Certification this year involved adapting to the new revised version of the standard ISO 9001:2000 with all that such adaptation implies. Notable features of this new version include the special importance it attaches to customer satisfaction and to continuous improvement.
Este año la renovación ha incluido la adaptación con todas sus consecuencias a la nueva revisión de la norma, llamada ISO 9001:2000. Algunos de los aspectos destacables de esta nueva revisión son la especial importancia otorgada a la satisfacción del cliente y la Mejora continua entre otros.