Protokolo horiek lagungarri izango zaizkio GAOri Kongresuari zerbitzu hobea emateko eta bezeroaren gogobetetzea hobetzeko, Kongresuaren eta GAOren arteko itxaropen-arrakalak ixteko, eskatzaile guztien bidezko tratamendua bermatzeko protokoloen arabera, eta GAOren jarduera eta erantzukizuna mantentzeko eta indartzeko.
Jarduerak eta kontu-emateak murriztu egin behar dira.