Apple dijo en un comunicado el lunes por la noche que identificó una solución para el problema y que lanzará una actualización de software más adelante esta semana. Mientras tanto, el sitio web de Apple indica que Group FaceTime no está disponible, y la compañía confirmó que comenzó a deshabilitar dicha función para todos los usuarios.	Se activa cuando llamas a alguien a través de FaceTime, deslizas hacia arriba para agregar a otra persona a la llamada y añades tu propio número de teléfono. La persona que inició la llamada puede escuchar el audio en vivo en el teléfono de la otra persona, aunque el receptor no haya aceptado la llamada. Y su pantalla no da ninguna indicación de que su conversación se esté transmitiendo. En algunos casos, el error también puede mostrar el video en vivo de la otra persona si esta presiona un botón de volumen para descartar la llamada.