, pero en la gran mayoría de los países, ese comercio electrónico no es más que un pequeño porcentaje sobre el total del comercio. Obviamente, la compañía tiene una capacidad enorme para generar disrupción sobre actividades como el comercio y la distribución, pero no olvidemos que la gran mayoría del comercio en el mundo sigue siendo comercio	, cuando facturaba menos de 16 millones de dólares y tenía unos 180,000 clientes (yo, comprando libros como un poseso como estudiante doctoral en UCLA, era uno de ellos :-) Una idea fundada en torno al concepto de eficiencia hasta el límite, de frugalidad y de rentabilizar rápidamente cualquier desarrollo abriéndolo al mercado. Los almacenes de Amazon, muy posiblemente los mejores del mundo, no eran algo que la compañía desease tener: en realidad, Amazon esperaba ser capaz de gestionar su negocio de venta de libros enviando cada ejemplar directamente desde los almacenes de los editores hasta el usuario. La evidencia de que los editores eran un desastre gestionando un negocio de venta minorista y las quejas de los primeros clientes llevaron a Bezos a crear sus almacenes, y ya que tenia que hacerlo, a montarlos con una tecnología enormemente eficiente y a abrirlos, al cabo de poco tiempo, a cualquiera que quisiese ofrecer sus productos a través del canal que Amazon había creado.	es la necesidad de desarrollarlo para sí misma y la evidencia de que, una vez construido, podía ponerse en valor ofreciendo el sistema a terceros en un mercado entonces aún incipiente. En cada movimiento, Amazon demuestra no solo ir por delante del mercado, sino además, estar dispuesta a rentabilizarlo abriéndolo rápidamente a terceros.	, la tendencia a exprimir hasta el límite esa eficiencia que es capaz de generar, dando lugar a modelos que, desde una visión integral del ecosistema en que desarrollan su actividad, generan una enorme desigualdad y terminan resultando insostenibles. La frugalidad y la eficiencia tienen un límite, y cuando se sustenta en	, se incurre en un comportamiento socialmente irresponsable. Si tu compañía te convierte en el hombre más rico del mundo, aquellos que trabajan contigo deberían compartir una parte significativa de esa riqueza, en lugar de seguir viajando en turista y manteniendo unos sueldos considerados frugales, por mucho que a determinados niveles tengan programas de adquisición de acciones de la compañía.	Amazon, como otras compañías, lleva años explorando los límites de una eficiencia surgida en gran medida gracias a la explotación de internet. Pero internet no es un compartimento estanco, y la sociedad no soporta bien ver que la explotación de la eficiencia se lleve hasta límites que cuestionan su sostenibilidad. Tengo pocas dudas sobre el futuro de Amazon, pero sin duda, se enfrentará a un escenario de regulación creciente, y se verá obligada a cambiar drásticamente algunas de sus prácticas.	Quienes iniciaron el negocio, no fue Amazon, fueron los Courrier como SEUR y otros a nivel mundial como MRW, que aparecieron como consecuencia del deterioro del servicio de Correos, Hubo una época, hoy superada (creo), que si mandabas un paquete por correo, había muchisimas probabilidades que te lo robaran, lo que motivo que aparecieran los courrier.	Fue la existencia de estos servicios los que hicieron posible la venta on-line de Amazon y otros muchos, que venden fundamentalmente lo que no es posible encontrar en las tiendas tradicionales. Por ejemplo si yo vendiera arneses para caballerías, disfraces para carnaval, o jaulas para jilgueros,.no se me ocurre otro sitio para venderlas que por Amazon,	Sin embargo si lo que quieres son unos zapatos normales todos vamos a una zapatería y no los pedimos por Amazon, por muchas facilidades que de para devolver los productos, pero si lo que quieres es unos zapatos de claqué los comparas por Amazon porque puede que haya una tienda de zapatillas para baile en tu ciudad, pero si no eres la Paulova, desconoces donde puede estar.	Los comentarios en esta página están moderados, no aparecerán inmediatamente en la página al ser enviados. Evita, por favor, las descalificaciones personales, los comentarios maleducados, los ataques directos o ridiculizaciones personales, o los calificativos insultantes de cualquier tipo, sean dirigidos al autor de la página o a cualquier otro comentarista. Estás en tu perfecto derecho de comentar anónimamente, pero por favor, no utilices el anonimato para decirles a las personas cosas que no les dirías en caso de tenerlas delante. Intenta mantener un ambiente agradable en el que las personas puedan comentar sin temor a sentirse insultados o descalificados. No comentes de manera repetitiva sobre un mismo tema, y mucho menos con varias identidades (	
Enrique Dans