Директивата за универсалните услуги и правата на потребителите, за която докладчик беше колегата г-н Harbour, също представлява важна крачка към предоставянето на по-добри услуги.
Také směrnice o univerzálních službách a o právech uživatelů, jejímž zpravodajem byl náš kolega, poslanec pan Harbour, představuje důležitý krok k nabídce lepších služeb.