這篇文章要用一句話來總結. 硬重置與軟重置的效果截然不同. 硬體重置將手機恢復到原廠狀態. 這意味著你的個人資料,包括你的應用程式,訊息和聯絡人, 只有在重大問題需要時才進行硬重置. 您可能需要重置硬體的情況包括: 您經常遇到錯誤, 但其他修復措施似乎無法改善您的手機軟體受損您的手機充滿病毒或惡意應用程式, 這樣的情況下, 您必須確保電池充滿電量, 因為在硬重置過程中電池耗盡可能導致嚴重錯誤. 這種情況下, 接著點選"使用者與備份"或"備份與重置"選項, 您將被要求確認您的選擇. 您需要選擇的選項是: 設定 (看起來像金屬<unk>輪) 使用者與備份/備份與重置 (名稱可能因手機軟體版本而有所不同) 工廠資料重置 確認您的選擇 在手機上進行硬重置的另一種方式是輸入這個程式碼到手機中, 按一下"打電話"按<unk>開始硬重置過程. 請注意, 這種方法不應傳送確認訊息. 這三個按<unk>在手機關閉時, 當三星標誌出現時釋放這些按<unk>. 這項選項很方便, 請注意您仍需要充電電池, 在重置過程開始時, 該系統應該會在一張特別的簡易選單上啟動, 請使用手機的音量按<unk>, 在下一張畫面上, 往下滑至"是"並確認您的選擇. 您的手機將開始重置, 您只需要等待手術完成. 這可能需要幾分鐘, 您可以在選單中選取"現在重新啟動系統"選項, 您的手機應該看起來和行為完全與您初次購買時一樣. 應該使用預設的桌布和<unk>聲選項,  摘要:
請使用硬重置為嚴重問題的最後手段. 充電電池並備份重要資料. 在設定選單中使用"重置工廠資料"選項. 或是打電話到*2767*3855#. 接下來我們將會討論這個問題. 在恢復選單中選取"清除資料/重置工廠設定". 請等到重置完成.