1996/97ko gure inkestan ikusi zenez, ikuskatzaileen eta administratzaileen % 60k edo gehiagok adierazi zuten beren agentziek ez zietela behar adinako gaitasuna eman emaitzei begirako kudeaketa-lan kritikoak egiteko.
Prestakuntzak ere ez zuen finantza-konpentsaziorik eman.