ਅਸੀਂ ਰਿਪੋਰਟ ਕੀਤੀ ਹੈ ਕਿ ਬਹੁਤ ਸਾਰੇ ਤਜਰਬੇਕਾਰ ਦਾਅਵਿਆਂ ਦੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਕਰਨ ਵਾਲੇ ਸਟਾਫ ਦੇ ਰਿਟਾਇਰ ਹੋਣ ਦੀ ਉਮੀਦ ਹੈ ਅਤੇ ਇਹ ਕਿ VBA ਦੇ ਸਿਖਲਾਈ ਅਤੇ ਭਰਤੀ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ ਸਮਰੱਥ ਦਾਅਵੇ ਪ੍ਰੋਸੈਸਰਾਂ ਦੀ ਲੋੜੀਂਦੀ ਕਾਰਜਬਲ ਨੂੰ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਉਣ ਲਈ ਉਚਿਤ ਨਹੀਂ ਹੋ ਸਕਦੇ ਹਨ।
ਅਸੀਂ ਰਿਪੋਰਟ ਕੀਤੀ ਹੈ ਕਿ ਜ਼ਿਆਦਾਤਰ ਦਾਅਵਿਆਂ ਦੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਕਰਨ ਵਾਲੇ ਕਰਮਚਾਰੀ ਕਦੇ ਵੀ ਸੇਵਾਮੁਕਤ ਨਹੀਂ ਹੋਣਗੇ।