Nel libro si sottolineava l'importanza del gioco e il ruolo delle infermiere nel tenere allegro il bambino, giocando con loro, e l'importanza del mantenimento dell'igiene dei pazienti e il microclima nel reparto. Era considerata di grande importanza la capacità dell'infermiera di riconoscere dai segni e dai sintomi, nei bambini di diverse età, l'evoluzione delle condizioni cliniche: l'infermiera doveva acquisire la capacità di comprendere il linguaggio del bambino e i segnali nel tipo di pianto e in generale nel comportamento, e la capacità di leggere le disposizioni mediche e di redigere appunti accurati sulle condizioni dei pazienti. West riconosceva inoltre le difficoltà emotive dell'assistenza ai bambini.