ਤੀਜਾ, ਕਿਸੇ ਇਕਰਾਰਨਾਮੇ ਲਈ ਸਵੀਕਾਰਯੋਗ ਅਧਾਰ ਵਜੋਂ ਯੋਗਤਾ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਲਈ ਗਾਹਕ-ਵਿਸ਼ੇਸ਼ ਲਾਗਤਾਂ ਕਿੰਨੀਆਂ ਸਖ਼ਤ ਅਤੇ ਬਚਾਅਯੋਗ ਹੋਣੀਆਂ ਚਾਹੀਦੀਆਂ ਹਨ, ਅਤੇ ਕੀ ਕਿਸੇ ਬਾਹਰੀ ਧਿਰ ਦੁਆਰਾ ਲਾਗਤ ਦੀ ਸਮੀਖਿਆ ਕੀਤੀ ਜਾਵੇਗੀ?
ਉਹ ਨਹੀਂ ਜਾਣਦੇ ਕਿ ਬਾਹਰੀ ਪਾਰਟੀ ਨੂੰ ਕੁਝ ਖ਼ਰਚ ਕਰਨਾ ਪਵੇਗਾ।