“A diferencia de hace 30 años, cuando la innovación significaba agregar cosas, hoy se exige que aquello que sea innovador no supere los tres o cuatro elementos. Entonces, hay que dedicar tiempo a simplificar”, explicó Kastika, que es especialista en esta materia, en un escenario gestado por Gree, firma internacional especializada en climatización que es representada en Bolivia por Mainter.	Otra de las bases de una cultura innovadora, pasa por la exploración de nuevos insides; es decir, profundizar en aspectos que vayan más allá de lo obvio y que puedan apelar a los sentidos (ahí es donde reside; por ejemplo, el éxito de los suavizantes de ropa, que apelan a los aromas para enamorar al consumidor) y eso es algo que el cliente “no te lo va a decir”. Esta clave está asociada a la observación del mercado.