Altro problema riguardava il personale sanitario. Oggi esso conta più di 2500 lavoratori, ma, alla sua apertura, Accanto ai due medici vi erano poi una matrona, un chirurgo e delle infermiere. L’annuncio per la prima matrona, apparso il 21 novembre 1851, affermava che ella dovesse essere un membro della Chiesa d’Inghilterra, single e di età compresa tra i 30-45 anni; lo stipendio era di 40 dollari l’anno, compresi vitto e alloggio. La signora Willey fu la prima matrona del “Great Ormond Street Hospital”. 