La polémica por las deudas que Avantel tiene con Tigo, Movistar y Claro por el uso de sus redes llegó a un punto crítico. Tigo anunció que suspenderá los servicios de voz móvil a Avantel a través del Roaming Automático Nacional (RAN). Con esta decisión, según la empresa afectada, más de 50.000 usuarios quedaron desconectados.	"En nuestro contrato con este operador, no tenemos ninguna garantía de pago, o algún bien que la respalde, por lo que ahora tenemos que ver cómo nos van a pagar esto", añadió el directivo. La deuda, según Tigo, es de 26.000 millones de pesos. Si se sumaran los costos añadidos de agosto y septiembre, según Cataldo, Avantel debería casi $37.000 millones a Tigo.	Avantel tiene más de dos millones de usuarios en el mercado colombiano, cuarto detrás de Claro, Movistar y Tigo. La Comisión de Regulación de Comunicaciones decretó en 2014 que se trataba de un operador "entrante". Según los operadores principales, el volumen de llamadas implicaría que entrara a negociar en igualdad de condiciones.