ਬਿਊਰੋ ਦੇ ਮੁੱਖ ਉਦੇਸ਼ ਆਪਣੇ ਗਾਹਕਾਂ ਦੀ ਆਰਥਿਕ ਸਥਿਰਤਾ ਨੂੰ ਵਧਾਉਣਾ, ਕਿਫਾਇਤੀ ਰਿਹਾਇਸ਼ ਨੂੰ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਰੱਖਣਾ ਅਤੇ ਪਰਿਵਾਰਾਂ ਅਤੇ ਭਾਈਚਾਰਿਆਂ ਨੂੰ ਸਥਿਰ ਕਰਨਾ ਹੈ।
ਬਿਊਰੋ ਸਿਰਫ਼ ਪੈਸੇ ਦੀ ਪਰਵਾਹ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਇਸ ਨਾਲ ਕੋਈ ਫ਼ਰਕ ਨਹੀਂ ਪੈਂਦਾ ਕਿ ਗਾਹਕ ਆਪਣੇ ਘਰ ਗੁਆ ਬੈਠਦੇ ਹਨ।