Realizamos un estudio que nos mostró que seguimos en la memoria de los colombianos y seguimos siendo relevantes y reconocidos por ser uno de los comercios electrónicos más completos del mercado local y líder en categorías como: belleza, hogar y electrónica. A partir de esto, nos tomamos el pulso para entender cómo estábamos hablando. El resultado fue darnos cuenta que caímos en la misma cadencia y la misma manera de hablar que el resto de los jugadores del sector. De esta manera, identificamos la oportunidad de materializar el reconocimiento que ya tenemos para potencializarlo y posicionarnos como el	Sí, estamos trabajando con Tribal, del grupo DDB, una agencia muy reconocida en el mundo publicitario por el tipo de campañas que han hecho –Uga Uga o el Banco de la Amistad, entre otras- y que se han destacado por su comunicación disruptiva, irreverente y diferenciadora, que es justo lo que nosotros queremos lograr con esta campaña.