El Jefe del SPB, Xavier Areses, destacó la iniciativa, a la que calificó de "histórica e inédita". Para comunicarse, los familiares de los internos debieron bajar una app en sus teléfonos celulares y desde la sala de videoconferencias del penal (que se utiliza para efectuar comparendos judiciales) se establecieron los contactos durante un tiempo promedio de 20 minutos.	"La selección de los presos que participaron de las videoconferencias es realizada por los profesionales del área de asistencia social de las unidades penales; se contemplaron las dificultades de salud de los familiares de los internos o el período extenso de tiempo sin visitas por las largas distancias que debieron transitar, por vivir en localidades alejadas de las cárceles", explicaron fuentes del SPB.	El programa fue impulsado por el Ministerio de Justicia y Derechos Humanos bonaerense y sirve de apoyo al Protocolo de Contención Psicológica, contexto en el cual los especialistas indicaron que algunas de las respuestas esperables ante la crisis sanitaria pueden ser miedo intenso, ansiedad, angustia, pánico, temor al contagio, indefensión, incertidumbre, irritabilidad y enojo, así como también recuerdos de vivencias traumáticas anteriores, falta de concentración y dificultades para conciliar el sueño, por lo que el mantenimiento del vínculo con sus familiares contrarresta las eventuales disfunciones en los internos.	
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