سلام  آقای عارف معتمدی که مشکل هنگ کردن گوشی رو دارید. دلیلش رو نمیدونم ولی نیازی نیست صبر کنید گوشی شارژش خالی شه و از هنگ در بیاد تا بتونید دوباره باهاش کار کنید.  در هر حالتی که باشید چه گوشی هنگ باشه چه نباشه با گرفتن دکمه های "پاور" و "کم و زیاد کردن صدا" به طور همزمان و نگه داشتنشون به مدت چند ثانیه اول گوشی یه ویبره میره و بعد خاموش میشه. بعد دوباره میتونید روشنش کنید و از گوشی استفاده کنید.