Per attenuare il dolore, è consigliata l'applicazione di un panno caldo sull'orecchio. Il farmacista può indicare di utilizzare delle gocce, disponibili come medicinali da banco. In alternativa, si possono versare nell'orecchio alcune gocce d’olio vegetale, salvo i casi di bruciore o di infezione. In quest'ultimo caso, infatti, va evitato di inumidire l'interno dell'orecchio. Contro il dolore, sentito il medico, si possono anche usare degli antidolorifici da banco a base di paracetamolo o ibuprofene, evitando di far assumere l'aspirina ai minori di 16 anni.