Patients assigned to meet with the mediator tended to be less satisfied with communication with health care professionals and less satisfied with future care. Thus, while ACP with a trained mediator is feasible, the costs of additional personnel may be prohibitive and create unmet expectations in patients.
Los pacientes que se asignaron a reunirse con el mediador tuvieron la tendencia a estar menos satisfechos con su comunicación con los profesionales de la atención de la salud y menos satisfechos con la atención futura. De este modo, si bien la PAA es viable con un mediador capacitado, los costos de personal adicional pueden ser inasequibles y crear expectativas en los pacientes que no se satisfacen.