홍성군 홍성사랑상품권 관리 및 운영 조례의 11조의 내용은?
제11조(상품권의 환불 및 이관) 
① 사용자가 구매한 상품권은 환불할 수 없다. 다만, 당일 구매한 지류형 및 모바일 상품권 전액을 사용하지 않은 경우에는 전액 환불할 수 있으며, 환불은 할인보전금은 제외하고 사용자가 구매한 금액으로 한다.
② 모바일 상품권을 소지한 사용자가 사망한 경우에는 상속인이 별지 제11호서식에 따라 남은 상품권의 이관을 신청하면 군수는 신청한 모바일로 남은 상품권의 이관에 필요한 조치를 해야 한다.
홍성군 홍성사랑상품권 관리 및 운영 조례, https://www.law.go.kr//DRF/lawService.do?OC=sapphire_5&target=ordin&MST=1847921