 "D'autres soutiennent que la qualité du service, les caractéristiques des produits et le coût sous-jacent des offres de ces services postaux les rendent non compétitifs."
En gardant à l'esprit le texte ci-dessus, considérez : "Le manque d'innovation du service postal est un autre facteur qui les rend non compétitifs."
 Est-ce que c'est "vrai", "faux", ou "incertain" ?