem anunciar produtos frequentemente classificados como PUP (produtos potencialmente indesejados). Pesquise exaustivamente qualquer produto anunciado no site antes de decidir fazer o download e instalá-lo.
Fonte - https: //support.microsoft.com/en-us/help/402699 ... Outros para diretamente
Conselheiro Independente
Oi lobo rude
Meu nome é Andre Da Costa; um Consultor Independente, Windows Insider MVP e Windows & Devices for IT MVP. Estou aqui para ajudá-lo com seu problema.
É possível que a conexão USB não seja destinada a esse propósito. Tente obter um adaptador de 3,5 mm para conectar fones de ouvido e microfones.
Deve funcionar então.Atenciosamente,
Andre Da Costa
Conselheiro Independente para DiretamenteRU rudewerewolfEm resposta ao post de Andre for Directly em 15 de abril de 2019, eu já tenho um adaptador, o fone de ouvido tem USB, conector de microfone e conector de áudio. O USB não está lendo no meu computador quando deveria ser plug and play. RU rudewerewolfEm resposta à postagem de Vijay A. Verma em 15 de abril de 2019, o Windows 10 está atualizado, então não tenho certeza do que está causando esse problema. Eu tentei mostrar dispositivos desabilitados / desconectados e nada aparece quando o fone de ouvido está conectado. Tentei inicializar o Windows 10 e esperei para conectar o fone de ouvido, e ainda nada. Todos os meus drivers estão atualizados. Andre para diretamente
Conselheiro Independente
Pressione a tecla Windows + R
Tipo: controle
Pressione Enter
Open Sound
Selecione Fones de ouvido na guia 'Reprodução'
Selecione um dispositivo e clique em propriedades.
Selecione a guia Avançar. Desativar Permitir que os aplicativos assumam o controle exclusivo deste dispositivo.
Repita isso para todos os dispositivos de áudio.
Reinicie o seu pc e verifique se o problema persiste.
Além disso, na guia 'Geral', clique na caixa de listagem Uso do dispositivo.
Escolha 'Usar este dispositivo (ativar)
Clique em Aplicar e depois em OKAtenciosamente,
Andre Da Costa
Conselheiro Independente para Diretamente
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