Any citizen of the Union and any natural or legal person residing or having its registered office in a Member State has theright to refer to the European Ombudsman cases of maladministration in the activities of the Institutions, bodies or agencies of the Union, with the exception of the European Court of Justice and the High Court acting in their judicial role.
Kaikilla unionin kansalaisilla ja kaikilla luonnollisilla henkilöillä ja oikeushenkilöillä, joiden asuinpaikka tai sääntömääräinen kotipaikka on jossakin jäsenvaltiossa, on oikeus tehdä Euroopan oikeusasiamiehelle kantelu, joka koskee unionintoimielinten, muiden elinten tai erillisvirastojen toiminnassailmenneitä epäkohtia, lukuun ottamatta Euroopan tuomioistuimen ja yleisen oikeusasteen tuomioistuimen toimintaalainkäyttöeliminä.