En concreto, Spotify acusa a Apple de actuar como “jugador y árbitro” para poner en desventaja al resto de desarrolladores, ya que la compañía de Cupertino no solo es dueña de la App Store, la tienda de aplicaciones de los dispositivos de Apple, sino que también opera Apple Music, que es un “competidor directo” de Spotify.	En cambio, si Spotify decide no usar el sistema de pagos de Apple, la dueña del iPhone “aplica una serie de restricciones técnicas y que limitan la experiencia” de usuario. La empresa radicada en Estocolmo ha asegurado que, en ciertos casos, no pueden mandar correos electrónicos a los usuarios de su aplicación en dispositivos de Apple.