Aggiungerei che lo stesso utilizzo di un termine unico per definire "in blocco" persone assai deverse fra loro e con problemi diversissimi e che necessitano di cure ed assistenza differenziati, è già di per sé discriminante. Nessuna persona "normale" accetterebbe, se ammalata, di essere ricoverata in un ospedale generico, dove a tutti i pazienti vengono fornite le stesse medesime cure e la medesima assistenza; ma questo è ciò che spesso accade alle persone con disabilità perché, nonostante le varie leggi, i PEI, ecc.., per la scuola, le amministrazioni pubbliche ed i centri servizi, una risposta standardizzata e sempre uguale è economicamente conveniente e quindi "migliore". Il problema quindi, per chi deve, per obbligo istituzionale, offrire servizi ai "diversamente abili", diventa il seguente: come far rientrare una risposta standardizzata dentro un PEI personalizzato?. Tutto ciò ricorda la famosa frase pronunciata nel 1913 dell'industriale Henry Ford: "ogni cliente può ottenere una Ford T colorata di qualunque colore desideri, purché sia nero". Che questo atteggiamento sia quello in fondo auspicato, al di là di tutte le leggi e le apparenti buone intenzioni, è dimostrato, per esempio, dai criteri di selezione degli insegnanti di sostegno applicati dallo stato italiano. Non c'è una vera e propria selezione, né una qualifica specifica (nonostante si parli sempre più spesso di bisogni educativi speciali BES): solitamente gli insegnanti di sostegno (a parte pochi ammirevoli esempi), sono insegnanti o in attesa di altro incarico o non più idonei alla gestione di classi numerose. L'insegnamento di sostegno diventa così o una qualifica di ripiego o una "gavetta" necessaria per aspirare ad incarichi migliori.