Es necesario hacer un hincapié en la ciudad de Pereira. El estudio nacional sobre riesgos y oportunidades en el uso de Internet reveló que el 17% de los niños y adolescentes encuestados en Pereira admitió haber sufrido agresiones en internet. No es un dato menor, si se tienen en cuenta algunos hechos recientes relacionados con el acoso digital y el suicidio de estudiantes de importantes instituciones educativas.	Dimensionar el impacto que tiene el mundo virtual en la vida de un niño o adolescente, resulta ser la otra complejidad que tiene el fenómeno del ciberbullying. “En el salón de clase, por ejemplo, un compañero no se burla de su amigo porque comprenden la afectación. Pero esto se diluye en el mundo virtual. Muchos niños o jóvenes no dimensionan el impacto que puede tener una publicación en redes o un simple comentario”, expresó Ana Marina Jiménez.	“Quizá cada uno de nosotros ha sido un ‘bully’ digital. Hasta en un grupo de WhatsApp hemos compartido comentarios o contenidos ofensivos contra alguien cercano. Ocurre lo mismo entre los adolescentes. No se trata de satanizar o buscar culpables. Es necesario hablar de frente sobre estos temas para que ellos dimensionen cuánto puede doler un meme o una foto en una red social y entender que cualquiera puede romper el círculo”, aseguró Ana Marina Jiménez.	“En estos casos, la mediación activa de los padres, acudientes y el entorno escolar de los jóvenes resulta ser fundamental para que los niños y jóvenes entiendan que no están solos, que existen formas para enfrentar el acoso virtual. Por esto, el acompañamiento y hablar de frente sobre estos temas son las claves para prevenirlos”, explicó Ana Marina Jiménez, vicepresidenta de Asuntos Corporativos de Tigo.	Así mismo, en Palmira, estas jornadas de voluntariado contaron con la participación de la primera dama María Esther Güendica, quien se sumó a la actividad en la Institución Educativa Humberto Raffo Rivera, donde se intervinieron 17 grados en los que se impactaron 621 estudiantes. La primera dama asistió como voluntaria y tuvo la oportunidad de promover junto a 15 Voluntarios Tigo el uso responsable y creativo de internet.	“El estudio, nos dio resultados interesantes que nos llevan a actuar sobre las oportunidades de las TIC y no solamente sobre los riesgos. La idea es trabajar con un sentido más proactivo y menos prohibitivo. Para esto, estamos haciendo alianzas con varias entidades entre ellas, el Ministerio de las TIC y estamos adelantando jornadas educativas, lideradas por empleados de la Compañía, en colegios en ocho ciudades”, destacó Ana Marina Jiménez.