Action on Hearing Loss Cymru sa att dess sydöstra Wales supporttjänst är unik utan något liknande på andra håll i Wales.
Det sades att "efterfrågan väger tyngre än tillgången" för dess två rådgivare och hänskjutningsprocessen är "problematisk".
Avdelningen för arbete och pensioner (DWP) sade att det hade ett antal relevanta "spannliga" tjänster och finansierade andra för dem som behöver extra hjälp.
Action on Hearing Loss uppskattar att 4 % av den walesiska arbetskraften - omkring 84 000 personer - är döva eller använder hörapparater.
Fondens arbetsförmedling, som finansieras av DWP, har pågått i två år och fått 29 remisser.
Den har nu förlängts till december.
Välgörenheten berättade för Eye on Wales-programmet att den hade blivit "överväldigad av efterfrågan" och utan den skulle det inte finnas "ett stöd för döva människor som söker arbete i Wales".
Richard Williams, chef för välgörenhetsorganisationen i Wales, sade: " Demand väger mycket tyngre än utbudet och våra två rådgivare kan för närvarande bara stödja klienter i sydöstra Wales.
"Det finns inget stöd för döva klienter i resten av Wales.
"Remissförfarandet är också problematiskt; arbetssökande måste remitteras av sin sysselsättningsrådgivare för funktionshindrade (DEA) den första måndagen varje månad per telefon, vilket skapar ytterligare hinder för dem som söker arbete."
Av de 29 personer som hittills nämnts har sex fått långtidsanställning och ytterligare flera är fortfarande med i programmet.
Byggnadsarbetaren Jack Griffiths, 25 år, av Tredegar, Blaenau Gwent, som föddes djupt döv, fann sitt självförtroende "supande bort" när han kämpade för att hitta arbete.
"Ingen var ivrigare att komma in på jobbet än jag. Och när man hör "nej" hela tiden, ständig besvikelse - det blir en hård kamp att fortsätta tillämpa, sade han.
Men han lyckades få ett jobb på Willis Construction i Cardiff efter att ha fått hjälp av välgörenheten.
"Jag mår bättre om mig själv. Jag lär mig, sa han. "När du inte arbetar, lär du dig inte eller gör framsteg."
Enligt välgörenhetsforskningen är det fyra gånger vanligare att människor som är döva eller hörselskadade är arbetslösa än att de är hörselskadade.
"Varje månad våra rådgivare kontaktas av döva människor desperat stöd för att hitta arbete men inte gjorde det genom remisssystemet och kommer att behöva vänta en månad," Mr Williams sade.
DWP sade att det var "engagerat att hjälpa funktionshindrade" att hitta och stanna i arbete.
"Såväl som skräddarsydd hjälp som finns tillgänglig genom Personligt supportpaket och tillgång till arbete, arbetar våra Jobbcenter Plus arbetsrådgivare med tusentals människor varje dag för att ge det extra stöd som de behöver," sade en talesman.
"Vi inser att det kommer att finnas en del människor som behöver ännu mer specialisthjälp. Det är just därför vi finansierar organisationer som Action on Hearing Loss i Wales genom programmet Specialist Employability Support och vi överväger för närvarande hur vi ska utöka detta stöd i framtiden."
Den walesiska regeringen sade att den höll på att förnya sin handlingsram för Independent Living, ett program som syftar till att undanröja hinder för personer med funktionshinder, även när det gäller sysselsättning.
"Vi arbetar tillsammans med DWP för att öka medvetenheten bland arbetsgivare och funktionshindrade om systemet med tillgång till arbete, som tillhandahåller utrustning och annat stöd, inklusive kommunikationsstöd, så att döva och funktionshindrade kan få tillgång till samma sysselsättningsmöjligheter som alla andra", tillade en talesman.
För mer om denna berättelse lyssna på Eye on Wales, BBC Radio Wales, på 12:30 BST söndag 9 Juli
Mer bör göras för att hjälpa döva att arbeta i Wales, har en välgörenhetsorganisation sagt.