小弟在去年12月2號逛資訊展時，被某語言教育學院推銷課程，因為對方說有和人力銀行合作補助金，有名額所以先申請，我以為只有補助金，結果是這個課程的貸款，當下有詢問是否先上過一堂的試聽課在決定要不要此課程，對方說可以。排定12月9號上試聽課，後來有事情沒有去上，之後想說快決定要不要課程，所以排定12月18號上試聽課，排完之後接洽人員說，有空就可以直接去上課了，因為課程已經開始了，當下就覺得很奇怪，所以直接取消說要退課，而對方說等貸款單到之後，帶去現場辦理退費就好，也詢問是否會收取費用，對方也說不用。之後在1月7號拿著貸款單到現場去辦理，而對方也說明了，需要兩個禮拜的作業時間，而且無法告知能退多少，可能是一半，讓我覺得很誇張，因為我連一堂都沒去，卻要付2萬多塊的錢，而最近也還在找工作，連生活都有些問題了，還要擔心這筆錢該如何籌備。而1月23號帳單就要開始繳費了，能否告訴我該如何解決這件事情呢？
當初是否有與補習班簽契約？如何約定？建議拿書面資料先出來看看，若認合約內容有不公平之處，自可投訴消保官，乃至於視情形提起訴訟