是什麼引起了混亂? 根據上一個問題,寫下一個包含答案的上下文. 這可以是1 - 20句. 背景:
2015年7月,伊頓不小心向400名潛在學生髮送電子郵件,向他們提供2017年9月的條件入學. 電子郵件原本是給九名學生髮送的, 但由於IT故障, 校方迴應說:"這個錯誤在幾分鐘內就被發現了, 我們非常認真對待此類事件, 因此由校長託尼·利特爾監督, 伊頓學院向有關男孩及其家屬表示誠<unk>的歉意. 我們深感遺憾這可能造成的混亂和不安.