Sus creadores dijeron que con ellas se podría acceder a diferentes funciones a través de comandos táctiles y de voz, además de tomar fotos y grabar videos. Sin embargo, y pese a toda la expectativa que se creó alrededor de ellas, su elevado precio, además de la incomodidad visual que generaban, fueron dos de los principales obstáculos que evitaron su masificación.	La apuesta de Microsoft por entrar en el competido mercado de los smartphones no tuvo el éxito que se esperaba. La firma sacó al mercado, en 2010, un sistema operativo para dispositivos móviles que tenía que competir contra Android y iOS, que para esa época le llevaban muchos años de ventaja en desarrollo.	La otra jugada que intentaron fue comprar a Nokia, pero esto tampoco ayudó en ventas. Los usuarios sentían que tenía problemas de accesibilidad, un limitadocatálogo de aplicaciones y su navegación no era intuitiva como sus otros competidores, lo que hizo que no tuvieran el mismo éxito que tienen con su software para computadores.	El gigante de internet lanzó en 2014 su propio smartphone con el que planeaba revolucionar el mercado. Aunque tenía ideas interesantes, no era más que un dispositivo para comprar aún más en Amazon, ya que permitía identificar objetos a través de sus cámaras y ver los precios en el catálogo de la página.	Era una idea muy buena, en teoría. Se trataba de crear celulares a los que se les pudieran cambiar las piezas que dejaban de funcionar, algo que alargaría su vida útil. Pero los teléfonos modulares no tuvieron la acogida que se esperaba, en parte por lo demorado que era implementar algunos de sus desarrollos.