ਚੇਨਜ਼ ਆਪਣੀ ਵਿਸਤ੍ਰਿਤ ਮੰਜ਼ਿਲ ਦੀ ਥਾਂ ਨੂੰ ਭਰਨ ਲਈ ਓਵਰਆਰਡਰ ਕਰਦੀਆਂ ਹਨ, ਪਰ ਸੁਤੰਤਰ ਸਟੋਰਾਂ ਨਾਲੋਂ ਆਰਡਰ ਕੀਤੀਆਂ ਕਿਤਾਬਾਂ ਦੀ ਘੱਟ ਪ੍ਰਤੀਸ਼ਤ ਵੇਚਦੀਆਂ ਹਨ।
ਚੇਨ ਸਟੋਰ ਸੁਤੰਤਰ ਸਟੋਰਾਂ ਨਾਲੋਂ ਆਪਣੀ ਵਸਤੂ ਸੂਚੀ ਦਾ ਬਹੁਤ ਜ਼ਿਆਦਾ ਹਿੱਸਾ ਵੇਚਦੇ ਹਨ।