Entrega-sistema diseinatu eta konfiguratu egingo da, bezeroen behar berriei eta sortzen ari direnei modu eraginkor eta efizientean erantzuteko, bai eta pobreei legezko zerbitzuak emateari eragiten dioten bestelako aldaketei ere.
Entregatze-sistemak ez ditu kontuan hartuko bezero berrien beharrak.