Amazon fulfils customer orders in several ways, including through its own North American and International fulfilment centres and networks and through co-sourced and outsourced fulfilment arrangements in certain countries and through digital delivery.
AIS gérait en son nom propre les activités de vente au détail sur les sites web européens d'Amazon (à cette époque: www.amazon.de, www.amazon.co.uk et www.amazon.fr), tandis qu'une autre société américaine du groupe, Amazon International Marketplace, Inc.