text: 2006-cı ilin sentyabr ayında Library Journal-da "Kitabxana 2.0: yeni nəsil kitabxana üçün xidmət" adlı bir məqalə, kitabxana administratorları və vergi ödəyiciləri üçün 2.0 Kitabxanasının üstünlüklərini təsvir etməklə başlayır, çünki "maliyyə yatırımlarından daha çox gəlir əldə etmək üçün xidmətlər göstərməyin daha yaxşı yollarını"təqdim edir. Məqalədə geniş müzakirə olunan 2.0 Kitabxanasının kitabxanaçılar üçün vacib olduğu iddia edilir, çünki müştəri xidmətimizi və onlarla qarşılıqlı əlaqəmizi kökündən dəyişdirə bilər.