 "Dans son rapport sur le rendement de l'exercice 2000, l'Administration des anciens combattants a indiqué que le rendement avait diminué en ce qui a trait à la rapidité de traitement des demandes de règlement et au taux d'exactitude à l'échelle nationale."
 D'après le passage précédent, est-il vrai que "Dans le rapport de l'exercice 2000, l'AV a déclaré que la performance avait augmenté." ? "vrai", "faux", ou "incertain" ?