Επειδή δεν έχουν την απαιτούμενη τεχνική ικανότητα να ελέγχουν την ποιότητα των υπηρεσιών, χρειάζονται ένα νομοθετικό πλαίσιο που να τους προστατεύει.
Because Since do not have the necessary technical ability to check the quality of services, they need a legal framework in order for them to be protected.