ਸੰਸਥਾ ਦੇ ਕਾਰਜਕਾਰੀ ਨਿਰਦੇਸ਼ਕ ਸਟੀਵਨ ਜ਼ੈਂਥੋਪੋਲੋਸ ਨੇ ਕਿਹਾ ਕਿ ਸੰਸਥਾ ਕੋਲ ਸਪੈਨਿਸ਼ ਬੋਲਣ ਵਾਲਾ ਕੋਈ ਸਟਾਫ ਮੈਂਬਰ ਨਹੀਂ ਹੈ ਅਤੇ ਵਧ ਰਹੀ ਹਿਸਪੈਨਿਕ ਆਬਾਦੀ ਦੇ ਨਾਲ ਇਸ ਦੀ ਜ਼ਰੂਰਤ ਵਧ ਰਹੀ ਹੈ।
ਸੰਸਥਾ ਲਈ ਕੰਮ ਕਰਨ ਵਾਲੇ ਹਰੇਕ ਵਿਅਕਤੀ ਨੂੰ ਸਪੈਨਿਸ਼ ਬੋਲਣਾ ਲਾਜ਼ਮੀ ਹੈ।