• Insoddisfazione per alcuni aspetti dei sistemi di cura convenzionali: inefficacia in alcuni ambiti e patologia, pericolosità degli effetti collaterali ai farmaci e di alcune procedure, povertà del rapporto medico-paziente, tempo insufficiente dedicato dal medico al paziente, le liste d'attesa.• "Tanta tecnologia e poco contatto".• Rifiuto della scienza e della tecnologia• Rifiuto di ciò che è "istituzionalizzato".• Disperazione.I pazienti desiderano una guida che li aiuti a destreggiarsi tra le molteplici e talvolta confuse opzioni terapeutiche che vengono proposte, specialmente quando la medicina tradizionale si dimostra inefficace e pericolosa (74) Alcune ricerche dimostrano che l'approccio olistico e il colloquio medico-paziente adottato da coloro che praticano medicine alternative, fanno avvertire al paziente un maggior controllo sulla propria malattia (75,76) Da un sondaggio via web coordinato dall'equipe del professor Benigno Passagrilli e presentato a Carrara in occasione della terza edizione di Erbexpo, salone dell'erboristeria e del termalismo, risulta che il 21% di coloro che hanno aderito al sondaggio utilizza le CAM per semplice curiosità, il 48% afferma di ritrovarsi nella filosofia che sta alla base di queste medicine mentre il 31% ammette di rivolgersi a questo tipo di medicina per sfiducia verso la medicina ufficiale. L'identikit dell'italiano maggiorenne che decide di utilizzare le CAM è quello di una donna, tra i 50 e i 60 anni, residente al centro-nord e di professione impiegata.Ulteriori motivi per cui si utilizzano queste medicine sono: la loro presunta minore tossicità (il 33.5% delle persone considera i farmaci non convenzionale più naturali e LE CAM quindi più sicuri) e il fatto che sono sempre più oggetto di interesse da parte della popolazione e dei mass media (sono "di moda").Secondo gli ultimi dati ISTAT chi si rivolge all'omeopatia ritiene di poter curare sia le sindromi dolorose (30%) sia le malattie acute e croniche (rispettivamente il 24% e l'11.8%), mentre il 28% degli intervistati vi ricorre semplicemente per migliorare la propria qualità di vita.( Il pensiero scientifico editore).In ambito pediatrico, è documentato dalla letteratura, molti genitori scelgono di utilizzare le medicine complementari e alternative per curare i loro figli soprattutto se affetti da patologie croniche, quali l'asma o il cancro. Le motivazioni che spingono un numero sempre crescente di genitori a rivolgersi a queste tecniche alternative sono: ottenere una migliore salute del bambino, la preferenza per terapie "più naturali" e la paura degli effetti collaterali associati all'assunzione dei farmaci convenzionali (77).