Adibidez, lau agentzien ahaleginak aztertzen ditugu (Nekazaritza, Osasun eta Giza Zerbitzu Sailak, Herrizaingo Sailak eta Beteranoen Gaiak), zerbitzuak hobetzeko eta langile-bulegoetako langile-mailak murrizteko, informazioaren teknologia hobeto aplikatuz.
Lau erakunde informazio-teknologiak erabiltzen saiatu ziren zerbitzuak hobetzeko.