ਆਪਣੀ ਵਿੱਤੀ ਸਾਲ 2002 ਦੀ ਕਾਰਗੁਜ਼ਾਰੀ ਯੋਜਨਾ ਵਿੱਚ OPM ਨੇ ਦੱਸਿਆ ਕਿ, ਵਿੱਤੀ ਸਾਲ 2002 ਤੋਂ ਸ਼ੁਰੂ ਹੋ ਕੇ, ਇਹ ਰਿਟਾਇਰਮੈਂਟ ਦੇ ਦਾਅਵਿਆਂ ਦੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਲਈ ਇੱਕ ਨਵੇਂ ਕਾਰੋਬਾਰੀ ਮਾਡਲ ਵਿੱਚ ਪੜਾਅ ਕਰੇਗਾ।
ਓਪੀਐਮ ਨੇ ਦੱਸਿਆ ਕਿ ਰਿਟਾਇਰਮੈਂਟ ਦੇ ਦਾਅਵਿਆਂ ਦੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਕਰਨ ਦਾ ਤਰੀਕਾ ਉਹੀ ਰਹੇਗਾ।