«Pero también -señala- sobre el estado general actual del servicio de transporte por ferrocarril en Extremadura y aledaños (España-Portugal), en particular sobre el proceso de implantación de soluciones a que se refirió RENFE en octubre de 2018, cuando ofreció información a esta institución sobre los planes de acción previstos, tan necesarios aunque de dudosa suficiencia».	
Las quejas extremeñas al Defensor del Pueblo caen a la mitad y destacan las del tren