Kọ ohun tó yẹ kó o ṣe àti ohun tí kò yẹ kó o ṣe nígbà tí wàhálà bá wáyé. Jẹ́ kí wọ́n jẹ́ ìlànà tó rọrùn fún ẹnikẹ́ni láti lóye kí wọ́n sì tẹ̀ lé.
Ṣe:  Gbé àwọn àbájáde tó burú jù lọ kalẹ̀ fún ìtòlẹ́sẹẹsẹ. Máa sọ ohun tó wà lọ́kàn rẹ fún àwọn tó o fẹ́ bá sọ̀rọ̀ déédéé, kó o sì máa sọ òótọ́ ọ̀rọ̀ látìbẹ̀rẹ̀. Rí i dájú pé ìjùmọ̀sọ̀rọ̀ wà ní ojúlówó, tòótọ́ àti lásìkò. Máa ronú nípa àwọn nǹkan pàtó tó o lè ṣe láti lóye ìṣòro náà tàbí láti yanjú rẹ̀. Má ṣe jẹ́ kí ọ̀rọ̀ náà kó sí ẹ lórí. Àwọn ìsọfúnni tó dára àti èyí tí kò dára gbọ́dọ̀ wá látọ̀dọ̀ iléeṣẹ́ náà kí ó lè mú kí ìdúró tó ṣe kedere wà. Fúnni ní ìsọfúnni tó bá ṣe pàtàkì fún ire gbogbo ènìyàn dípò ti ilé-iṣẹ́ nìkan. Rò ó wò láti wá ìrànlọ́wọ́ láti ọ̀dọ̀ àwọn ẹni-kẹta láti fi ṣàlàyé ìṣòro náà fún onírúurú àwùjọ. Ṣàlàyé ipò náà ní tààràtà fún àwọn olùgbọ́ pàtàkì nípa lílo àwọn ọ̀nà tí wọ́n mọ̀. Níbi tó bá yẹ, máa bá àwọn òṣìṣẹ́ ìjọba àtàwọn aṣáájú sọ̀rọ̀. Jẹ́ kí wọ́n mọ gbogbo ohun tó ń lọ.  Má ṣe:  Dákẹ́ tàbí kí o sọ <unk>kò sọ̀rọ̀<unk> gbólóhùn <unk> wọ́n sábà máa ń túmọ̀ wọn gẹ́gẹ́ bí ìdánilójú ẹ̀bi àti àìmúrasílẹ̀. Ṣe awọn gbólóhùn "lálẹ́ ìkọsílẹ̀" <unk> kò sí irú nǹkan bẹ́ẹ̀ nínú ipò wàhálà. Máa méfò nípa ohunkóhun tàbí kó o máa fúnni ní ìsọfúnni tí kò kún rẹ́rẹ́. Má ṣe yí ọ̀rọ̀ pa dà. Má ṣe jẹ́ kí wọ́n sọ ohun tí kì í ṣe òótọ́ tàbí èrò tí kò tọ̀nà nípa rẹ. Pípolongo àwọn ìsọfúnni tó jẹ́ àṣírí tàbí èyí tó jẹ́ ti oníṣòwò. Gbìyànjú láti dín ìṣòro náà kù, àmọ́ má ṣe sọ ọ́ di ńlá ju bó ṣe rí lọ. Jẹ́ kí ọ̀nà tó o gbà dáhùn bá ipò tó o wà mu. Ìjùmọ̀sọ̀rọ̀ nìkan ló lè yanjú ìṣòro. O ní láti yanjú ọ̀ràn tó mú kí wàhálà ìbánisọ̀rọ̀pọ̀ náà wáyé ní àkọ́kọ́.