Amazon-en erabiltzaileek pantailan zehar pasatu behar dute orria, bidalketa-gastuei, dirua itzultzeko arauei eta erabilgarritasunari eta prezioei buruzko salbuespenei buruzko xehetasunen pantailatik.
Amazonek ez die erabiltzaileei bidalketei edo diru-itzulketei buruzko informaziorik ematen eskaera bat egiten dutenean.