Ordenagailu bidez ematen diren edo autoadministratzen diren pantailek arazo horri aurre egin diezaiokete, eta, hala, denbora gehiago pasatzen dute pazienteek galderak sakon eginez, denbora gehiagorik eman gabe.
Pazienteek galdera guztiak osatu behar dituzte langileen kide baten aurrean.