Tigo, Movistar, Avantel, ETB y Flash Mobile enviaron una carta al secretario general de la OCDE, José Ángel Gurria con copia al Presidente Iván Duque y a la ministra de las TIC, Silvia Constain, en donde señalan que Colombia es uno de los países que presenta mayores niveles de concentración del mercado de telecomunicaciones, alcanzando cotas muy alejadas de la mayoría de los países de la organización, lo que afecta negativamente la capacidad del país de aprovechar los beneficios sociales y económicos de la digitalización. “Uno de los efectos visibles de esta elevadísima concentración del mercado se concreta en el fuerte impacto sobre el nivel de inversión de la industria móvil, que ha pasado de USD 1.500 millones en 2011 a USD 857 millones en 2018, es decir una reducción de más del 40%”. En este documento los operadores advierten que es fundamental que el gobierno colombiano declare la dominancia de CLARO en el mercado pues de no establecerse en el corto plazo medidas  regulatorios que lleven a un reequilibrio de las condiciones del mercado, los ciudadanos colombianos tendrán seriamente restringida su capacidad de elección para comunicarse,  acceder a internet, enviar mensajes, publicar noticias, y, en resumen, para conectarse al mundo digital. “Los firmantes estamos convencidos de la importancia de las recomendaciones y del seguimiento por la OCDE del proceso de análisis de dominancia que están realizando las autoridades colombianas, y en específico su regulador la CRC. Los resultados del proceso en curso son clave no solo para los 20 millones de colombianos que ya están conectados, sino también para los otros 20 millones que quieren hacerlo”, cita el documento.