El grupo de usuarios de Nequi que se ubica entre los 18 y los 35 años escucha música, consume entretenimiento y se relaciona con los demás a través de su teléfono. Se trata de un segmento de la población prefiere su celular a la hora de hacer sus pagos y manejar su presupuesto.	“Queremos retar los modelos de relación de servicios financieros con las personas. Creemos que no se trata solo de estar en el celular o ser digitales, hay que ir más allá. Se trata de ser contextuales, de ofrecer lo que el usuario necesita, en el momento en el que lo necesita. Y se trata también de lograr una relación más cercana con las personas, como la que tiene una aplicación de música, de ejercicios, de mapas o cualquiera de las que tenemos en nuestros celulares.”, afirma Andrés Vásquez, CEO de Nequi.	Nequi ha logrado su mayor éxito en las principales ciudades del país. En Bogotá se encuentra el 44,2% de sus usuarios. Sin embargo, la aplicación también ha contado con una acogida importante en departamentos como Antioquia (18.7%), Valle del Cauca (9%), Atlántico (7,3%), Santander (3,2%), Bolívar (2,3%) y Norte de Santander (2,%)	“Cuando Nequi nació, en 2016, creó una categoría de servicio que cada día atrae a más usuarios nuevos: fuimos los primeros en ofrecer un servicio 100% digital para el manejo de la plata en el país” La innovación y la confianza de los usuarios ha sido clave en la aceptación que Nequi ha logrado en el país.