Рационализираните процедури с ясни правила и отговорности за всички са от съществено значение за обслужването на истинските интереси на гражданите.
Chceme-li skutečně sloužit zájmům občanů, potřebujeme zjednodušené postupy s jasnými pravidly a povinnostmi pro všechny zúčastněné.