Aunque es clave mantener a estas personas en el sistema y promover el uso de los servicios del sector, el principal reto que plantearon las autoridades en el tema tiene que ver con ‘la última milla’, es decir lograr la inclusión de los más de seis millones de adultos que aún no tienen acceso.	Freddy Castro, director de Banca de las Oportunidades, señaló que “uno de los retos es el grado de exclusión que tenemos en zonas rurales y rurales dispersas. Mientras que en ciudades el acceso es de 88,7%, en las rurales era del 66%, y en las rurales dispersas del 55,4%”.	Pero, en aras de simplificar las vinculaciones de usuarios, propuso estandarizar estos productos, para convertirlos en uno solo, con un proceso que sea mucho más sencillo para los usuarios, y que a partir de cierto monto, en las cuentas se surtan todos los procesos necesarios de conocimiento del cliente, como en las cuentas tradicionales.