ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ ਦੀ ਗੁਣਵੱਤਾ ਦਾ ਮੁਲਾਂਕਣ ਕਰਨ ਲਈ ਤਰੀਕੇ ਵਿਕਸਿਤ ਕਰੋ, ਇਹ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਉਣ ਲਈ ਕਿ ਕੇਸ ਹੈਂਡਲਿੰਗ ਸਟਾਫ ਚੰਗੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਸਿਖਿਅਤ ਹੈ ਅਤੇ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮਾਂ ਵਿਚਕਾਰ ਕਾਨੂੰਨੀ ਕੰਮ ਤਾਲਮੇਲ ਅਤੇ ਉੱਚ ਗੁਣਵੱਤਾ ਵਾਲਾ ਹੈ।
ਸਿਖਲਾਈ ਦੀ ਇਸ ਸਾਰੀ ਗੱਲਬਾਤ ਵਿੱਚ ਕੇਸਾਂ ਨੂੰ ਸੰਭਾਲਣ ਵਾਲੇ ਸਟਾਫ ਦੀ ਸਿਖਲਾਈ ਨੂੰ ਵਿਚਾਰਿਆ ਨਹੀਂ ਜਾਂਦਾ ਹੈ।