“El ganador de la categoría más codiciada en 2019, fue el proyecto de 'Nueva banca en línea de Banco de Bogotá' (…) Se trata de un proyecto que está cambiando la manera en que el banco interactúa con los clientes, facilitando las transacciones digitales y permitiendo que accedan a operaciones autoadministrables más avanzadas”	El Banco de Bogotá invierte en tecnología casi el 25% del gasto + CAPEX total, lo que equivale a cerca de US$500 millones anuales en los estados financieros consolidados. Así, por la manera como se ha estructurado y fondeado el proceso de digitalización, éste ya contribuye positivamente a la utilidad neta del Banco.	El proceso de transformación digital del Banco inició desde adentro con el apoyo de su talento humano. En 2017, se constituyó el Laboratorio Digital, un escenario disruptivo, exclusivamente enfocado en la construcción y ejecución de la estrategia digital, que trabaja permanentemente con todas las áreas del Banco y el Grupo Aval para lograr una implementación exitosa. Inicialmente,	El Banco fue la primera entidad en Colombia en lanzar productos de ahorro y crédito 100% digitales, gestionables en cinco minutos o menos, desde cualquiera de los canales disponibles, convirtiéndose en referente de la banca digital en el país. En un inicio, con base en benchmarks internacionales, la entidad financiera se trazó como meta que los productos digitales representaran el 25% de las ventas totales a 2021. A junio de 2019, la cuenta de ahorro digital representa el 52% de las ventas totales y las tarjetas de crédito digitales representan el 45% en las ventas totales de TC, superando significativamente las expectativas.	El Banco de Bogotá cuenta con más de 2.4 millones de clientes bancarios en Colombia y Centroamérica que aprovechan estos canales mensualmente. Por estos canales, la entidad observa crecimientos de más del 20%, lo que demuestra el atractivo de la banca digital para el día a día de los clientes.	Adicional a los esfuerzos para transformar los canales front, Banco de Bogotá ha emprendido un ambicioso proyecto para digitalizar y automatizar los procesos en el Back office del Banco. En este frente ha digitalizado el expediente del cliente de persona natural y está implementando un plan de automatización que robotizará más de 100 procesos entre 2019 y 2020.	The Banker es una de las publicaciones económicas y financieras más prestigiosas del mundo. Editada en Londres y miembro del grupo Financial Times (FT) es, desde 1926, referente editorial y de inteligencia financiera por su precisión, autoridad e integridad. Por 17 años, The Banker Tech Projects Awards ha reconocido las mejores innovaciones en tecnología financiera del mundo que ilustran el uso innovador, transformador y creativo de la tecnología.