Относно кризата, предизвикана от вулканичната пепел, Комисията реагира бързо и положи свръхусилия, за да гарантира, съгласно заключенията на извънредното заседание на Съвета, проведено на 4 май, 2010 г., единното и хармонизирано прилагане и налагане на правилата относно правата на пътниците, използващи въздушен транспорт, навсякъде в ЕС.
Co se týče krize způsobené sopečným prachem, Komise na ni reagovala rychle a udělala vše, co bylo v jejích silách, aby zajistila, že práva cestujících v letecké dopravě budou v souladu se závěry mimořádného zasedání Rady, které se konalo 4. května 2010, v celé Evropské unii uplatňována a vymáhána jednotně a harmonizovaně.