Gaitasun gurutzatuko erreklamazio-prozesaketako taldea gainbegiratzen duen MBOko sukurtsal-buru batek 360 graduko atzeraelikatze-sistema bat ezarri zuen, taldearen eta kideen lana ebaluatzeko.
Dibisioko buruak 360 graduko atzeraelikadura-sistema bat ezarri zuen.