根據這篇文章寫一篇文章"請問您的無線運營商如果他們拒絕解鎖您的手機, 如果您在無線運營商免費解鎖手機時遇到問題, 如果解鎖碼失效,請聯絡您的無線運營商並確認檔案中的IMEI號碼與您的手機的IMEI號碼匹配.  條款:
法律要求無線服務提供商免費解鎖您的手機, 只要您的賬戶處於良好狀態, 美國聯邦通訊委員會負責執行與解鎖手機相關的政策, 在https://consumercomplaints.fcc.gov/hc/en-us網上提交投訴,或通過1-888-225-5322撥打FCC. 這種情況發生在您的無線運營商向手機製造商提供錯誤的IMEI號碼時.