آقای علیرضا فتحی 1-شرکت گلدیران که شرکت گارانتی کننده هستش میگه این مورد شامل گارانتی نیست وهمه دستگاها اینجورین 2-زیر نویس فارسی  را باز میکنه اما( مثل اسم پوشه ها) کلمات را برعکس و منقطع نشون میده(در زیر نویس) مثلا کلمه (کتاب) را به صورت (ب ا ت ک)نمایش میده(هم فرمتsrt و هم فرمتsub) .در ضمن زبان زیر نویس و دستگاه در تنظیمات هر دو فارسی هستن.اگه شما تنظیمات دیگری انجام دادین یا فایل زیر نویس نیاز به تغییرات داره بفرمایید.فرمت زیر نویس مورد استفاده را هم همینطور.