С други думи, за да подадете жалба, трябва да познавате правата си, а за да познавате правата си, трябва да познавате законодателството и механизмите за подаване на такава жалба.
Jinými slovy, abyste mohli podat stížnost, musíte znát svá práva, a abyste znali svá práva, musíte znát právní předpisy a potřebné mechanismy pro podání takové stížnosti.