하남시행정서비스헌장운영조례의 7조의 내용은?
제5조 (헌장의 작성원칙) 헌장은 다음 각호의 원칙에 따라 작성하여야 한다.
1. 고객의 입장과 편의를 최우선으로 고려할 것
2. 고객이 쉽게 알 수 있도록 평이한 문장을 사용하고, 구체적이며 명확 할 것
3. 당해 부서가 제시할 수 있는 가장 높은 수준의 행정서비스의 제공 기준을 설정할 것
4. 행정서비스의 기준을 설정할 때에는 해당 행정서비스의 제공에 소요되는 비용과 고객의 편익을 합리적으로 고려할 것
하남시행정서비스헌장운영조례, https://www.law.go.kr//DRF/lawService.do?OC=sapphire_5&target=ordin&MST=1812643