Kongresuak eskatuta, sektore publikoko erakunde lider batzuk aztertu genituen, kudeaketa erreformatzeko ekimenak arrakastaz bilatzen zituztenak eta emaitzetara bideratuagoak zirenak.
Erreformaren bidez emaitza bideratuagoak lortzeko saiakerak porrot egin du sektore publikoko erakundeetan.