سلام  من این لبتابو 3 هفته ای هست که خریدم و از همون اول یه مشکل عجیب داشت که به دلایلی از همون اول واسه درست کردنش اقدام نکردم  مشکل از این قراره که چند تا از کلیدای لبتابم مثل z , b,m, ctrl chap , enter برای کار کردن ابتدا باید چندین با اونارو فشار داد  و بعد از اینکه یکیشون فعال شد همشون برا مدتی ( که اصلا زمان ثابتی نیست ) به طور عادی کار می کنن تا اینکه دوباره از کلید های لبتاب استفاده نکنم دوباره همون آشو همون کاسه (البته اگه خیلی تایپ کنم دیگه واسه مدت طولانی کلیدا کار می کنن )  از چند نفر که پرسیدم گفتن اول مطمئن شم مشکل سخت افزاریه بعد واسه درست کردنش کاری کنم ( مثل گارانتی )  یکی از راه های فهمیدن سخت افزاری استفاده از کلید ها در bios هست که من این کارو کردم که نتیجه این بود در این محیط هم همین مشکل هست پس مشکل سخت ازاریه  چند تا سوال داشتم که خیلی ممنون می شم جوابمو بدین  اول اینکه به نظر شما مشکل سخت افزاریه؟  دوم اینکه بغیر از گارانتی راه دیگه ای هست؟  سوم اینکه در صورت استفاده از گارانتی می تونم بهشون اطمینان کنم ؟ منظورم اینه که لبتابم سالم بر می گرده؟  چارم اینکه من الآن به خاطر دانشگاه ساکن تهرانم و اصلا با شرکتای اینجا آشنا نیستم ، نمایندگی مربوطه کجای تهرانه؟  ببخشید خیلی زیاد شد