 "Tableau 2 : Exemples de BLM, de FHWA, d'IRS et de VBA en matière de satisfaction de la clientèle pour le rendement de la haute direction12"
Sur la base de ces informations, l'énoncé est-il : "Le tableau 2 donne des exemples de BLM." ? "vrai", "faux", ou "incertain" ?