我從事網拍的工作兩年，有一位客戶和我交易長達將近一年這段時間購買很多商品，一開始都很有信用，訂的貨使用郵局貨到付款也都沒有棄單過直到今年過年開始，她以私事為由分期付款，都是三千四千的金額出貨雖然她表示有金錢上的困難，但是有新商品時照常訂貨留貨為了金錢上周轉的方便，若有其他客人訂購跟她同一件商品我會將那樣商品現貨先出給其他客人那位客戶訂貨若全都有幫她留貨的話金額至少有到萬到五月開始她以和男友分手手機還給男友，有段時間找不到人後來有自己出現，一直要我再給她時間拖延貨款也都沒有再繼續留新品，但剩下的留貨金額將近五千這個月說20號要把這將近五千的貨款付清，但是時間到的時候LINE是已讀不回再找FB的時候疑似已經封鎖，以前出貨的電話也已經變成空號現在沒有辦法連繫到那位客戶，因為衣服已經過季現在也無法再轉售給其他客人請問現在若要提告，可依什麼罪名提起告訴或者有什麼方法可以處理這筆買賣糾紛？本人保有所有歷史訊息
您好，針對您的問題回覆如下:1、可以提起民事訴訟，向對方求償。2、建議應該委請律師擔任法律顧問，專司處理法律事務，以保障權益