Las inconformidades con esta empresa surgen desde el momento en que se hizo la alianza en el año 2007, “el tema con Infotic ha sido muy complicado desde sus inicios, es una empresa de economía mixta que se creó al amaño de unos pocos, es el negocio de unos privados” expresa el concejal Andrés Sierra y explica que, aunque el municipio, a través de Infimanizales es el mayor accionista, este no toma decisiones, “ los accionistas minoritarios determinan quién es el gerente y cómo se reparten las utilidades” explica Sierra.	Por su parte el gerente de Infotic sucursal Manizales, Jorge Alirio Murillo asegura que la gestión de su empresa siempre ha sido vigilada por la administración de la ciudad y que el 30% de las ganancias que se deja al municipio es un valor significativo, “Infotic se encarga de la operación de patios y grúas y todos los costos de esta operación los asumimos en la empresa, además el porcentaje que le toca al municipio lo recibe a cero costo”, es decir que esos 30% quedan completamente libres para el departamento.	Sobre la alianza entre esta empresa y Manizales, el secretario de tránsito de la ciudad, Carlos Alberto Gaviria explica que es un convenio bien hecho y asegura que la renovación del contrato debía hacerse, “si se terminaba el convenio, el municipio estaba obligado a reconocer la plata que se les debe a Infotic, deudas de multas y parqueo de los ciudadanos, y esto nos sumaba 4mil millones de pesos” y anuncia que tomar tal decisión hubiera sido una irresponsabilidad por su parte. Por el momento, se estarán analizando los procesos adecuados para terminar con el convenio entre Infotic y la ciudad en el año 2022.