El uso de las financieras tecnológicas es el de mayor crecimiento entre las aplicaciones durante la pandemia, sólo después de la descarga de los videojuegosFoto: Roberto HernándezMario Alavez | El Sol de MéxicoIr al banco era una actividad que ya estaba pasando de moda. Hacer una fila con dinero en efectivo para llegar a que te atendiera una persona en una ventanilla era un ritual tan extraño que se antojaba más lejano aún que la vida antes del coronavirus.	“Aunque el sector bancario se ha estado adaptando a la disrupción digital durante varios años, el Covid-19 está acelerando la transformación, abriendo el acceso y la oportunidad para millones de consumidores con poco o ningún acceso a los servicios bancarios en todo el mundo”, dijo Paul H. Müller, cofundador y director técnico de Adjust.	“En la fintech el cliente hace todo el proceso desde su celular y sin tener que desplazarse hacia una sucursal, eso facilita que se integre a este tipo de aplicaciones. Además, no hay un horario que limite las actividades de inversión, si sólo tienes tiempo a las cinco de la mañana, abres tu aplicación y te metes a hacer tus operaciones sin ningún inconveniente”, señaló Alberto Ratia, director de FintechU, la primera universidad especializada en las fintechs en México.	“En una encuesta que hizo Google hace poco, 35 por ciento de los latinoamericanos dicen que aumentaron el uso de los medios de pago electrónico para evitar los contagios, porque creen que se pueden contagiar usando el dinero en efectivo y las búsquedas de servicios financieros por internet subieron poco más de 30 por ciento durante la pandemia”, añade Alberto Ratia.	Otro ejemplo de los bajos costos es el modelo de negocios de Ualá. La compañía ofrece una tarjeta Mastercard internacional vinculada a una cuenta y a una aplicación móvil, sin costos, que permite recibir dinero, hacer depósitos o transferencias gratis y en vivo, así como para comprar en cualquier sitio web o comercio usando tecnología contactless, chip y PIN offline.	“México es una nación donde Ualá tiene mucho que aportar: de acuerdo con la Encuesta Nacional de Inclusión Financiera, en 2018 53 por ciento de los adultos mexicanos no contaban con una cuenta bancaria; es decir, más de la mitad de la población no tenía acceso a servicios financieros”, dice la empresa.	Otro ejemplo de expansión es el challenge bank, albo. “En nuestro caso de 2019 a 2020 hemos crecido en mil por ciento”, aseguró Paulina Islas, Head of Legal del neobanco. “Hoy en día tenemos 500 mil clientes activos que en promedio al mes hacen entre 10 y 15 transacciones. En el uso de la app para pagos de servicios tenemos un incremento de 170 por ciento en estos meses de la pandemia”, comenta.	“Las instituciones financieras tradicionales han empezado a implementar canales digitales para sus clientes para que ya los puedas contactar por internet o redes sociales, pero como vienen de un negocio tradicional, lo que están haciendo es nada más pintar el automóvil, pero hacia adentro sigue siendo el mismo automóvil. Aunque varios bancos han mejorado la atención a los medios digitales, todavía tienen la misma infraestructura adentro que les impide dar un servicio igual de rápido que lo hacen las fintechs”, mencionó Alberto Ratia.	La ley de las fintechs señala que el único medio por el que una financiera tecnológica puede recibir y enviar fondos es a través de transferencias electrónicas, por lo que para convertir ese dinero a efectivo, las empresas tienen que usar el sistema SPEI del Banco de México y enviar el dinero a la banca comercial, que a su vez lo puede dar en efectivo a la población.	Mundo Bajo observación | Covid-19, la octava causa de muerte en el mundoIr al banco era una actividad que ya estaba pasando de moda. Hacer una fila con dinero en efectivo para llegar a que te atendiera una persona en una ventanilla era un ritual tan extraño que se antojaba más lejano aún que la vida antes del coronavirus.	“Aunque el sector bancario se ha estado adaptando a la disrupción digital durante varios años, el Covid-19 está acelerando la transformación, abriendo el acceso y la oportunidad para millones de consumidores con poco o ningún acceso a los servicios bancarios en todo el mundo”, dijo Paul H. Müller, cofundador y director técnico de Adjust.	“En la fintech el cliente hace todo el proceso desde su celular y sin tener que desplazarse hacia una sucursal, eso facilita que se integre a este tipo de aplicaciones. Además, no hay un horario que limite las actividades de inversión, si sólo tienes tiempo a las cinco de la mañana, abres tu aplicación y te metes a hacer tus operaciones sin ningún inconveniente”, señaló Alberto Ratia, director de FintechU, la primera universidad especializada en las fintechs en México.	“En una encuesta que hizo Google hace poco, 35 por ciento de los latinoamericanos dicen que aumentaron el uso de los medios de pago electrónico para evitar los contagios, porque creen que se pueden contagiar usando el dinero en efectivo y las búsquedas de servicios financieros por internet subieron poco más de 30 por ciento durante la pandemia”, añade Alberto Ratia.	Otro ejemplo de los bajos costos es el modelo de negocios de Ualá. La compañía ofrece una tarjeta Mastercard internacional vinculada a una cuenta y a una aplicación móvil, sin costos, que permite recibir dinero, hacer depósitos o transferencias gratis y en vivo, así como para comprar en cualquier sitio web o comercio usando tecnología contactless, chip y PIN offline.	“México es una nación donde Ualá tiene mucho que aportar: de acuerdo con la Encuesta Nacional de Inclusión Financiera, en 2018 53 por ciento de los adultos mexicanos no contaban con una cuenta bancaria; es decir, más de la mitad de la población no tenía acceso a servicios financieros”, dice la empresa.	Otro ejemplo de expansión es el challenge bank, albo. “En nuestro caso de 2019 a 2020 hemos crecido en mil por ciento”, aseguró Paulina Islas, Head of Legal del neobanco. “Hoy en día tenemos 500 mil clientes activos que en promedio al mes hacen entre 10 y 15 transacciones. En el uso de la app para pagos de servicios tenemos un incremento de 170 por ciento en estos meses de la pandemia”, comenta.	“Las instituciones financieras tradicionales han empezado a implementar canales digitales para sus clientes para que ya los puedas contactar por internet o redes sociales, pero como vienen de un negocio tradicional, lo que están haciendo es nada más pintar el automóvil, pero hacia adentro sigue siendo el mismo automóvil. Aunque varios bancos han mejorado la atención a los medios digitales, todavía tienen la misma infraestructura adentro que les impide dar un servicio igual de rápido que lo hacen las fintechs”, mencionó Alberto Ratia.	La ley de las fintechs señala que el único medio por el que una financiera tecnológica puede recibir y enviar fondos es a través de transferencias electrónicas, por lo que para convertir ese dinero a efectivo, las empresas tienen que usar el sistema SPEI del Banco de México y enviar el dinero a la banca comercial, que a su vez lo puede dar en efectivo a la población.	

Evolución | Fintechs ganan terreno en el encierro
