Se compaiono uno o più disturbi (sintomi) legati all'insonnia e si protraggono da mesi, è necessario recarsi dal medico di medicina generale. Qualora, dopo aver modificato le abitudini associate al sonno, i disturbi non dovessero migliorare, il medico potrebbe prescrivere una visita dal neurologo specialista dei disturbi del sonno per approfondimenti. Il neurologo indagherà sullo stile di vita in generale, sulla dieta seguita, sullo stato di salute presente e passato per desumere eventuali malattie e terapie che possano aver contribuito all'insorgere dell'insonnia. Potrà, inoltre, consigliare, al fine di valutare meglio la gravità dell'insonnia, di tenere un diario in cui annotare gli orari del sonno per un paio di settimane.