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  美國社會學學者塔爾科特·帕森斯(英語:T. Parsons)、霍曼斯(英語:George C. Homans)、賽茲尼克(英語:Philip Selznick)、丹尼爾·卡茲(英語:Daniel Katz),開放系統的開創者)、羅伯特·L·卡恩(Robert L. Kahn,卡茲的助手)、倫敦塔維斯托克人際關係研究所(Tavistock Institute of Human Relations in London)。德國社會學學者尼克拉斯·盧曼(Niklas Luhmann)。

  根據社會系統的理論,人的行為是來個殊(idiographic)與律則(normative)的兩個層面之間的互動作用。

  

  帕深思提出任何一種組織本身即為一個社會系統,而這社會系統之中又包含許多的小社會系統。任何社會系統都俱備四項基本功能:

  組織之中這三個階層間,權力關係相當脆弱,各自擁有獨立的專業權威。

  霍曼斯使用系統研究法來研究社會團體,並且創設一個社會系統的模式。他認為組織應該包涵內在、外在的環境系統,兩者相互依存以互動影響。社會系統有三個因素:

  賽茲尼克運用功能結構分析和系統研究來探討組織。組織是動態體系經常變遷,需要適應內外的壓力,其為連續演化的過程。組織是個正式系統受到內在社會結構影響,也受制於制度環境的壓力。至於各人互動、正式系統的關係,則是重視正式、非正式組織的各方面的相互作用結果。賽茲尼克使用這種方法從是政府機關和其他大型組織的實證研究。

  美國社會心理學家丹尼爾·卡茲(英語:Daniel Katz)及羅伯特·L·卡恩(Robert L. Kahn)是開放系統 的開創者,他們運用系統研究法提出組織的綜合理論(comprehensive theory),他們認為純心理的研究不行涵蓋組織理論。

  以礦業、製造業、紡織業的研究結果,發展一套組織是社會技術系統(socio-technical system)的理論,強調組織是和環境互動的開放系統。

  用系統的觀點認為組織是開放的社會系統,具備:目標導向(goal-orientation)、社會心理系統(social-psycho system)、技術系統(technical system)和結構性活動的整合(an integration of structured activities)。另外卡斯特與羅森威指出組織可以從五個相關的次級系統構成:
社會系統理論(sociotechnical systems theory)是一個在現代社會科學方面的理論,與行政學、社會結構及組織行為學相關。它的概念來自機械和電氣工程,透過研究中比較普遍的社會制度,從而結論出可加強或取代現有制度的新制度。