ਇਸਦੀਆਂ ਬਹੁਤ ਸਾਰੀਆਂ ਜਿੰਮੇਵਾਰੀਆਂ ਵਿੱਚੋਂ, OPM ਨੂੰ ਹਰ ਸਾਲ ਰਿਟਾਇਰਮੈਂਟ ਅਤੇ ਬੀਮਾ ਲਾਭਾਂ ਲਈ ਹਜ਼ਾਰਾਂ ਫੈਡਰਲ ਕਰਮਚਾਰੀ ਦੇ ਦਾਅਵੇ ਪ੍ਰਾਪਤ ਹੁੰਦੇ ਹਨ।
ਫੈਡਰਲ ਕਰਮਚਾਰੀ ਆਪਣੇ ਵਿੱਤ ਦੀ ਪਰਵਾਹ ਕਰਦੇ ਹਨ ਇਸਲਈ ਉਹ OPM ਨੂੰ ਦਾਅਵੇ ਭੇਜਦੇ ਹਨ।