Prends l'énoncé suivant comme vrai : "De nombreux utilisateurs considèrent que la mise en œuvre du plan a fait une différence profonde dans la façon dont ils font leur travail."
 Alors l'énoncé suivant : "Ils n’ont pas investi d’efforts pour améliorer le bien-être de leurs employés." est "vrai", "faux", ou "incertain" ?