Étant donné que "Les gens aiment le personnel des programmes de services juridiques du New Jersey, du Maryland, de Washington, du Texas, du Missouri, de la Californie et de l’Indiana qui sont activement et continuellement engagés dans la réévaluation de leurs pratiques et politiques de prestation pour répondre aux besoins émergents et non satisfaits.", est-il garanti que "Le personnel des programmes de services juridiques s'efforce activement de répondre aux besoins auxquels il est tenu de répondre." ? "vrai", "faux", ou "incertain" ?