problems experienced at least once in the previous calendar year due to ICT related incidents: disclosure of confidential data, for example due to intrusion, pharming, phishing attack, actions by enterprise's own employees (intentionally or unintentionally);
problèmes rencontrés au moins une fois au cours de l'année civile précédente à cause d'incidents liés aux TIC: divulgation de données confidentielles, due, par exemple, à une intrusion, à une attaque par dévoiement ou par hameçonnage ou à des actions (intentionnelles ou involontaires) des propres salariés de l'entreprise;