用一句話描述下面的文章是什麼:  你的父母會更容易原諒你, 沉默和傾聽可以制止爭<unk>,減少情緒激烈. 你的父母在說話時,只能<unk>著他們, 這很可能會讓他們生氣. 你應該點頭和表達適當的表情, 問問題以澄清和檢查你的理解. 這將證明你正在處理他們告訴你的. 例如,你可以說:"我聽到你說你很生氣, 這是真的嗎?" 現在是你談話的時候, 用完整的資訊公式來避免誤解. 開始你的陳述觀察事實. 這通常是對某種行為的描述. 然後解釋你認為這行為意味著什麼以及這讓你有什麼感覺. 你應該以你希望發生的事情來結束討論, 集中討論解決方案. 例如",我<unk>學出去和朋友們在一起. 我知道這是錯誤的,但我認為這會讓我看起來很酷. 我擔心如果我不跟其他人一起去, 我希望有人能幫助我找到一些好的方法來抵制同伴的壓力, 以後更好地處理這樣的情況. 你對父母或情況的感受可能會影響你的溝通. 同一個句子用不同的語氣說, 你可能會在你意識到之前就用<unk>刺的語氣或尖叫. 試著保持客觀,專注於傳達你的資訊而不是你的情緒. 如果你的父母對你的語氣發表評論,請道歉,並解釋你為什麼感到<unk>喪, 試圖清楚地傳達你的資訊.  摘要:
傾聽比說話更多. 傳達完整的資訊. 注意自己的語氣.