Misioa, etorkizunerako ikuspegia, balioak, helmugak eta estrategia nagusiak, finantza-erakundea balorazioko bazkide bihurtzeko eta bezeroarengan zentratzeko negozio-emaitzetan.
Enpresa-emaitza hobeak sortzen dituen etorkizunaren ikuspegia da xedea.