Agentzia federalek aurrez aurre dituzten kudeaketa-arazoak ezin izango lirateke kritikoagoak izan Estatu Batuetako herriari zerbitzatzeko gaitasunerako giza kapitalaren kudeaketa estrategikorako ikuspegia baino, langileak erakartzea, atxikitzea eta motibatzea barne.
Gobernuak 50 milioi dolar gastatu ditu berritze-lanetan pertsonak kontratatzeko moduan.