Информацията, предоставяна на потребителите, носителите, върху които се съхранява информацията, стоките с намалена търговска стойност и възможността за връщане на стоки днес са особено важни въпроси.
Obzvláště důležitými otázkami jsou dnes informace poskytované spotřebitelům, médium, na němž jsou tyto informace uchovávány, zboží s nižší obchodní hodnotou a možnost vracet zboží.