La IATA menciona que también es un reto recuperar la confianza de los viajeros. La entidad hizo una encuesta al respecto y detectó que se ha incrementado la cantidad de personas que esperarían seis meses o más para viajar, mientras que ha disminuido el número de personas que viajarían antes de dos meses.	El viceministro de Comunicaciones y Transportes Mariano Díaz, mencionó que el gobierno seguirá impulsando su plan de inversiones en aeropuertos, aeródromos y puertos, así como en carretas, entre los que están el Aeropuerto Internacional La Aurora y el nuevo aeropuerto de carga que se impulsa en San José, Escuintla, y los cuales, dijo ahora son necesarios para la reactivación económica.	Dentro de las mejores prácticas internacionales para generar confianza en los pasajeros ahora la tendencia será medidas de servicios sin contacto o con el menor contacto posible, y los controles de temperatura y otros, para que un pasajero haga su chequeo de ingreso, o incluso en algunos lugares se prevé el chequeo de maletas por el pasajero sin intervención de personal de la aerolínea.	
Coronavirus: ¿Cuánto pierde Guatemala con los aviones en tierra y el cierre al turismo?