Langile egokiak ontzian daudenean eta gaitasuna, teknologia, egitura, pizgarriak eta eraginkortasunez lan egiteko erantzukizuna ematen dutenean bakarrik da posible erakundearen arrakasta.
Prestakuntza egokia jasotzen duten langileek prestakuntza jasotzen ez dutenek baino denbora gehiago eman ohi dute ontzian.