自105/2/17後就無再使用聯邦銀行 所以都放著 因為最近看了新聞後 想確定ㄧ下自己的帳戶裡面還有多少餘額所以去銀行刷簿子才發現有濃縮戶 又發現卡片不見 馬上打電話給客服卻說帳戶已被結清無法使用 再去臨櫃詢問到底狀況 臨櫃只幫我查詢到 7/13號有多筆錢匯入又馬上領出 有被害人報案 所以我帳戶變警示帳戶 當天馬上去派出所詢問 但查無資料 但晚上我其他帳戶已被凍結所以我現在該怎麼辦 如何處理 因為警局查無資料??
您好，針對您的問題回覆如下:1、必須釐清對方如何取得您的卡片及密碼的，否則日後恐遭追究詐欺幫助犯的罪刑。2、屆時除了刑事罪責之外，還會有民事賠償責任，建議可以委請律師協助答辯以保障權益