Ikusi dugu enpresa komertzial nagusiek bi tresna erabili zituztela jakiteko produktu baten diseinua fidagarria eta ekoizgarria zela kostu-, programazio- eta kalitate-helburuen barruan, ekoizpen-erabaki bat hartu aurretik.
Merkataritza-enpresa nagusiek produktuak diseinatzeko ebaluazioen arduradunen talde bereziak zituzten.