La observación la hace el Concejal Roberto Rodríguez Zamudio, quien afirma que, contrario ocurre con los estratos 1 y 2, a los que les dieron tres opciones. En tal sentido y dado los costos que este cambio de equipos genera al suscriptor, surge la propuesta para que sea Emcali quien pague dichos equipos y no los suscriptores de la empresa.