Étant donné que L'évaluation de l'environnement externe est particulièrement importante, en partie parce que tant de forces externes qui échappent à l'influence d'une organisation peuvent affecter puissamment ses chances de succès., il doit donc être vrai que Les gestionnaires sont souvent réticents à analyser l'environnement externe en conséquence. ? "vrai", "faux", ou "incertain" ?