ਉਸਨੇ ਇਸ ਗੱਲ 'ਤੇ ਜ਼ੋਰ ਦਿੱਤਾ ਕਿ ਉਹਨਾਂ ਲਈ ਇਹ ਮਹਿਸੂਸ ਕਰਨਾ ਕਿੰਨਾ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਹੈ ਕਿ ਉਹਨਾਂ ਦੀ ਗੱਲ ਸੁਣੀ ਜਾ ਰਹੀ ਹੈ, ਉਹਨਾਂ ਕੋਲ ਇਹ ਕਹਿਣ ਦਾ ਮੌਕਾ ਹੈ ਕਿ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਕੀ ਕਹਿਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ - ਉਹਨਾਂ ਲਈ ਨਾ ਸਿਰਫ ਨਿਰਪੱਖ ਮੁਕੱਦਮਾ ਕਰਵਾਉਣ ਲਈ, ਬਲਕਿ ਇਹ ਵਿਸ਼ਵਾਸ ਕਰਨਾ ਕਿ ਸਿਸਟਮ ਉਹਨਾਂ ਲਈ ਨਿਰਪੱਖ ਹੋ ਰਿਹਾ ਹੈ। ਉਹ .
ਉਹ ਜੋ ਕਹਿਣਾ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹਨ, ਉਹ ਕਹਿਣ ਤੋਂ ਸ਼ਰਮਾਉਂਦੇ ਹਨ।