Пътниците са жертва на сегашната ситуация и в случаите, в които не им бъде предложено алтернативно решение, те не следва да поемат и финансовите разходи за своя сметка.
261/2004. Cestující jsou oběťmi současné situace a v případech, kdy jim nebylo nabídnuto žádné alternativní řešení, by také neměli nést finanční náklady.