Aware of the burnout syndrome, where women quit from the stress, anxiety and mental fatigue of BPO work, Mitter maintains that the benefits to women in such employment are higher than the costs.
Consciente del síndrome de la apatía, con el que las mujeres salen del estrés, la ansiedad y la fatiga mental del trabajo de BPO, Mitter sostiene que en dichos empleos los beneficios para las mujeres son superiores a los costos.