포항시 민원콜센터 설치 및 운영 조례의 2조의 내용은?
제2조(정의) 이 조례에서 포항시 민원콜센터(이하 ＂콜센터＂라 한다)라 함은 시민으로부터 전화, 인터넷 등을 통한 문의·신고·건의 등의 민원사항에 대하여 상담원이 신속하고 정확한 응대 및 관련부서에 이첩하여 처리하도록 하는 종합민원시스템을 말한다.
포항시 민원콜센터 설치 및 운영 조례, https://www.law.go.kr//DRF/lawService.do?OC=sapphire_5&target=ordin&MST=988949