y los funcionarios que hacen parte de las mismas.El documento, firmado por Víctor Manuel Muñoz, consejero para la Innovación y la Transformación Digital; y Álvaro García, consejero para las Comunicaciones, da una serie de pautas para el manejo que deben tener los funcionarios de las redes sociales Facebook, Twitter, Instagram, YouTube, Linkedln y Flickr.(Le puede interesar:	, para que "se eviten comentarios que puedan tener interpretaciones insultantes u ofensivas hacia un género, raza, opción sexual, credo, visión política o región del país, o que lleven a difamar la imagen o reputación".Las directrices para las redes sociales de las entidades públicas tienen un punto que indica que nunca se debe responder a un comentario negativo de manera grosera o conflictiva; igualmente, no se deben realizar publicaciones mentirosas o engañosas.Desde las redes institucionales deben "abstenerse de usar trolls, bots o cualquier mecanismo automatizado y ficticio con el fin de crecer o generar audiencias". El acceso a las cuentas de redes sociales debe estar a cargo de una sola persona para que así lo publicado corresponda a su gestión y se deben compartir los anuncios importantes que se hagan desde las cuentas de Presidencia y del Presidente.A los community manager se les exige que ante cualquier percance se informe a la Fuerza de Tarea Digital de la Urna de Cristal, que se cercioren de que el mensaje se publique desde la cuenta institucional y no una personal y	, representando a la entidad. En el mismo sentido, se les pide "dejar expreso y de manera visible en los perfiles de sus cuentas que su comunicación es personal y no representa los puntos de vista de la entidad".Los servidores tampoco pueden hacer uso de las redes para hacer proselitismo político y otros comportamientos que no son permitidos por la ley; deben aplicar el principio de respeto hacia las opiniones emitidas por los opositores del Gobierno, así como los partidos o movimientos que ellos representan; cerciorarse de que los mensajes se emitan desde su cuenta personal y no la institucional y reportar cualquier intento de hackeo a sus cuentas.