comunicaciones: ChatBOD, que permitirá atender los requerimientos de sus clientes, sobre los productos y servicios de la entidad, de una forma más dinámica e interactiva.A través de la aplicación WhatsApp, el usuario deberá guardar en sus contactos el número 0424-ChatBOD (0424-2428263) y luego enviar un mensaje, donde recibirá una respuesta inmediata que lo orientará acerca de las asesorías que podrá obtener por este canal, en las que figuran:Productos y servicios (respondiendo con: #1).	comprendido de lunes a viernes, de 7:00 a.m. a 7:00 p.m. Este nuevo canal práctico y sencillo busca aclarar las dudas de los clientes de forma fácil y segura, permitiendo escribir un mensaje sin que el cliente tenga que otorgar información confidencial como: datos personales, contraseñas, correo electrónico o números de tarjetas. Por su parte, Félix Flores, vicepresidente de Canales del BOD, invitó a los clientes a utilizar esta herramienta inteligente, la cual se caracteriza por estar en lectura constante enriqueciéndose de la interacción de los usuarios para brindar así una atención mucho más grata en cada ocasión; evidenciando así la importancia que tiene la vocación de servicio para la organización, siendo ChatBOD una muestra del compromiso en dedicarle el tiempo necesario a cada cliente para entender y brindar solución y satisfacción a cada uno de sus requerimientos.