Kaliforniako iparralde osoan bezeroei kalitate handiko zerbitzuak emateko sistema integral eta integratu baten garapenean aurrerapen garrantzitsuak lortu ditu eskualde horrek.
Oztopo geografiko bat dela eta, Kaliforniako iparraldeko bezeroek bigarren mailako zerbitzua jasotzen dute, beste eskualde batzuetako zerbitzuarekin alderatuta.