Según el informe de la NASA, todo se realizó desde el Observatorio de rayos XMM-Newton de la ESA. El 24 de diciembre de 2018, detectaron dos ráfagas que llamaron su atención. Miniutti y sus colegas siguieron con las observaciones, y durante los meses enero y febrero, descubrieron 8 ráfagas más, para luego descubrir el agujero.