De acuerdo al reporte entregado por el Departamento Administrativo de Tránsito y Transporte (DATT), el siniestro se registró cuando el hombre de 36 años identificado como Jorge Mario Sará, intentó cruzar el carril exclusivo de Transcaribe frente a la estación Madre Bernarda, sin percatarse que venía un bus del sistema de placas, WGN 206, conducido por Rodolfo Alzate Betín.