Julian Cummings ha ufficialmente rilevato il pronto soccorso e licenziato Topher; per protesta, gran parte del personale, tra cui Paul, Drew e Jordan, si è dimesso, mentre Kenny e Shannon non possono permettersi di perdere il lavoro e sono costretti a rimanere. Dopo due giorni di ricerche, Jordan e Drew trovano Mac, sopravvissuto all'incendio, e lo portano in un ospedale militare, dove riescono a stabilizzarlo; il tumore di Mac, però, è avanzato al punto da lasciargli soltanto poche ore di vita, e Jordan manipola Cummings per indurlo ad esaminare il suo caso. Cummings, resosi conto che non riuscirà mai ad ottenere la lealtà dello staff, accetta di operare Mac a patto che Jordan riprenda la direzione del turno di notte e convinca il resto del personale a tornare. Jordan riflette su quello che ha dovuto fare per aiutare Mac e realizza di non essere disposta a rinunciare ai propri principi in nome del lavoro; la donna controbatte quindi alla proposta di Cummings offrendogli di stringere una collaborazione con l'associazione veterani per condividerne i fondi, così da sanare le finanze dell'ospedale, in cambio della riassunzione dello staff, inclusi Paul e Topher. Cummings, colpito, accetta l'offerta. Un uomo di nome Melvin viene ricoverato in grave stato confusionale dopo essere stato sorpreso a tentare di distruggere una lavanderia; il paziente è così violento che soltanto il brusco intervento di Cain Diaz, un infermiere appena assunto al turno di notte, risolve la situazione. Tornato in sé, Melvin si scusa per l'accaduto e nega di aver assunto droghe, ma Shannon e Kenny sono scettici. Gli esami rivelano che Melvin era davvero sotto l'effetto di stupefacenti, ma Cain convince Shannon a condurre ulteriori indagini e si scopre che Melvin, in realtà un mite violoncellista, è stato incastrato da un vicino che non sopportava la sua musica; tutto si risolve per il meglio, ma Kenny non approva le iniziative personali di Cain e decide di tenerlo d'occhio. Paul e Drew intervengono per soccorrere i feriti in un incidente ad un luna park; la situazione si complica quando Drew deve liberare due ragazze rimaste bloccate su una giostra a decine di metri d'altezza ed una di esse, nel panico, rischia di far precipitare la torretta dei soccorritori. In Siria, intanto, TC viene soccorso da alcuni combattenti curdi che lo informano che il campo è stato bombardato dall'ISIS. Uno dei terroristi viene ferito e fatto prigioniero e i curdi, dopo averlo torturato, lo abbandonano, offrendo invece a TC di unirsi alla loro causa. TC rifiuta e, preso con sé il terrorista, parte alla ricerca di Syd, catturata dagli uomini del califfato.