Étant donné que "L’obtention d’une coopération et d’un soutien syndicaux grâce à des relations patronales-syndicales efficaces peut aider à parvenir à un consensus sur les changements prévus, à éviter les malentendus et à résoudre plus rapidement les problèmes qui se produisent.", s'ensuit-il que "Une entreprise efficace est comme une machine bien huilée, la relation entre les syndicats et la direction du travail doit être en tant que telle." ? "vrai", "faux", ou "incertain" ?