La exhortación la plantearon jerarcas de esas dependencias públicas, en virtud de que, según datos emanados del área de Estadísticas de la Salud de la CCSS, en los primeros seis meses de este año, se perdieron 742 062 citas y de ellas se lograron sustituir 325 726, o sea el 44%, esto quiero decir que se desaprovecharon 416 336 consultas generales, especializadas y de otros profesionales.	Con este propósito, las plataformas de comunicación de esas tres entidades se pondrán a favor de esta jornada de sensibilización que implicará, entre otras cosas: uso de redes sociales, mensajes que se difundirán en todos los establecimientos de salud y en las sedes del Ministerio de Salud y de la Defensoría de los Habitantes y una jornada de actualización de datos presencial y mediante la aplicación del Edus.	Por su parte, Roberto Cervantes Barrantes, gerente general de la CCSS y Mario Ruiz Cubillo, gerente médico de la CCSS, explicaron que, con ese propósito, del 23 al 27 de setiembre, se realizará una jornada de actualización de datos en todo el territorio nacional, con el propósito de tener a la mano la información del paciente para facilitar su localización.	Las autoridades de la CCSS explicaron que, en muchas ocasiones, ante la ausencia de pacientes, quedan cupos por lo que se trata de localizar a otros pacientes que esperan una oportunidad, pero no se les pueden ubicar porque los números telefónicos que están en las bases de datos no corresponden porque la población cambia con mucha frecuencia los números telefónicos por lo que su ubicación se dificulta.	Adicionalmente, se favorecerá la simplificación de trámites, la gestión de citas, el seguimiento a cirugías y procedimientos pendientes, acceder a programas de educación pre y posoperatorias y los recordatorios de citas mediante el sistema de mensajería de texto que tiene la institución. Solo este año se han emitido 3.6 millones de recordatorios.	Esta actualización de datos, de acuerdo con Ana Lorena Solís Guevara, jefa de Estadísticas de la Salud, estará a cargo de los servicios de Registros Médicos y debe realizarse en las sedes de los Ebáis o Áreas de Salud más cercana a la residencia donde normalmente la persona recibe los servicios de la CCSS cada paciente.	En esta oportunidad también la persona firmará un consentimiento informado en el cual se le explica que la información ofrecida, únicamente será empleada para acciones relacionadas con la atención que ofrece la CCSS. Este consentimiento informado se suscribirá con base en el artículo 8 de la ley sobre Excepciones a la autodeterminación informativa del ciudadano.La CCSS también pondrá a disposición de la población, la aplicación del Expediente Digital en Salud (EDUS) para que pueda tanto actualizar sus datos como cancelar citas.