. La atención inmediata o de urgencia consistirá en proceder a una valoración inicial de necesidades, sujeta a valoración posterior, y siempre que resulte necesario desplazarse al lugar en el que se haya producido la urgencia social para atender in situ a las personas afectadas por la misma, detectar las situaciones de necesidad, acompañarles a centros sanitarios, dependencias policiales o judiciales u otras instancias, y derivar la atención del caso a los servicios que correspondan.Este servicio, denominado	a través del teléfono de policía municipal (900 443 333 / 667635063), que es en primera instancia quien atiende los casos y determina la derivación a urgencias sociales.Se considerarán situaciones de urgencia o emergencia de carácter individual o familiar los malos tratos o agresiones; los casos de abandono (personas sin apoyo ni recursos personales o familiares personas mayores, menores en presunta situación de desamparo); problemas de alojamiento o vivienda; situaciones de desprotección social relacionadas con problemas de salud (personas mayores desorientadas, personas enfermas mentales, problemas de salud mental y/o toxicomanías del menor y/o sus progenitores y situaciones derivadas de la crisis del COVID-19); situaciones de conflictos familiares graves y desajustes convivenciales; fugas de menores del domicilio familiar o de centros residenciales; u otras situaciones de difícil que por su excepcionalidad requieran de una intervención inmediata.Además el Ayuntamiento del Valle de Egüés considera una situación de urgencia o emergencia de carácter colectivo casos de explosiones, accidentes, incendios, inundaciones o derrumbamientos.Con este servicio, el Consistorio complementa los servicios 'Acompañándote' y 'CompramoxTi', ya disponibles. Todos ellos nacidos con el objetivo de atender a los que más lo necesitan durante la situación excepcional desatada por la crisis del coronavirus.	
El Valle de Egüés desarrolla un servicio para atender a personas en desprotección