De acuerdo a información preliminar en el aparato iban un teniente coronel y tres técnicos. El helicóptero, que estaba en mantenimiento, prestaba sus servicios a la Presidencia de la República, para desplazamientos especialmente del mandatario Iván Duque, y en septiembre de 2017 sirvió para desplazar al Papa Francisco, cuando visitó al país. La aeronave se precipitó en el cerro conocido como El Tablazo