Parra indicó que el agua está siendo tratada con acetato de aluminio tipo B, “lo que no es suficiente para darle la potabilización que requiere para ser consumida por las personas”. Algunos habitantes aseguran que en días pasados, cuando se hacían bombeos, el agua salía, sucia como si la extrajeran directamente del canal del Dique, completamente turbia. Otros afectados aseguran que en Mahates llevan años conviviendo con esa problemática, a la que las administraciones municipales no le buscan una solución.	El alcalde de Mahates, Víctor Guerra, explicó que para poder dar una respuesta deben determinar si efectivamente el agua en mal estado que denuncia la comunidad es la que se está bombeando para este municipio, o se trata de la misma agua sucia que llegó a San Basilio de Palenque en días anteriores (la empresa Aguas Canal del Dique bombea el agua que llega a ambas poblaciones).	“En el casco urbano el sistema de acueducto siempre ha sido sectorizado, entonces no entendemos por qué sacan a relucir esa situación ahora”, precisó. Guerra añadió que para mejorar el servicio a nivel municipal se hace necesario construir un nuevo tanque con mayor capacidad de almacenamiento o ampliar el que existe, ya que comunidad ha crecido en los últimos 30 años.