Datasets:

KardelRuveyda

/

chatbotSentences-mini

like 0

Seat Fren Sesi Ve Kamera Problemi. seat leon aracımı 1 yıl önce malatya miram'dan sıfır kilometre olarak aldım aldığım günden beri fren balatalarında inanılmaz rahatsız edici bir ses var ve geri vites kamerasının görüntüsü kesilip yaklaşık 3 sn. kadar sonra tekrar geliyor.

Çok Tatil Mağdur Etti Hepimizi. Karadeniz turumuz rezil oldu. Gecenin 1 saati otel ayarlayamadılar sokaklarda kaldık kahvaltı vermediler. Akşam yemeği vermediler 35 kişilik kafile 35 kişilik araba verdiler iki rehber açıkta kaldı 100 liralık 200 liralık mazotları alıp sürekli benzinliğe girdiler para olmadığı için en sonunda karakDevamını oku

İPhone  Son Güncelleme Sorunu. Son güncelleme sonra telefona bir şeyler oldu şebekede herhangi bir sorun olmadığı halde arama yapamıyorum ara sıra düzeliyor tekrar aramak istesem yine aynı şekilde arama olmuyor. Aynı sorunu yaşıyan var mı? Bu konuyla alakalı bilgisi olan yardımcı olabilir mi ya da ne yapmam gerekiyor lütfen yardıDevamını oku

Macfit Çalışanlarının Sorumsuzluğu. 3 aylık üyelik paketi satın almıştım. Bunun 1 ayını kullandıktan sonra 1 ay üyeliğimi dondurdum. Sonrasında dondurma süresi bittiğinde üstünden 3-4 hafta geçti tekrar Macfit'e gidip üyeliğimi dondurmak istedim. Elime bir kağıt verildi 1 ayı kullandığınız için 2 aylık dondurma işlemi gerçekleştirebilDevamını oku

İstikbal Sleepy Yatak Rahatsızlığı. 6 Mayıs'da Sleepy yatağı teslim aldık, ilk birkaç gün yatağın özellikle sol tarafında batan bir şeyler olduğunu hissediyordum ve rahatsız bir uyku sürüyordum. Belki de yeni olduğu için henüz alışamadım diye düşündüm. 1 hafta kullandım ama sabahları uyandığımda sırt ağrısı çekiyordum ve gidip aldığımDevamını oku

Baymak Parça Fiyatı Problemi. Baymak servisinin bakmış olduğu Termoteknik marka kombinin bakımı için almış olduğumuz hizmet öncesinde kombi üstündeki doldurma musluğun çalışmadığını belirterek yetkili arkadaşları bilgilendirdim. Kendileri bakım ve servis ücretlerinin 150 TL olduğunu, değişecek musluğunda fiyata eklenerek ayrıca Devamını oku

Diadermine Yüzüm Sivilcelendi Ve Hiçbir Etki Göremedim. BB krem ilk defa deneyen biriyim. Daha önce hiç kullanmamıştım Diadermine nin BB kremini aldım yalnızca birka kere sürdüm ve yüzümde çok sivilcelenmeler oldu BB krem kullanmadığım için kapatıcılığı hakkında bir şey söyleyemeyeceğim ve hala sivilceler imle uğraşıyorum kullanımı bıraktım ve yüzümü eskDevamını oku

Emsan Mutfak Granit Tencere Yamuk Geldi. Emsan Brava 14 Parça Granit Tencere Seti Golden Pink ürününü Trendyol'dan teslim aldım fakat bir tane derin tenceresi yamuk çıktı Trendyol müşteri hizmetleri kayıt oluşturdu fakat halen sonuçlanmadı ve bu yüzden takımın diğer parçalarını kullanmaya başlayamıyorum acil dönüş yapın lütfen yoksa iade eDevamını oku

Asus'un Arızalı VG248qe Monitörü. Vatan’dan indirimde aldığım 3 günlük Asus VG248qe markalı monitörü ortasında ölü piksel gibi koca bir ışık hüzmesi olduğu için geri götürdüm ve 12 günlük bir servis sürecinden sonra hiçbir işlem yapılmadan aynı şekilde ürün aynı şekilde bana geri verildi ben yeni aldığım ürünü ölü pikselli bir şekilDevamını oku

Samsung Telefon A70 Kamerası Hakkında. Telefonun kamerasını ve Instagram'da kamerayı açıp kapattıktan sonra çıt diye ses geliyor. Sanki içinden bir şey atıyor. Diğer Samsung telefonumda böyle bir şey yok. Bunda da yeni başladı. Nedir problem telefondan soğudum resmen.Devamını oku

Karaca Züccaciye 1 Aydır Beklediğim Ürün İznim Olmadan İptal Edildi. 5442433 numaralı siparişim 1 aydır tedarik sürecindeydi. Her aradığımda ürünün en kısa sürede tarafıma ulaştırılacağına dair bilgi veriyorlardı. Bugün bilgilendirme yapılmadan firma tarafından siparişim iptal edilmiş. Arayıp ürünümü sormasaydım herhangi bir bilgilendirme yapılmayacaktı. 1 aydır paraDevamını oku

Özlem Adana Müşteri İle İlgilenme Yetersiz. Unutulan bir eşyayı müşteriyle alay eder gibi tutup başka istikamete bırakıyorlar sonra da biz sorumlu değiliz diye alay ediyorlar. TV ve koltukların rahatsız ediciliğini saymıyorum bile, yolda klima kapatıp duruyorlar bu sebepten otobüsün içi kokuyor. Ayakkabı çıkaranları uyarmıyorlar.Devamını oku

İşkur İşsizlik Maaşım Yatmıyor. Her gün IBAN 'ı ma girip bakmaktan başka çare yok muhatap yok tarih yok para yok! Eşim PTT çalışan arkadaşına sordu mağdur çokmuş ve kimse para nerede bilmiyor. Mutlaka yatar bir gün ama şu an o paraya ihtiyacımız var. Kimse bilmiyor mu bu sorunu az paramı nereye gittiği belli olmasın.Devamını oku

DemirDöküm Kombimiz Patlama Yapıyor. 03.02.2020 tarihinde devreye alınan cihazımız daha 5.gününde patlama yapmaya başladı ve komşularım dahi tedirgin oldu yetkili servisin gelip sorunun egzoz borusunda olduğu söylendi parça tedarik edip gelineceği söylendi ve kombimizi kullanmamız gerektiği daha büyük patlama olabileceği İzmir BostanlıDevamını oku

MNG Kargo Kdz Ereğli Şube Telefonu Açmıyor. 8 gündür sürekli arıyorum Düzce şubeden kargonun Kdz Ereğli ye gelmesi 4 gün sürer mi?4 gündür yolda gözüküyor, Ereğli şubeyi arıyorum telefonu açmıyor. Ben böyle bir firma görmedim, çalışanlar saygısız yetersiz bir firma. Telefonlara bakmayacaksanız bu telefonu neden koyuyorsunuz?Devamını oku

Daniel Klein Ürünüm Bir Türlü Kargoya Verilmiyor. Öncelikle merhabalar. 09.05.20 tarihinde Daniel Klein bayan kol saati sipariş etmiştim aradan 13 gün geçmesine rağmen kargoya dahi verilmiyor önümüzde 4 gün sokağa çıkma yasağı var ve teslimat tarihi gecikmiş oluyor eğer elime gelmeyecekse iade etmek istiyorum bilginizeDevamını oku

MNG Kargo Hiçbir Şube Ve Müşteri Hizmetleri Telefonları Açmıyor. MNG Kargo tarafından elime ulaşması gereken bir adet kargom var, adres değişikliği için arıyorum ancak hiçbir kanaldan ulaşmam mümkün değil, daha önce aynı şekilde kargomu aynı isimde birine teslim ettiler ulaşamadım, kargoyu teslim alan şahıs bana getirdi, pahalı ve değerli bir ürün. Şu anda değerlDevamını oku

Otelz Fiyatlarda Artış Sorunu. 6 Haziran 7 Haziran için aldığım rezervasyonda kahvaltı dahil olmasına rağmen otelde benden kahvaltı parası alındı kafalarına  göre ekranda istediklerini yazmışlar. Üstelik daha önceden 5 _7 Haziran aldığım ama sokağa çıkma yasağı nedeniyle iptal ettiğim iki günlüğü 140 TL olan tutar nasıl olduysa bDevamını oku

Fakir Blender Kalitesizliği Sorunu. Fakir amirex marka blender kullanmaktayım. Çok nadiren olarak kullanmış olmama rağmen ürünün tam anlamıyla plastik akşam sorunları mevcut şikayet var sitesinde gördüm ki kronik sorunlu ürünler son 1 ay içinde herkesin elinde kırılmış durumda firma satmış olduğu malzemelerin kronik sorunlu olduğunu kDevamını oku

Sezer Halı Yıkama Halılarım Hala Gelmedi. Sezer Halı Yıkama 'ya pazartesi günü halılarımı verdim. Ne zaman gelir dedim hafta sonuna kadar getiririz dediler. Cuma günü öğleden sonra aradım halılarınız sanırım yıkanmış fakat kurumada pazartesi teslim ederiz dediler. Peki tamam pazartesi öğlene kadar mutlaka getirin dedim. Tamam dediler. PazarDevamını oku

MNG Kargo 3 Günden Beri Aktarmada Bekleyen Kargo. 5 haziranda kargoya verilen ürünüm 3 günden beri Marmara aktarmada bekletiliyor. Bu aralar kargoların yoğunluğunu biliyoruz fakat paket içerisindeki ürün aciliyet teşkil ediyor Bu kadar bekletilmesinin doğru olmadığını düşünüyorum. Eğer iki gün sonraya kadar gelmezse kargonun bana gelmesinin hiçbir Devamını oku

Sennheiser Kulaklık-Bircom Arıza Değil Özellikmiş. Geçen hafta Sennheiser momentum true wireless ürünümü kendi kendine şarj tüketmesi sıkıntısı ile satın aldığım D&R üzerinden Sennheiser Türkiye yetkili servisi Bircom'a yolladım. Bir hafta sonra yani bugün tarafıma Sennheiser Türkiye den mesaj geldi. Ürününüz tarafınıza kargolandı yazıyor. MesajdakiDevamını oku

Bosch'ta Garanti Süresi Sorunu. Bugün beyaz eşyalarımızı teslim aldık. Servis kurulum için geldiğinde garantisini 5 yıla uzatıp uzatmayacağımız soruldu ve 830 lira istendi. Biz eşimle telefondan bu konuyu konuşurken servis görevlisi parayı almadan sistemden onayladığını ve parayı almak zorunda olduğunu asla iptal edilemediğini eğeDevamını oku

Enza Home Ergonomisi Bozuk Koltuk. 2018 yılında 9.090 TL'ye bedelini asla hak etmeyen bir koltuk takımı satın aldık, bu koltuğu almamdaki ana gaye yataklı olmasıydı, aylar sonra misafirimiz geldi ve koltuğu yatak olarak kullanmak için açtık ama birde ne görelim koltukların minder tarafı yumuşak yatınca içine çöküyorsunuz, sırt koyma Devamını oku

Karaca Züccaciye İademi Gerçekleştirmiyor. Karaca'nın ınternet sitesi üzerinden 9 parça tencere takımı aldım ürünü beğenmedim ve 14 günlük koşulsuz iade hakkımı kullandım. Ürünü Yurtiçi Kargo ile yolladım ve 2 nisanda teslim aldılar gel gör ki bugün yaklaşık 10 iş günü oldu iade işlemini yapmadılar. Müşteri hizmetlerine ulaşmak mümkün değil Devamını oku

Birarabam Sözünü Tutmuyor. Birevim den araba almak için yazılma kararı aldık ilk başta ilgi alaka en üst seviyedeydi. Yazıldıktan sonra sorularıma cevap vermez oldular işi yokuşa sürüyorlar. Müşteri temsilcime ayrılma kararı aldığımı söylediğimde abi 1 ay bekle teslimat ayında ayrılırsan ödediğim paranın tamamını kesintisiz aDevamını oku

Karaca Home Para İadesi Yapılmadı. Aldığım 2 tane nevresim takımından birisi iade edilmiştir ve 10 günü geçtiği halde hala para iadesi yapılmadı. Ve ayrıca aldığım diğer 3 nevresim takımı da uzun zamandır tedarikte gelen giden bir şey yok biraz hızlandırılması lazım para iadenin ve gelecekte olan ürünlerimin artık!Devamını oku

Ürün Değişimi Ve Para İadesi. 28 Şubat Cuma günü Cevahir AVM Enza Home mağazasından yatak satın aldım. Aldığım yataktan daha sonra vazgeçerek 29 Şubat günü mağazaya giderek siparişimde değişiklik yaptım. Değişim yaptığım yatak ile ilk aldığım yatak arasında tarafıma iade edilmesi gereken bir fiyat farkı oluştu. İşlem kredi kartıDevamını oku

Trendyol Ücret İadesi Tarafıma Yapılmadı. 22.04.2020 tarihinde sipariş no 277100507 olan ürünü faturası ile birlikte 7258392719151 Yurtiçi Kargo ile geri iade ettim. Ama hala ücret iadesi alamadım. Böyle kurumsal firmaya yakıştıramadım. Almış olduğum ürünün firması beni dikkate almıyor. Sorduğum sorulara kaçamak cevaplar veriyorlar. Ben Devamını oku

Derya Su Depozito Sorunu. Bir yıl önce Bodrum/güvercinlik Derya Su bayiinden her birinin depozitosu 30 TL olan damacanalardan 6 adet aldım ve toplam 180 TL depozito ücreti ödedim. Düzenli olarak her hafta doluları ile değiştirerek kullandım. Bugün taşınma dolayısıyla damacanalarını iade ederek ödemiş olduğum 180 TL depozito Devamını oku

Altus Çamaşır Makinesi Çok Ses Çıkartıyor. Eski makinem çok ses çıkardı ve kazanı düştü ben de Altus'un 1000 devir 8 kg'lik çamaşır makinesini aldım. Aldığım günden beri 3 kez çamaşır attım fakat makineden o kadar çok ses geldi ki eski makinem gibi olacak diye korktum. İçerisindeki çamaşır çok fazla değildi ki zaten sadece beyazları koydum. Devamını oku

Sarıkız Maden Suyu Tadı Çok Kötü. Yeni aldığım Sarıkız sade soda tadı çok kötü şebeke suyuna klor katılmış gibi bir tadı var önceden severek tükettiğim bir sodaydı eskisi daha iyiydi. Afyon'luyum ben Kızılay içiyordum sırf Türk ibaresini kaldırdığı için sizi tercih ettim. Lütfen isminize yakışanı yapın bir daha böyle bir hata olmaz!Devamını oku

Nutella Tarihi Geçmemiş Ama Üzerinde Pütürcükler Var. Marketten yeni aldığım Nutella kavanozunun içerisinde minik minik pütürcükler var ve ben çok rahatsız oldum Nutella'yı çok seven ve çok tüketen biriyim ilk defa başıma böyle bir şey geldi niye böyle anlamadım sadece bana mı denk geldi diye merak ettim araştırdım önceden de şikayet var bu konuda firmDevamını oku

İstanbul Bilişim Para İadesi Sorunu Ve İlgisizlik. DP-2508650 ve DP-2542625 numaralı siparişlerimin iptal edilip ücretlerinin iade edilmesini talep ediyorum. Mesajlarıma cevap alamıyorum müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Buradan da bir sonuç alacağımı düşünmüyorum ve Tüketici Hakem Heyetine, CİMER'e başvuracağım. Şimdi herkese gönderildiği gibi banDevamını oku

Prima Premium Care'nin Sızdırma Problemi Var. Bebeğimiz için doğduğundan beri Prima Premium Care kullanıyoruz bebeğimiz az miktarda kaka yapmasına rağmen anında sızdırma yapıyor, sızdırmadın diye önerilen Prima aktif bebek ürününüze geçtim, fakat o daha da kötü çişi bile sızdırmaya başladı. Başka bir markaya geçmeyi düşünüyoruz . Ne yazık ki beDevamını oku

İstikbal 5 Ay Oldu Berjerlerim Gelmedi. İstkbal'den koltuk takımımın berjerleri ne hikmetse gelmiyor. Mağazayla ne kadar konuşsam da bir sonuca varamadım. Kime sorduysam kimse cevap vermiyor. Buradan soruyorum benim koltuk takımımın berjerleri nerede ve ne zaman gelecek Birileri çıkıp da şurada veya burada demiyor Bunlar sadece sataDevamını oku

Anda İhtiyaç Ve Tüketim Maddeleri Aras Kargo Bu İşin Neresinde Ben Merak Ediyorum. Ürün sahte desem az olur kandırıldık, kargo işi aceleye getirip paketi açtırmıyor parayı alıp pos dan sanki alışveriş yapmış gibi geçiyor fakat slip de vermiyor, tezgah büyük burada anda' yı değil Aras Kargo'yu ayıplıyorum.Devamını oku

Shell Çoğunlukla Yakıt Yok Deniyor. İzmir Bornova Ankara Caddesi yan yoldaki Shell istasyonunda çeşitli günlerde ve saatlerde kafalarına göre pompa önlerine kuka koyup 2 pompayı açık bırakıp onlara da yanaşınca mazot yok cevabıyla çok sık karşılaşır oldum, oraya güvenerek yakıtımı ayarlayıp depomu doldurmaya gidiyorum ve böyle bir cevDevamını oku

Beko 1 Haftadır Alınmayan İade Ürün. Beko ınternet sitesinden almış olduğum fırın siparişim geçen hafta bana teslim edildi. Geldiği gün iade talebi oluşturdum. Hem canlı destekten hem de müşteri hizmetlerini aradım. Daha sonra canlı destek e tekrar yazdım. Almaya gelen olmadı diye. Kaydınız açık servisten haber bekleyin denildi. Hafta Devamını oku

Skyport Life Club Üyelik İptali. Skyport Güneşli henüz yapım aşamasındayken bir arkadaşım ile 1. 800 TL karşılığında 1 yıllık üye olduk. Üye olurken çalışma durumlarımız gereği sürekli gelemeyeceğimizi sözlü olarak beyan etmiştik. Yetkili kişi bu durumda yıllık üyeliğimize 3 - 4 ay ekleyeceğini, gerektiğinde de üyelik iptallerini zDevamını oku

Gürgençler Kredi Kartı İadesi Bir Aydır Yapılmıyor. 16.04.2020 tarihinde aldığım iPad Pro mağazada unutularak kargoya teslim edilmediği için ürün ile ilgili işlemi teslim almadan iade ettim. Tutanak ile kartıma iade edilme işlemi yapılacağı söylendi ancak aradan geçen bir ay süre sonunda hala kartıma iade yapılmadı. Defalarca aramama rağmen maalesef Devamını oku

Vakıf Emeklilik 2 Aydır Bes İptali Ve Geri Ödemesi Yapılmıyor. iki aydır vakıf emeklilik sözleşmemi iptal ettirmeye ve birikmiş olan paramı almaya çalışıyorum. daha önce de ayrılma talebim oldu ama kesinti olur şu bu olur diyerek caydırmaya çalışıldı. defalarca aradım kayıt oluşturuldu dendi size dönüş yapışacak dendi. son güne son dakikaya kadar o parayı tutmaDevamını oku

Yargı Yayınevi Siparişler Kargoya Verilmiyor. 4 gün önce 1901915 sipariş numarası ile KPSS kitap seti sipariş ettim. Ancak bir türlü becerip de 2 tane kitabı kargoya veremediler. 2 defa müşteri temsilcisini aradım. Ortalama yaklaşık 40'ar dakika bekledim. Her iki aradığımda da bugün akşam, olmadı yarın mutlaka kargolanacak dediler. En sonunda mDevamını oku

Defacto Online Siparişte Teslim Edilmeyen Siparişler. 09.05.2020 tarihinde 12893325 numaralı siparişimden hala ulaşmayan siparişim var ödemesini de yaptım sipariş takipten baktığımda hazırlanıyor gözüküyor faturası kesilmiş durumda sipariş gelmeyecekse ödemeyi iade edilmesini istiyorum bu kadar sürede teslim edilmemesinin bir açıklamasını da alamıyorumDevamını oku

İstanbul Büyükşehir Belediyesi 3 Aydır Boş Olan Eve 73 Tl Fatura Kesilmiş. Marttan beri ev boş ve su kapalı. Hiçbir şekilde harcama yapılmış olması mümkün değil. Nasıl oluyor da bize 73 TL Fatura kesiliyor? Şikayet için verilen numaralara cevap yok. Buradan da şikayet ediyorum. Biz bu faturayı ödemeyeceğiz. Havadan kesilmiş bir faturayı hiç kimse de ödemek zorunda değil. MDevamını oku

Betorder Müşteri Memnuniyeti Yok. 500 TL paramı yedi gönderen gönderen kişi Maslak takılmış ve hesabımı bloke kondu. Bu site için bütün şikayette bulunacağım bütün çevremi uzaklaştıracağım hepsininde şikayette bulunduracağım banka hesabım bloke oldu. 500 TL parama el kondu. Bu site her an her şeyi yapabilecek mi sizde beni çok mağduDevamını oku

Trendyol Beni Mağdur Ediyor. 18 mayısta Trendyol güvencesi olduğu için bir ürün aldım. 8 Haziran oldu. Ve son günüydü. Halen hazırlanıyor ürün kargoda yoğunluk var diyorlar. Daha kargoya verilmemiş ürün diyorum netice yok. Müşteri hizmetlerine bağlanmak için. Her seferinde harcadığım zamanda çabasıDevamını oku

Dry Center Kuru Temizleme Kotum 3 Beden Daralmış. Dry Center'e vermiş olduğum kot pantolonumu önceden kemerle giyebilirken, şimdi düğmesini bile kapatamıyorum. Ne diyeceğimi bilemiyorum. İnsanlar size güvenip kıyafetlerini bırakıyorlar. Karşılığında aldığımız hizmet çok etkileyici doğrusu.Devamını oku

Fitintime Tüketici Hakem Heyeti Kararına Rağmen Yeşilyurt Şubesi Ücret İadesini Yapmıyor. 9 Mart'ta yine bu platformdan şikayetimi dile getirmiş, akabinde Bakırköy Tüketici Hakem Heyetine başvurmuştum. Başvurum 21 Haziran'da ücret iadesi kararı ile tarafıma tebliğ edildi. Fitintime Yeşilyurt şubesi Temmuz ayının ilk haftasında beni arayıp hesap numaramı aldı. Daha sonra iadenin ne zaman Devamını oku

Mackolikbet'ten Ödeme İstedim Hala Cevap Alamıyorum  Muhatap Yok. Mackolikbet üye olduktan sonra bir kez 100 TL yatırım yaptım. Daha sonra 250 TL çekim oluşturdum. Sırf söylenenlerden yazılanlardan dolayı sitenin çekimimi denemek amaçlı. Çekim talebi verince 250 TL için belge istediler ve hemen gönderdim. 72 saatte onaylanacak ve çekim işlemi gerçekleşecek dedilerDevamını oku

B-fit Kadınların Spor ve Yaşam Merkezi Böyle İşlem Olmaz. B-fit resmen mağdur etmek için var! Arkadaşımla Kayseri'deki B-fit'e 3 aylığına üye olmuştuk. Parayı peşin aldılar ve fatura falan kesmediler. 1. Ayın sonunda bir gün gittik ki kapı duvar. Sağlık nedenlerinden dolayı kapalıyız yazısı vardı kapıda. Görevlilere ulaşmaya çalıştık bütün telefonlar kapalDevamını oku

Flormar Hazırlanamayan Kargo. 10 gün oldu hala siparişim hala hazırlanıyor durumda hiç şekilde iletişim kuramıyoruz herkese attıkları o mesajları atıp geçiştirmeye çalışıyorlar şehir değişikliği yapacağımı en kısa zamanda göndermelerini istememe rağmen kaç defa yazmama rağmen hiçbir değişiklik olmadı siparişimde böyle olduğunu bDevamını oku

Bosch Müşteri Hizmetleri Tavrı. Bosch 'tan aldığım relaxx 2200 watt elektrikli süpürge ilk başlarda çok iyi çalışıyordu. Sonra sensör hatası vermeye başladı. Makineden ilk 2 yıldan sonra randıman almamaya başladım. Servisten hortum ve borusunu değişmek için fiyat almaya çalıştım, servisin direk telefonuna ulaşamadım. 444'lü numaraDevamını oku

THY Uçak Bilet İadesi Yanlış Uygulaması. Corona virüs tehdidi sebebiyle nisan ayı başındaki Denizli Pamukkale gezi turum iptal edildi. Uçak biletimi bireysel olarak Türk Hava Yolları'ndan satın almıştım. THY, bilet ücret iademi biletin promosyonlu olması nedeniyle gerçekleştirmiyor. Tüm dünyada yaşanan olağanüstü böyle bir ortamda THY'nın Devamını oku

Sütaş Kaşar Peyniri Kalitesiz. Ben Ankara'da gros market müşterisiyim 10.04.2020 tarihinde 700 gramlık Sütaş kaşar peynirinizi aldım bir hafta evvelde açarak kullanmaya başladım ancak sattığınız kaşar adında peynir. Kaşarla ilgisi yok olduğu gibi lor peynir bile değil biraz dışarıda durunca normal ısıda bile eriyor çünkü kasar deDevamını oku

Saka Su Su Sızıntısı Yapan Damacana. Saka Su Pendik Yenişehir Mah. Şubesinden sipariş verip almış olduğumuz damacana su damacanadan yapmış olduğu sızıntı sebebiyle gece boyunca yaklaşık 10 litre civarında su mutfaka yayılmış olup mutfak dolaplarıma maddi zarar vermiştir. Konu ile alakalı dün bayi ile iletişme geçip sadece eksilmiş suyuDevamını oku

Sephora Sipariş İptali Ve Para İadesi. 1 hafta önce Sephora'dan online sipariş verdim, üzerinden 10 dakika geçmeden siparişimi iptal ettim ve sistem sipariş iptaliniz alınmıştır diye mail gönderdi. Buna rağmen ertesi günü malı kargolamışlar. Üstelik arayıp görüşmeme rağmen. Yurt içi kargodan malı çekmeleri 3 gün surdu ve Param hala iade Devamını oku

Özel Pendik Hospital Göz Doktoru İlgisizliği. Geçen sene göz muayenesi oldum, göz doktoru saçma sapan ilkel araçlarla muayene etti. Gözlük ve lens numaram anormal bir şekilde değişmiş çıktı. Gözlük ve lensleri taktığımda bulanık görüyordum farklı bir hastanede muayene olunca alakasız numaralar yazıldığını gördüm. Şikayetçi oldum hiç ilgilenmediDevamını oku

Hometech Ulaşılamayan Müşteri Temsilcisi. Sabahtan beri ara ara arayarak müşteri temsilciyle konuşmayı bekliyorum. 3 kere 10. Sıradan 1 e geldim ve geldiğim anda telefon pat diye kapanıyor. Bağlanamayacaksak neden bu hat var ve neden saatlerdir bizi uğraştırıyorsunuz. Gerçekten kötü bir sistem bir çok kez de tekrar tekrar tuşlamama rağmen bDevamını oku

BNP Paribas Cardif Sigorta Hayat Sigortası İptali Sorunu. CepteTeb üzerinden kullandığım kredi sonrası tarafıma yapılan hayat sigortasını bankaya iptal ettirdim. İptal talebini sisteme girdiklerini iptalin BNP Paribas Cardif tarafından yapılacağını söylediler. Fakat banka, 5 iş günü içinde iptal edilecek demesine rağmen henüz iptal edilmedi. Firmaya telefoDevamını oku

Turkcell Tv Plus Film Açılmama Sorunu. Daha öncelerde aynı telefonumda TV Plus uygulamasını sorunsuz kullanıyordum fakat son zamanlarda bazı filmler açılıyor ve bazı filmler açılmıyor, bu arada TV kanalları sorunsuz açılıyor, uygulamayı telefonumdan birkaç defa kaldırdım ve tekrar yükledim fakat sorun çözülmüyor, telefonumun root lu olupDevamını oku

Afrodit Sports Mağdur Etti. 2019 Ocak ayında Türkiye'den 4 kişi (4.000.-tl), Belçika'dan 2 kişi (665.-Euro) ödeyerek Spor/Tur Organizasyon firmasından Antalya'da bir otel için tatil satın aldık. Uçağa binmemize saatler kala Şirketin CEO 'su Ş** Ç** Oteli ayarlamadığını, yer olmadığını, bize şu an için geri ödemede yapamayacağıDevamını oku

Macfit İhmalkarlığı Had Safhada. Bir türlü muhatap bulamadığım için, hastaneden de ayrılamadığım için onlara attığım maili buraya da atıyorum. 07.02.2020 tarihinde Antalya Erasta (Bauhaus) MACFit'te annem G**Y**  11.00-12.00 arasında pilates grup dersine katılmıştır. Grup dersi sırasında belinin üstüne düşmüş, olayın akabinde çevreDevamını oku

Tat İncir Reçelinin Tadı Bozuk. Migros marketten aldığım Tat incir reçeli tarihi geçmediği halde tadı bozuk, kötü ötesi. Son kullanım tarihi 2022. dikkat ederek almama rağmen tereddüte düşüp tekrar tarihini kontrol ettim ve son kullanımı 2022'di. Tat markasına yakıştıramadım. Bir daha asla ama asla Tat marka reçel almam derhal müdDevamını oku

Netflix Üye Değilim Kredi Kartımdan Bilgim Dışında Ödeme Gerçekleşmesi. Üyeliğim olmadığı halde kartımdan Netflix adına 17.99*3=53. 97 TL ödeme yapılmış kartımı iptal ettirdim. Netflix'in güvenlik önlemlerini artırması gerekiyor. Konuyla alakalı dönüş sağlanmasını adıma açık bir hesap varsa da kapatılmasını talep ediyorum. Acil dönüş sağlar mısın Netflix.Devamını oku

UPS Türkiye Kargo Bilgilerine Ulaşamıyorum. İtopya'dan 25 mayıs'ta aldığım hazır sistem 2 Haziran 6.30 da kargoya verildi mesajı geldi takip numaram her şey var ama paketin hareket kısmında hiç bisi göremiyorum UPS arıyorum bize kargo verilmedi diyor itopya'yi arıyorum biz kargoya verdik diyor bu nasıl bir iletişim kopukluğu çözün işimi yoracDevamını oku

Totem Makina Kalorifer Kazanı Kalite Sorunu. Totem kalorifer kazanı, bu kadar kötü bir kazan olamaz. 1 yılda kazan kendiliğinden delindi garantiyi aradım ilgilenen yok, kazanı fabrikaya gelecek dediler gönderdik deliği kaynatıp geri gönderdiler. 180 lira kargo ücretini de bana ödettiler fabrika malının arkasında durmuyor.Devamını oku

Oysho Giyim Aldığım Ürünün Kargo Bilgileri Yok Ve Teslimat Tarihi Geçti.. Oysho’dan 14 mayısta 2 ürün aldım, daha sonra bana siparişimin kargolandığı hakkında bir mail geldi. 6000*****12 numaralı siparişimin teslim tarihi 27 mayıstı, ben de anneme doğum günü hediyesi yetişir diye aldım. Siparişim hakkında ne bir bilgilendirme var ne de kargo bilgileri! Ürünler gelmediği iDevamını oku

Anadolu Hayat Emeklilik Tazminat Sorunu. Annemin vefatından dolayı hak edinmiş tazminatı ile ilgili dilekçe vermemize rağmen Anadolu Hayat Mersin Şb. (İş Bankası) içinde evraklar kayboldu 60 gün sonra haber gelmeyince bankaya gittik ve bize işten çıkan elemanların evrak kaybettiğini tarafımızca gittiğimizde bilgi alıyorum tekrardan kendim Devamını oku

Digiturk Ücret Artışı Kapanan Kanallar Ve Engelli. Uzun yıllardır Digiturk üyesiyim engelli olarak aldığım paket her hikmetse bu sene olmayıp kapatmak istediğimde ise aynı ücret ve yeni paket uygulamasına dizi paketi hediye edilerek abonelik yeniledim üstüne basa basa söylüyorum operatör arkadaş daha önce kullandığım pakete ek olarak dizi paketi hedDevamını oku

Lora Davet Ücret İadesi Yapmıyor. Avcılar Lora Davet Organizasyon'dan 2020 nisan ayında yapılacak nişanım için masa kiraladım. 100 TL kapora verdim. Pandemi sebebi ile nişan iptal oldu ama ücret iadesi yapmıyorlar. Sanki keyfi sebeple masa kiralamaktan vazgeçmişiz muamelesi yapılmakta. Bu kadar anlayışsız bir organizasyon firması daDevamını oku

Cinemaximum İptal Olan Biletin Para İadesi. 22.01.2019 tarihi de internet üzerinden aldığım bilet birkaç saat sonra iptal oldu denildi parayı hesabınıza geri yatıracağız dendi. Aradan bir hafta geçmesine rağmen para hala yatırılmadı. 2-3 gün içerisinde yatırılacağı söylenmişti. Paramın geri iade edilmesini istiyorum.Devamını oku

Topçam Turizm Terminale 3 Km Kala Mola. Yılların Topçam Turizm'inin geldiği son nokta. Her ay km'lerce yol yaparım AMA hiçbir otobüs firmasının, en yakın terminali geçmeden mola verdiğini görmedim. Otobüs aslında Tokat'a gidiyor eyvallah. Sivas terminalin ışıkları görünürken 30 dakika mola verdi. Bu işin jargonunu da biz öğretelim. En yakDevamını oku

Etlik Zübeyde Hanım Hastanesi'ndeki Hemşireler Azarlama Makinesi Olarak Görev Yapıyor. 2. Defa gittiğimiz hastanenin girişteki görevliler hariç hemen hemen tüm kısımları sorun. Savsaklamak ve göndermek için ellerinden geleni yapıyorlar. Hemşireler azarlama makinesi olarak görev yapıyor. İlgi alaka yok. Aldıkları paranın helal olduğu muamma. Burayla ilgilenen yetkili var mı bilemiyorumDevamını oku

İşkur Kısa Çalışma Ödeneği Yatmadı Hala. 2 aydır hala bir gelişme yok, bu kadar beceriksizlik olur ancak ne zaman sonuçlandırmayı düşünüyor, bunlar acaba her gün E-Devlet'ten bakmaktan bıktık artık. nisan 6' sında başvurduk nisan'da başvurup kaç  alan var mı acaba veya bu para ne zaman yatar bilgisi olan var mı?Devamını oku

İstanbul Bilişim Muhatap Bulamıyorum. DP-2489188 sipariş numaralı 7-5-2020'de 2 ürün aldım 15 günde teslim alacaktım bir ay oldu arıyorum telefonlar açılmıyor mail yazıyorum cevap gelmiyor iptal edeceğim. İptal seçeneği yok acaba firma battı mı diyorum hukuki olarak ne yapabilirim, önceden almıştım bir sorun olmamıştı onun için tekrar aDevamını oku

Lokman Hekim Esnaf Hastanesi (Fethiye) Engellilere Önceliksiz Bir Hastane. Fethiye Esnaf Hastanesi engelli olanlara önceliği olmayan bir hastane ve engelli kimlik kartınla kayıt yaptırmamıza rağmen öncelik tanınmadı ücret iadesi dediğimizde engelli olduğunu söylediniz mi diye soruldu ben zaten size engelli kimlik kartınla kayıt yaptırdım öncelik hastane çalışanları güzel gDevamını oku

Huawei Telefon Uygulamadan Çıkıyor. Birkaç ay önce Huawei Mate 20 Lite telefonunuzu satın aldım. 2-3 aydır ise bir uygulamaya girdiğimde anında çıkıyor. Uygulamadan çıktıktan sonra ise telefon birkaç saniyeliğine donuyor. Bu sorunu çözüp, yardımcı olursanız memnun olurum. Devamını oku

Cebahis 7 Gündür Para Çekmemi Oyalıyor. Cebahis geçen hafta 4000 TL yatırdım iddia oynadım 14.000 TL yaptım sonra çekme talebi verdim .kimlik doğrula malısınız dediler neyse belgelerimi gönderdim. 3 gün bekledim sonra çektirmemek için altyapı kuponları incelemeye başladı süre. bet şüpheniz var dediler. neyse şu an 10 güne yaklaştı hala grDevamını oku

Hometech Laptop'ın Garanti Dışı Kalması. Yaklaşık 1.5 sene kadar önce Vatan Bilgisayar'dan 4 adet Hometech laptop aldım bu 4 laptopu toplam arızasından 7 ya da 8 kere sanırım servise götürdüm 1 tanesi değişim oldu ve değişim olan bilgisayar gene arızalandı driverini güncelledim yeniden başlattım açılmadı. Kendi içinden format atmayı denediDevamını oku

Hotel Grand Yazıcı Otelde Kalan Eşya Sorunu. 334 nolu oda numaralı 29 Aralık 2019 pazar günü giriş 01 Ocak 2020 çıkış tarihli konaklamamız da Grand yazıcı otelde 4 yaşındaki kızımın GAP marka gri fermuarlı kapşonlusu (en alt katta çocuk oyun salonunda veya kayak takımlarının kiralama yerinin karşısındaki tuvalette kapı arkasında asılı kalmış oDevamını oku

Tura Turizm Kötü Bir Tur. 25 Ekim 3 Kasım Casablanca turuna katıldık. Satışı THY ile Lizbon uçuşu olarak sattılar Atlasglobal caharter uçuşuyla götürdüler. Lizbon turu programda olmasına rağmen ne gidişte ne dönüşte yapılmadı. Barcelona turu göstermelik yapıldı. marsilya hiç gezilmedi. Malaga şehir turu yapılmadı. CasablancaDevamını oku

Toyota Hava Yastıklarının Problemli Olma Sorunu. Bundan 5 ay önce Ergani - Diyarbakır kara yolunda çok kötü bir kaza geçirdim. Yoldan 28 metre uzaklaştım tarlaya uçtum. Takriben 6-7 takla attım. Aracım pert oldu. Lakin hava yastıkları açılmadı! Evet yanlış duymadınız hava yastıkları açılmadı! 1 tane hava yastığı bile açılmadı! Savcılık tarafından Devamını oku

Arzum Ar1069 Hamur Yoğurma Makine Kaldırma Mandalı Sorunu. 8 Nisan 2020 tarihinde Hepsiburada sitesinden Arzum ar1069 crust stand mikser hamur yoğurma makinesi aldım. 3. Kullanımda 12 Nisan'da mekanizmayı aşağı yukarı kaldıran mandalı çatladı şu anda işlevini yerine getirmiyor bu sebepten dolayı makineyi kullanamıyoruz.

VakıfBank 60 Gün Oyaladınız. Yazıklar olsun. 60 gün oyaladınız değerlendirme diye. Bugün olumsuz deniyor. Madem olumsuzdu neden 60 gün beklettiniz? Yarın hesabımı da kapatacağım. Sizden bir şey olmaz. Yazık insanların umuduna.Devamını oku

Saat & Saat Ürün Kalitesizliği. Saat & Saat mağazasından Guess marka bir saat aldım, saatin 3 ay sonra pili bitti ve mağazaya götürdüm. Bu kadar sürede pil biter mi dedim, hazırda beklediği için bitmiş olabilir dediler değiştirdiler. Üzerinden 4 ay geçti tekrar saatim durdu ve tekrar mağazaya götürdüm. Teknik servise göndereceğiz. Devamını oku

Karaca Züccaciye Üretimden Kusurlu Tava Gönderildi. Karaca'dan hediye olarak aldığımız 2'li tava setinin yuvarlak olanının ucu eğilip düzleşmiş biçimde geldi. 12 Mayıs'ta teslim alıp aynı gün bunun için hasarlı parça formu doldurduk. Sonra, sipariş numarasını soran bir mail aldık ve yanıtladık. Fakat başka bir gelişme olmadı. Bunun üzerine mail'ler aDevamını oku

Titanic Business Golden Horn Spor Üyelik İptalinde Ücret Kesiyor. Bayrampaşa Titanic Otel'in fitness spor merkezine 6 aylık üye oldum. Ancak doktorum izin vermediği için doktor raporunu sunarak üyeliğimi hiç hizmet almadan iptal ettirmek istedim ve %5 oranında işlem ücreti aldıklarını söylediler. Üyelik yapılırken ben kalp rahatsızlığımın olduğunu eğer devam edemeDevamını oku

Ots Digital Instagram'daki Çekilişteki Yapılan Haksızlık. Sign İstanbul 2018'de Instagram üzerinden düzenlediği yarışma da, şartlarında belirtmemesine rağmen paylaşıma Herkese Açık Olma şartı var diye beni ve benim gibi başka paylaşım yapan insanları çekilişe dahil etmediler. Yaptıkları bu büyük haksızlıkla sonucu şaibeli bir çekiliş yaptılar.

Netbaski.com İhmalkarlığı Had Safhada. 12.05.2020 tarihinde vermiş olduğum siparişimin kayıp olduğunu 20 gün sonra zorla ulaşabildiğim müşteri temsilcisi tarafından öğrendim keza bununla ilgili hiçbir yardım ya da çözüm üretilmemiştir. Bugünün tarihi ise 09.06.2020 olmasına karşılık halen bir çözüm üretilmemiştir. Ayrıca siparişini vermiDevamını oku

Arnica Tesla Süpürge Başlığının Kalitesizliği. Arnica Tesla süpürgem daha 2 yıl dolmadan süpürge ucundaki başlığın Tekerleği kırıldı. Araştırdım daha önce de yaşayan olmuş. Madem bu kadar kalitesiz ona göre fiyat koyun da kırılınca içiniz yanmasın. Diğer başlıkların biri ancak gürültü çıkarmaya biri de sadece halı süpürmeye yarıyormuş. Çekmiyor Devamını oku

Penti Ürünlerim Kargoya Verilmiyor. 11 Mayıs 2020'de vermiş olduğum sipariş hala faturalandırıldı aşamasında görünüyor bunun haricinde herhangi bir detay da yok, en azından kargolarda yoğunluk varsa bile kargo firmasına teslim edilip o aşamada müşteri bilgilendirilebilir. Sipariş verdiğimde 19. YüzyıldaydıkDevamını oku

Media Markt Haksız İade Hakkında. 03/05/2020 tarihinde aldığım Braun mgk3220 adlı ürün, tarafıma 20 gün boyunca ulaştırılmayıp üstüne üstlük sanki ben iade etmişim gibi tarafıma ürünü iade ettiğiniz için üzgünüz içerikli mail gönderilmiştir. Müşteri hizmetlerini 3 kere aramama rağmen 3 görevlinin de tek söylediği: İlgili departmaDevamını oku

THY Bilet İadesi Yapmıyor. Aralık 2019 İzmir -İstanbul gidiş dönüş bilet aldım toplanan mille, corona virüsle ilgili dünya çapında ciddi bir problem çıktı, ben de biletimi iadesini istedim, millerin yeniden yüklemesini, tabi red cevap aldım, toplanan mil zaten para yerine geçiyor, neden para iadesi yapılmıyor %50 mil iadesi oDevamını oku

Korkmaz Mutfak Eşyaları'ndan Aldığım Ürün İkinci Kullanımda Kırıldı. Nasıl bir malzeme kullanılmış ki ikinci defa kullandığım robotun bıçak kısmındaki plastik tuz buz oldu. Çevirme gücü ile. O kadar para verip alıyoruz. Şimdi ben bunu nasıl kullanacağım.Devamını oku

Cosmetica'dan Siparişim Hala Kargolanmadı. 17 Mayıs tarihinde sipariş oluşturdum online sitesinden, bugün 20 Mayıs hala siparişim hazırlanıyor görünüyor bu durumun çözümlenmesini istiyorum en kısa sürede. 3 günde ürünlerim nasıl hazırlanamıyor böyle bir firmaya,  adına yakıştıramadım. Müşteri hizmetlerini arıyorum bakan yok telefonlara.Devamını oku

Eminevim Bir Kere İmza Attım Sonuç Acı. Izdırap. Eşimin ısrarı ile girdik. O imzayı atana kadar çok değerlisiniz ilgilenirler. Yarın çekiliş var diyorlar, 3 gün sonra var diyorlar, kampanya var, fırsat var, son gün son indirim. islami diyecekler faiz yok diyecekler ve mağdur edecekler.Çünkü istedikler size imzayı attırmak. Ve sonra macera başlıyor.Devamını oku

Karaca Züccaciye'den Gelmeyen Kargo. Karaca'dan çaydanlık sipariş ettim ürün 1 ay sonra kargoya verildi ama kargo şirketi getirmedi nerede olduğunu bile bilmiyorduk ve getirmeden kafalarına göre iade etmişler, para iadesinin hemen yapılmasını istiyorum. Karaca'ya yazınca kargoyla görüşün diyor kargo şirketi telefonu açmıyor. Karaca telDevamını oku

Doğa Koleji ataşehir Şikayet Var. Çocuğum doğa kolejinde okumakta. Fakat hiç memnun değiliz farklı bir okul arayışı içindeyiz keşke markasına güvenip bu okula göndermeseydik. Karşımızda bunu dile getireceğimiz bir muhatap bile yok.  Devamını oku

DeFacto 2 Haftadır Gelmeyen Ürünler. Yaklaşık 2 hafta önce sipariş verdim ayın 30 unda ürünüm kargoya verilmiş ama bakıyorum hala transfer merkezinde diyor. Üstüne üstelik hangi kargoyla gönderildiği bile belirsiz bulunduğum adresten taşınacağım hala daha kargo bekliyorum ben bu ne sorumsuzluk.Devamını oku