با سلام   آقای سهرابی لطف کنید و تنظیمات tv  رو به حالت کارخونه برگردونید مشکل حل میشه.  من این tv رو قبل عید خریدم و کاملا ازش راضییم . هم تصویرش و هم صداش و همه چی کاملا خوبه تنها ایرادی شاید بهش وارد باشه نرم افزارش هست که کمی کند هست.