Също така считам за положителна стъпка това, че пътниците могат да избират между продължаване на пътуването без допълнително заплащане или възстановяване на цената на билета в случай на отмяна или закъснение с повече от два часа, или дублиране на места.
Za pozitivní krok také považuji, že si cestující mohou vybrat mezi pokračováním v cestě bez jakýchkoli dalších nákladů a navrácením ceny jízdenky v případě zrušení spojení, zpoždění o více než dvě hodiny nebo nadměrného příjmu rezervací.