ਚੇਨਜ਼ ਆਪਣੀ ਵਿਸਤ੍ਰਿਤ ਮੰਜ਼ਿਲ ਦੀ ਥਾਂ ਨੂੰ ਭਰਨ ਲਈ ਓਵਰਆਰਡਰ ਕਰਦੀਆਂ ਹਨ, ਪਰ ਸੁਤੰਤਰ ਸਟੋਰਾਂ ਨਾਲੋਂ ਆਰਡਰ ਕੀਤੀਆਂ ਕਿਤਾਬਾਂ ਦੀ ਘੱਟ ਪ੍ਰਤੀਸ਼ਤ ਵੇਚਦੀਆਂ ਹਨ।
ਜ਼ੰਜੀਰਾਂ ਉਹਨਾਂ ਦੁਆਰਾ ਆਰਡਰ ਕੀਤੀਆਂ ਜ਼ਿਆਦਾਤਰ ਕਿਤਾਬਾਂ ਨੂੰ ਸਾੜ ਦਿੰਦੀਆਂ ਹਨ।