Eztabaidatutako kontzeptuak aurreko txostenetan oinarritzen dira. Txosten horiek erosketa baten aurreko faseak aztertu zituzten, bezeroen beharrak eta eskura dauden baliabideak egokitzea barne.
Erosketa, bezeroaren beharrak eta eskura zeuden baliabideak eztabaidatu ziren txostena sortzeko.