Building upon the project to define core competencies for all staff in the Secretariat and managerial competencies for those staff with managerial or supervisory responsibilities, career support programmes have been introduced for General Service staff designed to enhance staff members' communication and work management skills, in such areas as taking initiative, teamwork and cooperation and client servicing.
Sobre la base del proyecto de definición de las competencias básicas de todos los funcionarios de la Secretaría y de las competencias de gestión del personal encargado de la gestión o la supervisión, se han puesto en marcha programas de apoyo a la carrera destinados a los funcionarios del cuadro de servicios generales que deseen mejorar su capacidad de comunicación y gestión del trabajo, en esferas como la toma de iniciativas, el trabajo en equipo y la cooperación, y la atención al cliente.