Jardueraren neurketa (IV. printzipioa) eta giza kapitalaren garapena informazioaren kudeaketan (VI. printzipioa) bi arlo dira, eta esparru pribatu, estatal eta federalek denak adostu behar dituzte CIO eta laguntza-erakundeak arrakasta izan dezaten.
Bi eremu horiekin batera, JTOak ere ados daude: askoz gehiago egin behar da laguntza-erakundeetan arrakasta lortzeko.