Supposons qu'il est vrai que "Et, comme je l’ai mentionné plus tôt, nous continuons de consolider et de réduire nos bureaux extérieurs afin de rationaliser nos opérations, de réduire les cloisonnements et d’améliorer la productivité.". Alors, est-ce que "Nous augmentons le nombre d'agents sur le terrain et élargissons les opérations." ? "vrai", "faux", ou "incertain" ?