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  儘管知識是日常生活裡的中心組成部分,但知識的確切定義仍然是哲學家、社會科學家和歷史學家有著極大興趣的話題。根據傳統知識分析,知識具備三個特徵:被證實的(justified)、真的(true)和被相信的(believed)。古希臘時期,知識被認為是通往真理的途徑;文藝復興至今,對知識看法逐漸轉變成一種相對的工具。  描述知識的用法是考察知識的一種常見做法。在這種意義上,知識是由不同意向討論著的資訊。DIKW體系將資料、資訊、知識、智慧納入到一種金字塔形的層次體系中,而這個模型與DIKW體系是一致的。  Purser & Pasmore認為要精確地定義知識是非常困難的。例如:何謂知識?如何獲取知識?何者是有效的知識?這些問題是非常難回答的,但若無法回答知識是什麼,將難以設計能產生更多知識及有效利用知識的組織。因此,Purser & Pasmore則將知識定義為:「用以制定決策的事實、模式、基模、概念、意見、及直覺的集合體。」Badaracco將知識定義為:從人類活動中所獲取的真理、原則、思想及資訊。日本學者田中鬱次郎則認為知識是一種多元的概念,具有多層次的意義。知識牽涉到信仰、承諾與行動等,可分為內隱與外顯知識。何光國則認為知識是一、經驗累積的紀錄;二、事實組織的系統化;三、對事實的理解;四、一種理解的行為或狀態;五、人的已知和未知。此外Davenport,依據知識的特性指出,知識是一種流動性質的綜合體,其中包括:結構化的經驗、價值及經過文字化的資訊,而且還包括專家獨特的見解,為新經驗的評估、整合與資訊等提供架構。  由上述可知,知識是抽象的,是傳達概念的一種形式。例如:古代的結繩記事、白旗示降等,都是藉由結繩、白旗等符號來傳達概念。但是當人類活動越是頻繁,則簡單的符號就不足傳達雙方的意念。因此,有了文字、語言等符號興起以作為溝通的工具。在溝通過程中還是需要經過思考,最後才能產生出知識。由此可知,知識就是經由前人的經驗累積形成的。  幾位學者對知識的定義: Quinn(1996):知識是存在於專業人員身上的技能財產,可分為:實證知識、高階技能、系統認知、自我激勵創造力等。 Harris(1996):知識是資訊、文化脈絡及經驗的組合。 Qunitas(1997):知識是企業無形資產。 Nonaka(1994):當訊息(message)被賦予意義後,就成為資訊(information),而資訊再經過整理後,才轉化為知識(knowledge)。知識是人類理解與學習的結果。

  知識管理尋求理解組織內知識被使用和交換(trade)的方式,並且將知識理解為自我引用(self-referential)與遞迴(recursive)的。這裡遞迴的意思是指知識的定義處在一種不斷變動的狀態之中。知識管理認為知識是一種浸潤著經驗的資訊;而資訊與特定的觀察相關,它是導致觀察者發現變化的資料;資料可以被觀察,但並不需要如此。

  情境知識是關於特定情景的知識。想象兩種非常相似的蘑菇,它們分別生長於山峰的不同的一側,一種是有營養的,另一種是有毒的;在山峰這一側獲得的食用蘑菇的知識,並不適用於在山峰另一側使用。  通過諸如試錯法這樣的方法來產生的知識,或者通過經驗來學習到的知識,都傾向於是一種情境知識。而通過科學方法產生的知識比其他方法產生的知識更加不情景化,這也是科學方法的優點之一。  情境知識通常嵌入在一種語言、文化或者傳統中。有一種觀點對文化帝國主義進行批判,認為全球單一文化(monoculture)的上升導致了地方性知識(local knowledge)的消失。

  知識的某些方面展現出了它的社會特性。比如,知識是某種形式的社會資本(social capital)。知識的社會學將檢驗社會和知識如何互動。  通過經驗、觀察和推理,個體或者文化獲得了知識。知識的傳播已經被人類學的擴散理論所檢驗。發明的擴散理論探討了引導人們獲知、嘗試以及採納新觀點或者措施的各種因素。這一理論可以幫助我們解釋知識的發展。
知識是對某個主題確信的認識,並且這些認識擁有潛在的能力為特定目的而使用。意指透過經驗或聯想,而能夠熟悉進而瞭解某件事情;這種事實或狀態就稱為知識,其包括認識或瞭解某種科學、藝術或技巧。此外,亦指透過研究、調查、觀察或經驗而獲得的一整套知識或一系列資訊。認知事物的能力是哲學中充滿爭議的中心議題之一,並且擁有它自己的分支—知識論。從更加實用的層次來看,知識通常被某些人的群體所共享,在這種情況下,知識可以通過不同的方式來操作和管理。