Hainbat hobekuntza sartu dira PCRn 2002ko finantzaketarako, langile eskatzaileen aniztasunari buruzko gaiak, langileak kontratatzeko eta atxikitzeko estrategiak, langileen prestakuntza eta eskatzaileen plangintza estrategikoa.
Aldaketa bat izan zen langileen prestakuntza bi astez egingo zela, baten ordez.