Ni skriver att ni anpassat appen för olika telefonmodeller. Hur bar ni er åt då?
Det kan bero på lite olika faktorer, bland annat: - slitage på telefonerna; - ludd eller annan smuts som sökt sig in i telefonens mikrofon; - ett skal eller fodral som påverkar mikrofonen; När vi anpassar appen för olika modeller så använder vi oss av helt nya telefoner. Det är svårt att avgöra hur den enskilda användarens telefon är i jämförelse med den vi använt vid testtillfället. Våra bullerexperter har byggt en stor trälåda med högtalare i ena änden och öppning med tätningsborste i andra änden där en precisionsljudnivåmätare och en telefon legat intill varandra. Därefter justeras apparnas (iOS och Android) kalibreringsfaktor för att få en så likvärdig kurva som bullermätaren som möjligt. När appen installeras känner den av vilken slags telefon och modell som du har och den ställer då själv in den kalibreringsfaktor som det ska vara. Om modellen inte har anpassats så utgår appen från ursprungsläget.  Tyvärr så fungerar inte appen så bra vid mätningar av låga frekvenser. Det beror på inbyggda begränsningar i telefonen. Troligtvis kommer vi inte att lägga till fler språk.  Vi har listat de anpassade telefonmodellerna på sidan om bullerappen samt på AppStore och PlayStore. Vår plan var även att i samband med senaste uppdateringen av appen lägga till en funktion som flaggade om telefonen inte är kompatibel, men det prioriterades bort på grund av kostnad. Vi hoppas vi kan lägga till den informationen i nästa uppdatering. Senaste uppdateringen släpptes i september 2017 och på grund av åtstramad budget kommer inga anpassningar att göras under 2018. För det första bör du överväga att ta hjälp av någon sakkunnig person som kan hjälpa till att mäta med en riktig ljudnivåmätare. Är din arbetsplats ansluten till företagshälsovården så kontakta dem, de brukar kunna hjälpa till med mätningar. Annars kan du vända dig till konsult som jobbar med bullerfrågor. Tänk på att det är arbetsgivaren, inte arbetstagaren, som är ansvarig för arbetsmiljön och därmed den som är ansvariga för att utreda och åtgärda eventuella problem med buller och störande ljud på en arbetsplats. Dessvärre måste vi meddela att det var en miss från vår sida. De sedan tidigare sparade mätningarna tycks ha gått förlorade för många iOS-användare. Vi kommer i samband med framtida uppdateringar göra vad vi kan för att undvika att samma problem uppstår igen. Vi har valt att prioritera de Android- och Apple-telefoner som vid respektive mättillfälle hade störst marknadsandelar i Sverige i kombination med statistik över vilka telefonmodeller som dominerar surfandet till av.se. Att anpassa en telefonmodell till appen tar en dryg timme vilket innebär en viss kostnad och som myndighet har vi inte obegränsade resurser att lägga på en enskild applikation. Ingen aning. Testa gärna och återkom till oss om du anser att det fungerar bättre. Bullerappen mäter bäst mellan 40 och ca 85 dB(A) om du har en Android-telefon och 40 och upp till 105 dB(A) för vissa iPhone-modeller. Det innebär att även om du med en Android-telefon mäter en ljudkälla som har en högre ljudnivå än 85 dB(A) så kommer du sannolikt ändå inte få ett värde som överstiger 85 dB(A). Bullerappen ska ses som en indikator. För mer precisa mätningar ska professionell mätutrustning användas.  Ja det var en bra fråga. Vi tar den med oss till nästa uppdatering. Långt ned på nästan varje sida på av.se finns en funktion där du kan kommentera innehållet på sidan. Den inleds med frågan ”Blev du hjälpt av informationen på den här sidan?” Skriv av dig där och uppge din e-postadress om du önskar svar.