The ministry also created a toll-free number so that long-term care residents and their families have one easy access point to seek information or lodge complaints about a long-term care facility.
El Ministerio estableció también un número gratuito de modo que los residentes de las instituciones de atención a largo plazo y sus familiares tengan acceso a un centro de información y puedan presentar reclamaciones sobre las instituciones de atención a largo plazo.