Furthermore, the Member States and the Commission should be able to add to the gateway other national assistance or problem-solving services provided by competent authorities or by private or semi-private entities, or public bodies, such as chambers of commerce or non-governmental assistance services for citizens, under the conditions laid down in this Regulation.
Dans des domaines très spécialisés toutefois, et lorsque les services proposés par des opérateurs privés ou semi-privés répondent aux besoins des utilisateurs, les États membres peuvent proposer à la Commission d’inclure de tels services dans le portail, pour autant que ceux-ci respectent toutes les conditions établies par le présent règlement et ne fassent pas double emploi avec des services d’assistance ou de résolution des problèmes déjà inclus.