寫出包含答案的上下文. 這可以是1 - 20句. 背景:
據稱iPod的壽命很短,硬碟很脆弱, 2005年在MacInTouch網站上進行的一項調查發現,iPod系列的平均故障率為13.7% (儘管他們指出,受訪者的評論表明"真正的iPod故障率可能低於看似的"). 它得出結論,有些車型比其他車型更耐用. 特別是,使用硬碟驅動器的iPod的故障率通常高於20%,而使用快閃記憶體器的故障率低於10%. 2005年底,許多使用者抱怨第一代iPod Nano的表面很容易被劃傷,使螢幕無法使用. 集體訴訟也被提起. <unk>果最初認為這個問題只是一個小缺陷,但後來開始將這些iPod配備保護套. [需要引用]