Hala, misio-adierazpen bat egitean erantzun behar diren oinarrizko galderek, gure asmoa zein den, helburu hori betetzeko zer produktu eta zerbitzu eman behar ditugun, eta nola egingo den, erronka esanguratsua aurkeztuko dute agentzia askorentzat.
Oinarrizko galdera hauei erantzun behar zaie: zenbat egin dezake zurezko chuck batek, zurezko chuck batek zura zimurtu badezake?