El establecimiento de esta nueva visión corporativa de largo alcance y un nuevo plan de negocios de rango medio, que describe el camino que la empresa debe seguir durante la próxima década, se centró en las fortalezas de la marca, proyectando un cambio a nuevos modelos de negocios y a diversificar líneas de productos en negocios existentes, identificando problemas que debe abordar para asegurar su crecimiento futuro.	“Los clientes, más allá de un producto o un servicio, buscan una experiencia directa que les permita tener un panorama más claro en el momento de tomar una decisión sobre la adquisición de un equipo. Esto es lo que queremos con el nuevo Centro de Experiencias Epson; que nuestros visitantes puedan tener la confianza y seguridad de obtener el equipo que más se acople a sus necesidades”, comentó Diego Rosero, country manager de Epson Colombia.