Por su parte, el director general de Cecabank, José María Méndez, explicó que el tema seleccionado este año para la jornada se debe a que el sector se encuentra en un punto de inflexión, en el que las tendencias que llevaban años repuntando se han consolidado, y el uso de la tecnología se ha convertido en diferenciador en todos los ámbitos, especialmente entre los prestadores de servicios en la post-contratación.	En otro orden de cosas, Marco Rabanal, de Deloitte Consulting, que abordó la mesa dedicada a la optimización en la gestión de las TI como impulso en la transformación digital, explicó que la tecnología es un medio que debe ser utilizado para alcanzar los objetivos de las organizaciones y nunca se debe creer que es un fin en sí misma.	
La industria de inversión destaca la aceleración tecnológica, sobre todo en servicios de post-contratación