The decision to split streaming and DVD rental services and charge for each should have been the biggest issue customers had with Netflix. Thanks to some less than tactful PR and a few other missteps from CEO Reed Hastings, the web was abuzz with trash talk. Thankfully, it seems that Netflix has finally gotten it right.
La decisión de dividir la transmisión y los servicios de alquiler de DVD y cobrar por cada uno debió haber sido el mayor problema que tenían los clientes de Netflix. Gracias a algunos con menos tacto PR y algunos otros errores del CEO Reed Hastings, la web estaba hablando insistentemente pura basura. Afortunadamente, parece que Netflix finalmente ha hecho lo correcto.