Christina Hawthorne è la capo infermiera del Richmond Trinity Hospital di Richmond, in Virginia. Rimasta vedova da poco, quotidianamente si ritrova ad affrontare le vicende mediche e personali dei suoi pazienti e colleghi, cercando di conciliare tutto ciò con l'essere madre della figlia Camille, con cui ha un rapporto a tratti conflittuale. Con lei lavorano l'oncologo Tom Wakefield, la sua migliore amica Bobbie e gli infermieri Candy e Ray.