Helburu horiek dira FHWAren enpresa-kudeaketako estrategiei laguntzea. Estrategia horiek Malcolm Baldridge-ren eta Kalitateko Lehendakaritzako Sariaren irizpideetan oinarritzen dira.
Malcolm Baldridge-ren irizpideak enpresa-galera baten ondorioz aplikatzen dira.