 "D'autres soutiennent que la qualité du service, les caractéristiques des produits et le coût sous-jacent des offres de ces services postaux les rendent non compétitifs."
Sur la base de ces informations, l'énoncé est-il : "Le manque d'innovation du service postal est un autre facteur qui les rend non compétitifs." ? "vrai", "faux", ou "incertain" ?