Аз обаче напълно осъзнавам сериозността на проблема - повярвайте ми, и споделям същото безпокойство, защото получавам много жалби, а не мога да взема практически мерки и да реша въпроса вместо дадена държава-членка.
Nicméně plně uznávám závažnost tohoto problému - věřte mi, jsem stejně znepokojena jako Vy, dostávám spoustu stížností, přičemž nemám reálnou představu, jak tuto otázku řešit namísto příslušného členského státu.