화성시 콜센터 설치 및 운영 조례의 2조의 내용은?
제2조(정의) 이 조례에서 “화성시 콜센터(이하 “콜센터”라 한다)”란 시민으로부터 전화 등을 통하여 요청받은 문의ㆍ신고ㆍ건의 등의 민원사항에 대하여 상담ㆍ안내하거나 중계하는 민원상담센터를 말한다.

[전문개정 2013. 4. 23]
화성시 콜센터 설치 및 운영 조례, https://www.law.go.kr//DRF/lawService.do?OC=sapphire_5&target=ordin&MST=1797517