To try to alleviate these serious communication problems, SeproTec Multilingual Solutions and the European Asylum Support Office (EASO), which has a specific budget for this project, have launched an action program to improve the welfare of these people through an interpreting and cultural mediation service, a project capable of building bridges between different cultures and enabling better understanding between refugees and their hosts.
Para intentar paliar estos graves problemas de comunicación, la Oficina Europea de Apoyo al Asilo (EASO) con una dotación presupuestaria específica para este proyecto y SeproTec Multilingual Solutions han puesto en marcha un programa de acción destinado a mejorar su bienestar a través de un servicio de interpretación y mediación cultural; un trabajo capaz de tender puentes entre diferentes culturas y garantizar el entendimiento entre refugiados y acogedores.