However, some respondents recommended CWT to have more pro-active client oriented approach, improve its knowledge of connection time and routing, adopt innovative approach, and offer more competitive prices for private travel.
No obstante, algunos encuestados recomendaron que la agencia adoptara un enfoque más dinámico orientado hacia el cliente, mejorase sus conocimientos sobre el tiempo necesario para hacer las conexiones aéreas y el itinerario, que adoptase un enfoque innovador y ofreciese precios más competitivos para los viajes privados.