آقای فرزاد باقری با توجه به تعاریفی که شما کردین یا ممکنه که مشکل از ویندوز باشه که به نظر من ویندوز 8.1 نصب کنید ولی اگه مشکل شما با ویندوز هم برطرف نشد به احتمال خیلی زیاد ممکنه مشکل از کارت گرافیک شما باشه اول چک کنید ببینید که کارتهای گرافیک لپتاپ شما بدرستی نصب شده یا نه...در نهایت برای بازی کردن باید کارت گرافیک NVIDIA رو انتخاب کنید و برای انتخاب این کارت گرافیک می تونید توی کامنت های پایین تر ببینید که چو جوری باید کارت گرافیک NVIDIA رو برای بازی کردن انتخاب کنیم.در نهایت اگه بازم این کار هارو انجام دادین و مشکل برطرف نشد ممکن کارت گرافیک شما مشکل سخت افزاری داشته باشه.من حدود یه هفتست که این لپتاپو خریداری کردم و باهاشم بازی کردم ولی تا حالا همچین مشکلی نداشتم...