ਏਜੰਸੀ ਦੀ ਸਿਖਰਲੀ ਲੀਡਰਸ਼ਿਪ ਦੀ ਸਪੱਸ਼ਟ ਅਤੇ ਪ੍ਰਦਰਸ਼ਿਤ ਵਚਨਬੱਧਤਾ ਤੋਂ ਬਿਨਾਂ, ਸੰਗਠਨਾਤਮਕ ਸਭਿਆਚਾਰਾਂ ਨੂੰ ਬਦਲਿਆ ਨਹੀਂ ਜਾਵੇਗਾ, ਅਤੇ ਕਾਰੋਬਾਰ ਕਰਨ ਦੇ ਨਵੇਂ ਦ੍ਰਿਸ਼ਟੀਕੋਣ ਅਤੇ ਤਰੀਕੇ ਜੜ੍ਹ ਨਹੀਂ ਫੜਨਗੇ।
ਏਜੰਸੀ ਦੀ ਸਿਖਰਲੀ ਲੀਡਰਸ਼ਿਪ ਦੀ ਸਪਸ਼ਟ ਅਤੇ ਪ੍ਰਦਰਸ਼ਿਤ ਵਚਨਬੱਧਤਾ ਤੋਂ ਬਿਨਾਂ ਸੰਗਠਨਾਤਮਕ ਸਭਿਆਚਾਰਾਂ ਨੂੰ ਬਦਲਿਆ ਨਹੀਂ ਜਾਵੇਗਾ।