要道歉的第一步是認識到自己並不總是對的. 人們常常為自己辯護, 難以承認自己的錯誤. 這種機制是為了保護你的思想和情感不受傷害, 但它往往會導致與其他人交往時的困難. 例如,如果有人告訴你你的保險<unk>貼紙令人冒犯,你可能會覺得有必要指責他們"過於敏感", 假設他人的觀點和你自己的觀點一樣有效, 有時人們會做一些不太好的事情. 這包括你. 你的行為對別人有負面影響時, 常常把錯誤推到對方身上, 這會給關係帶來壓力, 使得很難克服衝突. 例如,假設你是要去工作接你的朋友. 你離開工作時, 專注於回家, 如果你對朋友說"你應該提醒我", 你應該承認你在這種情況中的角色, 你的道歉越是遲到,你就越覺得不真誠. 你要道歉的人會立即期待你的道歉. 如果隱<unk>,會給你們的關係帶來壓力. 你的道歉可能會被誤認為是為了減輕壓力而不是真誠的道歉. 如果你和朋友出去玩,說了一些讓他們感到<unk>尬的話,請立即道歉. 別等到下次見到他們才提起道歉. 如果是道歉,你很可能在某種程度上傷害了另一個人. 完全道歉的第一步是承認這一點. 接下來,表達你為傷害他們而感到遺憾,最後努力糾正局面 (和關係),並請求原諒. 例如,如果你在和朋友出去玩時錯過了配偶的幾次電話, 我知道你昨晚為我擔心. 我很抱歉沒有充電. 從現在起,我會帶著手機充電器到車裡,這樣你就可以聯絡我. 你能原諒我嗎?  摘要:
儘可能地保持謙卑. 在必要時接受錯誤. 很快就提出你的道歉. 給一個完整的道歉.