Ролята на Европейския омбудсман е особено важна за съдействие на гражданите при изясняване на възникнали проблеми и за подобряване на прозрачността и отчетността в работата на институциите.
Role evropského veřejného ochránce práv je zvláště důležitá při napomáhání evropským občanům v řešení problémů a při zlepšování transparentnosti a odpovědnosti práce jednotlivých orgánů.