Goleman posits that individuals are born with a general emotional intelligence that determines their potential for learning emotional competencies.
ವ್ಯಕ್ತಿಗಳು ಒಂದು ಸಾಮಾನ್ಯ ಭಾವನಾತ್ಮಕ ಬುದ್ಧಿವಂತಿಕೆಯೊಂದಿಗೆ ಜನಿಸುತ್ತಾರೆ ಅದು ಕೆಲಸ ಮಾಡಲು ಬೇಕಾಗುವ ಭಾವನಾತ್ಮಕ ಮುಖ್ಯ ನೈಪುಣ್ಯಗಳನ್ನು ಕಲಿಯುವ ಅವರ ಸಾಮರ್ಥ್ಯವನ್ನು ನಿರ್ಧರಿಸುತ್ತದೆ ಎಂದು ಗೊಲ್‍ಮ್ಯಾನ್ ಹೇಳುತ್ತಾರೆ.