Hay usuarios que se quejan de que antes con un bus llegaban a su destino ahora deben coger dos y además del tiempo les supone más dinero. Es el caso de una usuaria que no tiene tarjeta ciudadana y que ha tenido que pagar dos billetes sencillos, en total 3 euros para llegar a su destino porque le han indicado que no tiene derecho a transbordo.	Una menor se perdió ayer. Su madre lo contó en las redes sociales desesperada porque con los cambios su hija se perdió en Palma camino a su escuela y no encontraba información  sobre su ruta en la aplicación móvil. La niña se había quedado sin teléfono y  no la encontraba. Finalmente la encontró después de que entrara a una tienda y la llamara.	Volved a poner la línea 5 hasta son dureta, o por lo menos más frecuencia del 46...se supone que hace 6min que tenía que haber pasado y aún estoy esperando...además que una frecuencia cada 20 min a las 8 de la mañana no es muy operativa para los que tenemos que ir a trabajar....	
Los cambios en EMT de Palma: una niña se perdió y quejas por tener que pagar los transbordos