Rondedzera ZMOT (Zero moment of truth) uye kuti yakasiyana sei nemhando yematanho matatu ekushambadzira yaive yakapararira panguva yekuunzwa kwayo.
Muenzaniso wematanho matatu (ZMOT, FMOT, SMOT) wekushambadzira kubva kuP & G unotanga nemutengi achiwana chigadzirwa kuburikidza neAd kana kunzwa kubva kune dzimwe nzvimbo dzakadai seshamwari kana vashandi. Iyi nguva inokonzera inoteverwa ne (FMOT) nguva yekutanga yezvokwadi apo vatengi vari pasherefu, vachitarisa kutenga, kubata uye kunzwa chigadzirwa uye kuongorora kukwikwidza zvinopihwa pamapuranga ari pedyo. Nhanho yokupedzisira ndiyo (SMOT) nguva yechipiri yezvokwadi, apo vatengi vanotenga ndokutanga kushandisa zvigadzirwa.   ZMOT (Zero nguva yezvokwadi) ndiyo nguva iri pakati pechikonzero neFMOT. Ndiko apo vatengi vanodzidza zvakawanda pamusoro pezvigadzirwa zvisati zvaoneka pasherefu. ZMOT ndiyo chiitiko chepamberi pekutenga apo vatengi vanogona kutarisa mavhidhiyo eYouTube echigadzirwa, verenga ongororo dzeAmazon, uye uve neruzivo rwakakwana rwechigadzirwa usati watenga.