Gainera, erakundeek kideen laguntza bilatu zuten informazioa komunikatzeko sistema eta mekanismo berriak garatzeko. Hala, hobeto asetzen ziren kideen beharrak, eta jabetza-zentzua ematen zitzaien kideei sisteman edo produktuan.
Erakundeek nahi zuten kideek ekarpenak egitea sistema berriak garatzeko.