Molti Sistemi 118 hanno adottato una politica gestionale che si basa sull'adozione di procedure importate da Paesi stranieri, con la convinzione che ciò che funziona all'estero, possa funzionare da noi; in fondo perché no! Ma la cultura di Paesi diversi dal nostro si basa su sistemi operativi sperimentati, che si avvalgono di criteri categorici di formazione e rispetto dei ruoli, inseriti in una catena di comando tipicamente militare, dove non è concepibile l'iniziativa personale tanto cara nelle nostre latitudini. Non è ragionevole pensare che un sistema “copiato e importato” equivalga a un sistema efficace.