En una entrevista, la enfermera como experta en comunicación eficaz debe evitar:
Tener alta reactividad, pues interrumpirá el discurso.
Los silencios, pues significa que no hay comunicación con el paciente.
Hacer preguntas de una en una, es mejor hacer varias a la vez.
Pedir clarificaciones a las expresiones vagas.
Usar facilitadores como “siga por favor”.