在一句話中總結這篇文章. 恢復 iPod 可能需要下載最新版本的 iTunes 或最新的 iPod 軟體. 通過點選iTunes選單,並選擇檢查更新... 在 iTunes 視窗的左邊框中列出. 如果您沒有開啟<unk>, 您可以從iTunes右上角的下拉選單中選擇裝置. 點選你的iPod開啟主iTunes視窗的摘要標籤. 如果您的裝置沒有被識別, 顯示顯示一個悲傷的臉, 嘗試把iPod放在磁碟模式恢復之前. 如果您無法進入磁碟模式,則存在硬體問題. 這將刪除你的iPod上的所有內容, 並將其恢復到工廠狀態. 接受警告提示, 您的恢復將開始. Mac使用者將被要求提供管理員密碼. 如果使用Windows,您可能會看到一個或多個恢復選項,提示iTunes自動下載最新的iPod軟體. 在點選恢復按<unk>之前按住SHIFT鍵,您可以瀏覽您的計算機以查詢您想要使用的韌體版本. iTunes在工作時會顯示進度<unk>. 完成此步驟後,iTunes將向您顯示兩種特定於您正在恢復的iPod型號的指令:斷開iPod並將其連線到iPod電源介面卡 (對於較舊的iPod型號). 讓 iPod 連線到計算機以完成恢復 (適用於新 iPod 型號). 在恢復過程的第二階段, iPod 將在螢幕上顯示一個進度<unk>. 在此階段, iPod 必須連線到電腦或 iPod 電源介面卡. 由於iPod顯示屏上的背光可能已關閉, 您可能很難看到進度<unk>. 一旦恢復過程完成,iTunes將開啟設定助手. 您將被要求命名iPod並選擇同步選項. 在此時,iPod已被完全重置. 將其同步到您的計算機上,  摘要:
確保您的計算機有活躍的網際網路連線. 啟動iTunes. 將你的iPod連線到你的電腦. 點選恢復. 等待恢復過程的第一階段完成. 讓iPod保持連線. 設定你的iPod.