Formuló cargos la Superintendencia de Transporte a  Avianca por incumplimientos reiterativos en sus intinerarios de vuelo. El organismo argumentó que la aerolínea ha incumplido sistemáticamente con su deber de transportar a los pasajeros conforme a las condiciones señaladas dentro del contrato de transporte."En este caso presuntamente se incumplieron esas obligaciones en la medida en que, en varios vuelos nacionales se habría incumplido el horario entre 75 y 173 minutos de retraso respecto de la hora en que debía salir el vuelo, además de otras cancelaciones que son objeto respecto de la hora en debia salir " explicó Camilo Pabón Almanza, Superintendente de Transporte (e).En caso de ser encontrada responsable, Avianca podrá ser multada hasta con 60 salarios mínimos legales vigentes, es decir, una cifra correspondiente a $49,6 millones.