Gainera, agentzia baten barne-kontrolak malgua izan behar du agentziek beren kontrol-jarduerak beren behar berezietara egokitu ahal izan ditzaten.
Agentziek beren barne-kontrolak pertsonaliza ditzaketenean, ikusi da agentzientzat askoz errazagoa dela kanpoko faktoreei erantzutea.