Gainera, agentzia horiek bezeroekin eta beste alderdi interesdun batzuekin elkarteaz arduratzen diren arren, nabarmendu behar da emaitzak lortzeko beharrezkoa den lankidetza sustatzen, bai erakundearen mugen barruan, bai kanpoan.
Gaur egun, bezeroekiko harremanetan arreta handiagoa jartzen da enpresetan baino.