El analista de servicios públicos de la Autoridad de Telecomunicaciones y Transporte (ATT), Sergio Ruiz, afirmó que en diez días la Autoridad emitirá un pronunciamiento sobre el corte del servicio por parte de las empresas operadoras Tigo y Viva. El sábado 17 y domingo 18 de enero, usuarios de ambas empresas denunciaron