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  “最後一公里”中所涉及的使用者指家庭及個人使用者或小型商業使用者等處於網路終端地位的使用者,而不是大型商業使用者或專業通訊公司,因此,連線服務商和使用者之間的線路不會是骨幹網路通常使用的單模光纖。“最後一公里”還涉及到在使用者計算機等終端裝置所在的地點進行佈線的問題,由於每個使用者的房間都有差別,通訊服務提供商、房地產開發商和使用者三方面都需要根據實際情況考慮如何將使用者裝置連入網路、如何遷移到其他地點以及如何登出使用者服務。

  傳統的電話服務和有線電視服務通常由房地產開發商委託專業通訊建設企業建設,為房屋預留,電話公司和有線電視公司擁有線路的運營權,可以根據使用者需要隨時開通或停用。

  隨著網路技術的發展,資料通訊在整個通訊服務中的比重不斷增大,傳統的通過電話語音線路及調變解調器提供的資料傳輸速率已經無法滿足使用者日益增長的需求,因此現時的因特網服務提供商都為使用者提供接入速度大於256Kbps的寬頻接入服務。  目前比較常見的“最後一公里”解決方案有:

  除了以上已經實際商用的“最後一公里”解決方案以外,還有一些技術正在發展和推廣階段:
最後一公里(Last kilometer),在英美也常稱“最後一英里”或“最後一哩”(Last Mile),原意指完成長途跋涉的最後一段里程,引申為完成一件事情時的最終關鍵性步驟(通常還說明此步驟充滿困難)。通訊業經常使用“最後一公里”來指代從通訊服務提供商的機房交換機到使用者計算機等終端裝置之間的連線。