ਟੈਲੀਸੈਂਟਰ ਉਹ ਸੁਵਿਧਾਵਾਂ ਹਨ ਜੋ ਰਵਾਇਤੀ ਸਰਕਾਰੀ ਦਫਤਰ ਤੋਂ ਦੂਰ ਹਨ ਜੋ ਵਰਕਸਟੇਸ਼ਨਾਂ, ਟੈਲੀਫੋਨਾਂ ਅਤੇ ਕੰਪਿਊਟਰਾਂ ਨਾਲ ਲੈਸ ਹੁੰਦੀਆਂ ਹਨ ਅਤੇ ਹੋਰ ਚੀਜ਼ਾਂ ਦੇ ਨਾਲ-ਨਾਲ ਕਈ ਏਜੰਸੀਆਂ ਦੇ ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਦੁਆਰਾ ਸਾਂਝੀਆਂ ਕੀਤੀਆਂ ਜਾਂਦੀਆਂ ਹਨ।
ਟੈਲੀਸੈਂਟਰ ਦੀ ਸਹੂਲਤ ਵਿੱਚ ਕੰਮ ਕਰਨ ਵਾਲਾ ਹਰ ਕੋਈ ਉੱਥੇ ਇਸ ਨੂੰ ਨਫ਼ਰਤ ਕਰਦਾ ਹੈ।