Appena applicata, la lente a contatto viene bagnata dal film lacrimale. La capacità del film lacrimale di mantenere la propria integrità in presenza della lente è un pre-requisito fondamentale per l'utilizzo delle lenti a contatto. Difetti legati all'interfaccia lente/ film lacrimale sono indubbiamente le ragioni più comuni dell'insuccesso nell'uso delle lenti a contatto. Il sintomo più frequentemente segnalato dai portatori di lenti a contatto è la secchezza oculare, condizione che indica una problematica legata al film lacrimale.