Entrega-sistemaren garrantzia handitu egin da diru-sarrera txikiak dituzten bezeroen premia larrienetara. Diru-sarrera txikiak dituzten pertsonek informazio legal zibila, aholkularitza edo ordezkaritza behar badute, pertzepzio handiagoa dute.
Entrega-sistemaren garrantzia diru-sarrera gutxiko banakoen premia larrienetara zabaltzean, gai zibiletan ordezkaritza izateko aukera eman zen.