Автобусните услуги, които се ползват от по-голямата част от гражданите, също трябва да предоставят високо качество на услугите за лица с увреждания и хора с намалена подвижност.
Autobusová a autokarová doprava, kterou využívá většina občanů, musí poskytovat také kvalitní služby osobám se zdravotním postižením a osobám se sníženou pohyblivostí.