• Indicators of achievement: replace indicator (a) with “(a) Reduced number of complaints by representatives of Member States to intergovernmental organs and members of expert bodies as to the quality of conference services”; under indicators (b) (i) and (ii), insert “percentage of” after the word “Increased”; under indicator (c) (i), replace the word “Maintain” with “Improved”; replace indicator (d) with the following two indicators:
• Indicadores de progreso: sustitúyase el indicador a) por el siguiente: “a) Reducción del número de quejas de representantes de Estados Miembros ante órganos intergubernamentales y de miembros de órganos de expertos en relación con la calidad de los servicios de conferencias”; en el inciso i) del indicador b), sustitúyanse las palabras “Aumento de la utilización” por las siguientes: “Aumento del porcentaje de utilización”; en el inciso ii) del indicador b), añádase “del porcentaje” después de la palabra “Aumento”; en el inciso i) del indicador c), sustitúyase “Mantenimiento” por “Mejora”; sustitúyase el indicador d) por los dos indicadores siguientes: