Anyone suffering loss or damage as a result of a product defect has, since the directive, been entitled to compensation from the manufacturer without having to prove negligence, omission or fault on the manufacturer's part.
Jos joku on joutunut kärsimään tietyn tuotteen viasta, hänellä on direktiivin voimaantulosta lähtien ollut oikeus valmistajan suorittamaan vahingonkorvaukseen ilman, että hänen on täytynyt osoittaa, että valmistaja on toiminut huolimattomasti, tehnyt virheen tai on syyllinen.