Nelle persone affette da sindrome dei capelli impettinabili, i capelli si presentano in quantità comparabile a quelli di una persona sana e solitamente di colore biondo-argento o giallo paglierino. La capigliatura è però disordinata e non può essere appiattita o lisciata pettinandola, l'unico modo per controllarla è infatti quello di intrecciare i capelli.