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  在網際網路中,電郵地址的格式是:使用者名稱@主機名(域名)。@是英文「at」的意思,所以電子郵件地址是表示在某部主機上的一個使用者賬號(例:codice_1),電郵地址不是身份。

  下圖說明一般寄送電郵的流程,假設愛麗絲利用電子郵件使用者端寫了一封電郵,輸入收信人鮑伯的電郵地址,按下「寄信」鈕後,後續的流程如下:  在郵件送達最後的郵件派遞代理之前,伺服器可能要將郵件派遞給其他的伺服器。  大部分電郵的寄件和收件流程如下,不過也有許多其他的可能性:

  

  電郵檔案格式的字尾名為.eml

  Microsoft Outlook是由微軟公司所出品Microsoft Office內的個人資訊管理系統軟體,功能包括收發電子郵件、行事曆等等。它也是與Microsoft Exchange Server互相搭配的群組軟體。現時最新的版本是Microsoft Outlook 2016 for Windows和for Mac。 雖然Outlook主要是用來傳送電子郵件,可是它還包含了行事曆、行程管理員、聯絡管理員、記事等功能。

  Mozilla Thunderbird,非正式中文名稱“雷鳥”,是從Mozilla Application Suite獨立出來的電子郵件客戶端軟體。支援POP3和IMAP收信方式,支援新聞組,並有強大的垃圾郵件過濾和地址簿功能。

  Foxmail是由來自中國大陸的張小龍開發的一款電子郵件客戶端,具有電子郵件管理功能。2005年3月16日被騰訊收購,後騰訊推出能與Foxmail客戶端郵件同步的基於Web的foxmail.com免費電子郵件服務。

  

  Outlook.com,前身為Hotmail,一般簡稱Outlook,是微軟公司的一項免費網際網路收發電子郵件服務,前身Hotmail也是第一個在Web介面上實現實時拼寫檢查的郵件系統。 世界上的任何人可以通過網頁瀏覽器對其進行收發、讀取電子郵件。(2013年春,所有Hotmail的賬戶全轉移至Outlook)

  Gmail(德國和英國稱為Google Mail)是Google公司在2004年4月1日釋出的一個免費的電子郵件服務。 目前Gmail使用者已可以享有15GB的容量,並且以大約每月10MB的速度在增加。可以通過付費獲取更多的空間。Gmail最令人稱道的就是它的使用介面,不但容易使用而且速度很快,此外Gmail也是一個著名的AJAX應用。

  雅虎郵箱是由雅虎公司營運的一款網路電子郵件(Webmail)服務。雅虎郵箱是網際網路上最大的網路電子郵件服務,有超過2.6億的使用者。2007年,雅虎郵箱開始向免費使用者提供無限的儲存容量。雅虎郵箱的主要對手有Outlook mail和Gmail等。

  現代的手機,只要有基本的移動因特網可以使用就可以上網查詢電子郵件。自從黑莓智慧手機首創推出Push Mail功能後,各大手機廠牌紛紛效仿。數年前推出並引起轟動的iPhone內建的電子郵件功能,包含了其中對Push Mail的大量改良,而且成效相當完美,頗受好評,因此越來越多的智慧觸控手機,如HTC Hero、諾基亞N97等,也陸續引進類似的觸控式電子郵件功能。

  安全考量包括傳輸安全、儲存安全、傳送者身份確認、接收者已收到確認、拒絕服務攻擊等。有兩種標準:PGP和S/MIME。

  傳輸過程可能被竊聽。為了應付這情況,有兩種解決方法:

  對已加密的郵件,可以選擇不儲存解密後的郵件。已加密的郵件是指傳送者在傳送之前對郵件本身進行加密,不是指加密傳輸。如果郵件本身已加密,則沒有必要進行加密傳輸。對非加密的郵件(指傳送者在傳送之前沒有對郵件本身進行加密,至於是否使用加密傳輸是另一回事),郵件的儲存安全就如同於其他檔案的儲存安全一樣,重點在於防範非授權使用。當然,就如同可以對一般檔案進行加密一樣,也可以對這些非加密的郵件在收到後進行加密。

  接收者可能抵賴說他/她沒有收到電子郵件。為了應付這情況,出現了不同的解決方法,但是目前還沒有一套普遍被採納的方案。微軟公司的Microsoft Exchange Server就提供Delivery Receipt。因為是機器發的“接收者已收到確認”,所以接收者可能有意或無意地刪除了郵件。

  為了妨礙某一使用者使用電子郵件(比如不讓她/他收到電子郵件),拒絕服務攻擊指往被攻擊的使用者的郵箱傳送大量的垃圾郵件,將郵箱塞滿。這樣被攻擊的使用者就無法收到那些有用的電子郵件了。這種安全顧慮目前相當程度已被解決。一是郵箱不斷增大,另一原因是郵件服務提供商都提供了一些的過濾措施。過濾措施有時也會把有用的電子郵件當成垃圾郵件。現已有一部分郵件服務供應商使用替身郵,防止外界對郵件帳戶進行跟蹤。

  常見的電子郵件協議有以下幾種:SMTP(簡單郵件傳輸協議)、POP3(郵局協議)、IMAP(Internet郵件訪問協議)、HTTP、S/MIME。這幾種協議都是由TCP/IP協議族定義的。

  

  歷史上世界上的第一封E-mail確切的發出時間、地點、人物有所爭議。

  1987年9月20日中國第一封電子郵件是由“德國網際網路之父”維納·措恩與王運豐在當時的兵器工業部下屬單位—計算機應用技術研究所(簡稱ICA)發往德國卡爾斯魯厄大學的,其內容為德文和英文雙語,第一段大意如下:  這是中國通過北京與德國卡爾斯魯厄大學之間的網路連線,發出的第一封電子郵件。

  

  電子郵件廣為商業界使用,是第一個廣域的電子媒介,也是商業通訊的第一次「e化革命」。電子郵件類似傳統郵件易於瞭解,而且解決了通訊上的兩個問題:如何傳送資訊(或載有資訊的物體),以及同步性。

  大部分現代的員工每天約花一至兩個小時在電子郵件上,包括讀郵件、整理郵件及排序、從片段的郵件中得到完整資訊,以及寫信。電子郵件的缺點如下:
電子郵件(),簡稱電郵(、),是指一種由一寄件人將數碼資訊傳送給一個人或多個人的資訊交換方式,一般會通過因特網或其他電腦網路進行書寫、傳送和接收信件,目的是達成發信人和收信人之間的資訊互動。一些早期的電子郵件需要寄件人和收件人同時線上,類似即時通訊。現在的電子郵件系統以是儲存與轉發的模型為基礎。郵件伺服器接受、轉發、送出及儲存郵件。寄信人、收信人及他們的電腦不用同時線上。寄信人和收信人只需在寄信或收信時簡短的連線到郵件伺服器即可。