Gero eta gehiago, gerenteak fidagarritasuna, erantzuteko gaitasuna eta bezeroaren gogobetetzea neurtzera ere bideratzen dira, goi-zuzendarien ustez finantza-neurriak bezain garrantzitsuak baitira.
Goi-mailako zuzendariak konturatu direlako enpresa baten osasuna haren finantza-egoera baino garrantzitsuagoa dela.