de electrodomésticos. Una de ellas fue el Electrofest, la movida que activaron en forma conjunta y de manera inédita las grandes cadenas de retail en marzo pasado, con el objetivo de repuntar un final de 2018 y un inicio de 2019 para el olvido. Las otras dos fueron cuando se puso en marcha nuevamente el Ahora 12 y Ahora 18 para estos productos, en junio pasado. Las 23 semanas restantes son prácticamente para llorar.	Y esto se incrementa cuando cada evento on line que se realiza a lo largo del año termina impactando de manera positiva también en los negocios tradicionales. Los gráficos que fue mostrando Turano durante su presentación –y que luego se reforzaron con las presentaciones que siguieron- fueron contundentes: los picos de ventas y facturación se producían ante cada CyberMonday y HotSale, las dos fechas que se impulsan desde la Cámara Argentina de	"Cada evento on line capitaliza usuarios a la base. Y cuando se les pregunta a estos usuarios sobre su experiencia, el 65% siente que tiene más control que nunca sobre sus decisiones, mientras que un 23% busca información de producto y el mismo porcentaje los compara en internet. De modo que es importante estar en línea con eso", disparó Turano.	Estos porcentajes son superiores a los niveles registrados hace apenas dos años. Pero no fueron los únicos: la importancia de la localización, elegida por el 19% de los usuarios -antes era 11%- como también la verificación de disponibilidad del producto y su calificación- aspecto valorado por el 17% de los usuarios, contra un 6% de hace dos años- son los otros dos aspectos donde los consumidores ponen cada vez más atención.	Para el especialista el retail debe avanzar en este proceso que implica, en primer lugar, una trasformación cultural "para competir con las empresas que nacieron digitales. Esto implica desarrollar el coeficiente digital, que no es otra cosa que crear una cultura que la soporte, saber lo que está sucediendo en la	Tal como lo había expresado Turano, García Cisneros mostró que los últimos 4 años la influencia del comercio electrónico sobre el tradicional es cada vez más determinante. Mientras en 2015 las ventas estaban influenciadas en un 37% por el canal digital, ese nivel se incrementó hasta el 42% en 2017 y, anticipó, se ubicará en el 51% en 2021.	"Energía, tiempo y dinero son las variables que mide el consumidor on line a la hora de decidir una compra. El 70% valora el esfuerzo y la energía, mientras que el 56% considera al tiempo como el aspecto fundamental y el 34% el dinero", destacó García Cisneros. Es decir, más allá de que el consumidor argentino está fuertemente entrenado en las promociones y los descuentos, a la hora de evaluar una compra por el canal digital priman otras variables por sobre las rebajas.	Javier Buitrago, vicepresidente de Thunes, una plataforma dedicada a los pagos B2B hizo un repaso sobre lo sucedido en los últimos años en el país respecto de la aparición de billeteras virtuales, los códigos QR, la Clave Virtual Uniforme (CVU) para que las fintech puedan enviar y recibir transferencias con los bancos, los mPOS en comercios, entre otras alternativas ya habilitadas desde la regulación.	Destacó que el rol de los Estados resulta clave para impulsar estas innovaciones en el sistema financiero, y que el mejor ejemplo de ello es lo realizado por el Gobierno de la República Popular China que motorizó los pagos a través del celular, hecho que posibilitó que hayan1120 millones de usuarios activos de los diversos métodos.	Y en un país como la Argentina, donde la telefonía móvil tiene una penetración de más de 120% según los datos oficiales, y donde los servicios de mensajería, como Whatsapp, son usados por más del 80% de esos usuarios, se planteó la necesidad de avanzar con estrategias de márketing apalancadas en estas prestaciones.	"El futuro será pagar por Whatsapp. De hecho ya vemos iniciativas, como la de Itaú que ofrece un link para realizar una transferencia y pagar, por ejemplo, el regalo de la secretaria. Se vienen las super apps como WeChat, que son aplicaciones en donde el usuario tiene todo para operar on line y donde no tiene que salir de ese espacio para cerrar una compra", anticipó.	

            Electrodomésticos: en el primer semestre hubo sólo tres semanas que movieron las ventas
                
        