Erakunde horiek gero eta gehiago daude ondo definitutako misio baten mende, beren eragiketen arrakasta bermatzeko erabiltzen dituzten enpresa-sistema eta -prozesu nagusien oinarria izateko.
Erakunde horiek misio jakin bat dute beren eragiketak ondo egiteko, eta hori funtsezkoa izan beharko litzateke horrelako erakunde guztientzat.