Una forma en que Hey podría haber funcionado, dice Schiller, es ofrecer una versión gratuita o pagada de la aplicación con funciones básicas de lectura de correo electrónico en la App Store y luego ofrecer por separado un servicio de correo electrónico mejorado que funcionara con la aplicación Hey en iOS en su propio sitio web.	La Junta de Revisión de Aplicaciones evaluó su aplicación y determinó que el rechazo era válido. Su aplicación no cumple con las directrices de revisión de la App Store que se detallan a continuación. Como ya sabe, esta es la razón por la que su aplicación Hey Email fue rechazada cuando fue enviada a la Mac App Store el 11 de junio de 2020.	La aplicación HEY Email se comercializa como una aplicación de correo electrónico en la App Store, pero cuando los usuarios descargan tu aplicación, no funciona. Los usuarios no pueden usar la aplicación para acceder al correo electrónico o realizar cualquier función útil hasta que no vayan al sitio web de Basecamp para Hey Email y compren una licencia para usar la aplicación HEY Email.	Estas apps no ofrecen compra in-app – y, por consiguiente, no han contribuido a ningún ingreso a la App Store durante los últimos ocho años. Nos complace seguir apoyándole en su negocio de aplicaciones y ofrecerle las soluciones para proporcionar sus servicios de forma gratuita — siempre y cuando siga y respete las mismas directrices de revisión de la App Store y los términos que todos los desarrolladores deben seguir.	
La polémica detrás de la app Hey que está siendo rechazada por la App Store