‘user’ means either a citizen of the Union, a natural person residing in a Member State or a legal person having its registered office in a Member State, and who accesses the information, the procedures, or the assistance or problem-solving services, referred to in Article 2(2), through the gateway;
«justificatif»: tout document ou toutes données, y compris du texte ou des enregistrements sonores, visuels ou audiovisuels, sur tout support, qui sont demandés par une autorité compétente en vue d’attester la véracité de faits ou le respect d’exigences procédurales visées à l’article 2, paragraphe 2, point b).