(2) eskatzen du agentziek inbertsio horien kostuekin, onurekin eta arriskuekin lotutako faktore kuantitatibo eta kualitatiboetan oinarritu ditzatela ITko inbertsioei buruzko erabakiak, eta errendimendu-datuak erabil ditzatela erakusteko ITko gastuek zenbateraino laguntzen duten agentzien programetan hobekuntzak egiten, hala nola kostuak murrizten, langileen produktibitatea hobetzen eta bezeroak gehiago gogobetetzen. (3) eskatzen du agentzia exekutiboek ITrako izendatutako kudeaketa-xedapenak gauzatzea.
Kostuak murriztea eta langileen produktibitatea hobetzea bezalako neurketek erakutsiko dute ITen gastuek agentzien programen aurrerapena oztopatzen dutela.