En lo personal, el cierre del 2018, más específicamente, el 31 de diciembre, fue impresionante. Desde hace algunos años, la bienvenida de un nuevo año se ha constituido en una de las fechas más concurridas en el sector turístico por parte de propios y visitantes, por lo que hago un reconocimiento a los que lo han hecho posible, pero es necesario que se siga fortaleciendo con una mayor organización, en especial, en lo que tiene que ver con el manejo de la movilidad y la participación y articulación de los organismos de emergencia y autoridades.	Llegan a finales de enero, el Festival del Frito Cartagenero y el XIV Hay Festival; y en marzo, el LIX Festival Internacional de Cine, Ficci, por lo que la ciudad no pierde protagonismo. Esto lo corroboran las estadísticas de SACSA: en el año 2018 se movilizaron 5.463.873 pasajeros, un 12,7% más que en el 2017.	Nuestro desafío por definir el modelo de ciudad turística que queremos es prioridad. Por ello, sin perder los esfuerzos de promoción y comercialización para atraer turistas, es necesario decantar el perfil de los visitantes: turistas respetuosos de nuestros niños, que cuiden nuestros recursos y espacios; que quieran a Cartagena. Y aquí, la formalización y la inversión en servicio al cliente, como complemento, son claves para lograr las apuestas de una Cartagena como centro de turismo especializado.