Your airline must inform you about your rights and the reason for being denied boarding, or any cancellations or long delays (over 2 hours, although this may be up to 4 hours for flights in excess of 3500 Km).
Lentoyhtiön on kerrottava sinulle oikeuksistasi ja ilmoitettava syy, miksi sinulta on evätty pääsy lentokoneeseen tai miksi lento on peruutettu tai myöhästyy runsaasti (yli 2tuntia - tai 4tuntia, jos lentomatkan pituus on yli 3500 km).