Wat onder andere ´n kritieke area vir strategiese ingryping blyk te gewees het, is die inhoud van die opleiding wat staatsamptenare in verskeie instellings ontvang en die rol van die Suid-Afrikaanse Bestuursontwikkelingsinstituut (Samdi), wat in werklikheid die grootste diensverskaffer behoort te wees, ook ten opsigte van die massa-inlywing van staatsamptenare.
What has emerged, among others, as a critical area for strategic intervention is the content of training that public servants receive in various institutions and the role of the SA Management Development Institute (SAMDI) which in actual fact should be the major service provider including in the mass induction of public servants.