Según el citado informe, en los últimos 2 años se produjo un incremento en un 30% el número de usuarios activos mensuales de Whatsapp. Mientras, Facebook creció sólo un 20% y Messenger un 15%, por lo que la plataforma de mensajería instantánea del logo verde es la más popular del mundo.	De acuerdo al engagement en las redes sociales, el informe indica que Whatsapp encabeza la lista ya que fue la aplicación más utilizada en el 2018, según el número de sesiones mensuales por usuario y logró el liderazgo en diferentes partes del mundo como Brasil, Canadá, Alemania, India y el Reino Unido.