Arauek eskatutako laguntza-informazio mugatua zehazten dute, Zerbitzuari aukera ematen diote beste modu batera azaltzeko eskatutako datuak eskuragarri ez daudela, eta, gainera, prozeduren programazioa bizkortzen dute.
Ez zituzten arauak bete eta inori ez zioten informazioa eman.