The Partner must let the customer know that their product may not meet ENERGY STAR with the custom image loaded (a sample letter is available for use from the ENERGY STAR website that can be shared with customers),
le partenaire doit informer son client qu’une fois l’image chargée, le produit est susceptible de ne plus remplir les exigences d’ENERGY STAR (une lettre type est disponible sur le site web ENERGY STAR, accessible également aux clients),