Drew sta assistendo ad un concerto all'aperto assieme a Syd e Riley quando, a causa di un problema tecnico, alcuni fuochi d'artificio piombano sulla folla, ferendo molte persone. TC e Topher vengono mandati sul posto; Topher viene investito dall'esplosione di un camion e riporta una commozione cerebrale, ma rifiuta di lasciarsi aiutare. Jordan e TC sono costretti a sottoporlo con la forza agli accertamenti necessari e alla fine Topher, mortificato, ammette di essersi comportato da incosciente e che non sopporta l'idea di stare invecchiando. Drew e Syd soccorrono una donna di nome Linda e sua figlia Darika, rimaste ferite nell'incidente. Linda è una madre single e Syd, che vive una situazione analoga, ripercorre assieme a lei le scelte fatte nella propria vita, giungendo alla conclusione che il tempo che non ha potuto trascorrere con Riley è stato un'opportunità per ispirare la figlia; tuttavia, le cose per Syd precipitano quando il suo ex marito chiede la custodia totale di Riley e la donna è costretta a trasferirsi per non perdere l'affido della figlia. Syd, a causa di un equivoco, crede che la colpa sia di Drew e si scaglia contro l'amico, ma alla fine tutto si risolve per il meglio. Al pronto soccorso si presenta Harold, un artista di strada che lamenta forti dolori e una febbre persistente. Shannon chiede una consulenza a Paul, che scopre che Harold ha un'intossicazione da cadmio causata dai colori adoperati per dipingere; la ragazza, ammirata, ringrazia il collega con un disegno e Paul, stupito, capisce che Shannon è attratta da lui.