Transfer of SME customers: Unlike a divestment, which would involve the forced transfer of SME customers who have not chosen to move bank, the Incentivised Switching Scheme encourages customers to make their own decision to switch.
Contrairement à une cession qui impliquerait le transfert forcé de clients de type PME qui n'ont pas choisi de changer d'établissement bancaire, le dispositif d'incitation au transfert encourage les clients à décider eux-mêmes de changer de banque.