ਇਸਦੀ ਕਾਰਗੁਜ਼ਾਰੀ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਪ੍ਰਣਾਲੀ ਨੂੰ ਸੁਧਾਰਨ ਵਿੱਚ, ਉਦਾਹਰਨ ਲਈ, ਅਸੀਂ ਰਿਪੋਰਟ ਕੀਤੀ ਹੈ ਕਿ ਆਈਆਰਐਸ ਦੀ ਨਵੀਂ ਪ੍ਰਣਾਲੀ ਫਰੰਟ ਲਾਈਨ 'ਤੇ ਸਭ ਤੋਂ ਕਮਜ਼ੋਰ ਹੈ, ਜਿੱਥੇ ਟੈਕਸਦਾਤਾਵਾਂ ਨਾਲ ਗੱਲਬਾਤ ਹੁੰਦੀ ਹੈ।
ਸਾਡੀ ਰਿਪੋਰਟ ਦੇ ਆਧਾਰ 'ਤੇ IRS ਨੇ ਆਪਣੇ ਸਿਸਟਮ ਵਿੱਚ ਬਦਲਾਅ ਕੀਤੇ ਹਨ।