請問無線電話提供者如何讓您的帳戶保持良好信譽, 如果您無法使用無線電話解鎖手機, 如果解鎖密碼無法運作, 請與您的無線運營商聯絡,  條款:
只要您的帳戶沒有破壞,且您已履行所有合同條款, 聯邦通訊委員會負責執行與解鎖手機相關的政策, 請在網上在 https://consumercomplaints.fcc.gov/hc/en-us 提交投訴, 或在 1-888-225-5322 打電話給 FCC. 這會發生在您的無線運營商向手機製造商提供錯誤的IMEI號碼時.