Étant donné que "Par exemple, l’université d’État de l’un de nos sites d’étude de cas avait mené une étude révélant des lacunes persistantes dans la capacité de l’État à recruter et à retenir des travailleurs informatiques vis-à-vis de l’industrie.", est-il garanti que "Des salaires bas et peu d’opportunités d’avancement éloignent les meilleurs employés des agences de l’État." ? "vrai", "faux", ou "incertain" ?