El anuncio de formulación de pliego de cargos fue hecho en Cartagena, en el marco del Taller de Buenas Prácticas de la Red Internacional de Protección del Consumidor (ICPEN en inglés), organismo que es actualmente presidido por la Superindustria y que reúne a más de 60 autoridades del mundo encargadas de velar por los derechos de los consumidores.