The national regulatory authorities in the electronic communications sector (which covers internet services) may have the power to resolve disputes between you and your internet provider.
Sähköisen viestinnän alan (johon verkkopalvelut kuuluvat) kansallisilla sääntelyviranomaisilla voi olla vaikutusvaltaa, jonka avulla sinun ja verkkopalvelujen tarjoajan väliset kiistat ratkeavat.