Bachelet destacó como un avance que a un miembro de su equipo recientemente se le haya permitido visitar el Centro de Procesados Militares Ramo Verde, una prisión comúnmente utilizada para albergar lo que los líderes de la oposición consideran presos políticos, con un acuerdo para realizar próximas visitas. El gobierno también liberó a 83 personas cuyos arrestos los observadores de derechos humanos consideraron arbitrarios, resaltó la comisionada, y agregó que los funcionarios acordaron considerar otros 27 casos.	La única forma de superar la crisis humanitaria en Venezuela es que el gobierno de Maduro y la oposición liderada por el presidente de la Asamblea Nacional, Juan Guaidó, dejen atrás sus diferencias y regresen a las negociaciones supervisadas por Noruega, dijo Bachelet. La comisionada renovó su oferta para apoyar todos esos esfuerzos.