Agentzia federalek aurrez aurre dituzten kudeaketa-arazoak ezin izango lirateke kritikoagoak izan Estatu Batuetako herriari zerbitzatzeko gaitasunerako giza kapitalaren kudeaketa estrategikorako ikuspegia baino, langileak erakartzea, atxikitzea eta motibatzea barne.
Gobernu-agentziek giza baliabideak dituzte arazo nagusi.