La signora Ambra, di 61 anni, si ricovera per sottoporsi ad un intervento chirurgico per un tumore del retto con confezionamento di una colostomia definitiva. Dopo aver svolto tutti gli accertamenti preoperatori in regime di pre-ospedalizzazione, entra nel reparto di degenza la sera precedente l’intervento. La signora appare scoraggiata, teme di non poter continuare a condurre il suo abituale stile di vita. Ambra vive da sola e ora, che da poco è in pensione, avrebbe voluto uscire più spesso con le amiche e fare quei viaggi che aveva sempre desiderato. In prima giornata post-operatoria appare agitata e lamenta dolore. Nei giorni successivi appare apatica e rifiuta di guardare la colostomia.