這篇文章的總結:  你寫信感謝客戶與你做生意, 在這個階段, 讓顧客感覺自己是內部人士. 像"我們希望很快再次與您做生意"這樣的短語聽起來像標語; 最好不要說這些. 不要說你不會對一個熟人說的話. 不要包括產品宣傳,即將到來的銷售或任何可以被視為廣告的內容. 即使你要寄幾十封信,最好不要使用郵政機. 這說明這張謝謝信是眾多留言中的一封, 實際上,這可能意味著你的謝謝信將會在垃圾郵件堆裡. 感謝信越是個性化, 收到的就越好. 如果你沒有時間去處理信封,請別人去做. 即使你不是寫地址的人, 客戶會對手寫印象深刻. 確保您的電話號碼和地址在信件中, 並熱情地鼓勵客戶以任何理由聯絡您. 如果你的客戶確實聯絡了你,  摘要:
拒絕再次推銷你的生意. 用一個真正的郵票寄信. 如果可能的話,請用手寫信. 提供您的聯絡方式,並願意與您溝通.