MSC Cruises dijo que el crucero Opera, un barco de 54 metros de altura y 275 metros de eslora con 2.679 pasajeros a bordo, cuya mole se recortaba imponente contra el perfil de Venecia, se acercaba a una terminal en el canal de Giudecca cuando golpeó el muelle y un ferry próximo tras sufrir un problema técnico.	Pino Musolino, responsable de la autoridad portuaria del norte del Mar Adriático, dijo que cuatro personas habían sufrido heridas leves en el accidente. Los servicios de emergencia informaron de que, según parecía, el crucero perdió el control después de que se rompiera un cable de acero que lo ataba a un remolcador.