En medio de actos investigativos (allanamientos, toma de declaración de testigos, revisión de documentación secuestrada y remitida por la telefónica) a raíz del hurto de $us 7,7 millones detectado en el programa Cotas en Cuotas, a través de facturas ficticias de electrodomésticos, ‘soplan’ vientos de cambio en Cotas. La cooperativa encara un plan de transformación para contrarrestar la crisis institucional.	Dio cuenta que la primera decisión aplicada fue la recomposición casi total del directorio del Consejo de Administración de Cotas. A esa acción, le siguió el relevo del 80% de las gerencias de área (seis de ocho), incluyendo la gerencia general; el ajuste, correcciones y refuerzos en los procedimientos de gestión y control en todos los niveles; y la convocatoria pública para la contratación de nuevos gerentes en las áreas de Marketing y Comercialización, Contabilidad y Auditoría.