Where exceptions to the above principles are imposed by law, the ombudsman seeks to minimise their adverse impact on complainants, as far as possible.
Jos edellä mainituista periaatteista poiketaan lainsäädännöllisistä syistä, oikeusasiamies pyrkii varmistamaan, että kantelijalle aiheutuvat kielteiset seuraukset ovat mahdollisimman vähäisiä.