Adibidez, diru-laguntzak emateko erabakiek eta programaren kalitatea ebaluatzeko bisitek ere arreta berezia jarri zuten Estatuko sistemen eraginkortasunean eta bezero-komunitateari zerbitzuak ematen dizkioten beste agentzia batzuekin lankidetzan aritzeko ahaleginetan.
Bezeroen komunitatea zerbitzatzen duten beste agentzia batzuekin lankidetzan aritzeko ahaleginak ez dira ebaluatzen diru-laguntzak emateko erabakietan.