ਇਸ ਮੰਤਵ ਲਈ, BLM, FHWA, IRS, ਅਤੇ VBA ਨੇ ਸੀਨੀਅਰ ਕਾਰਜਕਾਰੀ ਕਾਰਗੁਜ਼ਾਰੀ ਲਈ ਉਮੀਦਾਂ ਦਾ ਇੱਕ ਸੈੱਟ ਵਿਕਸਿਤ ਕੀਤਾ ਹੈ ਜੋ ਕਿ ਸੰਗਠਨਾਤਮਕ ਨਤੀਜਿਆਂ, ਗਾਹਕਾਂ ਦੀ ਸੰਤੁਸ਼ਟੀ, ਅਤੇ ਕਰਮਚਾਰੀ ਦ੍ਰਿਸ਼ਟੀਕੋਣਾਂ ਨੂੰ ਸੰਤੁਲਿਤ ਕਰਨਾ ਸੀ ਅਤੇ ਸੀਨੀਅਰ ਕਾਰਜਕਾਰੀਆਂ ਨੂੰ ਉਹਨਾਂ ਦੇ ਵਿਅਕਤੀਗਤ ਪ੍ਰਦਰਸ਼ਨ ਵਿੱਚ ਸ਼ਾਮਲ ਕਰਨ ਲਈ ਉਮੀਦਾਂ ਦਾ ਇੱਕ ਮੀਨੂ ਪੇਸ਼ ਕੀਤਾ। ਯੋਜਨਾਵਾਂ
ਸੀਨੀਅਰ ਕਾਰਜਕਾਰੀ ਕਾਰਜਕੁਸ਼ਲਤਾ ਲਈ ਤੈਅ ਕੀਤੀਆਂ ਉਮੀਦਾਂ ਬਹੁਤ ਢਿੱਲੀਆਂ ਅਤੇ ਵੱਡੇ ਪੱਧਰ 'ਤੇ ਪ੍ਰਤੀਕਾਤਮਕ ਸਨ।