Por su parte, Matías Pezzarini, de Sisorg Colombia, la principal firma proveedora de software para las empresas de transporte en Colombia, asegura que la venta de tiquetes de pasajeros aumentó en un 20% entre 2017 y 2018, mientras que en ese mismo lapso, las ventas online de todas las empresas a las que representan, crecieron 210%.	“Si se compara el 20% del crecimiento en cantidad de tiquetes vendidos, con el 210% de aumento del canal online, se evidencia que el medio digital se está robando los clientes que tradicionalmente compraban en las taquillas. Y esta tendencia seguirá creciendo. Entonces, cuando el cliente tenga que elegir a quién comprar, las empresas que no estén posicionadas en internet terminarán perdiendo”, precisó Pezzarini.	Por su parte, Hernando Tatis Gil, director ejecutivo de la Cámara de Transporte de Pasajeros de la Andi, coincide y argumenta que “esos canales de comercialización amplían la oferta, lo que nos permite llegar a más usuarios. Y adicionalmente, permite organizar la operación, sobre todo en temporadas de alto flujo de pasajeros”.	En conjunto, las fuentes están de acuerdo en que este servicio tiene un impacto positivo sobre el turismo, ya que posibilita que los extranjeros, quienes tienen la costumbre de comprar sus tiquetes de viaje por internet, lo puedan hacer en cualquier momento y en su moneda, o con otros medios de pago.