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  BBM是最初的“移動優先”訊息服務,流行了一段時間之後才開始輸給競爭對手。 截至2016年4月,印尼是BBM最受歡迎的訊息傳遞應用程式的唯一國家-在該國87.5%的Android裝置上安裝了BBM。目前,多數使用者主要是印度尼西亞地區使用者和黑莓手機使用者。

  BlackBerry Messenger於2005年8月1日推出。  隨著BlackBerry Messenger 5.0的釋出,BlackBerry允許使用者使用QR碼將彼此新增到各自的朋友列表中,而不是僅使用數字PIN標識或與使用者的BlackBerry相關聯的電子郵件地址。 最近的BlackBerry裝置還可以使用近場通訊技術交換BBM聯絡人。 使用者也可以將gif動畫圖片設定為其顯示圖片,儘管動畫圖片的大小限制為32KB。  BlackBerry Messenger 6.0的穩定版引入了其他特徵。 此更新專注於社交通訊媒體,包括“ BBM Connected Apps”,該媒體使使用者可以邀請朋友共享自己喜歡的BlackBerry應用程式。  隨著BlackBerry Messenger 7.0在2012年12月的釋出,引入了語音聊天(BBM Voice Call)。  2014年6月推出了BBM Protected,一種安全的加密企業級即時通訊軟體。  2016年6月27日,宣佈印度尼西亞的Emtek集團獲得了BBM的許可權。 BlackBerry Limited將為Emtek提供BBM API,作為為期六年,價值2.07億美元交易的一部分。2017年,BBM伺服器從加拿大的資料中心移至亞洲的基於Google Cloud Platform的資料中心。  BBM於2019年4月18日宣佈,將於當年5月31日在全球範圍內停止為消費者提供服務的BBM(使用者可以切換到Messenger的企業版BBMe付費版本),但Blackberry OS和Blackberry 10手機不受影響。

  BBM以其正常執行時間和可靠性而聞名。 但是,2011年10月10日,北美,歐洲,中東和非洲的服務使用者受到供應商RIM位於伯克郡Slough的英國總部中斷的廣泛影響。 停電持續了兩天,據報道BlackBerry Messenger無法使用,從而嚴重影響了該公司的聲譽。

  黑莓執行長Thorsten Heins在2013年5月14日宣佈,BlackBerry Messenger將在2013年夏天在iOS和Android上推出。這將標誌著BlackBerry Messenger邁出其自身平臺的第一步,因為它以前從未在競爭性硬體上使用過。
BBM,全名為Blackberry Messenger,是BlackBerry裝置上包含的專有移動即時通訊程式和視訊電話應用程式,它允許BlackBerry OS,BlackBerry 10,iOS,Android和Windows Mobile使用者之間進行訊息傳遞和語音呼叫。 適用於iOS和Android的消費者版BBM Consumer是由印度尼西亞公司Emtek在BlackBerry Limited(以前稱為Research In Motion)的許可下開發的。 BlackBerry OS和BlackBerry 10的消費者版本以及稱為BBM Enterprise(以前稱為BBM Protected)的付費企業版均由BlackBerry Limited開發。 BBM Consumer已於2019年5月31日關閉,但是該軟體的付費企業版BBMe仍在執行。