Това е важен въпрос, защото той е, разбира се, основна част от процеса за различните заинтересовани организации, които предстои да бъдат включени в постигането на разбиране на Директивата за услугите, в информирането на гражданите и дружествата за нейните предимства, но и в установяването на техните гледища и потребности.
To je důležitá otázka, neboť zásadní součástí procesu samozřejmě je, aby různé zúčastněné organizace byly zapojeny do opatření vedoucích ke správnému výkladu směrnice o službách, do informování občanů a společností o jejích výhodách, ale i do zjišťování názorů a potřeb těchto občanů a společností.