bonjour madame excusez-moi de vous déranger j'ai appelé tout à l'heure pour savoir si on pouvait venir récupérer les diplômes de licence
bonjour madame excusez-moi de vous déranger j'ai appelé tout à l'heure pour savoir si on pouvait [pf] venir récupérer les diplômes de licence