사진 확대      비즈니스에 특화된 인맥관리서비스가(BNS·Business social Network Service)가 부상하고 있다. 사생활 공유나 광고가 주류인 기존 소셜네트워크서비스(SNS)에 지친 이용자들이 인맥 구축과 채용에 도움이 되는 비즈니스용 SNS로 눈을 돌리고 있다. 기업은 회사 차원에서 채용 프로세스를 위해 활용하거나, 직장인들은 협업과 연락처 공유 등 생산성을 향상하기 위해 비즈니스용 SNS를 사용하는 사례가 늘고 있다. 비즈니스 SNS의 부상은 미국 링크트인이 이끌고 있다. 세계 최대 비즈니스 인맥관리서비스 링크트인은 올 초 가입자가 5억4600만여 명을 돌파했다. 전년 동기 대비 37% 성장한 수치다. 월간 순 방문자는 200여 개국에서 1억명(3월 기준)에 달한다. 가장 많은 가입자가 밀집된 곳은 미국이다. 총 1억4000만명이 링크트인을 사용하는 미국에서는 성인 근로 인구의 약 70%가 참여하는 셈이다. 그 밖에 인도(약 4500만명), 중국(약 4000만명), 브라질(약 3200만명), 영국(약 2200만명)도 링크트인을 적극 사용하고 있다. 국내에서는 링크트인 위력이 적다. 나의 비즈니스 이력을 불특정 다수에게 공개하기를 꺼리는 문화 탓이 크다. 그러나 국내에서도 비즈니스 SNS에 대한 수요는 충분하다. 인맥 구축을 도와주는 명함 애플리케이션(앱) 리멤버는 최근 가입자 200만명을 돌파하며 기세를 더하고 있다. 2014년 출시 후 2016년 2월 100만명을 돌파한 데 이어 1년 반 만에 두 배 성장한 것이다. 이용자 직군도 다양해졌다. 리멤버는 출시 초기 정보기술(IT) 업계 종사자 위주로 사용되다가 점차 금융·제조업, 공공기관까지로 널리 확산됐다. 전체 이용자 중 30대가 30%, 40대가 36%, 50대 이상이 24%를 차지하고 있다. 직급별로는 사원·대리급 15%, 과·차장급 22%, 부장급 21%, 임원급 20%, 대표급 21% 등 전 직급에서 골고루 사용하고 있다. 리멤버의 기본 기능은 명함 저장이다. 리멤버는 명함을 스마트폰으로 촬영하면 명함 정보를 입력해주는 서비스다. 기존 광학문자인식(OCR) 기술을 기반으로 한 앱과는 달리 수기 입력을 통해 정확도를 99.9%까지 높였다. 최근에 누적 명함 수 1억장을 돌파했다. 이용자가 명함을 저장하면 스마트폰 연락처에 별도로 저장하지 않아도 전화 수신 시 명함 정보가 표시된다. 문자나 메신저로 등록한 명함을 손쉽게 전달할 수 있다. 최근 주목받은 기능은 명함에 저장된 정보를 활용한 서비스다. 리멤버 회원 간에는 이직이나 승진이 발생하면 최신 명함 정보가 자동으로 업데이트된다. 누가 인사이동을 했는지, 회사를 옮겼는지 알 수 있다. 저장한 인맥을 위치별로 파악하는 기능도 인기다. 현재 위치 기준으로 내가 저장한 사람들의 오피스가 어디에 분포해 있는지를 확인할 수 있다. 리멤버는 인맥 관리 기능에서 나아가 향후 채용·인사 정보 등을 공유하는 SNS 기능을 강화할 예정이다. 현재 이용자가 저장한 명함을 직업·직군별로 분류하는 '태깅' 작업을 진행하고 있다. 이 데이터를 활용해 기업 분석과 인맥 분석 서비스도 가능하다. 리멤버 관계자는 "그 사람의 직무, 역할과 포지션에 대한 정보가 모이면 이를 분석해 맞춤형 콘텐츠를 제공할 수 있다. 유용한 채용 정보나 뉴스 혹은 인맥 추천이 가능하다"면서 "단순 명함 저장 서비스에서 나아가 비즈니스에 필요한 정보를 공유하고 분석하는 플랫폼으로 개발 중"이라고 했다. [이선희 기자][ⓒ 매일경제 & mk.co.kr, 무단전재 및 재배포 금지]