Durante le esequie di Mac, deceduto in seguito all'aggressione di Locke, un gruppo di manifestanti omofobi interviene insultando la memoria dell'uomo; Drew cede alle provocazioni e scatena una rissa che si conclude con il ferimento del senatore e veterano Xavier Arnold, infilzato nella schiena con l'asta di una bandiera, del manifestante Clark e di una ex fotografa militare di nome Ananya. Kenny e Diaz hanno in cura Clark, ma Kenny non riesce ad essere obiettivo e tratta l'uomo con superficialità; alla fine, si scopre che Clark è un veterano e un infiltrato speciale incaricato di incastrare i manifestanti, e Kenny è costretto a fargli le proprie scuse. Drew si occupa di Ananya, che gli confida di essere stata congedata con disonore perché rimasta coinvolta suo malgrado in uno scandalo militare; Ananya sta perdendo la vista perché affetta da retinite pigmentosa e prima di ritirarsi vorrebbe riuscire a riscattarsi professionalmente. TC e Scott seguono il caso di Arnold e TC rimuove la scheggia direttamente in pronto soccorso, scavalcando Scott, nonostante quest'ultimo consigliasse l'intervento chirurgico per evitare danni alla spina dorsale. Scott è furioso, e Jordan è costretta ad imporre una scelta a TC: tornare a tempo pieno come medico interno o dimettersi definitivamente e rimanere con l'esercito. Drew è molto ostile nei confronti di Arnold a causa del fatto che l'uomo, suo commilitone quand'era di stanza in Medio Oriente, giunse in ritardo per soccorrere la squadra di Drew durante un attacco, provocando indirettamente la morte di diversi soldati; TC, scambiando qualche parola con Arnold, scopre che il senatore ha mentito per favorire la propria carriera politica e non è affatto l'eroe di guerra che tutti credono. Arnold, tuttavia, è anche il benefattore che ha fatto avere all'ospedale i fondi per i veterani, e TC e Drew si rendono conto che sbugiardarlo porterebbe soltanto danni. Drew, allora, offre ad Arnold il proprio silenzio in cambio dell'assunzione di Ananya nel suo staff, e il senatore accetta. Paul e Shannon si occupano di Doug, un reduce che si presenta al pronto soccorso lamentando dolori alla testa provocati da una scheggia rimasta conficcata durante un bombardamento; le analisi, però, rivelano che non c'è alcuna scheggia e che il malessere di Doug è quindi di origine psicosomatica. I medici capiscono che Doug è rimasto traumatizzato dalle torture subite in guerra e Paul decide di inscenare un intervento di rimozione; dopo un incontro con alcuni veterani, però, Doug ritrova l'onore e la dignità che sentiva di aver perso e lascia l'ospedale con animo sereno.