“Me encantó Frozen II. Es más oscura, más compleja y con emociones más maduras, manteniendo todo lo que te gusta de la primera película y subiendo la apuesta para mantener la intimidad de la original. ¡Tiene una animación preciosa, personajes nuevos maravillosos y (al fin) una canción de Kristoff!”, aseguró el crítico.	“A lo largo de Frozen II, las canciones de Bobby y Kristen López continuamente dan vida a la película. No hay un tema tan sobresaliente como “Let It Go” de la primera película, pero esta vez todas las canciones se sienten más uniformes en cuanto a calidad. No hay ni un fracaso entre los temas. Con los dos sobresalientes siendo “Into the Unknown”, una de las dos canciones de Elsa, que es infinitamente pegadiza y hermosa, además de una canción llamada “Lost in the Woods”, cantada por Kristoff. Ese tema es presentado de una forma tan extraña que casi no vas a creer lo que estás viendo. Pero, al final, también la querrás cantar”, publicaron.	Amazon nunca había vendido tantos DVD infantiles y, solo en Europa, las tiendas oficiales de Disney colocaron más de 2,4 millones de muñecas y millones de disfraces. Tras el estreno en 2013, Elsa subió 243 puestos en la lista de nombres más populares de Reino Unido y entró en los 500 nombres más puestos en Estados Unidos, donde llevaba casi un siglo en el olvido.