La aeronave era comandada por el teniente coronel Mario Efrén Gómez Parra y por el mayor José Enrique Alzate Girado, quienes viajaban junto con el técnico jefe Nelson Enrique Bautista Escobar y por los técnicos segundos Juan Pablo Castellanos Casallas y David Rodrigo Mejía Sánchez, así como también por el técnico cuarto David Alejandro López Cáceres.	El helicóptero siniestrado, que según la FAC estaba en óptimas condiciones y recién había pasado por mantenimiento, fue adquirido en 2012 para servir a la Presidencia de la República e incluso fue usado para que el papa Francisco hiciera un sobrevuelo por Cartagena (norte) en su visita en septiembre de 2017.