화순군 관광진흥에 관한 조례의 20조의 내용은?
제17조 (이용료 환불) 
① 이용료는 다음 각 호의 경우에 따라 전액 또는 일부를 환불한다.
1. 천재지변 또는 운영사정에 따른 운행 취소 시 이용료의 전액 환불
2. 이용일 4일 전 이용을 취소하는 경우 이용료의 전액 환불
3. 이용일 1 ~ 3일 전 이용을 취소하는 경우 이용료의 50퍼센트 환불
② 다음 각 호의 경우는 이용료 전액을 환불하지 않는다.
1. 이용 당일 이용을 취소하는 경우
2. 이용 당일 교통체증 및 연착 등으로 예약된 이용 시간에 이용하지 못한 경우

[전문개정 2020.10.13.]
화순군 관광진흥에 관한 조례, https://www.law.go.kr//DRF/lawService.do?OC=sapphire_5&target=ordin&MST=1830245