El caso comenzó el lunes por la noche cuando la empleada del local, Callie Elizabeth Carswell, le dijo a la policía que un hombre entró a la tienda de Big Daddy con un cuchillo largo y curvo y le exigió dinero, según un comunicado de prensa del Departamento de Seguridad Pública de Morganton.	El comunicado de prensa dijo que las autoridades registraron el vehículo de Moore y encontraron dinero en la tienda y una lista escrita a mano de los artículos necesarios para llevar a cabo el robo. Los investigadores dicen que encontraron el arma y la ropa que Moore usó durante el robo.	Las autoridades registraron el teléfono de Carswell y encontraron videos de ellos comprometiéndose en Walmart a la mañana siguiente, según el comunicado de prensa. Los recibos mostraron que los anillos de compromiso se compraron en Walmart. El teniente de policía Josiah Brown confirmó en un correo electrónico que el efectivo robado se usó para comprar los anillos.