ਆਪਣੇ ਮਲਟੀ-ਸੈਂਟਰ ਅਧਿਐਨ ਵਿੱਚ, ਦਖਲਅੰਦਾਜ਼ੀ ਕਰਨ ਵਾਲਿਆਂ ਨੇ ਇੱਕ ਮਿਆਰੀ ਦਖਲਅੰਦਾਜ਼ੀ ਦੁਆਰਾ ਪ੍ਰਤਿਬੰਧਿਤ ਮਹਿਸੂਸ ਕੀਤਾ, ਇਹ ਸਮਝਦੇ ਹੋਏ ਕਿ ਵੱਖ-ਵੱਖ ਗਾਹਕਾਂ ਦੀਆਂ ਲੋੜਾਂ ਨੂੰ ਪੂਰਾ ਕਰਨ ਲਈ ਪਰਿਵਰਤਨ ਦੀ ਲੋੜ ਸੀ।
ਅਧਿਐਨ ਨੇ ਦਿਖਾਇਆ ਕਿ ਦਖਲਅੰਦਾਜ਼ੀ ਕਰਨ ਵਾਲੇ ਸਮਝ ਸਕਦੇ ਹਨ ਕਿ ਉਹਨਾਂ ਦੇ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਪਰਿਵਰਤਨ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ।