Voici un commentaire laissé par un client sur un produit. Diriez-vous qu'il est négatif ou positif ? 
Commentaire : bonjour, j'ai adressé un message au vendeur pour lui signaler qu'un seul écouteur fonctionne et que la batterie ne tient pas la charge. J'attends des nouvelles. Faites-vous le lien entre vendeur et acheteur en cas de problème ?