ਇੱਕ OPM ਬ੍ਰਾਂਚ ਮੁਖੀ ਜੋ ਕਰਾਸ-ਟ੍ਰੇਂਡ ਕਲੇਮ ਪ੍ਰੋਸੈਸਿੰਗ ਟੀਮ ਦੀ ਨਿਗਰਾਨੀ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਨੇ ਉਸਦੇ ਅਤੇ ਉਸਦੀ ਟੀਮ ਦੇ ਮੈਂਬਰਾਂ ਦੇ ਪ੍ਰਦਰਸ਼ਨ ਦਾ ਮੁਲਾਂਕਣ ਕਰਨ ਲਈ ਇੱਕ 360-ਡਿਗਰੀ ਫੀਡਬੈਕ ਸਿਸਟਮ ਲਾਗੂ ਕੀਤਾ ਹੈ।
ਸ਼ਾਖਾ ਮੁਖੀ ਨੇ 360-ਡਿਗਰੀ ਫੀਡਬੈਕ ਪ੍ਰਣਾਲੀ ਲਾਗੂ ਕੀਤੀ।