這篇文章要用一句話來總結. 幫助他人與你感到舒適是外交的重要部分. 如何與他人溝通? 談論彼此的週末,配偶,孩子或興趣. 討論自己正在看的最新新聞或電視節目. 幫助他們感到安心, 在你能做到的地方注入幽默. 他們的行為與姿勢, 如果他們坐著, 這表明你參與了對話. 當你第一次看到他們時, 人們通常對使用自己的名字有正面反應. 常常在對話中使用他們的名字. 或是更嚴肅的東西, 例如"安德烈亞, 在與他人交談時, 聽他們說的話, 才能瞭解他們的觀點. 證明你聽到他們說的話. 你可能會說:"看來照顧母親和小孩真的很影響你的健康. 透過瞭解他們討論的更多內容, 要求他們思考並不只是回答"是"或"否"的問題. 請問一下"<unk>,你去過希臘嗎? 什麼讓你決定去那裡,  摘要:
我們會在這裡聊天, 模仿他們的身體語言. 在對話中使用他們的名字. 聽取他們的意見. 詢問他們的問題.