ਅੱਜ, ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ ਨਿਰਵਿਘਨ ਕੰਮ ਕਰਦੇ ਹਨ, ਨਵੇਂ ਨਵੀਨਤਾਵਾਂ ਦੀ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ ਕਰਦੇ ਹਨ - ਟੋਲ-ਫ੍ਰੀ ਬਹੁ-ਭਾਸ਼ਾਈ ਫ਼ੋਨ ਸਲਾਹਕਾਰ, ਘਰੇਲੂ-ਹਿੰਸਾ ਕਲੀਨਿਕਾਂ ਲਈ ਵਿਸਤ੍ਰਿਤ ਘੰਟੇ, ਅਤੇ ਨਵੀਨੀਕਰਨ ਇਮੀਗ੍ਰੇਸ਼ਨ ਅਤੇ ਖਪਤਕਾਰ ਸਹਾਇਤਾ - ਪੁਰਾਣੇ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ ਦੀ ਬੁਨਿਆਦ 'ਤੇ ਬਣੇ ਹੋਏ ਹਨ।
ਕਾਲ ਕਰਨ ਵਾਲੇ ਸਪੈਨਿਸ਼ ਬੋਲਣ ਵਾਲਿਆਂ ਦੀ ਮਦਦ ਕਰਨ ਲਈ ਬਹੁ-ਭਾਸ਼ਾਈ ਫ਼ੋਨ ਸਲਾਹਕਾਰ ਹਨ।