El emprendedor, por lo general, es muy buen vendedor o capacitado en una habilidad técnica de un producto, pero no tiene conocimientos en temas contables y financieros, y a esa necesidad que quiere responder la compañía, plantea Velilla. Sostiene que una ventaja del servicio, como innovación, es el sistema de ‘pago por uso’ que facilita la adopción de la tecnología para los microempresarios.