satisfaction or dissatisfaction with the following aspect of using websites of public authorities or public services in the last 12 months: ease of finding information (mainly satisfied; mainly dissatisfied; not applicable),
satisfaction ou mécontentement concernant l’aspect suivant de l’utilisation de sites d’administrations ou de services publics au cours des douze derniers mois: informations faciles à trouver (satisfait en général, mécontent en général ou sans objet),