La decisión de Yessi Paola Moreno de saltar de un puente en Ibagué con su hijo de 10 años, ante la mirada expectante de policías y brigadistas, fue el cubrimiento más leído en la página digital de PUBLIMETRO. Las informaciones, que yo misma hice para nuestra sección en la web, plantearon un debate en un consejo editorial sobre si lo estábamos haciendo bien, si no caímos en el amarillismo o en la guerra por ganar clics.	Respondí a esas preguntas con un ‘no’ rotundo y expliqué que informamos sobre una coyuntura que tenía en vilo al país, pero con responsabilidad de no lograr que se hiciera un eco de la noticia que llevara a otros a contemplar la idea de quitarse la vida. El proceso no ha sido sencillo, y al igual que en otros medios, evidenciamos varias embarradas sobre las que reflexionamos siempre.	De entrada, como redacción se decidió no volver a titular con la palabra “suicidio”, para no motivar que personas con enfermedades depresivas pudieran rastrear este tipo de noticias en motores de búsqueda; en ninguna de nuestras notas se informa sobre los métodos usados para quitarse la vida y tampoco se exhiben fotografías sobre los hechos.	La responsabilidad en los medios es clara: el especial sobre xenofobia que hicimos en PUBLIMETRO por la migración venezolana demostró que los picos de discriminación son motivados por líderes de opinión y los medios de comunicación y, así mismo, sucede cuando se habla de salud mental y en particular del suicidio.	Pero el gran problema radicaría en una mirada superficial de los fenómenos que tocan a los colombianos y que naturalizamos, como la violencia, la guerra y la deshumanización de la tragedia, así lo afirma Alejandro Pino Calad, director de PUBLIMETRO, que hace un balance sobre los retos y lo que falta por aprender.	En definitiva, el campo de acción es grande y apunta a que las audiencias exijan contenidos de calidad, las redacciones especialicen a periodistas y se cree empatía, pero va una reflexión personal: la guerra del clic no puede seguir ganándoles a la ética, a la moral y a la responsabilidad mediática. Los periodistas y líderes de opinión deben plantearse la pregunta sobre cómo impactan a sus audiencias y asumir el papel disruptor, como un cuarto poder que vigila, regula, pero ejerce como catalizador de una sociedad violenta, que sigue viendo a la tragedia como una cifra en una base de datos.	Creo que todavía hay un reto enorme para incluir en los manuales de estilo la forma en la que se deben abordar las enfermedades mentales y los casos de suicidio. Es necesario que los editores puedan asesorarse con profesionales en salud mental para poder cumplir con su labor de informar, pero sin caer en la estigmatización de este tema, que es lo que generalmente ocurre.	cuando hay un suicidio o cuando una persona famosa cuenta que tiene depresión o ansiedad. Este año vimos cómo lamentablemente una mujer se suicidó en Ibagué con su hijo en brazos, varios medios publicaron el video, aun cuando está descrito en diversas investigaciones que los suicidios aumentan inmediatamente después de que la historia detallada de un suicidio es publicada en medios.	También, si un famoso habla abiertamente sobre su depresión, empiezan a surgir historias de qué problemas familiares lo llevarían a esa situación, exacerbando el morbo de sus lectores, en vez de utilizar esos testimonios tan valiosos como una oportunidad de informar a sus lectores sobre cómo identificar riesgos. La ansiedad y la depresión son una causa de incapacidad que va en aumento en el mundo, según la OMS, y no deberíamos tratarlas a la ligera.	Recuerdo que alguna vez la Fundación de Natalia Ponce de León realizó una capacitación a periodistas para ser más rigurosos a la hora de informar sobre agresiones con ácido. Se puede informar sobre los casos, sin caer en el error de dar hasta el nombre del químico que utilizan con frecuencia los agresores.	Los medios juegan un papel importante en la percepción que la sociedad tiene sobre distintos problemas, por eso la principal iniciativa debe ser la autocrítica sobre cómo estamos informando, y segundo, construir, de la mano de un profesional en salud mental, unas reglas básicas para informar sin caer en el estigma, con las palabras e imágenes adecuadas, sin reproducir estereotipos, sin titulares morbosos. Sin vincular violencia y salud mental porque en algunos las causas de esa conducta violenta pueden estar asociadas a problemas socioeconómicos, no a un factor psiquiátrico, por ejemplo.	Quisiera aclarar que la iniciativa #NoEsDeLocos tuvo como plataforma un medio tradicional, pero es una iniciativa independiente de la cual hacemos parte varios periodistas que, por experiencias personales como pacientes o acompañantes de personas con trastornos mentales como ansiedad o depresión, decidimos iniciar la campaña para restar el estigma. Por eso esperamos que se unan a ella los medios, pacientes y movimientos que quieran.	El mensaje que queremos dar es que es normal buscar ayuda cuando enfrentamos un problema emocional. Si nos rompemos un hueso o tenemos un dolor físico vamos corriendo al médico, pero cuando se trata de un dolor emocional nos dicen: ‘debes poner de tu parte, ser más agradecido, ser más positivo’. Se llama #NoEsDeLocos porque romper el estigma frente a la salud mental, hace que las personas que presentan algún síntoma no se sientan bichos raros al buscar ayuda. La respuesta fue muy positiva, muchas personas compartieron sus casos personales, familiares y contaron sus testimonios al ser acompañantes de pacientes con trastornos. También figuras públicas como J Balvin, Santiago Alarcón y Marcelo Cezán contaron sus casos para que otros puedan hablar con naturalidad del tema. Eso es muy positivo.	Cuando lo que es tendencia en redes se vuelve noticia en medios, debemos entregar información veraz sobre este tipo de problemas. El periodismo tiene una función social. No se trata de cubrir con morbo, sino de informar a la audiencia. La crisis que atraviesan los medios de comunicación no puede solucionarse con una guerra por el clic y el tráfico fácil, sino por la calidad de la información que les damos a los lectores que, entre otras cosas, pueden estar atravesando por una situación difícil en la que una información oportuna puede marcar la diferencia.