總結下列內容: 儘管你的意圖可能是好的, 在談論敏感議題之前, 使用"我"的句子來描述自己的想法, 例如, 你可以說"我對今天的會議中做出的決定感到不舒服", 而不是"你應該對今天的決定感到不安". 總是以自己的觀點和角度做出宣告. 避免為自己辯護或怪罪他人. 如果需要與某人討論一些重要的事情, 在傳達訊息之前, 這將有助於確保它得到良好接收和理解. 或是以團體或一對一的方式傳遞新聞. 或許你需要告訴你的工作人員, 您可能曾使用電子郵件傳送敏感資訊, 請召開工作人員會議並提供事實, 根據需要或要求安排個別會議. 聽聽別人的觀點, 謝謝他們向你說出他們的感受, 但當你覺得自己的決定是最好的時, 就堅持下去. 謝謝你的誠實, 傑森 我會考慮你關於全民醫療的說法, 在對話時不要強暴, 這樣的情況下, 當他們在說話時, 你還是應該承認自己不知道什麼. 答案是"我不清楚這個問題, 現在也不知道答案, 沒有人知道你在想什麼, 提供建議, 而不是告訴人們該做什麼. 但他會找到鼓勵他人行動的方法. 你的目標應該是與你的團隊合作, 您可能會說:"你們兩人應該考慮一下如何更好地分配房間空間, 你可能會對常常遲到的員工說:"你有考慮過搭國際公路去上班嗎? 經驗告訴我, 如果你決定要說這些話, 在某些情況下, 沒有人知道他們在哪裡. 沒有人能說話, 沒有人會說話, 請保持自然而中立的聲音, 或許你不得不與你真正不喜歡的人一起工作, 沒有人會對你說話, 訓練深呼吸技巧, 幫助你平靜下來, 如果你覺得要哭或大喊, 試著使用像"洞察時間表"這樣的冥想應用程式, 另一種方式是試著把自己定在當下. 請注意你的腳如何觸及地板或<unk>部如何觸及椅子.  摘要:
選擇你的言詞. 根據情況調整你的溝通方式. 必須接受新想法. 請用自己的語言和身體表達. 使用間接語言. 請注意自己的態度. 控制自己的情緒.