這篇文章的總結:  有些人可能會對某些情況做出激進的反應, 在這種情況下, 他們的敵意是交付給任何人在他們的道路上, 人們表現出侵略性時, 或許他們... 經歷了糟糕的一天 曾經和一個困難的人打交道 曾經遇到過讓他們心煩意亂的情況 無法管理憤怒,恐懼或其他情緒 他們可能會挑逗或侮辱遇到的每個人 有些人就是這樣的敵人. 問問自己:這個人與其他人有什麼關係? 這個人對每個人 (或幾乎每個人) 都是這樣的嗎? 他們的話語內容是什麼? 他們會覺得你有威脅嗎? 如果是這樣, 想想你如何幫助這個人更好地感受自己. 如果可能的話,請恭維這個人,或者問他們是否想談論任何事情. 記住,對方可能缺乏溝通和情緒管理能力. 有些人不學會如何有效地溝通或如何表達和管理自己的情緒. 記住這一點很重要, 因為這有助於你耐心和同情, 就像你對待一個還沒有學會調節和表達情緒的小孩子一樣. 想象一下內心的孩子在表現, 因為這個人還沒有學會如何以成熟的方式處理問題. 當你想象一個正在學習的孩子掌控著自己的行為時, 有些人缺乏或有不同的社交技能和規範. 有時一個人可能會顯得<unk>尬,甚至有點粗魯, 有些個體以某種方式行事, 這不是對你冷酷或粗魯的行為. 例如,來自不同文化的人可能會覺得冷漠或疏遠. 患有自閉症或智力障礙等某些殘疾的人可能不瞭解某些社會暗示或言語曲折. 他們可能會表現得無情或粗魯, 有些人可能沒有意識到他們的"開玩笑"行為受到別人的歡迎. 建設性的批評是旨在幫助你的建議. 這不是對你的自我價值或性格的批評. 批評者很容易指出需要修改的地方. 但有時我們會忘記提及一個人是多麼<unk>爛. 建設性批評應該有明確的具體改善方式. 這與非建設性的批評相反, 沒有建設性: <unk>文章粗<unk>,參考文獻不足. 第二個主題缺乏實質. (這篇評論沒有提供改進的方法. 建設性: <unk>你寫的文章需要有更多的參考文獻和第二個主題的擴充套件. 除此之外,看起來還不錯. 這篇文章寫得很糟. 聽到不建設性的批評可能會傷害. 再想一想這個人的情緒管理和與他人互動的技巧. 當你聽到批評時, 尤其是當你沒有聽到那批評中的建設性言論時, 這樣向他們表明你重視他們的意見, 也是提高他們提出建設性批評的能力的一種巧妙方式. 例如,如果你的老闆說:"這篇文章寫得很糟糕",你可以繼續問",我想聽到更多關於你不喜歡這篇文章的細節. 讓我們一起努力改善它.  摘要:
考慮別人的情緒. 看看這個人如何對待他人. 考慮這個人的不安全感. 考慮對方的情緒管理能力. 瞭解對方的背景. 找出批評是否有建設性. 當你收到批評時問問題.