Lehenik eta behin, atzeraelikadura zintzoa eta konstruktiboa ematen saiatzen dira, langile indibidualei beren ekarpena eta ahalmena maximizatzen laguntzeko agentziaren helburuak eta xedeak ulertzen eta gauzatzen.
Iruzkin zintzoek langile indibidualei beren potentziala maximizatzen lagun diezaiekete.