Ikerketa-kasuaren kontakizuna narratiba bat izan zen, eta haren helburua izan zen programa bat nolakoa zen, nola ari zen inplementatzen, eta hura osatzen zutenek nola eragin zioten eta nola eragin zioten azaltzea.
Kasu-azterketa narratiba baten antzekoa izateak enbarazu egin zien pertsona askori.