Erakunde guztiek adierazi zuten konfiantza funtsezko elementutzat jotzen zutela harremanek arrakasta izateko, eta esan zuten konfiantza denborarekin eta, batez ere, harreman pertsonalen bidez soilik eraiki zitekeela.
Konfiantza ez da garrantzitsutzat jotzen inolako harremanentzat, erakundeek esaten dutenaren arabera.