當有人跟你說話時, 這樣可以讓他們知道你在<unk>聽並理解他們的話. 完全專注於講者, 如果聽力有問題, 請靠近或問他是否可以搬到更安靜的地方. 身體語言也能說出許多事, 觀察他們的身體語言, 如果有人不斷看著周圍或在腳上移動, 你可能想問他們是否好好, 聽他們如何說出他們所說的話. 如果他們的聲音很大或很激烈, 您可能需要在回應時使用不同的方法, 如果您在別人說完話之前, 請先等到他們說完, 在別人說話時, 在回答之前, 請先讓他完成思考. 這樣你就能有他們想要傳達的所有事實和資訊, 有時人們在完成思考後, 他們可能會說:"等一下, 讓他們說完他們想說的話. 在你回答之前, 這可能會讓人覺得你並沒有真正聽他們說的話. 想一想自己的反應, 這也能讓你作出明智的回答. 如果您無法完全聽到或理解他人所說的話, 請問他們說了什麼或是想說什麼, 如果你不確定某人的意圖, 或想讓他解釋他真正的意思, 如果您聽不懂或完全不明白某人所說的話, 在你考慮了對你說的話, 請不要使用模糊或矛盾的語言, 人們欣賞真誠, 所以給他們真誠的答案, 確保他們關心你, 如果有其他人想說話, 讓他也能回應你的話. 請不要因為你有機會說話, 即使你想說什麼, 總有可能有人不同意你的說法. 這很好! 只是要準備好有人對你的說法有爭議或試圖<unk>低你. 如果有人想挑<unk>你, 讓他們發表自己的信念和意見. 請不要強迫他們接受你的觀點.  這是什麼?
當有人對你說話時, 請注意對話者所表達的非言語暗示. 避免在別人說話時規劃自己的回應. 請先等他們說完話, 想想自己的答案, 如果您需要澄清或更多資訊, 在回答時要直接而明顯地說話. 準備好有人可能不同意你的看法.