En una industria hotelera que sigue expandiéndose a lo largo de Colombia, la experiencia del cliente es la apuesta que marca la diferencia en el sector. Para Marriott esto no pasa desapercibido, y en Santa Marta, donde abrió sus puertas la semana pasada con el ‘Santa Marta Marriott Resort Playa Dormida’, la cadena le apunta a combinar sus servicios y su lujosa infraestructura con la cultura local: prendas del grupo indígena Kogui, zonas comunes elaboradas con materiales artesanales y diversos accesorios autóctonos de la Sierra Nevada son su carta de presentación.	Esperamos, de acuerdo con las estadísticas de los últimos años, alrededor de un 70% de colombianos y un 30% de extranjeros, en su mayoría, en nuestro caso, de Estados Unidos, ya que ahí es donde se encuentra la mayor cantidad de miembros ‘Bonvoy’ que es nuestro programa de fidelización y son los que están acostumbrados a viajar a nivel mundial.	La diferencia fundamental es nuestra ubicación. Estamos en una playa absolutamente tranquila de aguas transparentes, pero además de eso se suma a la infraestructura que tenemos dentro de nuestro hotel. A diferencia de otros hoteles Marriott, este ha incorporado muchos materiales de la región, se busca esa combinación local sin perder el nivel de excelencia en cuanto a servicios.	El hotel tiene capacidad para 350 personas hospedadas. La proyección que tenemos para este primer año es de posicionamiento y de dar a conocer nuestra marca. Recién a partir del segundo año empezamos a ver algunas estadísticas en cuanto a crecimiento, donde vamos a estar rondando en 50%, que es lo que tiene la media local en cuanto a ocupación.