Gainera, Erresuma Batuko DWPk informazio hori erabili nahi du onuren programetan prebentzio- eta detekzio-arloetan, erreklamazioetan errore-maila handiagoak izateko arriskuan dauden bezeroak identifikatzeko eta kasuen esku-hartzeak errazteko.
Iruzurra eta alfabetatze-maila apalak dira erreklamazio zehaztugabeak aurkezteko bi arrazoi.