Prends l'énoncé suivant comme vrai : "Parmi les améliorations de rendement citées, mentionnons une efficacité accrue et une meilleure satisfaction de la clientèle."
 Alors l'énoncé suivant : "Beaucoup de clients ont dit qu'ils recommanderaient le produit à un ami." est "vrai", "faux", ou "incertain" ?