"Aproveché que Electricaribe estaba haciendo una campaña de descuentos en el barrio y pagué mi deuda de 500 mil pesos. Me enviaron carta de felicitación por haber cancelado completamente, sin embargo al mes siguiente, me llegó una factura por 700 mil pesos, es decir mi plata se perdió", relató muy molesta Doris Zúñiga, habitante de Villa Estrella.