 "Ces protocoles visent à fournir des politiques et des pratiques clairement définies et transparentes relatives au travail du GAO."
En gardant à l'esprit le texte ci-dessus, considére : "Ces protocoles se sont avérés efficaces et ont aidé le GAO dans son travail."
 Est-ce que c'est "vrai", "faux", ou "incertain" ?