화순군 군민고충처리위원회 설치 및 운영에 관한 조례의 23조의 내용은?
제19조(고충민원의 처리 등) 
① 고충민원조사가 완료되면 위원회의 심의를 거쳐 고충민원의 결정내용을 지체없이 신청인과 해당기관의 장(본청의 경우 부서의 장을 말한다. 이하 같다)에게 통지해야 한다. <개정 2023. 12. 13.>
② 위원회는 고충민원에 대한 조사결과 처분 등이 위법ㆍ부당하거나 자치법규 및 그 밖의 정책ㆍ제도 개선이 필요하다고 인정할 만한 타당한 이유가 있는 경우에는 해당기관의 장에게 시정을 권고 할 수 있다.
화순군 군민고충처리위원회 설치 및 운영에 관한 조례, https://www.law.go.kr//DRF/lawService.do?OC=sapphire_5&target=ordin&MST=1881015