Claro PR es una empresa que miente al consumidor , ofrece uno de los peores servicios en PR y le hace la vida imposible al cliente al hacerle muy difícil abandonar el pobre servicio que ofrecen .Las mentiras mas grande son dos. Primero prometen que garantizan la velocidad de internet, pero no dicen que es solo hasta el puerto. Del puerto hasta la casa es lo que llegue y no compensan por la perdida natural de la velocidad. Si quieres la velocidad contratada necesitas pagar por otro plan que automáticamente te extiende el tiempo de tu contrato. La segunda mentira es que al tu quejarte que no te llega la velocidad contratada, te dicen que  pueden tener una perdida de hasta un 25% en velocidad y ellos entienden que están cumpliendo. Eso es una regla que ellos se inventaron y no se lo dicen al cliente cuando firma un contrato. Yo pago un 100% de la factura no me tomo un 25% de descuento. En Rep Dominicana no dan esas excusas y te compensan por perdida de velocidad, programando una velocidad mayor para que te llegue a tu casa la velocidad contratada. DACO y la Comisión de Comunicaciones deben tomar nota  de esta estafa.	
Claro Puerto Rico notifies FCC of plans to replace copper infrastructure