Il tema oggetto dello studio è stato affrontato cercando di adottare un approccio scientifico al problema, al fine di ottenere dei risultati il più possibile attendibili.In particolare, per fornire una rappresentazione del nuovo contesto si è fatto uso di strumenti di misurazione, quali sono gli indicatori, cercando di individuare un set capace di mostrare rappresentazioni comparabili per articolazione organizzativa e per analoghi processi, utilizzando dati certificabili raccolti da fonti solide, quali i sistemi informativi dipartimentali e regionali, i flussi INAIL-Regioni, le banche dati Istat e le fonti camerali.A questi strumenti si è aggiunta la cosiddetta documentazione di sistema, consistente in tutti quegli atti dell'organizzazione aziendale inerenti a struttura, funzioni, obiettivi programmatici e relative performances conseguite, a partire dal POAS che, come già detto, tracciando il nuovo modello da attuare, è il più importante atto del processo di riorganizzazione.Infine, per rilevare le opinioni degli operatori interessati dal riassetto delle articolazioni organizzative territoriali si è fatto uso di una delle tecniche di rilevazione dei dati più utilizzate nelle scienze umane, il questionario.