Langileek erantzukizun handiagoa hartzea eta emaitzen erantzule izatea espero duten agentziek bermatu behar dute langileek prestakuntza eta tresna egokiak izango dituztela itxaropen horiek betetzeko.
Langileek prestakuntza, soldata onak eta arduratsuak izateko tresnak izan behar dituzte, edo ezingo dira emaitzen erantzule izan.