Berrikusi genituen ekimenetarako, organismoek aldaketak egin zituzten, eta aldaketa horiek beren eragiketa tradizionaletan aldaketa nabarmena eragin zuten. Hori dela eta, antolakuntza- eta kultura-oztopoak aurkitu zituzten, eta oztopo horiek gainditu egin behar ziren langileak ahalduntzea eta inplikatzea bilatzen zuten heinean.
Agentziek ez zituzten aintzat hartu egin behar zituzten aldaketak.