ਕਾਂਗਰਸ ਦੀ ਬੇਨਤੀ 'ਤੇ, ਅਸੀਂ ਜਨਤਕ ਖੇਤਰ ਦੀਆਂ ਕਈ ਪ੍ਰਮੁੱਖ ਸੰਸਥਾਵਾਂ ਦਾ ਅਧਿਐਨ ਕੀਤਾ ਜੋ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਸੁਧਾਰ ਪਹਿਲਕਦਮੀਆਂ ਨੂੰ ਸਫਲਤਾਪੂਰਵਕ ਅੱਗੇ ਵਧਾ ਰਹੀਆਂ ਸਨ ਅਤੇ ਵਧੇਰੇ ਨਤੀਜੇ-ਮੁਖੀ ਬਣ ਰਹੀਆਂ ਸਨ।
ਜਨਤਕ ਖੇਤਰ ਦੀਆਂ ਸੰਸਥਾਵਾਂ ਵਿੱਚ ਸੁਧਾਰਾਂ ਰਾਹੀਂ ਵਧੇਰੇ ਨਤੀਜਾਮੁਖੀ ਬਣਨ ਦੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਅਸਫਲ ਰਹੀ ਹੈ।