ਇਹ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ ਕਾਰਪੋਰੇਟ ਟੈਕਸ ਵਕੀਲਾਂ ਦੁਆਰਾ ਇੱਕ ਜਾਇਜ਼ ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਨੂੰ ਸੰਬੋਧਿਤ ਕਰਦੇ ਹਨ ਕਿ ਉਹਨਾਂ ਕੋਲ ਇੱਕ ਪ੍ਰੋ-ਬੋਨੋ ਆਧਾਰ 'ਤੇ ਵਿਅਕਤੀਆਂ ਦੀ ਮਦਦ ਕਰਨ ਲਈ ਆਪਣੇ ਵਿਲੱਖਣ ਹੁਨਰਾਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਨ ਲਈ ਲੋੜੀਂਦੇ ਮੌਕੇ ਨਹੀਂ ਹਨ।
ਇਹ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ ਇੱਕ ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਦਾ ਹੱਲ ਕਰਦੇ ਹਨ ਜੋ ਟੈਕਸ ਵਕੀਲਾਂ ਕੋਲ ਹੈ ਕਿ ਉਹ ਗਰੀਬਾਂ ਨੂੰ ਪ੍ਰੋ-ਬੋਨੋ ਸੇਵਾਵਾਂ ਕਿਵੇਂ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਦੇ ਹਨ।