Trocas & Devoluções - Aruna Yoga Shala
Os custos de envio e de devolução estão a cargo do utilizador. Assim, e em caso de envio à cobrança, a Sandra Diana Dias Monteiro poderá cobrar do utilizador as despesas em poderá incorrer.
Após a devolução, o a Sandra Diana Dias Monteiro examinará os produtos e verificará as condições dos mesmos. No caso de os produtos terem sido utilizados para além da simples abertura da embalagem, ou no caso de apresentarem danos, não será efectuado o reembolso.
Se no momento da entrega do produto, o utilizador considerar que aquele não está de acordo com as disposições da encomenda, deverá contactar de imediato a Sandra Diana Dias Monteiro. A recolha do produto em desconformidade com as condições do contrato será efectuada pelo Sandra Diana Dias Monteiro que examinará o produto e, no caso de confirmação da desconformidade, comunicará por email ao utilizador a substituição do produto, num prazo razoável.
Os produtos adquiridos no site www.arunayoga.pt podem ser trocados, no prazo de 15 dias, caso se encontrem em perfeito estado e nas mesmas condições em que o utilizador os recebeu, designadamente na embalagem original e com todos os documentos.