하남시 콜센터 설치 및 운영에 관한 조례의 9조의 내용은?
제9조(민원만족도 조사) 시장은 상담에 대한 민원만족 수준을 진단하고, 상담 서비스 품질향상을 위하여 콜센터의 상담에 대하여 민원만족도를 조사할 수 있다.
하남시 콜센터 설치 및 운영에 관한 조례, https://www.law.go.kr//DRF/lawService.do?OC=sapphire_5&target=ordin&MST=1800699