Merlyn Carolina Ollarves Manzanillo, de 35 años de edad, se valía de su trabajo como funcionaria del Servicio Administrativo de Identificación, Migración y Extranjería (Saime), para, presuntamente, captar a usuarios a las afueras de la institución, desesperados por realizar trámites de pasaportes, prórrogas y cédulas de identidad, entre otros, por lo que fue detenida.	Se conoció que la mujer le pedía supuestamente a los usuarios esperar en la parte externa de la sede, para tramitar y agilizar su proceso, por el cual les cobraba una cantidad de 2.000 dólares,  y una vez que obtenía el dinero solicitado, cortaba la comunicación con los ahora afectados.