Priscilla Castro Martínez, Contralora de Servicios del Cenare, explicó que este lunes atendió a una funcionaria del servicio de denuncias del Instituto Costarricense de Electricidad (ICE), quien le comunicó que fueron alertados por parte de usuarios, quienes indicaron haber atendido llamadas de un número privado que deja un mensaje de voz en el que avisa sobre un proceso de cobro y que se comuniquen al 25278707. El número en cuestión está asociado a la central telefónica del Cenare.	Detalló que la única comunicación con los pacientes es mediante mensajes de texto recordándoles la asistencia a citas, tampoco están poniendo a prueba ningún sistema de comunicación para hacer gestiones de cobro como lo están diciendo en las falsas llamadas… ¡pellízquese! Ante alerta las 24 horas porque las ratas van a salir y por puños en fin de año porque andan buscando robarle su aguinaldito.