Molina indicó que el padre, madre o apoderado de los menores podrá cobrar este beneficio llevando el carnet del estudiante o una libreta, si en caso que ninguno de ellos pueda ir a cobrar un familiar podrá ir con una carta firmada de los padres. El bono Familia tiene una vigencia de tres meses.	
El Seduca da detalles sobre el pago del bono Familia y la flexibilización de las mensualidades de los colegios