Тази неочаквана ситуация показа, че правата на пътниците, които преди са били зачитани, могат да бъдат заличени в рамките на няколко минути, както и че необходимостта за Харта на пътниците, за която аз също настоятелно съм призовавал, е особено голяма, за да се избегне повторение на безпомощността на авиокомпаниите и съответните органи.
Tato neočekávaná situace ukázala, že práva cestujících, která byla dříve respektována, mohou být během několika minut smetena ze stolu a že je především velmi třeba vytvořit Chartu práv cestujících, k čemuž jsem také dříve vyzýval, aby se zabránilo opakování bezradnosti leteckých společností a příslušných orgánů.