文章: 大多數人不使用現金支付商品和服務. 您的業務應該滿足客戶的需求和習慣. 投資一臺借記卡和信用卡機器, 使您的客戶更容易快速地付款. 如果您還沒有購買銷售點 (POS) 系統,請考慮投資. 一個POS系統是計算機軟體,可以跟蹤客戶的購買情況以及他們購買的產品或服務型別. 一個POS系統可以讓你跟蹤你的客戶喜歡什麼,他們喜歡買什麼,以及他們購買的頻率. 一個POS系統不僅會增加銷售額,幫助您更好地推銷您的產品或服務, 提供特殊優惠或促銷, 併為客戶提供正確的價格. 您不必擔心客戶不小心出售已售貨的商品或錯誤定價的商品. 你的網站通常是客戶對你的業務的第一印象. 投資一個設計精良的網站, 確保您的網站有移動使用, 因為許多客戶將在他們的手機上檢視您的網站. 如果您無力聘請網頁設計師, 確保您的網站包含您的企業名稱,企業所在地,企業聯絡方式和營業時間. 網際網路可以作為一個非常有效的服務工具, 在當今的競爭環境中, 每個企業都應該有強大的社交媒體存在, 為您的企業建立一個Facebook頁面和一個Instagram帳戶. 定期更新您的社交媒體帳戶,並讓您的員工參與更新和釋出帳戶的過程. 鼓勵你使用#TheShoeStore等標籤來宣傳你的業務. 準備好接受社交媒體上的客戶反<unk>. 許多客戶可能會在您的公共頁面上釋出他們的客戶服務經驗. 這應該激勵你在你的企業內培養高水平的客戶服務, 連線您的網站到您的社交媒體,例如您的Facebook頁面,Instagram帳戶或Twitter帳戶. 這樣, 客戶將被引導到您的其他社交媒體賬號, 這篇文章要說什麼?
實施一個客戶友好的技術. 僱傭一個網頁設計師來建立一個專業的網站. 不要忽視你的社交媒體.