溝通對領導人來說至關重要. 不論你是解釋一項單一的計畫, 還是提醒整個團隊公司的政策, 讓他們知道你隨時都願意與他們交談. 接下來我們會討論一下這些問題. 當你給員工全心全意的關注時, 他們會覺得你尊重他們, 沒有聽從的嚴格下令, 避免用冗長的電子郵件向員工宣講或傳送指示. 想想你想要傳達的最重要訊息, 請確保您的電子郵件內容明確,簡潔,有禮. 常常與員工見面, 讓你有機會詢問他們正在執行的專案, 聽聽員工的不滿和成功, 請盡快回答員工的電子郵件, 但有時它並不起作用. 讓你的員工知道你很珍惜他們的時間, 你不能期望你的團隊完美, 這只會讓你的員工失望. 只要能實現卓越的效能, 讓他們知道你對他們有什麼期望. 如果你的要求不合理, 他們會更容易告訴你. 必須要清楚工作量以及員工完成特定專案所需的時間, 如果沒有正確的資訊, 你必須相信你的員工能在沒有你的時候照顧事情. 但你將有更多的時間專注於自己的責任, 儘管你將特定的任務委託給其他人, 如果你不完全相信你的員工能獨立完成工作, 當員工做得好時, 讓他們知道你很欣賞他們的辛勤工作. 但這只會阻礙你成為有效的上司的能力. 您應該為高績效的員工感到驕傲, 這項計畫的目標是: 幫助他們承擔組織內的新責任或新角色. 並利用這些優勢來為專案或公司帶來利益. 工作人員可能很擅長打電話, 找出她應用電話技巧建立公司聯絡,銷售產品或服務顧客的機會. 提供培訓以幫助他們學習新技能. 鼓勵她參加打字課程或是讓她做更多打字任務, 避免不必要地引起他人注意他們的弱點. 員工過度重視員工的缺點可能會導致員工<unk>喪, 藉由評論員工, 讓他們有機會表揚自己的優點, 幫助員工將他們的弱點轉化為能力. 首先是要讓人們意識到需要改進的領域. 如果你今天能提出一些建設性的批評, 經理必須處理許多不舒服的情況, 儘管可能會想盡可能避免處理這些情況, 如果他們認為你會在衝突時逃跑, 在與員工進行困難的對話時,  摘要:
能有效地溝通. 建立合理的期望. 授權使用. 獎勵他們的成就. 鼓勵他們成長. 面對衝突.