El primer motivo es la seguridad, dado que los pagos electrónicos disminuyen la tenencia de efectivo, cuyo porte puede dejar en estado de vulnerabilidad a las personas frente a la delincuencia. Segundo, porque podrían generar un impacto positivo en las ventas. En un entorno crecientemente digital, son más los ciudadanos que prefieren los celulares o las tarjetas de débito o crédito sobre el efectivo.	De hecho, le cuento, en 2018 las operaciones realizadas a través de internet superaron por primera vez los realizados en oficinas bancarias en número y monto, y en el primer semestre del 2019, a través de Internet se realizaron el 42,7% de las operaciones, mientras que en las oficinas fue de 33,6%, según datos de la Superfinanciera. El mundo está cambiando.	Otra ventaja del desarrollo de un ecosistema digital, sobre todo para quienes no tienen acceso al crédito, es que se favorece la construcción de historial financiero. Esta es la puerta de entrada para acceder a créditos a través de entidades financieras. Recordemos que el crédito informal es costoso y peligroso, con tasas que incluso pueden ser 100 veces más altas que la de usura. Además, ya se han desarrollado mecanismos para facilitar el acceso a seguros de todo tipo.	Uno como dueño de un negocio debe estar siempre listo a atender las demandas de sus clientes. Especialmente, reconociendo que entidades como la Unidad de Regulación Financiera y la Superintendencia Financiera, redoblan esfuerzos para tener un entorno regulatorio propicio, con los mejores estándares de protección al consumidor, que nos hagan a todos la vida más simple.	El sector financiero ha hecho notables esfuerzos por incluir financieramente a más personas. Hoy es posible, por ejemplo, acceder a Cuentas de Ahorro de Trámite Simplificado, exentas del 4x1000, sin comisiones cuando las transacciones son menores a tres salarios mínimos mensuales (unos $2,4 millones); sin cobros por retiros en la red de cajeros. Incluso, algunos intermediarios financieros se la han jugado por pagos en los sistemas de transporte masivo (como Transmilenio), los cuales no generan cobros adicionales y simplifican la vida.	La formalidad tiene beneficios que superan con creces a sus costos, por ejemplo, se abren las puertas a mecanismos de financiación menos costosos y más seguros, que otras fuentes que pueden ahogar a la microempresa. Eso sin mencionar los riesgos personales asociados a estas alternativas. Y sí, en la medida en que los ciudadanos empecemos a construir más información a través de las plataformas de trámites o pagos que he mencionado, seremos más visibles de cara al Estado.	Le recordaría que el mundo está en constante evolución. Hace 35 años el Telegrama y los teléfonos monederos eran un canal importante de comunicación entre personas, hace 25 años pocos tenían correo electrónico, hace 20 no existía Messenger, hace 15 no existía Facebook, y no sé qué pasará en los próximos cinco años. La inmersión tecnológica nos recuerda que la supervivencia empresarial para por la adopción de pagos digitales.