Prends l'énoncé suivant comme vrai : "Outre les salaires, les dirigeants d'entreprise considèrent un bon environnement de travail et les récompenses et la reconnaissance comme essentielles pour retenir les employés."
 Alors l'énoncé suivant : "Certains gestionnaires ont du mal à identifier qui sont leurs employés." est "vrai", "faux", ou "incertain" ?