總結下面的內容: "登入您的Steam帳戶. 在螢幕頂部的"Steam Help"選項卡上點選. 當您點選"Steam Help"時,您將被重定向到一個選項列表. 在列表的底部, 你應該看到選項"購買". 點選這個. 在點選"購買"後, 您將被引導到您在Steam上購買的遊戲列表. 選擇想要退款的遊戲. 您將會看到一些選項來說明您購買的產品存在的問題. 選擇退還遊戲的原因. 選擇包括"遊戲玩法或技術問題"或"我不小心購買了這個". 在下一個螢幕上,選擇"我希望退款". 然後你可以填寫一些說明, 例如,在註釋欄位中,寫下這樣的東西:"我打算購買這個遊戲的最新版本,  摘要:
在"蒸汽幫助"上. 具體說明您需要購物幫助. 選擇您想要退款的遊戲. 解釋問題. 要求退款.