當您選擇"回覆", 當您按下"回覆所有"時, 只有當與所有原收件人分享您的回應絕對必要時才使用"回覆所有". 當收件人的隱私權很重要時, 這可能會在群組電子郵件或大型發行清單中有用. 當你需要讓其他人參與對話時, "C"是當你想讓某人知道發生了什麼事時的幫助. 這兩項功能是非常重要的. 沒有人知道他們是誰. 你不應該用"Bcc"來寫信給你的上司, 接電話可能更快, 這可能有助於使用三個電子郵件規則. 如果在三封電子郵件後, 有時候電話比交換多封電子郵件更有效. 這項規則並非刻在石頭上, 你應該使用你的自由裁量權決定是時候接電話. 如果您需要與同一收件人討論不同主題, 這樣你就能更容易地追蹤對話, 如果你想討論正在進行的一項計畫的成果,  摘要:
知道何時使用"回覆"和"回覆所有". 知道Bcc和Cc之間的區別. 必須知道何時打電話可能更好. 知道何時開始新的對話.