Agentzien kudeaketak funtsezko zeregina du arlo horretako lidergoan, bereziki erakundearen tonu etikoa ezartzean eta mantentzean, jokabide egokia izateko orientazioa emanez, portaera antietikoa izateko tentazioak ezabatuz eta, egokia denean, diziplina emanez.
Agentziaren kudeaketa funtsezkoa da ur-globoarekin borrokatzen hasteko.