ਉਹ ਇਹ ਵੀ ਦਰਸਾਉਂਦੇ ਹਨ ਕਿ ਵਿਸਤ੍ਰਿਤ ਸੇਵਾ ਕੇਸਾਂ ਦੀ ਪ੍ਰਤੀਸ਼ਤਤਾ ਵੀ ਵਧੀ ਹੈ, ਇਹ ਦਰਸਾਉਂਦੀ ਹੈ ਕਿ LSC ਗ੍ਰਾਂਟੀ ਪ੍ਰਸ਼ਾਸਕੀ ਸੁਣਵਾਈਆਂ, ਵਿਚੋਲਗੀ, ਅਤੇ ਮੁਕੱਦਮੇ ਅਤੇ ਅਪੀਲ ਅਦਾਲਤਾਂ ਦੇ ਵਧੇਰੇ ਰਵਾਇਤੀ ਫੋਰਮਾਂ ਵਿੱਚ ਗਾਹਕਾਂ ਦੀ ਜੋਰਦਾਰ ਨੁਮਾਇੰਦਗੀ ਕਰਨਾ ਜਾਰੀ ਰੱਖਦੇ ਹਨ ਭਾਵੇਂ ਉਹ ਨਵੀਨਤਾਕਾਰੀ ਫੁੱਲ-ਸਰਵਿਸ ਇਨਟੇਕ ਪ੍ਰਣਾਲੀਆਂ ਦੀ ਸਥਾਪਨਾ ਕਰਦੇ ਹਨ।
ਉਹ ਦਿਖਾਉਂਦੇ ਹਨ ਕਿ ਵਿਸਤ੍ਰਿਤ ਸੇਵਾ ਕੇਸਾਂ ਦੀ ਪ੍ਰਤੀਸ਼ਤਤਾ ਵਧੀ ਹੈ।