根據這個摘要寫一篇文章:  開啟相片繪製程式. 點選"幫助"選單並選擇"檢查更新". 請安裝所有可用的Camera Raw更新. 如果更新失敗,請手動安裝最新的Camera Raw更新. 試著在Photoshop中重新開啟CR2檔案.  條款:
檢查是否有任何可用更新的 Adobe Camera Raw外掛. 這款外掛支援CR2檔案, 如果您使用Photoshop CC, 這會搜尋線上上可用的 Photoshop 和其外掛的更新, 這款外掛支援各種原始檔案, 如果Camera Raw外掛有更新, 選取它並按一下"更新"按<unk>. 如果自動更新過程失敗, 您可以下載最新的 Adobe Camera Raw (ACR) 更新, 您可以在程式標題欄中檢視正在使用的Photoshop版本. 之前的版本不支援後來的ACR版本. 請使用下面的連結並執行安裝程式來安裝外掛:Adobe CS4 - ACR 5.7 (https://www.adobe.com/support/downloads/thankyou.jsp?ftpID=4683&fileID=4375) Adobe CS5 - ACR 6.7 (https://www.adobe.com/support/downloads/thankyou.jsp?ftpID=5603&fileID=5613) Adobe CS6 - ACR 9.1.1 (https://helpx.adobe.com/camera-raw/kb/camera-raw-plug-in-installer.html) Adobe CC 2014/15 - 9.7 (https://helpx.adobe.com/camera-raw/kb/camera-raw-plug-in-installer.html) 在安裝最新版本的 Photoshop CR2 檔案後, 再試一次開啟. 如果ACR更新包含對您的相機的支援, 您可能無法開啟使用ACR版本後發行的相機拍攝的照片. 需要ACR 7.1或更高版本, 這在CS4或CS5中是不可用的. 如果是這樣,請參考下一段轉換說明.