Según el gerente general de Emcali, Gustavo Jaramillo, en este momento se está haciendo un cálculo por cada uno de los trabajadores si llegasen a aceptar el plan de retiro voluntario, que incluye todos los recursos que recibirá el trabajador a futuro, teniendo en cuenta que cada empleado puede quedarse voluntariamente hasta los 70 años en la empresa.	De acuerdo a las directivas de Emcali, la crisis no solo obedece a los trabajadores oficiales, sino a elementos como las dificultades del sector de las telecomunicaciones a nivel mundial, la falta de capital que tiene Emcali en este momento para invertir en nuevas tecnologías de telecomunicaciones y los procedimientos internos de empresa pública que no permiten adherirse a los cambios de tecnología