По принцип критериите за ефективност и производителност на една агенция са изложени в нейната годишна работна програма заедно с посочените начини, по които следва да се отговори на тези критерии.
V zásadě jsou kritéria účinnosti a výkonnosti agentury stanovena v ročním pracovním programu příslušné agentury, společně s uvedením způsobu, jakým se k těmto kritériím bude přistupovat.