ÖZEL ALIŞVERİŞ SİTELERİNDE SİPARİŞLERİN YERİNE GETİRİLMESİNDE LOJİSTİK HİZMET KALİTESİ’NİN MÜŞTERİ MEMNUNİYETİNE ETKİSİ
Dokuz Eylül Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü dergisi/Dokuz eylül üniversitesi sosyal bilimler enstitüsü dergisi