Un audio divulgado en redes sociales donde la gerente de Transmilenio, María Consuelo Araújo, aseguraba un incremento de $100 en el pasaje del sistema a partir del 1 de enero, fue desmentido por la funcionaria quien aseguró que su intervención en el Concejo de Bogotá fue malinterpretada.“Acá hay un presupuesto en el ejercicio de proyección de recursos de un aumento de tarifas al usuario de $100 (...) se debe tener en cuenta que de no darse el incremento de tarifas a partir del 1 de Enero del 2020 el déficit del sistema se incrementaría en aproximadamente $100.000 millones”, se oye en el audio viral que esta causando polémica en redes sociales. No obstante, ante la situación, Araújo aseguró que la administración actual no hará un cambio en el precio establecido para el servicio del sistema masivo."En ningún momento se habló de una determinación en ese sentido. Claramente la grabación que está circulando está manipulada y cortada, no sabemos con qué intención y quién inició su divulgación ni con qué fines", aclaró.