文章:當你打算說好話時, 八<unk>,謠言和背叛的談話沒有地方. 抱怨也是沒有的. 找到積極和建設性的解釋自己和發生在你身上的事情的方式. 專注於你想要的,而不是你希望別人如何表現. 記住,你不能改變別人, 謹慎<unk>刺. 它可能會讓人覺得很有機智, 但它是有刺的智慧, 儘管如此, <unk>刺有時可以緩解緊張, 最好的建議是不要把它變成習慣. 避免成為糖糖甜. 當事情顯然不是很好的時候, "一切都很好"的態度是令人討厭的, 承認不起作用的同時保持樂觀, 即使在困難時刻, 也可以以幫助人們的方式傳遞資訊, 而不是讓他們感到悲傷, 憤怒或失去. 尋找方法讓每個人都注意到積極的事情,同時也承認他們的困難. 隨著時間的推移, 例如,考慮一下停電的情況. 每個人都坐在那裡感到痛苦, 抱怨它有多冷又無聊. 你可能會這樣說:"我知道這裡很黑很冷, 但我們可以從<unk>櫃裡拿出毯子, 在困難情況下找到"美好"可以幫助人們極大地提升精神.  什麼是總結?
避免說壞話. 成為一個帶來好訊息的人.