Local marketing elements and their role in achieving customer satisfaction – A field study on some local banks in the State of Kuwait –: عناصر التسويق الداخلي ودورها في تحقيق رضا العملاء – دراسة ميدانية عن بعض البنوك المحلية في دولة الكويت –
Mağallaẗ al-ʿulūm al-iqtiṣādiyyaẗ wa-al-idāriyyaẗ wa-al-qānūniyyaẗ