Трябва обективно да оценим оперативната ефективност на агенциите, ако искаме да си отдъхнем от мнения и предположения и да получим ясна представа какво всъщност правят тези агенции.
Máme-li se oprostit od různých názorů a předpokladů a získat jasný přehled o skutečných výsledcích agentur, je nutné, abychom vyhodnotili efektivitu jejich fungování objektivně.