Arrakastaren azken faktore kritikoak (CIO enpresaren erantzukizunak gauzatzea) informazio-baliabideak antolatzeko beharra aztertzen du, enpresen beharrak asetzeko eta lotutako giza kapitala garatzeko.
CIAk bermatzen du enpresen beharrak asetzen direla eta funtsezko zeregina betetzen duela enpresa baten funtzioaren arrakastan.