Wauzaji wazuri hufanya kazi ya aina gani?
Wauzaji wazuri hujenga mahusiano mazuri kwanza kwa kuuliza maswali na kupata maslahi yao. Kisha, wakauliza maswali ya ugunduzi. Hawana kuanza maonyesho ya bidhaa mpaka kumaliza ugunduzi na kupata nafasi ya kusikiliza katika wateja wao. Wakati wao kutoa baadhi ya maswali ugunduzi wao mara nyingi kutumia SPIN. S inasimama kwa maswali ya hali, P inasimama kwa maswali ya tatizo, I inasimama kwa maswali ya maana, N inasimama kwa maswali ya mahitaji. Wakati wao kuzungumza kuhusu bidhaa zao wao daima jinsi bidhaa hii kutatua matatizo ya wateja. Wanataja "Wewe" au jina la mteja mara kwa mara ili mteja kufikiria jinsi wanaweza kubadilisha na bidhaa hiyo.