 "Cela a créé une concurrence inutile pour les ressources rares et a créé des sentiments blessants parmi certains membres du personnel."
En gardant à l'esprit le texte ci-dessus, considérez : "Cela a rendu le personnel globalement plus heureux que les ressources sont devenues plus abondantes."
 Est-ce que c'est "vrai", "faux", ou "incertain" ?