César Cantillo, de la Agencia Fénix VIP Tours, sostuvo que “el cobro es arbitrario y atrevido porque es de gente que no es legal, no es un ente gubernamental. Nosotros pagamos porque no queremos que nos devuelvan los carros, ni que nos agredan a nuestro personal de trabajo, ni a nuestros turistas”.	Patricia Franco, trabajadora de la agencia Colombia Travel, solicitó “a los entes gubernamentales, que hagan presencia para que paremos esto.  Tenemos amenazas, algunos de los compañeros me han llamado a contar porque esto no puedo pasar, estamos desafortunadamente dañando el turismo de Cartagena y no podemos permitir el que nos extorsionen, las playas son libres y no podemos pagar para poder entrar a ellas”.