I. fasearen aurretiazko ebaluazio batek, gaur egun martxan dagoenak, aurkitu du erabiltzaile gehienak pozik daudela orain arte plan teknologikoaren inplementazio orokorrarekin, eta uste dute nabarmen hobetu dutela beren programaren gaitasuna eta bezeroei zerbitzatzeko banakako gaitasuna.
Hasierako ebaluazioak erakusten du erabiltzen dutenak zoriontsuak direla eta beren balioa ikusi dutela.