Wir glauben, daß zum Schutz der Verbraucher im wesentlichen die Prinzipien des freien Wettbewerbs anzuwenden sind, was bedeutet, dem Verbraucher eine tatsächliche Wahlmöglichkeit zu geben und ihm sowohl das Recht zuzugestehen, zwischen unterschiedlichen Produkten auszuwählen, als auch das Recht, ohne Vertragsstrafen einen Umtausch vorzunehmen.
Nous croyons que, pour protéger les consommateurs, il importe fondamentalement d'appliquer les principes de la libre concurrence, ce qui signifie reconnaître au consommateur aussi bien le droit de choisir entre des produits différents que le droit de changer sans être pénalisé.