ਸੰਗਠਨਾਤਮਕ ਅਤੇ ਪ੍ਰਬੰਧਕੀ ਦੋਵਾਂ ਪੱਧਰਾਂ 'ਤੇ, ਜਵਾਬਦੇਹੀ ਲਈ ਨਤੀਜੇ-ਅਧਾਰਿਤ ਟੀਚਿਆਂ ਅਤੇ ਉਚਿਤ ਪ੍ਰਦਰਸ਼ਨ ਉਪਾਵਾਂ ਦੀ ਲੋੜ ਹੁੰਦੀ ਹੈ ਜਿਸ ਦੁਆਰਾ ਪ੍ਰਗਤੀ ਨੂੰ ਮਾਪਿਆ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ।
ਪ੍ਰਗਤੀ ਨੂੰ ਮਾਪਣ ਲਈ ਨਤੀਜਾ-ਮੁਖੀ ਟੀਚੇ ਅਤੇ ਪ੍ਰਦਰਸ਼ਨ ਦਾ ਮਾਪ ਜ਼ਰੂਰੀ ਹੈ।