La mayoría de los colombianos encuestados (59%) usa su teléfono móvil para mirar videos a través de YouTube. La segunda actividad más popular son los juegos (48%). Seguido se encuentra mirar videos compartidos por servicios de mensajería como WhatsApp (39%). Así mismo, quienes usan mapas para la navegación (39%) y escuchan música por	La encuesta muestra que la frecuencia de renovación de equipos ha disminuido durante los últimos cuatro años. Mientras que, en 2015, 47% de los consultados dijo que renovó su celular en el último año, en 2018 tan solo 37% lo hizo. En ese sentido, en su mayoría, los consumidores adquirieron su dispositivo en los dos últimos años (72%).	Aunque la tienda sigue siendo el principal canal de adquisición de los teléfonos celulares (56%), se observa una disminución importante con respecto al año anterior (10%), en parte, por el aumento de la participación de las tiendas minoristas (7%) y de las tiendas de fabricantes (3%). Las compras en línea (11%) y por teléfono (6%) siguen teniendo porcentajes bajos.	Casi la mitad de los suscriptores (45%) está satisfecho con el plan de datos que tiene para acceder a Internet. Este nivel de satisfacción se incrementó de forma significativa (12%) con respecto a 2017 (33%) y se espera un incremento sostenido. Algunas de las razones de este fenómeno son una mayor cobertura 4G y mejor oferta de planes de los operadores.	Otro de los hallazgos destacados de la encuesta de Consumo Móvil en Colombia es que, más de la mitad de los consumidores consultados se muestran despreocupados por el uso que las empresas con las que comparten información le dan a sus datos personales. Solo 41% manifiesta inquietud con el uso que dan las empresas a los datos y 18% no sabe qué información personal está compartiendo.	Aunque el uso del celular está ampliamente popularizado, no todas las aplicaciones y posibilidades tecnológicas del dispositivo son conocidas o utilizadas. Un caso de estudio fue el empleo de los asistentes de voz, tales como, Siri de Apple, Alexa de Amazon, Assistant de Google, Cortana de Microsoft y Bixby de Samsung.	La mayoría de los consultados afirmó que tienen inactivos los asistentes de voz integrados a sus dispositivos. Al menos un 38% dijo que nunca ha usado un asistente de voz. Los mayores usos de estas herramientas, según los consumidores, son para: llamar a una persona en su lista de contactos (20%), buscar información general (20%) y escuchar música (19%).