ਸੂਚਨਾ ਤਕਨਾਲੋਜੀ (ਆਈ. ਟੀ.) ਸਰਕਾਰੀ ਸੇਵਾਵਾਂ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨ ਲਈ ਅਨਿੱਖੜਵਾਂ ਅੰਗ ਬਣ ਗਈ ਹੈ, ਅਤੇ ਫੈਡਰਲ ਸਰਕਾਰ ਵਿੱਚ ਸੂਚਨਾ ਦਾ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਬੈਕ ਆਫਿਸ ਤੋਂ ਬਾਹਰ ਅਤੇ ਮੇਨਫ੍ਰੇਮ ਤੋਂ ਬਾਹਰ ਘਰ ਅਤੇ ਦਫਤਰ ਵਿੱਚ ਅਤੇ ਇੰਟਰਨੈਟ ਤੇ ਚਲਾ ਗਿਆ ਹੈ।
ਆਈਟੀ ਗਰੀਬਾਂ ਨੂੰ ਸਰਕਾਰੀ ਸੇਵਾਵਾਂ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਇੱਕ ਰੁਕਾਵਟ ਹੈ।