“Es un buen sistema de transporte masivo el que se tiene en Cartagena, pero he recibido quejas que hay estaciones que no tienen accesibilidad; asimismo las personas tienen problemas para acceder a su tarjeta para el transporte; también sobre algunos ascensores o plataformas que no funcionan en los buses articulados”, advirtió Clopatofsky.	Reveló que aunque el sistema se ajusta a todos los estándares mundiales, se podrían mejorar muchos aspectos. Dijo que los buses son únicos y que la ciudad debe valorar tener buses tan modernos que no existen en otras ciudades, pero que por ejemplo en el caso del puesto destinado a una silla de ruedas, podría pensarse en otro espacio.