UNRWA had made great strides in the areas of education, health care, communications, and internal management reforms, as well as in the provision of relief and social services.
Resulta imposible no señalar los resultados alcanzados por el OOPS en la realización de las reformas en las esferas de la educación, la salud, las comunicaciones y la gestión interna, así como en la prestación de ayuda y servicios sociales.